实习报告

一．实习地点：中国平安产险天津分公司

二．实习时间：20##年2月27日—3月25日

三．实习目的

  熟悉及了解查勘与理赔的工作流程，熟悉工作环境，掌握理赔的相关知识，达到理论与实际相结合的目的。

四．实习内容

㈠实习的内容大致分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识， 在每个阶段中使我我收获良多。  

         第一个阶段：刚到分公司的前几天非常难熬：不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。  

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封面要求

20##-2014学年第一学期

 

课题名称：汽车保险与理赔实训

实训地点：2号实训楼2409机房

班级：11汽车技术服务与营销1&2

学号：

学生姓名：

指导教师：李小红、葛东东、吴敏

开课日期：20##年10月21日

 

 

 

 

 

 

《汽车保险理赔》实训教案

一、实训目的和基本要求

（一）实训目的

汽车保险实训是保险实务专业学生学习汽车保险方向课程的实践性教学环节。目的是增强对汽车保险实际运作与管理的认识，加深对相关课程理论与方法的理解和掌握。通过理论与实践相结合，培养学生的实践能力。通过实训，强化对汽车保险的核保、核赔等内容的认识和掌握；加强实际工作能力的培养和训练，为以后工作做好基础准备。

（二）基本要求

熟悉汽车保险实务流程，做展业、核保及核赔高手；能熟练规范填写机动车辆保险的投保单、保险单及理赔单证；能识别常见的各种车型，熟悉机动车辆的原理及易损部位、零配件的价格。

二、实训的原理与方法

坚持理论与实践紧密结合的原则，采用课堂讲授、多媒体教学、分组讨论、保险公司实务考察等方式。

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汽车保险实习报告

一、实习目的与公司简介

实习目的：实践出真知，只有把在课堂上学到的理论知识运用到实践当中去才是有用的。为了能够更好的了解和接触保险业，我在7月x日走进了中国人民财产保险股份有限公司始兴支公司进行我的专业实习。

公司简介：中国人保成立于19xx年x月。60几年来，中国人保历经数次重大变革，从新中国保险业的奠基者到开创国有金融保险机构海外发行上市的先河，成立第一家专业保险资产管理公司、第一家专业健康保险公司，建成国内发展最快的寿险公司，经历了不平凡的发展历程。

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二、实习内容

转眼很快在中国人民1个月的实习的结束了，在这一个月我安排在车险部跟着车险部的业务经理学习。在她以及公司里的其它同事的帮助与指导下度过了一个愉快的暑假实习也从中学到了不少知识，包括保险专业方面的也包括人际交往方面的。

一、保险专业方面：

这一个月的实习内容主要是在车险部进行学习。其中包括有：

（1）刚开始是安排我以电话形式联系保险快到期的客户，提醒并作简要的解答。这虽是一件很小的事可从中我学会了忍耐、控制情绪以及如何快速的使自己平静下来。等待接通一个电话是一个漫长而紧张的等待，因为每打一个电话对方的回答都是一个未知数，等待的结果可能是你拨打的号码是空号、你拨打的号码已停机、你打错电话了，我不是你找的XX、不好意思我已经在XX保险公司买了，这些无一不让人有种挫败感，失望感，不过慢慢地到最后我已经能够很快使自己平静下来，很快进行下一个客户的电话联系。当然也有很多客户是礼貌的回答并且有不少客户对此表示感激，这也让我倍受鼓舞。整个过程有喜有悲，自己心态要放宽，不能让前面的心情影响接下来的工作。这一项工作虽然简单，但也要认真对待，认真做好记录，将客户情况记录下来，有特殊情况的要向上级反映。

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中国人保电话车险电子商务实习报告

20xx年12月份我随着学校的招聘会来到了北京宣武区中国人民人寿保险股份有限公司实习，我们的工作是电话销售，经过了几个月的实习，使我提高了自己的专业技能，增强了语言表达能力和对所学专业的认识和对事物的观察与分析能力。我会不断的学习，为以后的事业打下基础！

