苏州科技学院大学生DQ社会实践总结修改

暑期实践报告

今年暑假我去到了DQ(Dairy Queen)实习。DQ是一个冰淇林店,我做的是服务员工作。这是一个快节奏的工作,它可以锻炼我在很短的时间内同时处理多项事物的一种应变能力。

三、实践结果

在DQ我进行了1个月的工作,从开头的一无所知,我不断的接触一些新的东西,需要我去学习和了解的东西,在这个过程我受益匪浅。不仅学到了从事这个工作所需要指导和掌握的一些知识,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。我的店长是一个比我大不了多少的但是经验老道的一个时尚女青年。店长经常和我说作为一名即将踏上岗位的大学生,所受的社会压力会越来越沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,最好掌握一些为人处事的技巧,这样会比别人多一些成功的机会,虽然我所做的工作与我所学习专业大相径庭但是多学些东西总是不会错的。从一个冰淇林制作过程并非一个人独立完成,而是需要合作完成的。可以说,一个月学习使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去DQ上班,心里不可避免的有些忐忑:不知道同事和店长怎么样,应该去做些什么,要去干些什么等等!踏进DQ,只见前台几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神打量着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“大家早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了店长的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟同事们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到DQ,店长并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你是怎样的一个人,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,大家对我有了大体的了解,一边交我一些工作常识,一边根据他们自己的经验给予我一些指导与帮助,例如我对陌生的顾客比较拘谨,表达不够自然,师傅就让我和他一起发餐,来锻炼我的适应陌生人的能力。在这次的工作中,我真正学到了学校里所没有知识,这才真正体现了实践真正价值。 第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,店长就跟我说,想做服务行业这一块,激情与耐心必不可少,在面对顾客是,不同的顾客性格不同有时候心情也有好坏,这就需要你有耐心的去处理不同的状况,而你的激情就要用到不断的学习新知识,把工作做的更好。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来DQ的时候经理安排我学习搅拌冰淇林,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问

题,比如说加的料在搅拌的时候飞了出来,还有次严重的时候因为没握紧杯子,结果杯子里的冰淇林飞溅的到处都是,还差点打伤自己的手,最后还是在同事一步一步的教导下,直到最后才把搅拌这道工序学会。用了一个多礼拜的时间,我把DQ的配方表记住了,然后通过不断的实践来熟悉和熟练配餐。搅拌是所有工序中最简单的但是最累的一个工作,但我用我的热情与耐心克服它,店长有时候会给我讲一些她的工作经验,比如她说像我这个年龄的时候就是因为没有任何工作经验而吃了很多苦,有一次还被别人商了自尊,像我们有这样的机会来锻炼自己很难得,一定要好好的利用。一旦我觉得在工作的时候有什么不懂的问题我都会向同事或店长请教,然后好好的记在心里更加丰富自己的经历。在DQ里我或问或自己看一些资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的经验得到了充实。这些在学校里的小小的生活圈里只有一些模糊的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌三心二意,要认真。店长说对每个顾客都要细心负责,具有基本的交流沟通的能力,因为交流沟通是做好每一件事情所必备的基本条件,很好的交流是做好工作的前提。

整个的实习过程是紧张而愉快的,我的工作态度和成效也得到了店长和同事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。 暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂, 走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦,但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希 望,苦涩中流露出甘甜。 通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足、处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑 ,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

 

第二篇:苏州科技学院大学生寒假社会实践总结

关于20xx年寒假在扬州邗江区邗上社区进

行社会实践的总结

所在学院:人文学院

学生姓名:许春璇

学 号:1020301225

指导教师:路海洋

职务/职称:教授

实践单位:邗上社区

实践日期:20xx年x月x日——20xx年x月x日

单位联系人:张德存

联系电话:130xxxxxxxx

关于20xx年寒假在扬州市邗江区邗上社区进行社会实践的

总结

一、实践目的

1、收集旧书

(1)捐赠给贫困家庭

收集社区里的各类书籍,完全凭着自愿原则,范围包括课程用书教辅用书,各国名著等一系列有意义,健康的书籍,给那些买不起书本的贫困家庭。

(2)捐出多余的书给社区图书馆

挑出对贫困家庭有用的书,余下的养生的之类的书捐给社区图书馆,丰富社区藏书,促进社会和谐。以供社区居民翻阅。

二、实践内容

1、实践安排:

(1)时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日

(2)内容:向各户居民收集旧书

(3)地点:邗上社区

2、具体内容:

(1)联系同学:

确定了活动主题和目的后,我开始联系中学同学,因为我从未搞过社会实践活动,没有这类的活动经验。我联系了十几个分别在不同大学读书的同学,他们欣然表示协助我,并给了我很多有益的建议和意见。他们的话语让正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇气,而他们告诉我的很多实践活动经验,注意事项也在一定程度上避免了我再走更多弯路。

