康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用一年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。

随着“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展，康复科积极按照活动安排，组织科室学习、制定整改措施，落实管理年活动要求。

开展“医疗质量管理年”活动的目的，是规范医疗服务行为，提高医疗护理质量，增强医院的社会信任度和病人的就医安全感，为达到这一目的，科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组，由王刚主任指导，细化分解“新疆医疗质量管理年医院评价标准”各项条款，并逐一落实。如依据“标准” 健全各项流程，由相关人员把关进行监督考核，每周院周会后集体反馈讨论，确保发现一个问题，就重视这个问题，并快速的解决这个问题。如病人反映做治疗等候时间长，科室便多方联系新购二台中频治疗仪，延长推拿师工作时长，采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人，需卧硬板床，科室便联系厂家为科里增做硬板床，以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。

在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人，“我们多说一句话，病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心，正是这种团结的、和谐的流程配合，康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上，受到病人的表扬与肯定。

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20xx年康复科年终工作总结

20xx年我科工作在院党政领导班子的指导下，在医院各科室的支持帮助下，我科全体员工齐心协力，坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高呢服务质量为主题，按照巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平的总体原则，不断提高医疗质量，保障医疗安全，改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩，取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下：

一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式

1.注重人才队伍建设

我科人员利用带教青年医生和三级查房制度，努力学习专业专业知识，利用病例讨论、主任查房，积累临床经验，业务水平不断提高，科主任于20xx年获得蚌埠市“中医诊疗先进个人”荣誉称号。陈孝奎、丁艳护士长、杨守婷等科室员工获得年度“优秀员工”称号。科内人才队伍不断加强。

2.强化规章制度的落实

科内定期召开会议，每日交班，布置工作；每周一次，强调安全、质量、医生、护士执行情况；每月一次安全质量检查，对不合格者，给予两彻底：“彻底整改”、“彻底查办”。

3.突出品牌，推介科室，扩大服务半径 我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认知我们。充分利用多种形式如：宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等，并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。多次组织人员到对口支援乡镇医疗机构义诊及坐诊，获得了广大病患的一致认可。

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医院康复科年度总结_个人工作总结

转眼20xx年又即将过去，我们xx医院康复科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复技术人员从最初的五六人到现在的十五六人；每月经济收入从xx年的八九万到现在的四五十万；从中医下的二级科室到现在的一级康复科，整个康复科一直在稳步的茁壮成长。

即将过去的20xx年，在李主任及黄老师的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。

首先，在李主任的精心准备下，我们成功的申请了一级康复科，修订和完善了适合本院康复科的各项规章制度，除了请外院康复专家会诊病人、指导工作，还引进了一名专业康复主治医生，不断壮大康复治疗师队伍，解决了本院康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

其次，康复科经济收入较往年明显提高，月收入基本在四十万以上，并呈逐步上升趋势，未见从前的大起大落，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较往年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

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成都慈爱风湿病医院

康复科上半年工作总结

时光荏苒，弹指间，半年已过。总结上半年，康复科在医院各级领导的关怀和指导下，在全科室同仁的辛苦努力下，基本完成了几乎全院患者的康复任务，与同其它科室一道，对全院的经济效益、品牌创立做出了不小的贡献。

对于全科室顶着数量巨大，对慢性病的短期疗效的迫切追求的双重压力，并且在科室间的配合协调未能充分达成的条件下创造这一切，我个人认为是十分不易的。大家付出的不仅仅是辛勤的汗水，还有对于医院的责任、对于未来的希冀、对于自我发展的期待。

当然，看到成绩，看到艰辛，我们更应该看到这半年来涌现出的问题、缺失、教训。总结起来有以下几点：

1. 有待进一步提高安全意识和责任感。

康复科的传统的中医外治法，包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等，都属于物理疗法，也被称为绿色疗法，但这并不意味着它是绝对安全的，如果责任感缺失，大意马虎，也可能酿成大祸。这要求我们每个人都要树立起高度的责任感和安全意识，头脑清醒，行事认真，有始有终。同时要细心关爱每一位患者，只有责任和爱，并且严格按照医疗规范操作，谨慎细节，方可杜绝一切差错事故。

