一、实训目的：
从接触电子商务到了解电子商务，对其的学习已经有一年的时间了，对其也有了一定的了解。而现在的电子商务并不是简单的书上的定义，简单来说就是实 现交易的电子化，它需要我们应用，了解，熟练掌握它的技术。为此根据学校的安排，我们进行了实训。
让学生积累了丰富的实际经验，能够学以致用，适应市场发展需要。解决电子商务专业学生就业难、就业质量不高的问题，全面提升
电子商务专业学生的综合能力。
二、实训要求：
1、实训期间，严格遵守作息时间，请假须经指导老师批准。
2、遵守计算机房的管理规定，不做与实训无关的事，不得打游戏，聊天，看电影等。
3、保持计算机房的秩序，自觉维护好课堂纪律，做好计算机房的卫生工作。
4、在商务活动中，自觉维护网络文明，增强网络安全意识。
三、实训安排
《计算机装调、局域网安装调试》课程实训安排表
四、实训过程
1、网线制作
（1）用双绞线网线钳双绞线的一端剪齐，然后把剪齐的一端插入到网线钳用于剥线的缺口中，直到顶住网线钳后面的挡位，稍微握紧压线钳慢慢旋转一圈，让刀口划开双绞线的保护胶皮，拔下胶皮。
（2）先把4对芯线一字并排排列然后再把每对芯线分开（此时注意不跨线排列，也就是说每对芯线都相邻排列），并按统一的排列顺序，左边统一为主颜色芯线，右边统一为相应的花白芯线排列。把每条芯线都拉直，并且相互分开并列排列，不能重叠。然后用网线钳垂直于芯线排列方向剪齐。
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第一章：
1、电子商务的宏观定义：电子商务是计算机网络的又一次革命，是在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其他方面。
2、电子商务的微观定义：电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
3、电子单商务的优势：（1）降低生产经营成本(①降低交易成本 ②缩短生产周期)
（2）增加商机，提高效率；
（3）提高企业管理水平（①提高公司管理效率②提高消费者满意度）
（4）满足消费者个性化需求
4、电子商务的分类：
（1）按电子商务涉及的范围分类①本地电子商务 ②远程国内 电子商务③全球电子商务
（2）按电子商务的交易主体分类：①企业与消费者之间的电子商务（B2C）
②企业与企业之间的电子商务（B2B）③消费者与消费者之间的电子商务（C2C）
④企业与政府方面的电子商务（B2G）
5、中国电子商务面临的主题问题：（1）电子商务立法问题（2）金融体系问题
（3）物流配送问题（4）社会化信用体系问题（5）税收问题（6）管理思维问题
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1.按电子商务参加主体划分：（企业间的电子商务B2B），（企业与消费者之间的电子商务B2C），（企业与政府之间的电子商务商务G2B、G2C、G2G）,（企业内部的电子商务），（消费者之间的电子商务C2C）
2.按电子商务的交易对象划分（有形商品的电子商务），（无形商品的电子商务） 3.internet信息系统：（企业，组织，消费者），（实物配送），（EB服务商），（支付结算）
4.电子商务系统应具备的功能：（网上订购），（电子银行），（货物传递），（广告宣传），（咨询洽谈），（意见征询），（网上支付），（业务管理） 5.计算机网络的三要素：（网络服务），（传输介质），（协议）
6.网络按规模，距离，结构分：局域网LAN：<10公里，只能使用一种传输介质；城域网MAN：几十公里~100公里，多种介质；广域网WAN：>100公里 7.Tcp：位于传输层 Ip：位于网络层 8.Email功能：（多个接受者，抄送功能），（具有转发功能，回复功能），（附件功能） 9. 站点的导航系统：（全局导航系统），（局部导航系统） 10.评价EB站点推广效果的指标：（访问量），（在线交易数量与金额），（请求主页链接的数量），（网站广告的买主），（媒体关注率） 11.电子商务最初的表现形式是（电报）
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经过了短短两周《电子商务》的学习，我学到了很多关于网上交易电子商务的知识，使我受益匪浅。《电子商务》是前沿的学科，学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识，广泛的了解各种不同的新概念，丰富学识。电子商务是依托网络来发展，学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
通过两周的学习，我对电子商务有了一定的认识。随着计算机技术和网络技术的快速发展，目前世界已经进入到了网络化和信息化时代，作为Internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科，有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解，有的人认为电子商务就是电子交易，就是建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域，是一门多学科，多领域的技术，在当前全球化和信息化的大趋势下，企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。
