公考面试全攻略之三
计划组织能力题型
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面试精英团队
计划组织能力
?什么是计划组织:做事
?计划组织能力的重要性:
1.谋定而后动,凡事预则立不预则废
2.管理学分支——科学管理学派创始人法约尔的管理五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制
3.公务员应具备的素质
?计划组织题目的难点:考生社会实践不足;组织严密性、条理性不强
?大家是否组织过什么活动
你组织或参加过哪些成功的活动
?体育比赛
?参观学习
?文艺演出
?休闲旅游
?……
?这些活动为什么能够成功?
?有什么共同的特征?
计划组织能力
?应对模板:
一个“帽子”+“三个环节
?一个帽子:重要性、意义 + 组织信任
?三个环节:事前计划、事中实施、事后总结
方案计划阶段:领会上级、领导意图,吃透文件精神,了解所要组织活动的具体主题、内容、目的等,然后按照人、财、物、地、时准备,形成方案,上报领导批准;
具体实施阶段:要细化工作流程,及时与领导汇报,与同事协调沟通,确保将事情做好; 总结提高阶段:做好文件的档案规整工作、做好宣传、财务结算工作,进行工作总结,上报领导;做好个人总结,着重查漏补缺,旨在提升。
典型例题:
单位的领导,让你组织你所在单位的青年志愿者搞一次义务献血活动。
你将如何组织?
点题:
义务献血是公民的一项义务和责任。为传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神宗旨,我们作为青年志愿者,要成为义务献血的先行者。组织青年志愿者参加义务献血,有利于培养青年志愿者的社会责任感和服务意识。
领导让我去组织这样一次有意义的活动,是领导对我的信任和重视,同时也是对我的能力的考验,我一定尽最大的努力去做好这件事,让领导放心。
回答一:
领导让我去组织这次活动,我要感谢领导的信任和重视。我会向领导沟通,征求领导的整体思路和意见。向同事征求意见。然后提出具体的计划、方案。向领导汇报,获取反馈并修改。计划确定后,开始实施方案。活动过程中,我会注意监控,保持灵活性,并多向领导汇报。活动结束后,形成总结,向领导汇报。
结尾:
?总结1:在献血活动结束后,我作为活动的组织者,会按照“今日义务献血,他日优先无偿受血”的承诺,为义务献血者办理有关证件。并承诺对可能发生的问题给予妥善的解决。比如,一旦献血者在意外用血时,需要补偿血液处置、存放费用,应设法予以解决。
?总结2:活动结束后,我自己要做个总结,一方面是跟领导汇报,让领导了解整个活动的情况,另一方面我要总结自己在此次活动组织过程中的得与失,为自己以后组织类似活动打好基础,好的经验继续发扬,不足的要改正和弥补。
?总结3:活动结束后,我会把在此次活动中,涌现出来的表现积极的青年志愿者的图片的文字材料整理好,在单位的网站上予以发布,一方面是一个激励,另一方面也有利于在单位中形成良好的文化氛围,活跃大家的业余生活。
计划组织能力
?解题注意事项:
第一,灵活运用公式。
第二,答题时,要注意好度。答案不可以太粗,也不能太细。
第三,方案必须有可操作性,不要将题看成考题,要将其作为参加公务员的工作来看待。 第四,条理性。
第五,抓关键词,突出亮点。
计划组织能力:题型
?普通计划组织
?突发事件计划组织
课堂训练
例题1
学校为了学生的就业问题,邀请几家企业开一
个座谈会,你该如何组织?
