社区退管工作计划

为了更好的紧密围绕退管工作“服务人性化，管理规范化，手段信息化”的根本目标，切实提高社会化管理服务水平，力争为每一名进入社区的企业退休人员提供优质、便捷的社会化管理服务。现就年度退管工作作出如下计划：

一、完善退休人员管理服务

退休人员纳入社区管理后，在实际工作中要做到“三个到位”。一是认识到位，工作上依靠并关心退休人员;二是责任到位，建立健全管理服务责任体系，对一些伤、病、残、孤等特困退休人员，建立包干联系责任制，平时及时走访慰问，关心他们为他们解决困难;三是服务到位，退休人员进入社区管理服务后，因此，我们坚持做到“三上门”、“三必访”，为退休人员提供“零距离”服务。

二、强化基础信息收集和数据库建设

我们将退管中心转入的退休人员进行编号，建立基础台帐，同时在转入社区后对退休人员全部上门走访，走访率100%，了解人员基本情况，对接收的退休人员实行了信息核查制度，并发放管理服务证.并将其填入企业退休人员管理信息库，从而为今后有针对性地开展管理服务工作打下了良好的基础。

三、遵守服务规范、提高服务水平

在平时的工作中，我们积极、主动、热情地接待每一位来访群众，努力做到“三心”——暖人心，得人心，知人心。及时向他们宣传解答劳动保障方面的政策，让他们了解退休人员社会化管理的基本政策和我们的服务内容.除对社区退休人员基本走访外，还分别对70岁以上高龄和孤寡人员每3个月进行上门走访1次，及时了解他们的生活和身体情况，对他们提出的问题和要求进行及时讲解和解决.

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20xx年江滨社区退管工作计划

随着改革的不断深入，大量的“单位人”转为“社会人”，企业退休人员由原来的工作单位管理转到社区管理。为规范和促进企业退休人员社会化管理服务工作，完善管理服务体系，更好地为广大企业退休人员提供优质服务，现结合本社区实际，特制定以下工作计划：

一、加快完善企业退休人员的信息网络建设，提升管理服务手段。选拔高素质、能热心服务的退休人员组成退休自管小组，对退休人员进行动态管理，随时保持联系，使社区能及时准确掌握有关情况，确保退休人员各项信息准确，及时享受到退管政策的好处。

二、利用辖区宣传栏、通告栏、宣传标语、横幅等宣传工具大力宣传有关退管工作政策。热情接待耐心咨询解说有关政策情况，发动自管小组人员及退休人员经常召开座谈会，把有关政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得老有所学、老有所依。

三、采取多形式、多渠道，在社区内广泛开展敬老爱老慰问、困难救助和文体娱乐等活动。组织企业退休人员通过召开茶话会、座谈会、联欢会、节假日慰问、生日慰问等形式，了解退休人员的健康状况和生活情况，重点关心照顾孤、老、病、残和特困退休人员，及时为他们排忧解难。

四、为提高社区退管服务水平和加强内部管理，将岗位职责、文明办公用语、工作人员守则和投诉电话等在办公场所上墙公开，设立投诉意见箱，主动接受群众监督并积极采集群众的意见和建议。

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20xx年度社区退管工作计划

20xx年我xxxx将不断加强社区基础建设，拓展社区服务，丰富社区内涵，扎实有效地推动企业退休人员社会化管理服务工作，主要工作安排如下：

1月，在春节来临前，对社区中的因疾病、事故等引起的困难退休人员家庭进行摸底调查，帮助他们申请困难补助，节前对贫困、残疾人、老党员、孤寡老人等进行走访慰问，开展“一助一”结对互助活动，为社区中的弱势群体送上节日的祝福和慰问。

2月，以“迎元宵”为主题，以老年人及退休工人为主题，开展老年健身活动及元宵节快乐游园活动，增强社区中退休人员、老年人们的社区归属感。

3月，以科普志愿者为主题，组织社区志愿者开展志愿者服务活动，义务为社区的困难、高龄、独居退休人员提供义诊、家电维修、磨刀、理发、法律咨询等服务。在“三八”妇女节来临之际，开展“巾帼志愿”推进活动， 一方面继续推进巾帼助老活动的开展，更好地为社区中的独居老人、孤寡老人和困难老人提供帮助，让他们感受亲情，感受温暖。

4月，本月爱国卫生月，组织社区退休人员志愿者，开展环境卫生整治活动。以社区老年摄影队为依托，开展摄影大赛，展示优秀作品，吸纳新队员。

5月，结合减灾综合社区创建工作，在本月按例开展一次红十字志愿者服务活动和一次紧急救护培训讲座，提高社区居民的自救技能。在“全国助残日”组织志愿者上门残疾人提供打扫、修理电器、理发等服务，并他们交心谈心。

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**社区退管工作计划

以社区管理为依托，以提高服务质量为重点，在上级部门和社区领导关心指导下，进一

步完善退管各项规章制度和工作程序，拓展服务内容，确保我社区退管工作均衡发展。

一、 工作目标

今年企业退休人员社会化管理工作目标是：全力做好退管服务工作，继续保持20xx年

**市企业退休人员社会化管理服务示范点的优势服务，争创20xx年度苏州市企业退休人员

社会化管理服务示范点。

二、 主要工作任务

（一）、进一步完善退休人员管理工作机制，提高服务质量。针对辖区管理的退休人员普遍

增加的实际情况，积极推进退休人员实行属地管理。要重点清理户口和实际居住地不在同一

辖区的退休人员。有计划地将其转移到长期居住地的社区进行管理和服务。真正担负起对辖

区内退休人员的管理服务职能，提高管理服务质量。

（二）、加快社区退管工作的开展，尽快建立健全各种规章制度。结合本地实际，建立和健

全各种规章制度、工作程序、工作职责，研究拓展服务内容。同时要加大宣传力度，充分调

动社区各方面的力量，争取广泛支持与配合。对于社区在管理服务工作中一些好的做法和经

验要通过经验交流、相互观摩等形式，及时总结推广，以促进本地区工作开展。

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20xx年度高新区枫桥街道

东浜社区退管工作计划

认真贯彻落实市、区有关退休职工社会化管理的文件精神，推进企业职工社会化顺利进行，更好的为退休职工提供优质服务，构建和谐社区，提高社区建设和管理水平，为此制定以下工作计划：