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电子商务对物流结构的影响？
答：区域销售代理成为产品制造向产品销售和服务功能的直接延伸；物流系统设施布局结构和任务面临调整；物流组织结构将趋于分散并逐渐趋于虚拟化；软件产品的销售会使得与之对应的物流系统隐性化。
OSL各层最主要的功能？
答：①物流层：将比特流送到物理媒上传送 ②数据链路层：在链路上无差错地传送帧 ③网络层：分组传送和路由选择 ④传输层：从端到端经网络透明地传送报文 ⑤会话层：会话的管理与数据的传输同步 ⑥：表示层：数据格式的转换
⑦应用层：与用户应用进程的接口
EDI与Email的比较？
答：Email需人工阅读，判断，处理才能进入计算机，人工将资料重复输入计算机系统，浪费人力资源，易发生错误，而EDI不需要有关资料人工输入。
简述CGI的工作过程？
答：用户请求激活一个CGI程序，CGI程序将交互主员中，用户输入的信息提取出来传给外部应用程序，并启动外部应用程序，外部应用程序的处理结果通过CGI程序传给Web服务器，用HTML（超文本标识语言）形式传给用户，CGI过程结束。
5．包过滤型防火墙的优缺点？
答：优点：易于安装使用，逻辑简单，对用户透明性较好，实现成本低。
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工作总结
时间一晃而过，进入公司已有4个月，过去的几个月在公司各位同事及领导的大力支持和指导下，注册了公司阿里巴巴诚信通平台、完善177yd一起去运动网平台以及最近建立的淘宝店铺，通过部门同事的不懈努力，在工作上虽取得了一定进展，但也存在了诸多不足。回顾过去的这段时间，现将工作总结如下：
1、免费平台推广
初来公司时，首先做了百度百科、搜狗百科、百度地图修正、百度贴吧以及其他免费网站平台的推广工作，如：中国体育用品网、中国品牌服装网。
2、平台建设
（1）阿里巴巴平台：20xx年x月份开始建设“阿里巴巴诚信通平台”，经历四个月的建设与完善已逐步成型，并配合平台活动投入运营。刚开始时出现不少问题，如在4月份时，由于上架的阿迪达斯产品被投诉出售限售品牌，而导致产品被删除下架和扣分的问题，但经过多次与阿里巴巴客服人员沟通，提供所需授权资料后，恢复了产品上架及撤销扣分等情况。（2）177yd一起运动网是我们公司的主打网站，版本更新、新老产品的更换已完成，现已加入百度推广，被搜索查询的效果会更好。（3）淘宝网店已完成装修、上架等，已在正常运营，于当周成交淘宝第一单。
3、推广宣传
三个平台上线到目前为止，（1）阿里巴巴在推广方面一直没有系统的规划，导致推广没有很好效果，转化率低。（2）177yd一起去运动网辅助性推广，在百度搜索引擎被搜索到的结果太少，需加强在站外网站推广、增加外链等，为网站引入流量。
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第一章 电子商务概述
1、网络效应：
2、核心竞争力：是那些能使企业获得持续竞争优势的能力和资源的组合；是企业多特有的，能够经得起时间考研的，并且是对手难以模仿的。
它的特点是：（1）价值性（2）稀缺性（3）难以模仿性（4）不可替代性。
3哪些商品适合电子商务：（1）图书和CD唱片（2）在线发送软件（3）旅游服务（4）在线跟踪货物运输（5）投资或保险的买卖 P10
关键术语：
1.商业模式：是指为盈利而建立的业务流程的集合。P9
2.网络效应：上网的人或组织越多，网络对每个参与者的价值就越大。这种价值的增加称为网络效应。P17
3.价值链：是一种按承担战略业务单位所售产品或服务的设计、生产、促销、销售、运输和售后服务等任务对企业业务活动进行划分的方法。P18
第二章 技术基础：互联网与WWW
1、管理电子邮件的协议：SMTP、POP和IMAP P46
【课件上】【（1）SMTP协议（简单邮件传输协议）：规定了邮件信息的具体格式和邮件的管理方式。SMTP向连入局域网的用户提gon应用层的服务
（2） POP协议(邮局协议) ：负责从邮件服务器中检索电子邮件。
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1. 电子商务：狭义电子商务主要是指借助计算机网络进行网上交易活动。广义电子商务是指包括电子交易在内的，通过互联网进行的各种商业活动，不仅包括企业之间、企业与个人之见的活动，而且包括企业内各部门之间发生的一切的商务活动。
2. 三流相互关系：在电子商务活动中，信息流资金流好和物流是三个基本组成要素。信息流提供及时准确的信息，资金流有计划的完成商品价值形态的转移，物流根据信息流和资金流的要求完成商品使用价值即商品实体的转移过程。三流有机结合，通过不同的渠道协同完成任务。信息流的主要渠道室网络，物流的主要渠道室配送中心和快递中心，资金流是银行。三流共同完成商品的生产、分配、交换、消费、再生产的循环。
3. 电子商务分类：①按对象划分：ABC模式、B2B,B2C,C2C,B2G,B2T,O2O.②交易过程划分：交易前电子商务（签订合同前的准备活动）；交易中（签订合同后履行合同之前办理各种手续）；交易后（交易后进行服务的电子商务系统，涉及银行金融。维修物流）③使用的网络类型划分：基于电子数据交换（EDT）的电子商务；基于企业网络环境内联网的电子商务；基于Internet网络的电子商务。④按交易地域范围划分：本地电子商务；远程国内电子商务；全球电子商务。
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