行管部xx年工作汇报

20xx年是公司搬迁后正式投入全面生产的第一年，是公司抓住一切机遇、实现跨越式发展的关键性的一年。行管部作为公司的后勤管理部门，以公司年初制定的工作计划为指导，服务于市场，服务于生产，通过全体人员的通力合作，为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、 加强基础管理，创造良好工作环境

一年来，行管部结合具体工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的沟通与协调，使行管部的基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对上级领导交办的任务，从不拖拉；做到了办公耗材的管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。 行管部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行管部分管的库房、采购、车辆、办公耗材的管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基

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行管科20xx年工作总结

20xx年度，行管科在分管总经理的领导下，立足本职工作，从“向管理要效益”的基础出发，抓好现场管理和行政管理，积极协调各部门之间的工作，全面履行管理服务的保障职能，为中心的经营活动能高效有序的运作提供了后勤保障。

一、 强化管理素质，提高管理水平

为了能满足现场服务的需求，更好的为顾客服务，我科室坚持召开商业现场管理人员半月例会，反复学习集团公司各项相关管理制度，学习上级职能部门的最新管理规定，并以沟通的方式对现场管理中发生的典型案例进行分析和交流，以提高管理人员工作水平。 根据现场工作的要求，结合现场工作实例，自制了针对性较强的教材对新进的员工岗前培训，20xx年全年共培训员工16批计506人，并对参加武汉市第十七届职工技能比赛的员工进行了系统培训。

二、 抓好基础管理，提高管理质量

1、商业现场管理

在现场服务的日常工作中，我科室要求现场管理人员进行跟踪督导，对现场工作实行日检查、周考核、月顺位，保证现场发生问题随时有管理人员跟进，全年现场巡查1831次，服务投诉处理235笔，对。现场服务台设置了失物招领处，归还顾客丢失的现金44558.4元，港币20元，归还手机20部，有价衣物2146.4元，数码相机1部。 为了将现场管理工作中检查出的情况及安全隐患及时反馈给各经营部门，通过例会的形式，对查出的重点问题进行跟踪整改，对一

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修水县粮食局

行业管理股二○一一年度工作总结

二0一一年与我们擦肩而过，二0一二年即将到来。在过去的一年里，我股在上级业务主管部门的领导、帮助、支持下，按照县局的统一部署和工作思路，充分发挥职能股协调、督促、指导的作用，本着“管理、帮助、促进、服务”的原则，为粮食企业和“三农”服务。粮食行业管理、仓储规范化等工作取得较好的成绩，完成了上级交给的任务和预定工作目标。主要表现在：

一、认真履行职能 依章管理粮食

为适应粮食流通新形势，一年来我们按照上级有关部门的要求：一是强化对省级储备粮和库点仓房的安全管理，着力抓好储粮库点设施建设，粮食质量安全工作，严格按照《国家粮油储藏技术管理规范》和《粮食仓储管理办法》操作，确保粮食安全渡冬。二是制订和完善保粮制度，建立仓储管理责任制，着力从抓制度建设入手，健全和完善了保管员岗位职责、粮食库存管理、清洁卫生、“三七”测检等规章制度，储粮管理工作逐步步入以制度管人、以制度约束人的轨道。三是层层签订《安全储粮管理责任状》，使全县各粮食购销企业形成了县局——企业法人代表——部门负责人——保粮人员的仓储管理责任体系，做到人人有职责，个个有担子。四是围绕以大桥库区中心，以黄港、上奉等库区为重点，做好粮食物流基础工作。

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2014 年 行 管 科 工 作 总 结

20xx年行管科工作总结

20xx年度，行管科在学校领导的指导和后勤中心主任的领导下，立足本职工作，从“校园卫生实际情况”的基础出发，做好卫生工具用品和卫生管理，积极协调各部门及各院部之间的工作，全面履行管科为校园为大家服务的保障职能，为学校及后勤中心其他工作能高效有序的运作提供了后勤保障。

一、 强化人员素质，提高服务水平

为了能满足卫生工具用品服务和卫生清理服务的需求，更好的为学校服务，我科室坚持召开卫生清扫人员例会，反复学习学校及后勤各项相关管理制度，学习学校职能部门的最新管理规定，并以沟通的方式对现场管理中发生的典型案例进行分析和交流，以提高后勤服务人员工作水平。

