商务汉语写作第四课
主讲人：曾智
询价函 报价函 接收函 催款书 崔货书
大家好，今天我们一起来学习商务汉语写作中的询价函 报价函 接收函 催款书 崔货书，首先我先来介绍一下什么是询价函 报价函 接收函。
在商务活动中，甲方对乙方的商品感兴趣（对商品的外观性能质量比较满意，网友对商品的评价比较高，报纸上也有介绍过此类商品），写信给乙方询问价格，这个就叫询价函，那么乙方按照甲方的要求告诉甲方商品的价格就叫报价函，甲方收到乙方的回信，对价格满意，在写回信要求订货就叫接收函。这三种信函的格式和我们昨天学的通知的格式差不多。
标题，称呼、正文、落款、日期。但是对于这三个信函的要求比普通的书信要求要高一点，要求语言准确，简洁，得体，要让收信人在最短的时间内了解你的意图。
下面我们来讲一下，这三种信函的正文要求涵盖的内容我们来讲一下。这个一般很少考，所以就是给大家介绍一下，大家也不做重点复习，但是因为第二部分经常考业务方面的书信，所以大家熟悉一下这几个信函的内容，对第二部分写作有帮助。
询价函：1，写明从哪里得知对方的商品，是在网上看到的，还是说在报纸上看到的，还是经过别人推荐的。
2，询问对方商品的价格（可以要求寄送样品）
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1、称呼 称呼是写信人对受信人的尊称，主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定，一般都用“敬语＋称谓”的形式组成。如：“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如：“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。 （顶格写，后面加冒号。）
2、启词 启词是信文的起首语，可有多种表示法。如问候式的“您好”、“别来无恙”；思怀式的“久不通信，甚为怀想”、“去国半载，谅诸事顺遂”等；赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等；承前式的“上周曾发一传真件，今仍具函，为××事”，“贵公司×月×日赐函已悉”等等。不分对象，不论内容，一律以“您好”为书信之启词，实在极不恰当。此外，公务书信的启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”；“顷闻、顷悉、顷获”；“欣闻、欣悉、欣逢、值此”，以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语，以提领全文。（在称呼下面另起一行，前空两格！）
3、正文 正文是书信的主体，是书信能否达到写信人理想效果的关键。一封信可以专说一件事，也可以兼说数件事，但公务书信应该一文一事。正文要清楚、明了、简洁，并注意情感分寸，不应有昵亵轻狂之嫌，也不可显侮蔑轻慢之意。 （在启词下面另起一行空两格。）
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商务汉语写作第一节课
主讲人：曾智
首先我和大家说一下写作的评分标准，大家考试写作的时候就遵循这个标准去写。我说的是最高标准，这个标准也是大家写作的时候需要注意的地方。
第一：交际任务要全部完成，也就是说作文规定要写的几个部分不能有遗漏。举个例子来说，写开会的通知要求写开会的时间地点人物以及开会的主题，一个都不能少。然后还需要恰当的发挥，主要是体现在大作文里面，因为大作文要求的字数比较多，肯定是要扩展的。比如说，写求职信，让你阐述自己的获奖证书，你就可以多说几个，但是一般也不要超过三个，我们可以说：20xx年度优秀员工荣誉证书，2009先进个人荣誉证书，2009最佳销售（根据题目要求适当的改变）能手荣誉证书。
第二：语法和词汇的要求，要求语句要通顺，也就是说要汉语句式，并且表述要得体，比如说用“贵公司”就比“你们公司”更得体。词汇要求丰富，一个词在作文里面最好不要重复使用，尤其是小作文，不能仅仅把给的字数写上去，我们要充分利用给的字数，但是不能完全照写下来。还有能恰当的使用常用的商务词语，比如说在图表作文里面我们经常会说“调查结果表明??”“上述图表显示??”，在运用百分比数字的时候用“占??百分比”，这个我们在学每一种类型的作文的时候会给大家列举一些常用的商务汉语词汇。
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· 中文商务信函的写作格式
中文商业商务信函的写作格式
如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
(1)开头
开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
(2)正文
信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括：
①向收信人问候；
②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等；
③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重；
④提出进一步联系的希望、方式和要求。
(3)结尾
结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。
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浅谈商务汉语高级写作课的课堂教学
