员工工作总结
20xx年以来，本人在支行党组支的领导下，按照党员的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。
一、在思想方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共 产 党员的先进性，树立科学的发展观，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党组织保持一致。我能够用党员的标准严格要求自己。作为一个有四年党龄的党员，我始终把坚持学习政治和业务知识放在首位，深入贯彻落实科学发展观，自觉地把“八荣八耻”提倡的精神运用与我所从事的工作岗位上。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，安心工作。尊重同事，团结同事，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法办事，认真负责分管的工作，大力支持上级的工作，促进支行精神文明建设的顺利开展。
二、在工作的方面：配合主任抓好我支行日常事务性工作。协助主任建立健全各项制度，抓好我支行人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、内控制度等，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。我坚持自学金融学和会计学的专业知识，向着一专多能方向发展。通过学习，不断提高自己的思想觉悟，风险防范意识和业务专业技能。熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，已
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主要成绩（或优点）：
自从7月份加入广东省***行，我经历了支行培训、集中培
训、网点跟岗和部门实习四个阶段，现将全年工作情况总结如下：
11月前支行对我们实习生在基础知识，规章制度和网点工
作等方面进行了培训，为我提供了许多学习机会。这段时间我主
要做了三项工作
一、转换角色，融入新环境
从大学生转变为银行从业人员不是一蹴而就的事情，毕竟两
者在知识框架、行为准则和工作态度上有所不同。为了融入建行
这个新集体，我努力转变自己，结合自身情况，取长补短，经过
几个月的调整之后，我已经基本完成了向金融工作者的角度转
换。
二、学好基础知识，培养扎实功底
银行培训与大学的通才教育不同，具有非常强的专业针对
性。为了适应银行要求，打好基础，我抱着重新开始的态度，一
点一点地积累，一步一步地学习，慢慢的我终于对金融领域有了
自已的认识。
三、提高道德修养，培养职业素质
拥有良好的职业道德是成为一名合格的金融工作者的重要
条件，为了培养自己的职业道德，我不断学习先进范例，借此勉
励自己，规范言行，培养好的生活习惯，终于取得了令人满意的
效果。
今年x月份，根据支行工作安排，我从在网点学习调整到
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忙忙碌碌一年的时间又过去了，回顾一年来的工作，我在单位领导的关怀下和全体同事的帮助下，圆满的完成本年度的各项工作任务。
银行的工作政策性、法规性比较强，看似很简单的事却要拿出百倍的认真。既要努力开拓业务，又要依法合规经营。所以在平时的工作中恪尽职守，尽职尽责，把事业放在心上，责任担在肩上，顾全大局，服从分工，对自已的职业充满荣誉感和自豪感。业务旺季自已身先士卒，加班加点工作多干，尽最大的努力体现出一个先进应起到的带头作用。
网点虽是资源丰富，但更是竞争激烈。随着更多的金融机构不段进入开发区，农行面临着严峻的挑战。特别是今年受全球的经济危机影响东南作为新的开发区受到的压力更是不可低估。所以为了多一点主动性在工作中发现问题及时向领导或分管客户经理汇报，做好内外配合沟通。 做好账户的开销户工作及日常管理；做好手工账簿的记载、保管好借据等各类重要卡片，定期核对确保账实相符；负责各类会计报表的接收打印及手工报表的编制；审核好每天的传票做好会计档案的收集、整理等。尽自己的最大的努力在做好会计出纳管理工作的基础上服从会计主管的工作安排，积极配合会计主管开展内部管理工作，按照会计基本制度及创建“一优两化三铁”的要求，做好日常性会计事务工作。今年网点支行已通过了“三铁”达标。
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银行年度考核个人总结
银行年度考核>个人总结（一）
XX年以来，我按照市分行、信息>会计部处提出的工作思路和工作目标，积极地开展工作，在行、处领导和同事们的关心、支持、帮助和配合下，顺利地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运行维护及领导交办的各项任务，并取得了一定的成绩，现将我一年来的思想、工作、学习情况总结如下：
思想、学习方面：