根据学校对校园环境工作的要求，结合校园实际情况实例，对员工进行素质培训。

二、抓好基础服务，提高服务质量

为了将学校卫生及校园环境工作中检查出的情况及安全隐患及时反馈给各学院及部门，通过例会的形

式，对查出的重点问题进行跟踪整改，对一般的问题限时整改，对难度大的问题在会上探讨，拿出解决方法。

三、规范后勤服务，提高工作效能

1、卫生工具用品管理

本着“控”和“省”的原则，积极寻找节约途径，合理使用相关费用。

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大富汽车城行管部20xx上半年工作总结及下半年工作计划

各位领导、各位同事：

大家好！

20xx年己经过去一半，在上级领导的正确领导及各部门的大力支持下，行管部紧紧围绕管理、服务工作两个重点，注重发挥行管部承上启下、协调各方的枢纽作用，虽然取得了一点成绩，但是微不足道，不值得一提，也是份内之事，而且工作中还存在许多不足，现将xx年上半年行管部工作当中存在不足的情况及改善措施汇报如下：

1、办公室档案管理没有做到规范与细化，改善措施：档案管理要分类，分年份、分品牌存放，计划七月内完成。2、办公用品与劳保用品及办公费用的把控不够严格，改善措施：严格按照各部门的申购单并进行审核，能够调配的进行调配，能够维修使用的就维修，尽量控制办公费用，即日起执行。3、油卡管理没有做到细化，帐目不够清晰，车辆的管理没有做到灵活调配，改善措施：油卡管理原则上要派专人陪同，公务车要加大管理与监督力度，即日起执行。4、食堂管理还要稍微加强，尽量再把质量提高，把成本控制在合理区间。改善措施：即日起行管部派人抽查食堂的采购情况，并不定期不定时了解员工的意见，也要了解市场行情的变化。5、没有参与处理客户纠纷，改善措施：从今以后要参与处理客户纠纷，跟以前的同事学习如何处理，但是应该先学习汽车知识，也要学习相关的案例与处理技

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20xx年行管部工作总结

20xx年，行管部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20xx年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20xx年行管部工作总结如下：

一、工作筹划方面

1、针对各部门20xx年工作总结中存在问题，在总经理的带领下，与各位经理讨论研究具体解决方案，3月份初步拿出《20xx年公司各部门工作目标及计划》，明确提出20xx年公司整体工作的奋斗目标，然后把公司整体目标进行分解到各部门，各部门再细划到个人，级级有目标，层层抓落实，人人有任务。定期检查工作进展。4月份与各部门签订《目标责任书》，共签订6份。

2、建立周工作总结和月总结的报告制度。就是每周一下午召开一次例会，由行政全体人员参加，主要汇报本部门上周工作完成情况，本周工作计划及需要协调配合的事项。公司领导结合实际，明确工作要求及完成时限。每月由各部门主管将上月工作完成情况、取得哪些成绩，存在什么不足，下月工作计划等，需要注意的事项等写书面材料，及时提交给总经理。截止11月30日，共收到37套周工作总结和7套月工作总结。

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行政管理部工作总结

20xx年，行政管理部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方

面发挥了应有的作用，全力支持并保障了公司一线部门的工作开展，为提高公司效益创

造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管

理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务，取得了一定的效果，同时

也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验，取长补短，现将20xx年工作

总结如下：

一、 对公司各部门工作支持和配合

根据工作需要，及时协调做好后勤保障工作，全力做好用车调配工作，及时保障了

销售公司、财务部及其他部门的外勤用车；在工程收尾阶段，配合生产系统做好各项物

资的调配，及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保

卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进，针对办公管理区重点施工

部位如：监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查

及时发现问题及时处理。

二、 制度建设方面

抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上，

将有关规章制度进行了梳理、修改和完善，使相关制度更加健全，并逐步得以完善。顺

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20xx年1-6月行管部工作汇报

为实现20xx年的工作目标，根据公司的具体要求，行管部所属部门分别制定了本部门的具体目标和管理措施，为提高工作效率，强化管理职责，对各项工作要点都指定专人负责，基本做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制，具体情况如下：

一. 办 公 室

事务管理方面

1、 根据公司的实际情况，利用有限的资源，编制和修订了《员工手册》、《保

密制度》、《员工培训管理办法》、《工作牌管理规定》、 《车辆管理制度》、《会议管理制度》、《档案管理制度》、《办公设备及办公用品管理规定》、《文印工作管理规定》、《电脑管理办法》等十个公司管理性文件。并修订了《安全生产管理规定》、《办公用品领用管理办法》、《仓储管理规定》等三层次文件，基本建立和完善了公司行政管理制度及相关规定。

2、6月底前完成了工商营业证照和组织机构代码的年审工作。

3、为更好地开展工作并将管理制度有效地执行下去，建立了每月一次行管部与

生技部的工作沟通协调会议平台，落实了20项问题。

例：A、公司员工工作牌及临时工作证的制作及更换工作。（共计：399人次）

B、报废物资处置程序的相关问题；

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