我是**医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为一名老党员，我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。

一、爱岗敬业，起好模范表率作用记得在抗击“非典”的日子里，我们党和国家面临着一场严峻的考验，在这个非常时期，共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神，那种忘我工作的思想境界，那种“共产党员不上，谁上？”的高尚品质，时时激励着我。恰在此时，医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术，伤口还没有完全愈合，但考虑到科里有些同志的孩子还很小，有些同志身体不太好，而我是一名共产党员，便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。一连几个晚上，我都往返奔波于发热门诊和收费处之间，最多时，一个晚上竟往返了二、三十回，一夜下来真是筋疲力尽，回到家连饭都不想吃。本来，每天晚上八点才接夜班，可我考虑到白班的同志们会很辛苦，便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后，正当该轮换到我休息时，科里接我班的另一个同志不幸被隔离了，作为一名党员，我又毫不犹豫地取消了休息的安排，主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲，在这困难时期，我们收费处没有一名同志退缩和畏惧，无私奉献、团结互助的精神蔚然成风，最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中，我时时以“非典”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面；那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员，我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大，用自己的行动而不仅仅是语言，践行着社会主义荣辱观的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量！二、崇尚科学，刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下，几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名共产党员，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎；二是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着医院收费价格的不断规范，医院采用了一套更加科学合理的收费程序，但由于我们已经习惯了原来的模式，该程序刚一试用，就给我们收费员带来了很大的困难，比如：以往只要在微机上简单打上“治疗”、“检查”、“化验”等费用就可以了，可现在不仅要输入病人条形码、病人姓名、医生代码，而且还要掌握每个科室的医用术语。在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，但凭着十几年来认真钻研、刻苦学习在微机应用方面所取得的一些成绩，很快便熟悉了新程序的操作。与此同时，在实际操作中，我还利用自己已有的经验协助科主任及时发现了新程序可能存在的问题，并与工程师一起探讨和提出了可能的解决方法。由于年龄原因，我对各科室的收费项目及复杂的医用术语，记忆起来就略感吃力，但不甘人后的

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个人创先争优活动总结汇报

为了落实省厅关于“争先创优”的相关精神，按照院所党委及支部相关安排，我积极参加支部组织的政治理论学习，学习中央、省市及省厅党委领导关于深入并开展创先争优活动的讲话和文件，学习并领会省厅“落实医改任务，提高服务水平，改进医德医风，加强基层组织”精神，以学习实践科学发展观活动涌现出来的先进典型为榜样，对照自身找差距、明确方向、制定措施，我主要做了以下几个方面的工作：

一、 深入学习，用创先争优探索方向

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会精神，加强对政治理论的学习、加强对指导精神的学习、加强对先进事迹的学习，通过对政治理论的学习，增强自己的政治理论基础，丰富自己对用以指导实践的原理的掌握；通过对指导精神的学习，明确自己在学习和工作中的目的，领会省厅及院所党委的精神，让自己明白该“做什么”；通过对先进事迹的学习，体会先进之所在，领悟广大先进事迹之中反映出来的精髓，对照先进，比较自己与他们之间的差距，让自己明白该“怎么做”。通过这三方面的学习，借助创先争优的东风，为自己将来的工作找到明确的方向。

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先进性教育活动个人总结（卫生系统）

开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是推进党的建设新的伟大工程的重大决策。年初，我站根据区委的统一部署，先进性教育活动正式开始。通过学习培训，我不仅在政治上、思想上、理论上不断地充实了自己，而且在实践中、行动中、工作中不断地提高了自己，现将学习情况总结如下： 一、通过动员阶段,认识了先进性教育活动的意义和重要性

开展先进性教育活动，是中央综合判断国际国内形势、深入分析我们党肩负的任务和党员队伍的现状、经过全面考虑做出的重大决策。能否从容应对复杂多变的国际局势，能否维护和利用好我国发展的重要战略机遇期，能否科学把握我国改革发展的过程，推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明的全面协调发展，是对我们党的执政能力的考验，也是对各级领导干部和广大党员素质的考验。只有开展先进性教育，才能使广大党员发挥先锋模范作用，团结带领人民群众贯彻落实党的正确的理论、路线、纲领；只有开展先进性教育，才能用广大党员的行动来体现党的全心全意为人民服务的宗旨，“立党为公、执政为民”的理念，才能为广大人民群众所认识；只有开展先进性教育，才能保证党员先进性这一巩固党的执政地位的关键和基础；只有开展先进性教育，才能发挥党员先进性，完成党的执政任务和执政使命，广大党员才能带领群众去奋斗，去实现党的各项任务。

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述 职 报 告

尊敬的各位领导及同事：

大家好！

时间过的很快，参加工作已经一年了，在这一年的时间里，在院长的领导下及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照医院的各项要求，较好地完成了领导分配的各项工作任务。现将一年来的学习与工作情况做如下总结。

一、在政治思想方面

认真的学习各项医疗法律、法规及院内组织的各项政治学习，不断提高自身素质。把学习与工作有机结合起来，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，使自己政治素养有了很大提高。

二、在业务工作方面。

1．爱岗敬业，以院为家，团结同志，维护集体荣誉，服从组织安排，严格要求自己，自觉遵守单位的各项规章制度，无迟到、无早退、无旷工，能积极参加院内组织的各类活动，不断提高自己的工作素质。