普通计划组织
?参考答案:就业是民生之本。当前由于国际和国内经济形势不乐观和大学生扩招使得大学生就业形势愈加严峻,就业问题已经成为国家、政府和社会广泛关注的一个问题,并且国家和政府已经采取积极和有效措施致力于解决这一问题。学校为毕业生召开这样的座谈会,体现了学校对学生就业问题的高度重视。我能组织这样一个活动,深感责任重大,我将尽自己的全力把这次活动组织好:
?首先,根据领导要求确定座谈会的目的和形式。我会与学校招生就业处联系,并向有相关组织经验的领导和老师请教,制定一个具体的实施计划。计划内容应包括:根据目前学校的专业设置,选取典型的相关企业。初步拟定好座谈会的时间、地点、与会人员,以及经费预算,上报领导审批。
?其次,根据领导的批示,把工作人员分成宣传报道组、联系组,会务组,正式开展工作。与这些企业的相关负责人员进行联系,就时间、地点等具体细节与各个单位达成一致。并在学校采用传单、网站、条幅等有效的方式进行针对性的宣传。在座谈会当天,做好所邀请单位代表的接待工作、学生的组织工作、各方面的沟通协调工作、后勤保障工作等确保座谈会的顺利进行。
?最后,将此次活动写成新闻稿发布在相关媒体上。对整个活动作出总结,对于自己,留作下次组织活动的参考。对于领导,要总结此次活动的成果,以便领导指导后续工作。 普通计划组织
?大多数计划组织类的题目都属于这一类,如一次活动、一次会议、一次培训、一次调研、新年计划、一次比赛等。
?答题技巧:把握好每一种题型的个性要素,在此基础上用一个帽子和三个环节加以组合,就是一个完整的答案了。
领导委托你组织一次农村扶贫活动,你如何组织?
?帽子:开展农村扶贫活动响应了党中央建设社会主义新农村的号召,是一件利国利民的好事。感谢领导将这样一项重要的工作交给我负责,我一定尽心尽力、不负众望,圆满完成这项工作。 ?计划:首先,我要向老同志请教,同时深入基层对当地农村情况进行调研,找出农业人口贫困的原因。根据调研制定扶贫方案……,采取……的形式,确定各项工作的责任人,并报领导批准。
?实施:第二,我要根据方案,落实任务,明确分工。一方面,……。另一方面,……。在单位网站上即时更新活动进展,有问题及时解决并随时向领导汇报,保证活动的顺利进行。 ?总结:最后,扶贫活动结束后要报请领导表扬工作积极的同事,考察活动效果,总结活动中出现的问题,撰写活动总结报送领导审阅,争取建立扶贫的长效机制;并进行深入的自我总结,以……。同时在网站上公布活动结果,以扩大活动的影响。
准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你去处理,你将如何组织?(08-5陕西国税) ?-------领导把工作交给我是对我的信任,我一定会尽心尽力的做好,保证圆满完成任务。对于这项工作,我将按照以下步骤开展。
?首先,在计划阶段,我将这样去着手:进一步明确领导意图,把握活动经省,理解学习的目的,确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排,以及所需的学习材料和其他物资、经费预案等,和对口单位联系,确定可行后,写一份详细计划,报领导审批,领导审批后,照此实施。
?其次,在实施阶段:我会全程参与活动,积极跟基层对口单位沟通联络,保证各项计划落实到位,使活动能顺利开展,在活动过程中做好监督、服务、宣传工作,及时处理突发情况。学
习结束后,要组织考核并公布考核成绩,根据考核成绩确定奖惩。
?最后,在总结阶段:我要及时整理活动成果,总结经验和不足,写成书面汇报,汇报给领导。并把活动有关材料整理备档。
外市友好单位组成考察团准备到你单位学习,上级指派你负责接待工作,你有什么打算?
?扣帽子:是展示我们单位风貌的良好机会,应把握机会,提高……。同时,也感谢领导给我这样一个锻炼机会,我一定圆满完成任务。
?计划:首先,我要了解考察组的情况,与其联系,制定接待方案,明确时间、地点、食宿、车辆、考察路线等并报领导批准。
?实施:第二,接待过程中我要根据方案热情接待,面对考察团提出的新要求灵活应对,能解决的立即协调解决,不能解决的及时向领导请示汇报。让客人高兴而来、满意而去。 ?总结:接待结束后要总结工作中出现的问题,撰写总结报送领导审阅;并进行深入的自我总结,以……。同时在网站上公布相关信息,以扩大活动的影响。
普通计划组织
例题3. 毕业在即,你的同学得了白血病,你如何组织班里同学献爱心?
