财务软件推广方案

软 件 市 场 营 销

论述题

班级: Java 2 班 姓名: 吕云娇

学号: 31021150516

案例:

上海一瑞公司新研发一种财务软件,现已开始投放市场推广,针对客户人群,大中小企业,这款财务软件每年市场价格定价为3000元,(包括软件的日常维护、木马扫描、软件的升级、日常问题的处理、软件使用人员的免费培训等指导)现有的广告投放为央视电台、各地方电台,互联网的日常推广,以上是公司投放的广告力度。 此软件的特点:

与同行业财务软件相比,价格占优势,功能比其他财务软件强大,使用起来更加方便,企业购买此软件政府并给与支持。

产品的推广方式:

答:要利用会销的推广方法。

一,什么是财务软件

财务软件是比较常见的企业管理软件,财务软件主要立足于企业财务帐目,企业资金帐户,企业收支状况等方面的管理,用途明确,使用很简单。财务软件以图形化的管理界面,提问式的操作导航,打破了传统财务软件文字加数字的繁琐模式。

二,财务软件的作用

首先,有助于会计核算的规范化,有助于带动财务管理乃至企业管理的规范化,从而提升企业的管理水平,提高企业的效益。 第二,提高会计核算的工作效率,降低会计人员在账务处理方面的工作强度,改变“重核算轻管理”的局面。

第三,减少工作差错,便于账务查询,等等。

三,方法流程:

(一)前期-筹备工作

内部准备工作:

1.会前要制定好会议的日期以及会议的主题(一般情况下要根据产品的特点以及节日内容而定,偏重于感情色彩较浓的内容为主,我们在设计主题的要主要造势与煽情。以便于我们在会场营造会议气氛,拉近距离,消除顾客防御心理)

2.提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里,以便于按主题开展工作

3.根据会场的容量,定出邀请到会人数,以及该场会议的预期销售额与个人销售任务。

4.将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员,(给工作人员信心和强力包装邀请专家)这有利于促进销售(增加销售谈判的话资与信心)

外部准备工作:

1.会务组必须在会前协调好相关会议事宜,每天公报准备进度(包括场地的敲定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出错)

2.每一个员工在明确会议精神,个人任务的前提下进行客户家访。家访时必须作笔录,彻底了解被访人的基本情况。最好以表格的形式填写,对重点客户要在表格上做重点记号,以便于专家在现场做更细密的促销工作。

3.员工在家访邀请的过程中,主管要随时监控,了解情况,给预指导以便保证到会率和现场销售。

邀请工作:

1.电话邀约

步骤:

(1) 说明身分。接到陌生人的电话,接听者通常持有一种戒备心理,亮明你的身份,把你介绍给顾客,这是成功邀约的前提。

(2) 询问顾客使用产品的效果、病症的改善情况。一是显示公司对顾客的关心,售后服务的寄送;二是沟通感情,为正式邀约打基础。

(3) 发出邀请。邀约顾客参加公司组织的活动,你可以简明告之活动举办的时间、地点和大致内容,重点突出此活动为顾客带来的好处,以引起他们足够的兴趣。

(4) 确定地址和送函时间。如果顾客表现出很浓的兴趣,你可以确定他的详细住址和送函时间。

2.上门送函

步骤

(1)预约时间

(2)合适方式登门拜访

(3)与顾客交流

(4)邀请参会。

(二)中期

1.会议准备

(1) 场地选择:

交通方便,在当地有知名度、高档次的宾馆、酒楼或饭店政府会议礼堂,容纳人数根据参会人数的多少而定。

(2) 场地布臵:

简洁、明亮、配备主题横幅、展板、电视、录像、cd光盘、投影、屏幕、笔记本电脑(公司简介、产品介绍)、产品、产品展示台、宣传资料等。

(3) 明确分工:

活动前一天,组织召开动员大会,明确工作人员的岗位、职责,分工详细,强化活动的组织性、统一性、协调性,以便实现预期目标。

(4) 活动模拟:

事先举行现场活动模拟,保证活动向良性方向发展。

2.举行会议,宣传本次会议的目标。

(1) 主持人开头语突出回报,制造声势和气氛;

(2) 公司领导致辞,主要介绍公司的现状、发展前景、企业目标、规模,期突出回报,突出感谢广大消费者对我公司的支持和厚爱;

(3) 专家讲座;

公司简介,产品原理、功能,与同行业财务软件相比,价格占优势,功能比其他财务软件强大,使用起来更加方便;

(4) 有奖问答;

(5) 文艺表演;

(6) 中场休息;

(7) 娱乐节目;

(8) 荣誉顾客上台发言;

(9) 幸运抽奖;

3.会议完毕,对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。

(三)后期 进行总结

对本次会议那里做的好,不好,有什么不满足,为什么没达到会议的目的等情况,进行分析,要分析原因为以后做的更好。

 