2. 加强业务知识学习，努力提高自身的业务水平。在工作中，通过查资料做笔记，积极进行业务学习，着重学习了临床常见病和多发病诊断和治疗及临床用药知识，有效地促进了业务技能的提高。

3. 认真的完成社区服务的各项工作，填写了居民健康档案及电子档案。全年共随访东沙门村居民1198人，其中高血压171人，糖尿病10人，精神疾病3人，老年人90人，孕产妇2人，适龄儿童62人，并按时进行了随访工作。

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个人工作总结

尊敬的各位领导：

本人于19xx年x月参加工作，中专学历，现任杨庄卫生院外科主任、在医院院长的领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按时较好地完成了医院要求的各项工作任务。现将工作以来的学习与工作情况做如下总结。

一：在政治思想方面

本人服从领导，加强政治业务学习，不断提高自身素质。两年来，认真参加医院组织的各项政治学习及活动，不断提高思想认识，积极拥护党的各项方针政策，认真落实上级有关精神，认真学习各项医疗法律、法规、制度。坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，使自己在学习、作风、纪律及工作等各方面都有很大提高，并于20xx年光荣地加入中国共产党预备党员。

二：在业务工作方面。

1. 本人自觉遵守单位的各项规章制度，无迟到、早退、旷工等现象发生，积极参加院内组织的各类活动和学习，爱岗敬业，以院为家，团结同事，维护集体荣誉，服从组织安排，严格要求自己，不断提高自己的工作素质。

2. 加强业务知识学习，努力提高自身的业务水平。在工作中，不断加强业务理论学习，先后在德州市人民医院外

科进修一年和中国中医研究院学习针刀医学，并确立了外科的基本理论水平及临床实践经验，开展了疝气、阑尾炎、骨折内外固定等多种外科手术，有效地促进了业务技能的提高和发展。

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工 作 总 结

20xx年，我担任卫生局防疫科科长职务，负责卫生监督和疾病预防控制工作。一年来，在局领导的指导下，在全局职工的帮助及科室人员的共同努力下，使自己在政治思想、精神面貌和工作方面都有所提高。现总结汇报如下。

一、加强理论学习和个人思想建设

加强学习不断提高自身素质的根本途径，是做好各项工作的根本前提和基础。因此，为了更好地适应新形势下工作的需要，一年来，我始终注重学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八届三中全会精神，不断加深对党的执政理论、党的思想路线、中国特色社会主义理论、全面建设小康社会、坚持科学发展观等一系列重要问题的把握和思考，了解我党未来五年发展规划和我国深化改革的具体内容，明确了政治、经济、文化、社会和生态文明五位一体发展模式的内容和目标，使自己的理论基础和政治素质得到了加强。同时把廉政建设理论学习和业务知识学习同政治理论学习有机结合，不断提高自身业务工作能力和拒腐防变的能力，为更好的完成各项工作目标奠定了基础。

二、履职尽责，做好自己的本职工作

一是组织开展公共场所卫生监督工作，对辖区内334户公共场所实施监督检查，累计监督户次达1336户次，监督覆盖率达100%；二是组织开展了学校教学卫生、生活饮用水

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20xx年公共卫生个人工作总结

光阴似箭，日月如梭。转眼一年即将过去。在院领导和同事们的帮助下，我进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，在本年度主要从事疾病控制和妇幼保健工作。在工作中坚持“预防为主”、“一降一消”的预防保健服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好疾病预防控制及妇幼保健服务工作较好的完成了本职

工作任务。现对20xx年个人工作总结如下:

一、政治思想及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《传染病防治法》、《食品卫生安全法》及《母婴保健法》等专业法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识与工作能力

在这一年里认真学习传染病防治、预防接种、母婴保健等理论知识，在学习理论知识的同时还加强计算机操作，能熟练地使用疾病预防控制系统、妇幼卫生信息直报系统、儿童预防接种系统、出生医学证明系统、社区卫生服务等系统。并随时对某些系统进行维护。积极参加各级培训，遇到问题虚心向上级和同事请教。通过努力学习和摸索实践，熟悉了

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20xx年个人工作总结

在各级领导的正确领导和同事们的帮助下，我很快进入工作状态。进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风，坚持“防病除疫”的预防服务理念，立足本职岗位，踏踏实实做好基层 公共卫生服务部分工作，主要从事档案管理及录入、重性精神疾病患者管理、慢病管理、健康教育、下村督导等工作。在工作中立足本职岗位、踏踏实实做好公共卫生服务工作。现对20xx年个人工作总结如下:

一、政治思想及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线及方针政策，遵纪守法，认真学习《公共卫生服务规范（20xx版）》等知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。在平日工作中，严格遵守医德规范，广泛开展健康教育宣传，积极宣传预防高血压和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的健康知识，做到合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡，减少和控制慢性病的发生及并发症的出现。

二、专业知识与工作能力：在这一年里认真学习高血压防治、糖尿病防治、重性精神疾病防治等理论知识，在学习理论知识的同时还加强计算机操作，能熟练地使用贵州省居民档案系统、国家重性精神疾病信息直报系统等系统。积极参加各级培训，遇到问题虚心向领导和同事请教，通过努力学习和摸索实践，熟悉了相关工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。

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