一、 企业简介

中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”），是经国务院同意、中国保监会批准，于20xx年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是19xx年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。

中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。20xx年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力，公司相继成为北京20xx年奥运会、20xx年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。20xx年6月26日，国际权威评级机构穆迪公司授予公司中国内地企业最高信用评级A1级。 人保财险重庆市分公司是总公司直属的省级分公司，2006、2007、2008、20xx年度连续四年荣获“重庆市金融贡献奖一等奖”，先后被重庆市民评为“最受信赖的财产保险公司”、“最受市民喜爱的保险公司”、“最佳理赔服务保险公司”和“最佳产险公司”，并获得重庆市消费者权益保护委员会颁发的20xx年度和20xx年度“售后服务先进单位”称号。人保财险重庆市分公司充分发挥品牌、市场、人才、产品、网络、客户、服务等优势，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，在重庆财产保险市场始终保持领先地位。

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交通与汽车工程学院

实习报告

课 程 名 称: 汽车维修与服务实习 课 程 代 码: 8813121 题 目: 汽车维修与服务实习 年级/专业/班: 汽车服务工程 学 生 姓 名: 学 号: 开 始 时 间: 2011 年 7 月 19 日 完 成 时 间: 2011 年 8 月 19 日 实 习 地 点:中国平安财产保险股份有限公司 实 习 成 绩：

指导教师签名： 年 月 日

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实习报告

专业：工商企业管理

班级：201001012

学号：201001012 13

姓名：蒲 玉

通过学校招聘会，我来到了中国人保财险北京分公司的客服部门进行实习。在这实习期间，通过领导和同事们的知道，以及自己不懈的努力，让我在各方面都取了的很大的进步。在公司我不仅学会了理论知识，更多的是学会了与人相处，做人做事。培养了我的工作意识，让我更喜欢我的工作。 一、单位基本情况

中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C（Peoples Insurance Company of China），简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于20xx年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是19xx年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。 世界500强企业。20xx年11月6日，中国人保财险在香港成功发行股票，成为国内第一家海外上市的金融企业。20xx年9月15日，中国人保财险与北京奥组委签署协议，成为20xx年北京奥运会唯一的保险合作伙伴。

公司主要承办企事业单位、家庭及个人的机动车辆保险、财产保险、工程保险、货物运输保险、家庭财产保险、特殊风险保险、农业保险、责任保险、信用保证保险、综合保险、意外伤害保险和短期健康保险等保险业务。我所在的并州营销服务部隶属于太原市分公司，成立于20xx年10月，目前已是由四个部门，一百多位营销伙伴组成的营销之家。公司应实行“一级法人、分级管理、逐级核算”的财务管理体制，依法缴纳国家税收，并接受主管财政机关的监督管理。

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保险实习报告

在学了一个学期的保险理论与实务之后，虽然我们学习了很多理论知识，但对于保险这样一门复杂而又特别的学问，我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准！保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容，作为当代的大学生，我们的思维要跟上时代的发展。此外，这次的实训的主要内容是各种保险的投保与赔偿，这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想，让我们每周都去经管楼602上机操作，增强了我们的实战能力，使我们迈出了成功的一步。

一、 实习目的

通过理论学习和实践掌握利用保险业务技术研究分析保险活动、处理保险业务的方法、技能。本次实习主要目的是掌握几项基本保险的投保与赔偿的具体过程。

二、 实习内容

第一次：人寿保险公司的承保管理，角色信息完善 第二次：人寿保险的承保和保单保全

第三次：人寿保险的理赔、意外险的承保

第四次：意外险的理赔、健康险的承保

第五次：健康险的理赔、企财险的承保

第六次：企财险的理赔、家财险的承保

第七次：家财险的理赔、车险的承保

第八次：车险的理赔、船舶险的承保

第九次：船舶险的理赔、货运险的承保

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实习报告

----在中国平安财险佛山分公司

学生姓名：                   

专    业：                

班    级：                

学    号：                    

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