化妆品的营销方案-促销的一些优势.txt成熟不是心变老,而是眼泪在眼里打转却还保持微笑。把一切平凡的事做好既不平凡,把一切简单的事做对既不简单。化妆品的营销方案-促销的一些优势
20xx-07-06 09:37:04分类:浏览(185)评论(0)赞(0) | 举报
A促销活动需要增加文化特色:宣传店铺的经营宗旨,店铺的服务理念及发展目标,灵活多变的方式传播店铺的理念,让顾客明白店铺的品牌与服务,顾客越了解店铺越相信店铺,用文化影响目标顾客,当顾客形成消费习惯以后,店铺即使不做促销活动顾客也回来。
B增加促销活动的趣味性:克丽缇娜宣传活动及海报要增加笑话及幽默故事,让顾客看海报的同时开心一刻,顾客开心了海报也愿意看了,活动内容顾客自然也记住了。
C增加促销活动的知识性:在海报中间活动期间增加护肤知识,如夏季如何护肤头发,夏季的防晒知识,如何预防青春痘及如何防中暑知识等内容,宣传良好的生活习惯,增加夏季营养保健知识,这些内容与顾客的利益息息相关,顾客当然会关心,顾客关心自己切身利益的同时,耳濡目染的记忆店铺的促销活动。
D增加促销活动的娱乐性:活动或者海报当中添加星座运势内容,添加明星品牌代言人的档案,让顾客全面了解品牌全面了解代言人,在寓教于乐的同时让顾客来店铺消费。
E增加促销活动的公益性:克丽缇娜在宣传海报及现场活动期间,做纯公益性的让利活动,提高店铺的美誉度,美誉度越高消费偏好程度越高,如果增加一条公益新闻,80岁以上的老年人凭身份证可免费领取洗衣粉一包,注明可以让儿女代领,如果是老年人自己来领取可能只领不买,因为老年人无消费能力,年轻来可以增加新的消费机会。
山东凯达日化名店,在青海玉树地震发生以后,马上宣传赈灾捐款的活动,顾客来到购物店铺拿出10%作为捐款,顾客购物不受影响还能落得美名,顾客积极相应产生强烈的反响,活动时间为两个周,所捐出的款项都按照顾客的名字进行捐赠,取得非常好的经济效益及社会效益,在最大程度上提高了店铺的美誉度,两个周下来店铺的业绩增长的五倍以上,虽然利润下降但是业绩提升又增加新客源,店铺无论是现在还是以后都是最大的受益者。
F增加促销活动的连贯性:绝大多数的店铺做促销活动条块分割,前后无衔接无连贯性,促销活动内容必须连贯,就像看小说看电视剧一样,看到今天的让利想到明天优惠,克丽缇娜活动持续性连贯性统一起来形成店铺的特色,宣传有特色顾客容易记忆也会喜欢。
G以迂为直爱屋及乌:做促销活动须在赠品方面喜爱功夫,因为女人是感性的,采取爱屋及乌的方式促成,用时尚新潮独特吸引眼球的赠品吸引顾客,顾客是非常喜欢赠品向拥有它,因为购买产品才能拥有,赠品无新意产品当然不容销售,促销活动必须要多在附加值方面做文章。
给活动注入活力增加爆炸新闻,凡是在本月出生的婴儿,凭出生证明来店铺领取一包纸尿裤,店铺也会增加新的客源及新业绩,因为一个婴儿每天至少用五片纸尿裤,一个月就会用5-8包,每一包30-50元,还有卫生纸的用量也很大,开发这样的新客源会短时间内产生很大的利益,因为孩子至少会用一年,所以店铺不要只盯着眼前利益,忽略未来利益及长远利益,做活动须机动灵活要多种多样,增加新内容新花样新思路新概念,只有这样店铺的活
动才会受欢迎,活动受欢迎业绩当然会增加。
一场好的促销必然有着规范、标准的操作流程
在广州看到的这场肌肤快线的活动,我受到的启发颇多。近些年促销活动不好做,促销效果也越来越差,这是业内公认的一个事实,不仅仅是化妆品店渠道如此,大卖场也不例外,这和消费者消费意识成熟了,消费观念更理性了有关。但作为厂家,要提高市场占有率,要在同样的销售渠道平台上更有竞争力,促销却又是最有效的方法。因此,在我们无法突破促销困局实现促销创新的情况下,我们只能在促销技能上多想办法,力求使促销投入产生更大的效果。所以,我认为规范促销流程,完善促销细节是我们做好促销活动是我们当前最应该做的事情。下面,笔者从实际操作的角度,对化妆品店促销活动流程的规范化、标准化,促销细节作以阐述,力求使在化妆品店市场一线工作的朋友们有所启发,更好的开展促销工作。
一、 活动前沟通:
