这是病的经过：

13号下午2点我们来到203医院到五楼消化科治疗，医生给病人检查看病后，说必须透析，透析有两种方法，一是下管，二是扎针，我们根本就不明白，听医生说，下管好，病人无痛苦，扎针针头粗，下管的还得多花1000元钱，我们说指要好病多花钱也行，同意下管透析，下管手述大约有40分钟左右，我问医生还等多长时间能做完，医生说马上，这时我们从门角看地下一堆血迹，医生叫我把病人抬到床上进行透析，脖子上的手术刀口让我们家属护理，这时透析管从腿部接过来的，我们根本不知道又给在退上做了手术，现在5点56分正是透析，2.5小时结束，医生和病人问话，是这样说的，大姐你感受怎么样，病人说很好，没事了，明天在透一次就好了，观察两天你就可以回家了，病人说谢谢医生，医生又问，你的亲属多好啊，等你出院时要请他们吃一顿饭，回家还喝不喝农药了，病人说不喝农药，医生说有什么想不开的，这时透析时间已到，当透析机停时血液大量归回体内，血管压力加大在脖子上的刀口处大量出血，这时紧急往五楼运，到了五楼，病人上不来气，憋得脖子、口腔大量出血，出现水肿，医生没有办法，只能打电话叫其他大夫，病人喊救命时，大夫还是没有办法，这时病人没有了呼吸，后来一个大夫想起了一个办法，用粗针头气道扎下去，又等了20分钟，医生来两位男的看后说，

必须手术救治，又运上了12楼，手术头一次手术30分钟，是气管手术，二次手术脖子、口腔手术，因为血肿往出拿血，二次手术是3个半小时，医生说，好也得是个植物人，手术完成后把病人又运到重病监护室，我通过医务科主任双方把病案进行封锁，上了封条，这是我看病的经过。

我们要对医院提出四点意见：

1、下管手术一次没有成功，那二次手术为什么不通知家属私自给做下管手术。

2、透析时间大夫护士不去护理刀口，叫我们家属去护理，你要承担什么责任。

3、做为医生的没有想到一次手术没成功，动脉已经刺伤透析时会大量出血吗？为什么你们提前的准备工作没有做到位。

4、当病人喊救命时，你们主任和其他医生哪去了。 以上四种条件说了，医院的医疗事故重大，给我们病人和家属造成精神的伤害，身体上伤害，心里的痛苦，要求医院方面给我们一个说法和满意的答复。

 

第二篇：读这是你的船有感

读《这是你的船》心得

“这是你的船!”在《这是你的船》一书中，它从迈克．阿伯拉肖夫的口中说出来，从“本福尔德号”传开去，它已不仅仅是“本福尔德号”舰艇的口号，它更是成为了现代企业的一个管理理念：把你的企业当作一艘船吧，让企业所有的人争取当一名出色的水手，共同管理好企业，努力把好企业发展的航向。

管理者和被管理者是相对的，绝大多数的管理者同时也是被管理者。每个企业都在创建、实践着自己的企业文化和价值观念，作为一个企业的员工，进入一个企业，通过接受、适应、融入企业文化，从而真正地成为企业大家庭的一员，为之服务，也从中获取。这是一个理想的境界。据日前看到的报道，有七成的毕业生不到三年已起码跳槽一次。频繁的跳槽表明了当代的人们缺乏与企业共同进退，和同事们坐在一条船上的意识。居高不下的跳槽率使人们对其服务的企业失去信任，对自身工作失去热情，那么跳槽必定会成为惯性。如何在自己所服务的企业中找到归属感，如何保持自己对工作的热情呢？书中找到了以下的解答：

一、确定目标。每个人都应该确定自己的职业目标，找到自己职业生涯的发展道路。我们选择企业的时候，考虑的就是这个企业可以达成你的职业目标，那么，当你成为这个企业的一员时，就成为了船上的一名水兵，和其他船上的成员有了共同的目标，当这艘船在你和其他水兵们的共同努力下，顺利到达目的地的同时，你的目标也将同时实现。意识到这一点，在我们的职业生涯中，就不难保持新员工加入企业时的满腔热情了。

二、建立信任。和同事们，和上司建立信任。“信任就像是一种银行帐号——如果想让它不断升值的话，你就要不断往里面加钱。”你希望你的同事信任你，从而给予你援手，你希望你的上司信任你，对你委以重任，那么，我们首先要做的就是信任他们，学会欣赏他们的优点。

三、有效的沟通。沟通是双向的，当我们抱怨怀才不遇的时候，很可能是没有跟上司进行有效的沟通。我们可能畏惧于领导的权威，又可能是羞于开口，但有效的沟通是必须的。让领导了解自己的想法，同时也了解领导的想法，尽管你的想法不一定能得到认同，但是这种沟通的有益无害的，因为起码你能了解领导的想法，也就是了解了自己工作的方向和重心，这样才能让自己的步伐与团队一致，让自己的努力成为团队前进的合力，而不是阻力。

四、打破成规。我们都会对日复一日的重复劳动感到厌倦，那么，我们应该对自己的工作进行思考，在每天的任何一个工作的环节和细节上努力，在每项平凡的工作中寻找突破点，精益求精。在平凡的岗位上做出不平凡的事，每个人都能打破陈规，贡献出更多创造性的劳动，找回自己对工作的兴趣和热忱。