1、 建立辖区内退休人员的基本台帐，通过信息管理系统对退休人员实施动态管理。

2、 对新纳入社会化管理的退休人员于10内上门走访，并及时发放联系卡和宣传资料。

3、

4、

5、 认真做好每年一次的退休人员生存确认工作。 认真做退休人员体检卡通知与发放工作。 对退休人员发生重病、死亡或其家庭发生重大灾难事故的，及时上门慰问，按照规定帮助申请发放补助金。

6、 建立特困帮扶机制，及时向孤寡、特困退休人员提供服务。

7、 做好“夏送清凉，冬送温暖”活动，平时送爱心工作，帮助解决老年人的后顾之忧。

8、

9、 组织开展“重阳节”敬老活动。 组织退休人员开展文体活动和学习活动，做到每年有活动，丰富退休人员的业余生活和精神生活。

10、 热情接待来访退休人员，认真答复退休人员的来信来访工作，及时做好记录。

11、 做好城镇居民的医疗保险宣传和征缴工作。

12、 做好少儿大病住院医疗保险的征缴工作。

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社区退管工作的办法

1、社区根据退休人员的实际状况与特点，开展各种有益的活动，把老有所乐落到实处，丰富所有退休人员的生活，建立完善的制度和好的工作办法。

(1)社区退休人员定期的在社区内举办书法活动,时间每周一上午；

(2)定期组织离退休人员学习，使他们及时了解党和国家的方针政策，了解国内、国际的政治、经济和社会发展形势。时间每月十日；

(3)社区退休人员每天早晨与晚上在南广场进行秧歌队的段练；

(4)社区退休人员参加义务巡逻队的巡检；

(5)社区工作人员定期走访退休人员家里,进行慰问；

(6)社区组织有特长的退休人员进行培训,参加了电视剧的群众演员，如《都市外乡人》、《毒与枭》、《大院子女》等；

(7)社区在九九重阳节时组织退休人员他们到沃尔玛参加包饺子比赛和绿色环保自己做购物袋等活动。

2、每年春节前社区都要举行一次联欢会，邀请离退休人员参加，以感谢离退休人员对离休工作的关心和支持。

3、建立孤寡、残疾、重病、特困、高龄等特殊群体退休人员

档案。定期入户，掌握他们的最新情况，动员社区力量和利用社区服务资源，开展包括联系相关生活照料、帮助解决具体困难的帮扶活动。

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20xx年退管工作计划

指导思想：

在校党支部的领导和市退教协会的指导下，全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神，坚持以科学发展观为统领，依据《老年人权益保障法》和“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，围绕“五个老有”工作目标，创新工作思路，扩展工作内容，改进工作方法，努力为广大退休教职工办实事、做好事。认真做好退教组换届选举工作，进一步加强退管组的自身建设，架起学校与退休教工之间互相沟通的桥梁，不断提高工作质量，使退管组更好地服务于学校工作，服务于全体退休教职工。

工作要点：

一、老有所学，与时俱进

1、切实加强政治学习。学校为每位退休教师征订《浙江老年报》一份，配合退教小组，提供学习资料和有关信息，退教小组组织好会员政治学习，今年学习的重点是党的十八大、十八届二中、三中全会精神。要通过组织辅导讲座、学习研讨会、学习心得交流会、知识竞赛等多种形式，开展丰富多采的学习活动。使退休教职工全面、及时地了解国内外形势、党和政府的方针政策。

2、鼓励参加老年大学。继续发动、鼓励和组织退休教师参加老年大学、电视大学学习。学习新知识，学习新技能，提高适应社会的能力，促进心理健康，焕发生命的活力。

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金沙镇育才社区退管服务工作方案

开展退休社会化管理，是完善社会保障制度的重要环节，是落实科学发展观，构建和谐社会，全面建设小康社会的重要组成部分，也是社区履行社会管理的一项重要职责和任务，育才社区在金沙镇党委、政府的领导下，以 “三个代表”重要思想为指导，严格按照上级的要求和规定，结合实际，坚持以老人为中心，创新工作，全力提升管理服务水平，全面履行各项社会化管理服务工作职能以及上级明确要求的工作职责，把退管工作落到实处，最广泛地把党和政府的温暖送给老人，基本做到了老有所呼，我有所应；老有所盼，我有所办；老有所思，我有所议；老有所急，我有所帮，不断满足退管老人日益增长的公共服务需要。为了进一步增强退管老人的归属感和社区退管服务站的凝聚力，使他们的生活得到了有效地管理和服务，特制订退管服务工作方案。

一、创新工作，完善基础设施建设，不断增强退管老人的社区认同感

至今为止社区已接收退管人员998人，其中住户籍退管人员850人，空挂退管人员148人，社区管理率达100%，但要让他们真正具有“社会人”的认同感，就应该让他们体会到以前享有的社会保障、组织生活、文化娱乐、康复护理、医疗保健、困难援助等“企业人”的待遇，让他们充分地感受到居家养老的温馨，社会化管理的好处。

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