2. 需为提高疗效、增强患者满意度而不懈努力

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20xx年康复医学科工作总结

一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持和帮助下，在本科室全体工作人员共同努力下，较好的完成了本科各项工作任务，保证了科室工作的安全稳步运行，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺。

今年我们相继出台了《康复诊疗指南/规范》、《住院患者康复治疗的相关规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科质量控制标准》、《康复科意外紧急处理预案》、《定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序》、《华科大医院康复医学科患者知情同意书》等相关规定，让全科所有工作人员都清楚科室的工作目标及个人的工作任务和工作要求，做到规范治疗，避免差错事故的发生。

二、坚持理论知识的学习，打造学习型团队。

1、坚持每周二科周会制度，以传达周一院周会精神，让科室全体职工了解医院现阶段的主要工作情况。

2、每半月组织一次科室业务学习，以病例讨论和科室内讲课为主，学习了《Bronnstrom》、《关节松动术》、《推拿手法》、《偏瘫的社区康复》、《麦肯基疗法》、《心肺复苏》 、《脑卒中吞咽障碍的治疗》等。

3、每半年邀请外院知名教授来本科交流指导工作，今年月邀请了同济医院康复科刘雅丽教授来我科交流脑卒中的诊断与治疗；12月邀请协和医院康复科王刚主任来院交流指导“颈腰椎间盘突出的康复治疗”。

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20xx年康复科半年工作总结与下半年计划 尊敬的领导：

我康复科至试营业到正式开业迄今已有7月光阴，困难种种的辛路历程，也算苦中有乐！特别是在各位领导的大力支持下我科工作人员干劲十足，大家所抱宗旨只有一个，那就是将康复科推上正轨切实为病员服务。总算不负有心人，我科室在几番折腾后走了出来，现在我科室的力量面对变化万千的疾病虽然还不能应对自如，但是常规业务的灵活开展对所治病员的痛苦缓解还是得到了大部分病员的认可，为此我科上下甚是欣慰！

这半年时间，我康复科上下一心紧跟领导步伐，听从领导指示，强化自身思想，提升自身素质，将贴心为病员服务做为唯一的服务理念，并从中不断提升团队服务质量，认真贯彻并落实各项会议精神。

营业至今我科门诊收入6万余元，住院收入49万余元，收治病人近200人。

接下来的半年，在领导一如既往地支持的前提下，在软件硬件都允许的环境下，我将拓展业务，从各方面提升全科人员的业务能力。随着科室的壮大，我深深地感受到自身业务能力与外界的差距是越来越大，所以招贤纳才、进修学习是迫在眉睫，希望领导能够慎重考虑。只为让我康复科能在有技术保障做为后盾的环境下更好地服务于患者。

xxx医院康复科

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曲周县中医院科室工作总结

20xx年度

康复医学科

新春将至，繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照医院总体工作部署，在院领导带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可，同时也存在很多不足之处，需要进一步完善与提高。现对本年度工作进行回顾总结如下：

一、 端正思想，树立“患者第一，服务至上”的服务理念，抓好医德医风和岗位职业道德学习，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，以优质的服务和精湛的技术让患者满意。

二、规范医疗质量管理，注意医疗安全，注重人才队伍建设，提高康复医疗技术水平：

1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况。

2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗事故的发生，无院内感染病例，康复治疗师严格康复治疗技术操作规范，无事故发生。

3、科室人员按时参加院内各种业务学习，科室学习氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，使我们这个年轻科室的工作逐渐步入正轨，业务水平稳步提高。

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20xx年在院领导和护理部领导、指导下，针对年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

一、加强护理质控，严格落实核心制度 通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

二、加强病房管理 做到护理单元的整洁，努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。

三、加强基础护理，提高病人满意度 通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，并增加基护班，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

四、加强护理表格书写质量，对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。

五、努力提高护士业务素质 每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，在5.12护士节理论知识竞赛中荣获一等奖，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

六、努力提高护士应及能力和急救能力 组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。

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