XX年以来，我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作上兢兢业业，端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为基层业务部门、为分行机关处室服务，促使我行的各项业务顺利开展。
工作方面:
XX年度我主要做了：
一、做好数据大集中前的数据清理工作。根据省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知》文件要求，我从4月下旬开始着手此项工作，并陆续制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理办法，要求各营业网点落实责任，信贷部门和会计部门要通力协作，各负其职，对每一次省分行的数据检查清理情况进行分解、分析、通报，对每一数据不规范问题写明处理步骤，对每一出错网点电话跟踪落实，对每一次数据维护能做到及时上报，到切换日全面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作，为我行的数据大集中的顺利切换打下了良好的基础。
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银行员工20xx年度工作总结
银行员工20xx年度工作总结
时间飞逝，转眼我与村镇银行又共同走过了一个春秋。入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为村镇银行发展事业发出一份光，一份热。作为临柜一线员工，我们更应该加强自己的综合技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在操作技能方面,去年,点钞是我的弱项, 只能勉强及格。为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作，一遍遍地练习，终于在今年四季度末的考试中取得了优秀的成绩。让我知道，不逼自己一把，永远不知道自己可以多优秀，我相信在技能方面，我还有更多的发展空间。只要功夫深，铁杵磨成针。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺点，在传票的差错率上，较上年有很大的进步，不再是后督办公室的“常客”。但是柜面长短款的现象较上年有增加，分析原因是自己上班时注意力不够集中。长短款作为一个柜员来讲可能是一种常见现象，但也是最不应该发生的差错，因为柜面操作的正确率直接影响到服务效率，是柜面操作的最基本的要求。我们临柜员工应该时刻保持高度的工作热情和警惕性，注意力集中，是减少操作差错的关键。那么如何使自己注意力时刻保持集中呢，经过思考，我认为最重要的是要做到工作时不带任何生活中的情绪，不管是高兴的或者是沮丧的失落的。多做锻炼，多加休息，保持健康规律的生活，保持良好的精神状态，以饱满的工作热情面对每天的工作。柜面业务是繁琐的，枯燥的，但重复的业务每天做，而且一天比一天做得好，那么用不了多久就会变得很出色！每天问自己一遍，今天的我比昨天的我进步了吗？每天进步一点，才不枉又活了一天。
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每每读总结时都有人感叹“光阴似箭、日月如梭”，而过了不惑之年我再想起这短短八个字，竟是别样滋味。
20xx年的各项工作基本告一段落了，细细回想付出了不少努力，也有不少收获。
在思想上，我能树立正确的荣辱观，以一名合格而优秀的共 产 党党员的标准严格规范和约束自己，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，切实按章操作，严格防范风险。 努力做到顾全大局，服从分工，勇于承担。并努力做到尊重领导，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，积极主动参加党组的各项活动。
其次，在日常工作中，我能立足岗位，勤勉踏实，不断进取。从事专职客户经理已经三年有余了，今年城北支行顺利通过了二代转型验收。在准备验收的这段时间，我对客户熟悉而陌生的岗位有了新的认识，对岗位职责和内容有了新的理解。网点转型成功经历了两代，建行的经营理念也在不断更新，服务的差别化、专业化是我努力的目标，由产品营销到客户维护的转变是我努力的方向。这不仅要求我在业务上不断成熟，技能上不断提高，更要求我要做一个有责任心人，做一个用心以专业知识为客户提供金融服务的人。在这个岗位上，我将不仅仅满足于在形式上做到真诚问候客户，热心接待客户，真正想客户所想，急顾客所急，坚持细心、耐心、真心为顾客服务，尽可能满足客户的合理要求，让他们满意而归，更是从服务的内涵上不断发掘和延伸，努力在与客户的交流中发现销售机会，适时营销，并争取走出柜台，走出网点，做好客户的回访和后续服务工作，与其培养相互依赖、相互服务的可持续发展的关系。20xx年金城镇拆迁安置工作紧锣密鼓地开展，我有很长时间都在处理这些客户事宜，努力做好金城镇和安置户之间的桥梁，尽自己最大努力让客户资产留存在建行。社保卡的发行也让我发现了商机，四季度动户率的提升和新卡的办理提供了保证。理财产品的销售上，取得了一定的进展，这得益于我行理财产品的密集发行为我们提供了丰富的资源。 要做好服务，良好的理论和实践知识是保障，学习是文明传承之途、人生成长之梯。我行全面的培训创造了全行学习型的氛围。我把每次的培训和教育都作为一次检验和提高的机会，努力面对。近年来我行大批引进了年轻化知识化的新青年，我深切地感受到他们身上所具有的朝气和活力，特别是行里创办了学习园