?参考答案:帽子:团结友爱是中华民族的美德,帮助患病的同事是我们义不容辞的责任。我认为能有机会为同学做点有意义的事情是我应该做的,并且一定要做好这次献爱心活动。 ?计划:形式 内容
?实施:
?总结:
普通计划组织
例题4、你们单位分到了十套经济适用房,而单位上却有六十多人没有住房,如果领导让你来分配这十套经济适用房,你会怎么办?
审题:属于问题处理类普通计划组织
答题思路:
帽子:分房的重要性、利益攸关
事前:分房小组,严格的享受对象、申请程序与条件、严格的监管检查,做好摸排工作,制定分房预案(预案的重要性)公示
实施:根据预案中的指标进行打分确定实施分房
总结:
二、计划组织能力
二、计划组织能力
(一)普通类型:类型训练
?例题8.单位要组织一次歌咏比赛,派你组织整个活动,你会怎么做?
?例题9. 本市工商局到外地工商局参观学习,如何组织?
?例题10.离开学校多年,你作为班长,如何组织一次大学同学聚会?
对比
二、计划组织能力
突发事件组织能力
?突发事件组织能力是公务员必须具备的能力,考生一定要掌握,这类题型不仅可以考察考生的计划组织能力而且还可以考察考生的应急应变和组织协调能力。往往成为了公务员面试考试
中重要的考察要点。
?典型案例:汶川地震救灾活动应该如何开展?
答题原则:
?迅速:体现应急性,第一时间感到现场。以人为本,抢救生命和保护国家和人民财产。途中计划。
?冷静:查原因、想办法、找对策 (处理步骤) 。善用假设,层层设置条件,逐个层解决。 ?沟通:向领导汇报、与外界保持联系。
?总结:事情结束后认真反思,总结经验教训。
?注意:具体问题具体分析(一定要分清况)。
突发事件组织能力
3.你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游,不巧遇上暴雨,导致前方铁轨坍塌,火车无法继续行驶,要修复至少需要一天时间,而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适,这时你怎么办?
突发事件组织能力
参考答案:第一,找到车上的医务人员。迅速对不适的老同志采取治疗措施。密切关注他们的身体情况。
第二,保持冷静,及时向上级领导汇报现场情况,同时,和领导一起对旅游方案进行重新研究,确定下一步行动计划。
第三,安抚在场的其他老干部情绪,可以让老干部和家人保持良好的沟通,消除家人疑虑。 第四,和车上的乘务人员保持沟通联系,保证老干部的饮食,饮水,睡眠,力争平稳度过苦难时期。
突发事件组织能力
4.你单位大楼办公室着火,你就在楼中,这时你会怎么办?
答题技巧:分情况
结合现实生活实际
结合公务员身份
5.某河流域发生严重污染事件,群众向当地政府部门反映,你作为当地政府的一名工作人员被领导派到现场处理事件,你会怎么做?
扬州公务员考试网:http://yangzhou.offcn.com/
扬州公务员考试网:20xx国考面试考查点计划组织能力 20xx年国考笔试已经结束了,很多考生开始关注面试。扬州公务员考试网
(yangzhou.offcn.com)提醒您在面试的阶段,考官一般通过九大测评要素能力的考察来整体把握考生的综合能力,其中计划组织协调能力的考察是山西省考试频率较高的内容,需要考生提升自身计划组织协调能力。考官考察计划组织协调能力通常以活动形式为载体,通过给考生设置将来工作中有可能面临的假设情境来考察考生计划组织协调能力。根据考查能力的侧重点不同,将其分为计划组织能力和协调能力。
首先,针对一道活动类型的题目,考生要阐述此次活动的目的意义,由于面试考试思考时间比较短暂,需要我们对题目进行关键词的把握,如活动性质、活动对象和自身身份。通过对关键词的把握,我们可以更清晰的把握住本次活动的目的和意义。阐述目的意义不仅可以通过把握核心目标能凸显自己的工作能力,而且能让考官非常清晰了解你的思路。
其次,在具体活动内容的实施过程中,我们通常要运用要素表达和时间表达相结合去阐述。只有将两种表达方式进行结合,我们表述的过程才能更加体现自身个性化特色。
最后,要对需要进行总结的组织管理题进行升华,总结提升部分呼应核心目标或者是进行补充提升。
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