驾驶员从业行为定期考核制度
为了提高从业人员的安全意识,增强业务理论知识,并认真学习上级主管部门下发的文件,认真贯彻落实文件精神指示,确保广大人民乘客财产安全,特制定以下驾驶员从业行为目标考核制度。 由车队组织领导,分管责任人和安管员联合实施,考核为每季度进行一次。
一、 驾驶员从业行为考核要求
1. 驾驶员要把安全行车管理、职业道德、安全意识教育和运输法规、业务知识等熟练运用到实际中,按照可控标准,以四项安全指标进行考核。
2. 驾驶员应在日常安全学习活动中总结交流安全行车的经验并分析安全生产形势,针对行车中存在的问题提出防范措施,并确保安全可行。
3. 实行安全学习签到制度,驾驶员应积极参加公司定期组织的各项安全学习活动。
4. 应了解掌握客运驾驶人的违法驾驶情况、交通事故情况、服务质量、安全运营情况、安全操作规程执行情况、参加教育与培训情况以及客运驾驶人心理和生理健康状况等,以便对其进行从业行为考核,不合格的将按照相关规定进行处理。
5. 考核的周期不大于3个月,客运驾驶人从业行为定期考核的结果应与企业安全生产奖惩制度挂钩。
二、 考核事项及内容
1. 对驾驶员的工作态度情况进行考核。
(1) 是否热诚服务、树立优质服务意识。
(2) 是否服从统一领导、管理、调度,做到随叫随到。
(3) 驾驶员在工作期间应保持通讯畅通,出车时,必须无条件服从调派。
(4) 是否按时参加车队组织召开安全例会,主动接受安全教育,学习安全知识和提高驾驶技能。
2. 对驾驶员的行车安全情况进行考核。
(1) 是否严格遵守交通法规,应做到不违章行车。
(2) 是否严格执行驾驶员安全行车操作规程,确保不发生交通事故,车辆发生交通事故时,以交警部门的责任裁定分类型作为考核依据。
3. 对驾驶员的车辆维护保养情况进行考核。
(1) 是否经常清洁车辆,保持车容车貌整洁。
(2) 是否按时定期保养、定点维修。
(3) 是否按时完成车辆年度检审和检测工作。
驾驶员考核制度
为了进一步加强对驾驶人员的管理,调动驾驶人员的工作积极性,提高车辆使用效率,更好地服务于通信生产,特制定驾驶员考核办法(百分制)。
一、 安全生产一票否决,对发生重大责任事故的扣除当月工资奖金,并按规定扣除年终奖(不包含无责任交通事故)。
二、车辆驾驶员自觉服从车辆管理员的调度管理,对不服从管理的驾驶员一次扣10分,态度恶劣的按公司有关规定处理。
三、 严格遵守交通法规,自觉服从交通管理部门的管理,认真执行安全操作规程,因驾驶人员不遵守交通法规,违章行车、违章停车,造成的扣证、扣分、罚款责任的费用自负,并扣除5分。
四、严禁私自出车(包括无派车单出车),发现一次扣除5分。并做相应处罚。
五、 提高服务意识,争做服务标兵,乘车人员有权投诉,一经查实除对当事人进行处罚外并扣除10分。
六、认真作好车辆的日常检查、保养工作,对因工作不到位,责任心不强,不按规定要求保养、维护车辆,违章操作,半路抛锚发生事故,造成车辆损坏的,除按规定对驾驶员进行处罚外,扣除10分。
七、及时清除车辆内外杂物,清洗车辆内外和发动机,做到发动机无油污。对车辆卫生检查不合格的一次扣除5分,并按规定进行处罚。
八、为保障通信畅通,确保突发事件的快速反应能力,驾驶人员手机24小时开机,随时保持联系,对关机、不及时接听电话、全时通等现象的扣除5分。
九、值班期间不得擅自离岗,对无故擅自离岗的一次扣除5分。
十、严格遵守公司车辆油料管理规定,厉行节约,不得弄虚作假,对每月用油超标20公升以上,且无正当理由,扣除5分。
十一、对随意迟到早退影响工作的,发现一次扣5分。 十二、严格将车辆交与非专职驾驶员驾驶,严禁将车辆私自外借,发现一次扣除15分,并按规定进行相应处罚。
十三、 严格遵守公司关于车辆停放的管理规定,车辆未按规定停放,发现一次扣10分并按规定直行相应处罚。
十四、 驾驶员应提高自身素质,严以律已,出车时严禁索要各种礼品等,一经查实,扣除10分,并进行相应处罚。
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