1、前台接待的日常工作描述来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;⑴负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事…
工作总结转眼，来到金昌宝顺店已经一年了，回顾这一年，经历的也很多，从一开始对新环境的不熟悉，不适应，到现在的适应并熟练，都与领导和…
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年售后服务部工作总结售后服务是现代汽车维修企业服务的重要组成部分售后服务是窗口是公司整车销售的后盾和保障今年又迎来了自年成立以来的…
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服务顾问转正考试题满分100分姓名一填空题（每空4分）1、我站现有经营的品牌车型有：、。2、说明汽油发动机五大系统有：3、说出汽油…
浙江科技学院学生实习报告本实习类别技术实习年级专业20xx车辆工程班级车辆工程学号姓名指导教师实习单位名称地点实习日期自20xx年…
汽车4S店服务顾问接待流程详细话术一门卫引导员引导客户及时出迎引导客户停车二服务顾问接待三1服务顾问接待主动为客户打开车门领导XX…
4S店服务顾问浏览次数2448次悬赏分0解决时间20xx872149提问者aweimeng在4S店中售后服务顾问都该做些什么应注意…
哈尔滨亿发SA细节服务流程及话术预约客户：一、服务接待工作：服务助理接待客户：动作：在车辆左前方并用手势引导客户，车辆就位后要有手…
4S店服务顾问岗位职责1日常工作即是服务流程七步法预约接待填制派工单修理质检跟踪服务2通过电话或者面对顾客处理投诉简历客户档案和客…
Logo客服部数据表格分析1、3DC岗位表格2、7DC岗位表格3、保险VIP专员表格分析4、售后企划人员方案内容5、数据…
经常的电话问候回访客户比较烦特别是那些经常来做检修的老顾客我的车很好啦你们为什么老是打电话来呢我很忙应对话术非常抱歉在这时打扰您只…
4S店前台服务顾问非常有用的工具抱怨车子耗油高应对话术1经济油耗是指在特定的测试条件下无风路面平直等车辆以经济速度匀速行驶一段路程…
抱怨车子耗油高应对话术1经济油耗是指在特定的测试条件下无风路面平直等车辆以经济速度匀速行驶一段路程计算出的平均油耗2检验油耗真正的…
服务顾问转正定级管理规定1试用服务顾问转正标准11试用期为两个月12在试用期两个月内通过培训演练实操后具备独立操作能力并通过转正评…
伴随汽车行业发展，整车销售、售后服务内容已从规模量发展到规模经济以至规模效益的时代，在早期看来规模是决定胜败的关键和基础，今天已转…
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汽车销售的4S店中的SA是做什么的?SA就是维修接待/服务顾问的简称，汽车4S店的客户服务是一项与客户打交道的工作，了解、完善客户…