心得体会

我来太平洋保险公司实习已经20多天了，在这20多天的时间里我学到了很多学校里没有学到的东西

一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、认识并学习安邦财险的企业文化，增强自身素质 由于以前只具备一些外行的工作经验，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向

三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。

四、加强团队合作和各组比拼 查勘定损每一个小组和各部是一个团队，学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神，无论是查勘现场 车辆定损速度上，还是结案率上，还有为公司争取更多利益。都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。

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在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经xx年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

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爱与责任

《最高职责》向我们描述了一位英雄机长的成长过程——从一个热爱飞行的孩子到一个拥有高超飞行技巧和强烈责任心的机长的成长过程。产生这一质变的原因不仅仅源于其对飞行的热爱，更重要的一点是他对飞行技能的磨练和经验的积累以及那份责任感的日趋坚定，正是因为这日积月累的量变，最终才使其发生了质的变化。 萨利不是天才，但是对于飞行事业的爱和对旅客负责的工作态度造就了这位出色的机长。书中萨利谈到自己时也说过，他在身体和智力方面都没有什么过人的地方，在军校中只处于中游水平，但是唯一胜过他人的就是他对飞行的热爱。正是由于这份对飞行的热爱，他忍人所不忍，在严酷的军校生活中坚持了下来，并在军校中培养出了严明的纪律感和强烈的责任心，并将这些优秀品质延续至其一身的飞行生涯中。

由于对于飞行的热爱，他积极学习各类飞行技术，强烈关注一切与飞行有关的信息，对每一次的工作充满了激情；由于对旅客和工作强烈的责任心，他认真吸取前人的经验，并将前人的错误进行分析，对各种突发事件进行假想，认真完成每次飞行。在飞行中，任何微小的失误或几秒钟的反应不及都将可能造成严重的后果，这严重的后果往往就是机毁人亡。在哈得孙河上，正是因为萨利过硬的飞行技术，老道的工作经验，以及对前人错误的钻研，才使其完成了那次奇迹。 - 1 -

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地理公开课授课心得

孙世凤

非常感谢学校给我这次展示的机会，参加本次青年教师汇报课活动，同时感谢在这个过程中给予我帮助的各位老师。作为一名青年教师应该如何来提高课堂教学质量呢？我认为应该尽力做好以下几个方面：

一、课前认真备课，精通课程内容

古人云：兵马未动，粮草先行。备课是上课的前提，是提高教学质量的关键。备好一节课不仅要备教材、备教法，还要备学生，以保证在课堂教学中做到有的放矢，突出重点，把握关键点。

二、要灵活运用各种教学方法和手段，确保教学效率。在授课中，要用饱满的激情去授课，充分调动学生的主观能动性，提升学生心智参与度，条理清楚，深入浅出，以高度负责的精神对待每一节课。

1、要注重新课的引入。好的新课引入，应该在新旧知识之间架起桥梁，从而为学生学习新知识铺平道路，打下基础，从而激发学生的学习兴趣，使学生的思维更加活跃。

2、课堂教学要精讲精练，注重启发式教学。教师在授课时，必须根据教材的特点和难易程度，精讲重点、难点和关键点，引导学生思考，把握教与学的共鸣，激发创新性思维。

3、要加强师生互动，注重双边教学，充分体现学生的主体作用。课堂的互动性性，让学生自然地参与和融入课堂，对老师的讲解进行思考或提出疑问，然后老师对学生的各种回馈作出进一步的反应，从

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“六讲”活动心得体会

通过认真学习“六讲”活动，我从中获得了认识，收获颇多，现就结合工作实际谈谈我的心得体会如下：

讲学习：“活到老，学到老”这句话就告诉我们要不断去学习，终身学习。只有学习，才能不断进步和成长，让学习成为提高自己的渠道，让学习成为我一生的精神财富，做一名学习型教师。所以，我就多读书，多学习，多写读书笔记。 作为一名教师的我也无时无刻地充实自己，只有爱学习，不断地学习，能力才能提高，知识才能丰富，对自然、对人类社会的认识才能深刻，人格情操也才能提升，对教育的理解也才能有新的思想。讲学习才是真正的教育，只有讲学习的教师，才能博览群书，厚积薄发，为我所用，为学生所用，为教育所用！ 讲团结：一个学校，教师是一个不可分割的集体，因此我们全体教师无论是在工作上，还是在生活上，都互相关心、互相帮助，是一个团结、和谐、向上的团队。学校无论是开展教师活动，还是学生活动，大家都鼎立支持，竭力配合。 开学初，学校开展了班级大扫除。我们校长考虑到低年级的学生年龄小，不会打扫卫生，这些活只能由班主任去干。他就主动承担起帮低年级的学生打扫卫生的任务。另外，每次学校站队做操，他都会帮住班主任一起指挥并有序地引导低年级的学生入场。正是老师们在工作中的不计较，在工作中的互帮互助，才会给学生们作了很好地表率作用，使他们做事前能先想到别人。