第二篇:市场营销推广方案

市场客服推广方案

一、推广目的

香港佰悦集团在迅速发展壮大,作为企业长远发展目标的需求,为了进一步稳固及拉动企业自身经营效益、创立及扩大固定客户群体、建立完善的客户服务体系及平台、扩大自身及商圈内所有企业的知名度、全面提升全体商圈战略合作伙伴的整体经营效益、为企业自有及潜在的客户群体带来极大的消费便利以及优惠。 二、推广操作流程

各店营销推广工作统一由市场营销部管理、规划、执行,根据各店实际情况,制定对应的促销活动,由市场外销人员负责整体对外的推广营销工作。

三、目标群体

作为集团化发展的企业我们将目标锁定于中高端客户群体如; (1)、政府部门、金融机构 (2)、国企、私企事业单位 (3)、个体商户、交易市场 (4)、酒店客房、商务写字楼 (5)、公寓、高档住宅小区 (6)、各娱乐行业

及其他定位相符合的中高端饮食娱乐、休闲养生、旅游公司、俱乐部、车友会及4S店等服务商家,携手发展强强联手;通过战略合作团队的日益壮大,从而带给:

1.消费者更为庞大便捷的服务品质; 2.战略合作伙伴相互品牌知名度迅速提升;

3.更能为我司稳固及拉动企业自身经营效益及扩大固定客户群体。 四、推广配备

进行整体市场推广营销需具备如下工具: 1、企业整体宣传册; 2、企业产业链分布地图; 3、各单次活动宣传物料; 4、会员卡储值卡销售手册; 5、各产业链相互搭配礼券礼包;

6、推广销售员统一文件夹、名片、名片夹等。

五、人员配备 1、市场销售

市场助理1名,外销推广人员4名;

各店直销推广人员2名(由各门店提报2名人员,男女不限);

基本要求:沟通能力好,普通话标准,精通无锡话,形象气质佳,社交广泛; 着装要求:冬装:黑色西装、白色衬衫,黑色领带;

夏装:黑色西裤,白色衬衫,内穿白色背心黑色领带;

手机号码统一公司提供,话费自行承担,相关人员如更换或离职需上交以上物品。 2、客服人员

总部客服2名,各门店客服各店两名(由门店推广人员担任);

要求:形象气质佳,沟通能力好,普通话标准,精通无锡话,有耐心,有能够处理突发事件的应变能力;

备注:以上人员需由市场客服部统一话术培训,掌握沟通谈判技巧,对外保持一致口径及统一形象,合格后方可上岗。

六、相关工作细则

1、市场推广销售工作内容

1)、市场推广专员每日制定工作计划及行程,有针对性方向性的进行拜访并做好登记“每日拜访客户汇总表”;

2)、负责公司各门店的,各项活动的对外推广宣传; 3)、负责公司会员卡储值卡的对外销售工作;

4)、负责优质联盟商家的开拓、洽谈、签订及活动开展维护工作; 5)、负责公司各门店广告投放位的对外招商工作; 2、客服工作内容

1)、总部客服需根据市场部每日拜访数据以表格形式进行统记、分类,对相关礼券的发放进行统计,并每周一次上呈财务审核;

2)、根据拜访统计,进行潜在客户以及需维护客户会员资料分类规划,交市场部由市场专员进行再次回访;

3)、门店客服需对每日到店消费顾客进行满意度调查,并操作每日“客户回访登记表”,统计顾客来店消费次数及再次赠送优惠券;

4)、负责公司网站、微博的各项活动发布及跟帖维护,节假日及会员生日等短信或电话祝福的工作;

5)、电话客服需做好电话礼仪接待,顾客咨询、预订、投诉等并做好记录,、每日需对潜在客户进行电话预约拜访;

备注:400(待定)电话为公司统一对外预订、咨询、投诉等以及后期售卡的统一免费专线,由客服部负责。 3、工作时间

市场外销:11:00-19:00 8小时制

11:00-12:00汇报工作及今日工作计划 13:00-19:00市场推广

总部客服:9:30-17:30 8小时制 门店客服:13:00-23:00 10小时制

市场人员本休除外、每月休息四天、每周礼拜天休息;

客服人员本休除外、每月休息四天、休息时间需由客服部统一调配。 备注:每日拜访前需到公司打卡报到,各门店外销客服人员在各门店打卡报道,并向各店相关负责人汇报当日工作,由相关负责人移交总部客服部。 七、激励方案 1、权限制定

1)、通过市场人员及客服人员预订的客户,可享受一定的优惠赠送; 2)、如预订顾客非会员,可按会员给予优惠,参加会员活动或打折(需预订人员签字);

备注:#4@p必须有预订人员签字,财务需根据“预订登记表”进行核对; 2、提成方案(暂定)

底薪1800+200(交通、话费补贴、工作绩效)+订房/台业绩提成,订房/台按10%给予提成奖励;

第二个月起有最低5000的基本任务,如未完成按15%给予倒扣;超出部分一万以内按12%给予提成奖励;

超出一万部分三万以内按15%给予提成奖励;现金赞助按30%给予提成奖励,实物赞助按市场价格的10%折现给予提成;

备注:超市消费+包厢消费均算提成范围内,并由各班收银统计、财务核对,打折及抵用券等不在提成范围内。

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