摘 要：本文先对对外汉语写作课的课堂教学的相关内容进行说明，接着通过本人的实践经验，主要探索商务汉语高级写作课的课堂教学，指出具体的教学难点和一些改进方法，并说明教材的重要性。
关键词：对外汉语写作教学 商务汉语高级写作 课堂教学 教学方法 教材
写作教学是对外汉语教学的重要组成部分，前人对对外汉语的写作课做过一些调查和分析，也指出了一些具体的教学方法，但往往说起来简单，操作起来很难。下面先就前人的研究总结一下对外汉语写作课的现状，再通过具体的教学来谈谈商务汉语高级写作课。
一、对外汉语写作教学的现状分析
（一）课程设置
根据国家汉办的《高等学校外国留学生汉语教学大纲·长期进修》，初级汉语 1、2、3、4 级都把写作课放在综合课中，中级既可放在综合课中，也可独立成一种课型，高级一般设立专门的写作技能课。从教学内容看，对外汉语写作教学的教学内涵广泛，包括基本的汉字书写、句子听写、连句成段到应用文、记叙文等文体写作。
（二）教学模式
对外汉语传统的写作教学模式基本上沿用了过去小学语文的写作教学模式。写作课上，老师先布置一个题目，或者几个相关的题目供学生选择，接下来学生写作文。学生冥思苦想写完后交给老师批改，最好老师选出两三篇优秀的文章在课堂上作为范文读一读。这样，一篇作文的教学就完成了。但是，事实证明这样的写作教学在培养学生写作能力方面效果并不好，而对外汉语写作教学也同样存在这样的弊端。
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中文商务信函的写作格式
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如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
(1)开头
开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。 ?
(2)正文
信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括：
①向收信人问候；
②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等；
③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重；
④提出进一步联系的希望、方式和要求。
(3)结尾
结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。
(4)署名
署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。
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1、称呼 称呼是写信人对受信人的尊称，主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定，一般都用“敬语＋称谓”的形式组成。如：“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如：“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。 （顶格写，后面加冒号。）
2、启词 启词是信文的起首语，可有多种表示法。如问候式的“您好”、“别来无恙”；思怀式的“久不通信，甚为怀想”、“去国半载，谅诸事顺遂”等；赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等；承前式的“上周曾发一传真件，今仍具函，为××事”，“贵公司×月×日赐函已悉”等等。不分对象，不论内容，一律以“您好”为书信之启词，实在极不恰当。此外，公务书信的启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”；“顷闻、顷悉、顷获”；“欣闻、欣悉、欣逢、值此”，以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语，以提领全文。（在称呼下面另起一行，前空两格！）
3、正文 正文是书信的主体，是书信能否达到写信人理想效果的关键。一封信可以专说一件事，也可以兼说数件事，但公务书信应该一文一事。正文要清楚、明了、简洁，并注意情感分寸，不应有昵亵轻狂之嫌，也不可显侮蔑轻慢之意。（在 启词下面另起一行空两格。）
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《商务汉语写作》课程教学大纲
课程代码：700141005
课程英文名称：Business Chinese Writing Course
课程总学时：32 讲课：32 实验：0 上机：0
适用专业：汉语言文学专业
大纲编写（修订）时间：2011.7
一、大纲使用说明
（一）课程的地位及教学目标
商务汉语写作课是一门侧重培养学生商务文书写作能力的语言实践课，本课程主要是向学生介绍商务交际文书、办公日常文书、商务洽谈文书及各种商务专用文件的写作方法，将写作知识、写作技能与实际的业务活动有机结合，在扩展了学生词汇量与知识量的同时，也能全面地提高学生的写作水平。本课程的教学目标是，学生通过学习商务汉语写作，能够扩充商务词汇；可以掌握各种商务文书的写作方法及常用的特殊句式；可以运用商务信函进行交流；能够在具体交际情况下选择合适的文体进行沟通；可以在实际商业运作及商务往来中，发挥一定的优势，帮助其解决问题。
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