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工作总结
中国邮政储蓄银行
时间飞逝，转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。入行以来，我一直在一线柜面工作，在我行以“激人奋进，和谐亲近”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为窑店支行的业务骨干。四年来，在我行这个大家庭里，我已经从懵懂走向成熟。
一、勤学苦练，爱岗敬业
刚刚接触银行柜员这个工作，我被吓倒过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是四年。
当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”，班前班后，工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。
二、团结协作，共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。同时，银行工作是一个品牌，一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象，作为老员工有义务帮助新同事。
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银行新员工年度工作总结
加入这个大集体已经三个月了在领导和同事的指导帮助下逐渐完成了工作和新集体的投入和融合。无论是前期培训还是后期的跟班学习以及目前能够独立办理业务每一点一滴对我都是非常大的收获。现对我这一段时间的工作汇报如下 一入行培训 今年x月作为一名的新进员工我很荣幸参加了今年第二期新入行会计营业人员培训。这次培训让我受益匪浅。虽然以前有过一年的从业经验但是对于会计这个岗位可以说是从头再来。由于人力资源部的合理安排这次所学的课程能够让我由浅入深的掌握所学知识。在短短十几天的培训课程里学习了反假币技术、会计核算基本规范、反洗钱的基本知识、临柜基本规范、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务具体的操作我们也在模拟银行中大量练习。 通过这次的培训为我后来的跟班学习奠定了坚实的基础也为自己从一个普通的储蓄柜员向会计人员迈出了成功转型的一步。 二实践工作和学习 培训结束后我开始了实际操作的跟班学习虽然有过从业经验但浙商的严谨作风让我也丝毫不敢怠慢。同事们给予耐心的讲解每一笔业务的操作流程除了认真记录每笔交易的流程工作之余还浏览相关书籍、解读文件规章制度很快度过了起初的不适应迅速地融入到现在的岗位角色中。有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点更是我学习的好机会。学习制度、懂得制度、在制度的 请求下办事控制全方位的知识懂得政策变更、行业风险才干会计岗位上成为一名合格的职业人。 三思想心得 我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。是一家年轻的银行每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口它是银行和客户的纽带我的一言一行都代表了的形象为此我常常提醒自己要坚持做好自己的服务。 通过这三个月的工作和学习使我体会到了独特的企业文化理解了“内控优先”与“合规操作”的真正含义。为我以后的工作树立了正确的航标。 四、存在的不足 作为一名新员工自己的不足之处总结为以下几点1、对于会计知识的掌握不够细致全面。2、办理业务的流程特别是一些特殊业务还不够熟练。3、对特殊情况的处理经验不足。4、对于业务技能还有待于提高。当然在一些细节的处理和操作上我还存在必定的欠缺我会在今后的工作、学习中磨练自己在领导和同事的指导帮助中进步自己发扬优点补充不足。 五、未来规划 时代在变、环境在变银行的工作也时时变更着每天都有新的东西呈现、新的情况产生这都需要我跟着形势而转变。学习新的知识控制新的技术适应周围环境的变更进步自己的履岗才能争取早日以优异的成绩转正把自己培养成为一个业务全面的员工更好地计划自己的职业生涯是我所努力的目标。
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