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在业务繁忙，工作紧张的情况下，公司应业务发展的需求，组织了此次泸西之行，在过程中我学到了很多，也得到了很多。现将心得体会总结如下：

一、业务发展方面

泸西公司在红河州规模不算大，但近两年发展势头很好有很多方面是值得我们借鉴的。给我印象最深的是，他们把每个村的村支书发展成自己的流动个代营销员。中国广大农村保险业尚处在一个拓宽时期，没有规范的模式，也没有什么公司正式进入或者开立门市。买保险在现今的农村尚处于一个观念的问题，如何应对这个特殊的时期，就成了我们每一个保险人的难题。村支书对于村里每家每户的情况都十分的了解，介绍起保险来也是得心应手，村民也不会有排他现象。而对于村支书而言，在正常的工作情况下有可以轻松的赚点保险钱，何乐而不为。市场营销是指企业以市场顾客为中心，有计划地组织企业的生产经营活动，通过满足客户的需求来达到企业的经营目标。泸西在一个农业人口占大多数的城镇，与时俱进的用活了市场营销的概念。

二、理赔方面

理赔方面一直是公司的重中之中，也是会出现许多问题的环节。泸西公司理赔员工敬业精神是值得我们一提的。以保户的切身利益出发，做到保户急之所急，保户想之所想。牺牲自己的休

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随着信息技术的飞速发展，部队对军事信息资源及其信息技术的需求越来越大，信息安全问题也随之凸显出来，加强军事信息安全保密工作迫在眉睫。

当前，一些官兵对信息安全保密工作还存在着模糊认识，有的在信息传递上明密界限不清，密件明发、在非保密电话上谈论涉密问题、不分场合地点使用手机、涉密电脑上互联网、涉密计算机随意外修等等；还有些单位网络信息安全装置形同虚设，内部网络保密防护不力；有相当一部分官兵的信息安全知识十分缺乏，在计算机和网络的使用中，重建设、轻防护、重交流、轻保密，使信息安全保密工作存在巨大的安全隐患。特别是由于一些单位监督执行措施不力，致使有关保密法规制度流于形式，违反保密规定的现象时有发生。千百年来，保密作为一种军事管理活动，主要靠经验和行政措施来实施。当今世界，窃密与反窃密的较量，已经成为高技术的抗衡。构筑信息安全保密屏障，严格的行政手段仍然是完全必要的，但仅此已难以满足需要，必须综合运用行政、法律和技术等多种手段实施系统防护。

近年来，信息安全保密问题受到国内外广泛关注，信息安全保密研究相当活跃，已经成为当之无愧的一门“显学”。做好新形势下的保密工作，光靠思想觉悟、一般性号召远远不够，还需要严密的防护体系和专业化的保密管理；从事保密工作的人员，不但要有过硬的政治思想素质，还必须具备较高的保密专业素质和相关科技知识。着眼提高管理成效，健全保密工作机制。广泛借鉴国内外先进经验，积极

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时政讨论心得体会

近期，我们党支部进行了一次有关于“诚信”的时政讨论，就当今社会存在的很多不诚信问题就行了讨论。会上，大家各抒己见，也举了很多我们身边的例子，给我留下了很深的思考。

随着社会物质生产的发展而发展的我们的生活，正发生着日异的变化，随之而改变的便是我们的文化与理念，尤其我们今天所面对的市场经济条件下，为适应并取得发展，必须选择与之相适应的文化和理念。而诚信是一种个人美德，更是一种为人处事的基本原则，是我们应该拥有的文化与理念。在现实社会中，诚信是人们进行社会交往和经济交往中应遵守的基本行为准则。在市场经济中，诚信是市场经济的基石。我国合同法第五条规定：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”现今，我国不少学者称之为帝王原则。不难看出，诚实信用在市场经济中的作用是相当重要的。而今，各行各业都在加强诚信建设，信用已作为一种制度普遍建立。而如果诚信只是作为行为准则，还只是一种理念上的东西。如果说每一位公民不自学地遵守，并付诸于实际，从我做起，从点滴做起，诚信将是一句空洞的口号，没有任何实际价值。而诚信建设是一项系统工程，需要每一个人积极努力。而现在还大量存在于我们社会的拖欠民工工资、红十字会事件、欺诈、欺骗行为等等现象，都说明了诚信还只是一句空口号，还需要我们去好好努力，好好履行。

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