1、 与化妆品店店主沟通活动目的。
强调我公司促销活动与其他公司活动的差别;
提高化妆品店老板积极参与配合的信心。
2、 了解当地的经济水平,消费习惯。
找出我品牌在当地的主推产品
3、 明确化妆品店的费用投入。
强调活动给店铺带来的综合效益。
4、明确化妆品店需要配合的事项(细化明确)。
5、说明大中型活动结束后,由于销量突然放大,会有少量的退换货,要有思想准备。
6、前期沟通一定要化妆品店主要负责人(老板、老板娘或店长)参与。他们如果不配合将会是一场失败的活动。
二、 活动内容设计:
1、 活动要素设定。
活动目的:新品推广、品牌宣传或销售提升;
活动主题:结合当季主推产品和库存情况来定;
活动时间:3-5天
活动形式:户外或店内
2、 进店送礼。
小样试用装(由公司承担)
3、 买赠活动。
赠品物料由化妆品店和公司共同承担
4、 特价产品。
大众广告类产品(由化妆品店承担)。
5、 抽奖活动。
奖品由化妆品店和公司共同承担
6、 代金券。
由化妆品店承担
7、 美容卡。
由化妆品店承担
8、 其他项目。
三、 活动前期宣传:
1、 印制宣传单页。
单张制作费控制在0.1-0.2元,不能太差影响品牌形象;
中型活动20xx-3000页,小型活动1000-20xx页;
单页由化妆品店出资自己制作或由公司统一制作。
2、 派发传单。
提前三天派发;
商业街,机关单位门口,其他零售店(非日化类)等;
由化妆品店自己派人派发。
3、 会员通知。
由美容顾问或店员提前三天通知店铺所有会员。
4、 活动告知。
提前一周告知来店顾客活动时间。
5、 条幅悬挂。
由化妆品店承担制作;
过街条幅或店门口条幅;
提前三天悬挂。
四、 活动前期准备:
1、 形象展示:条幅,X展架,灯箱片,吊旗等。
2、 促销道具:彩虹门,帐篷,促销台,音响设备,麦克,影碟机,碟片,宣传单页,抽奖箱,销售统计表。
3、 货品准备,确保足量主推产品和安全库存。
要求化妆品店在活动前提前进一批货。
4、 赠品物料。
提前发放或购买到位。
5、 陈列及要求。
室内室外至少两个陈列点;
同类品牌暂停销售;
其他品牌活动暂停。
6、活动小组组建(8人)。
公司促销人员4人
店员4人
7、人员分工与培训。
促销队长根据队员情况合理分工;
一定要求化妆品店店员参与;
采取激励措施,调动店员积极性;
提前1-2天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。
五、 活动细节:
1、 店外拉人。
目标顾客;
拉人的过程要放松顾客警惕;
将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。
2、 播放音乐或活动内容。
音量要适中,音乐适合品牌消费群体;
提前写好活动内容播音稿子,语句精炼有吸引力。
3、 售货细节。
利用有效话术刺激顾客需求;
了解顾客需求,确定推荐产品;
把握售货节奏,人多则快,人少则慢;
利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售;
连带销售,成套推荐;
赠品摆在柜台上刺激多买;
对顾客多要赠品情况要妥善处理,鼓励其多买;
用销售统计表上的销售记录来刺激顾客;
抽奖活动要做的热闹有气氛。
六、 活动要求:
促销队员要积极主动性,团结协作;
促销队员统一形象,注意个人言行,体现品牌良好形象;
集体荣誉至上,团队高于一切,一切命令听指挥。
促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。
七、 活动总结:
活动结束后及时总结,力求下次更好;
促销管理人员做出本次活动的总结和反馈。
以上是对大家经常做的促销活动做以简单总结,虽然并不能从根本上解决目前化妆品店的店铺促销困局,但希望大家给大家一些启示,逐步使我们的促销活动走向规范化、标准化,同时更加关注促销细节,相信我们会越做越好!
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