(2)写策划书:

活动策划书几经修改,前后共写了四份才敲定了比较满意的一份。当我拿着策划书去居委会盖章,遇到种种困难。那时的我真的心急如焚,几乎想放弃了,没想到一个看似简单的活动,它的准备工作却是如此繁琐而累人,方方面面可能出现的状况都要考虑到。

(3)活动具体情况:

活动期间,除了我之外来自那七所大学的我的十名同学过来协助现场活动,其中四名男生,六名女生;活动正式开始的时间是上午九点半,但我们从八点半就到达了活动现场——我们邗上社区大转盘。男生负责去居委会搬长桌和椅子,我们女生则在现场张贴海报,进行活动前的宣传。九点半活动正式开始后,忽然有城管人员过来,我们拿出居委会盖了同意印章的策划书给他看,他才没说什么,转身走了。我们在放心之余又学到一些活动经验,那就是活动一定要得到相关部门的书面同意,比如盖章什么的,否则随时都有可能被当作非法活动处理掉。

那天驻足的群众很多,但很多人竟把我们当成是大学生卖旧书的活动,我们仔细看了一下海报,才发现海报上忘了把最重要的活动信息“捐赠旧书”写上去,

真是忙中出错。修改海报肯定是来不及了,结果那天我们十个人站在活动现场口干舌燥的向每一个前来询问的居民一遍遍解释,一直到下午一点半,心里直犯晕。

那天我们收到近200本捐赠的旧书,虽然数量不多,但活动过程中发生了一些令我印象深刻的事:年龄最小的捐赠者是一个三岁的小男孩,由他八岁的表姐领过来,当他很郑重的把一本连环画交到我们手中时,他脸上那认真而自豪的表情让我们无比感动;还有一个三十多岁的年轻妈妈,一下子捐了三十几本书,我们恳请她留下姓名时,她只是摆摆手微笑着走了??很多很多事情,现在一想起来我的心里还是暖暖的。

三、实践结果

1收集到了书籍

(1)收集各类书籍

通过努力,我们通过一周的时间,收集到了近500本书籍。范围广阔,意义匪浅。

2、捐赠图书

(1)给贫困家庭

我们捐赠将近300本书给贫困家庭,他们对此很是感动,表示一定让孩子好好学习,将来成为一个对社会有用,对家庭负责的人,绝不辜负大家的希望。场面煞是感人。“穷人子女早当家”我们也坚信,有了这些书,一定会丰富他们的只是,对他们的生活和学业有很大的帮助。

(2)给社区图书馆

我们将剩余的图书,将近200本给了社区图书馆。这些书有的还不算旧,还很新,只是看过。藏书者很珍惜的书本。但他们很是大方,并且对这种活动表示大力支持。还希望以后多开展这样的活动。这样一来丰富了社区的图书馆藏书,使社区居民生活更加丰富多彩。

3、问题及建议

(1)问题:不难看出这次活动并不是全民参与。很多人存在这样一个误区,即现在这样一个信息时代,电子高科技技术迅速发展,阅读还有没有用?其实阅读是很有意义的,电子读物或其他媒体是完全代替不了纸质阅读的,这一点毋庸置疑。

(2)建议:多张贴海报,散发传单。制定阅读日,多开展些和阅读有关的活动。活动形式可以多种多样,如:有奖知识竞答等。使居民真正爱上读书,而不是成天沉溺在麻将馆或做其他无意义的事。

四、实践总结或体会

1.体会

(1)、对实践的理解

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的

东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到社会实践表格时,我就萌发了策划一场爱心捐书活动的想法,那时我信心十足,觉得这只是一场小小的捐书活动,程序再简单不过了,写策划书时我想到在我生活的邗上社区中,家庭生活在贫困中,这些家庭的孩子正忍受着物质和精神财富的双重匮乏,把书捐给他们,从身边小小的爱心活动做起,同样可以带给人们温暖。

(2)活动启示

这次活动算是比较圆满而成功的完成了。活动前期繁重的准备工作让我认识到无论做什么,说是一回事,真正实行起来又是另一回事,没有什么是简简单单就可以完成的,必须要全心付出;在活动的过程中总是会碰到困难,会出现错误,我们都要坦然而正确勇敢的面对,切不可半途而废;个人能力有限,所以应该具有团结合作的精神,必要时积极而诚恳的向他人寻求帮助。这次活动在很大程度上提高了我的组织和策划能力,增强了我的自信心,给我原本空白的实践经验经历填上了重要的一笔,而且捐赠所得的旧书送给了需要它的贫困学生,更让我的心灵得到教育和洗礼,让作为大学生的我开始一步承担起对这个社会应尽的责任,在社会实践中证明和实现自我价值!作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟以后都要成为社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼使自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应

自己,只有自己去适应这个社会才行!

社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!

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