长兴县电子商务培训方案
为了加快长兴县电子商务人才培育,规范电子商务岗位标准和用人要求,逐步形成人才评价机制,有序促进电商人才流动,培养更多具备理论知识和实践能力相结合的复合型人才。现根据《长兴县人民政府关于进一步促进就业的若干意见》(长政发〔2013〕27号)、《长兴县人民政府办公室关于鼓励支持“电商换市”加快电子商务发展的若干政策意见》(长政办发〔2014〕146号)的精神,制定本方案。
一、培训主题
电商成就梦想
二、培训对象
登记失业人员、本县和外来农村劳动力、应届大中专毕业生、退役士兵、军嫂等。
三、培训时间、地点
时间:20xx年x月x日(7天)、地点:暂定(成校)(中学、小学)(需要公共机房)
四、培训内容
1.破冰、团队建设、电子商务概述、网上创业概述、如何开出一家网店。
2.网店定位与网店定位常用方法、如何寻找适合自己的货源与寻找货源的常用方法。
3.简单的拍摄于图片的要求、如何利用淘宝后台上传宝贝图片、如何通过淘宝助理装修出自己的网店。
4.视觉营销、网店推广。
5.如何开出一家微信店铺、微信营销。
6.网店客服-熟悉淘宝规则、网店客服-售前、售中、售后的技巧。
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学院电子商务培训计划
为了丰富学员的知识,提高学员的技能,培养学员的技术能力,让学员能够熟悉的使用相关的软件,能够独立完成商业网站的设计与实现,掌握网店的实战运营与管理技能,特制定此方案。
一、 培训对象
二、 培训目标
通过系统培训让学生能够熟悉的使用相关的软件,能够独立完成商业网站的设计与实现,掌握电子商务的实战运营与管理技能。
三、 培训时间
20xx年 月 日-20xx年 月 日
四、 培训地点
学院计算机机房
五、 培训内容
1、电子商务基础
2、网站制作软件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。
3、数据库设计
4、网络营销技巧
5、网店实战运营与管理(注册、网店的申请、商品图片处理、商品上传、商品分类、商品展示、店标制作、店铺banner设置、订单处理、网店推广以及网店客服等)。
六、 客服培训(零售客服案例)
一丶第一章 零售客服培训材料
一 客服的基本概念
客服,在公司网络销售平台上,利用旺旺及QQ等及时通讯工具,把自己的思想传导并影响到客
户,出色完成订单。
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电子商务培训计划
一、培训目的
培养员工的线缆基本知识,培养员工营销知识,熟悉公司产品与基本的营销手段和技巧,最终服务于线上销售和实现盈利。
二、适合培训部门
电子商务部、营销部、客服部、仓储部、物资部、品管
三、培训对象
电子商务部全体、营销部、客服部、仓储部、物资部各部门负责人及电商运营中参与部分环节的员工
四、培训时间
培训时间20##年9月1日至20##年10月9日,分为4个阶段。具体时间为负责人确定时间,另行通知。
五、培训地点
电商部、一楼培训室
六、培训内容
1、线缆基础知识
2、电子商务基础
3、网络营销技巧
4、电商平台实操
七、指导老师
1、技术中心:苗雪鹏
2、营销部:张艳美
3.电商部:张力宏
电子商务部
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《电子商务综合实训》实践教学设计
一、性质和任务
本大纲适用于我校电子商务专业学生的实训,通过实践培训使学员技能达到相当于国家职业技能四级水平。
二、实训目标
通过实训,学员能够掌握淘宝店铺的基本操作方法,熟悉网页设计(Dreamweaver的使用),掌握电子交易、网络营销的相关操作、熟悉英文电子商务信函的写作。
三、实训内容和要求
一、计算机网络操作与使用
二、网页设计与制作(DREAMWEAVER)
三、网络营销基础
四、电子交易
五、电子商务信函
六、 电子商务的安全防范
四、课时安排
电子商务基础实训操作指导
第一章 计算机网络操作与使用
实训一、淘宝店铺的基本操作
【实训内容】
一、免费邮箱注册(以网易为例)
【指导步骤】
填写邮件地址
填写密码,再次确认密码
填写验证码
同意相关条款
点击“立即注册”按钮
【实训内容】
二、淘宝会员注册
【指导步骤】
点击页面左上或者右中的“免费注册”按钮
填写账户名
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目 录
第一部分 公司培训计划说明-------------------------------------------------- (3)
公司现状分析------------------------------------------------------------------------ (3)
第二部分 公司培训工作重点----------------------------------------------------------(4)
第三部分 公司培训管理实施流程----------------------------------------------------- (6)
1. 培训目标--------------------------------------------------------------------------------(6)
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目 录
第一部分 公司培训计划说明-------------------------------------------------- (3)
公司现状分析------------------------------------------------------------------------ (3)
第二部分 公司培训工作重点----------------------------------------------------------(4)
第三部分 公司培训管理实施流程----------------------------------------------------- (6)
1. 培训目标--------------------------------------------------------------------------------(6)
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电子商务员培训计划(四级)
一、 说明
本计划适用于电子商务员培训,通过理论和实践方面培训使学员技能达到相当于国家职业技能四级。
二、 培训目标
经过培训使学员了解EDI电子商务的基本概念和业务流程;了解物流配送的基本概念;能掌握计算机与网络的操作使用;掌握网上单证的制作与相关操作;能熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理;能利用基本网页制作工具制作静态网页;熟练使用防、杀毒软件并能完成对防、杀软件的更新和升级;掌握网上发布商品信息和商业广告的操作;能使用常用网上支付工具完成网上购物和网上支付。
三、 课程设置和培训要求
1、职业道德与计算机基础知识:了解电子商务师的职业道德规范,掌握计算机与网络应用基础知识和相关操作。
2、电子数据交换EDI基础:掌握EDI基本概念、标准及数据信息传输,了解EDI的工作环境及工作原理。
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《电子商务师》培训计划
一、编制说明
本培训计划依据《电子商务师》标准编制,适用于电子商务师职业技能培训。
二、培训目标
通过培训使学员了解电子数据交换电子商务的基本概念和业务流程;了解物流配送的基本概念;掌握计算机与网络的操作使用;掌握网上单证的制作与相关操作;能熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理;熟练使用防、杀毒软件并能完成对防、杀软件的更新和升级;掌握网上发布商品信息和商业广告的操作;能使用常用网上支付工具完成网上购物和网上支付。
三、培训模块课时分配
1、网络使用 48(课时 初级班) 36(课时 中级班)
2、网络营销 16(课时 初级班) 20(课时 中级班)
3、电子交易 36(课时 初级班) 44(课时 中级班) 总课时: 100(课时)
四、培训要求与培训内容
模块1 网络使用
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
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