供水总公司20xx年度工作总结
20xx年，XXX供水总公司领导班子围绕 以“供水为中心、服务为龙头、效益为根本、发展为主线、管理为基础、安全为保障”的工作思路，在市委、市政府和水务局党组的正确领导下，以服务XX经济发展为己任，努力构建我市和谐供水环境，大力弘扬“团结、创新、求实、奉献”的企业精神，强化措施，狠抓落实，较好地完成了全年的供水任务，为我市经济发展提供了有力的供水保障，现将今年工作情况总结如下：
一、20xx年目标任务和主要工作完成情况
（一）生产经营步伐平稳，优质安全地完成了全年的供水任务。
今年，我们在供水安全方面取得了较好的成绩。截止目前供水量XXXX万立方米，比去年同期增长6%；售水总量XXXX万立方米，比去年同期增长7.5%；水费回收率99%，管网漏失率5.7%；管网压力合格率99%，出厂水水质综合合格100%，管网水水质综合合格率99.9%。截止目前未发生一起饮用水安全事故，为确保一方群众饮水安全做出了积极的贡献。 一是进一步加强了水源地保护。今年，为了更好的保护水源地，确保群众喝上干净放心的水，我们将水源地保护工作纳入重要议事日程，成立了以经理为组长，分管经理为副组长，各水厂职工为成员的水源地保护工作领导小组，具体负责水源地保护工作的组织、协调、监督、检查、宣传等工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织网络，为水源地保护工作提供了强有力的组织保障。我们按照《中华人民共
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供水公司督察科工作总结
一个月来，按照公司领导的布置和安排，在各部门的积极配合下，内查科结合工作实际，在巩固以往工作成果的基础上，认真落实、扎实推进，端正工作态度和规范工作行为，为业务工作进一步有序开展奠定良好基础，现将相关工作情况总结如下：
一、领导重视，全员配合，抽查工作取得阶段性成果 在4月份的工作中，内查科抽查户表57个代号，抽查件5334件，其中无封364件，无条码1408件，存量481件，存水量40422吨，推估量130件，推估水量5610吨，问题件共计2383件，取得了阶段性成果，为营销管理工作提供了有效地参考和监督，为下一步的抽查工作奠定了基础。
二、抽查过程中亟待解决的问题
从本区营销管理工作情况来看，各项工作开展良好，进展顺利，取得了一定成绩，但在抽查过程中我们发现一些亟待解决的问题：
（一） 电脑账目地址与实际地址不符
我们在抽查过程中发现，某些电脑账目里登记的用户地址与实际地址存在差异，如：用户地址已经变更，电脑账目里显示的还是原地址，或出现登记为文教小区，而我区有多个文教小区等情况，这就为我们工作人员快速及时的进行抽
查造成了困扰，浪费了大量的时间和精力，从而降低了工作效率。
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XX市自来水公司系水务局下属企业，担负着向供水范围内提供卫生合格的自来水，保障供水范围内企事单位及居民的正常用水的职能。
20xx年，在市委、求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得市政府及上级主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点了显著成果，公司被中国城镇供水协会市镇委员会命名表彰为“全国优秀市镇供水企业”。
一、以人为本，狠抓队伍建设
以人为本，狠抓队伍建设，不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重、培训、宣传工作计划，组织干部职工深入学习“三个代表”思想、十六届三中、四中全会精神及《公民道德建设纲要》，通过思想政治教育、法制教育视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
公司制定了教育、职业道德教育工作，把党的方针、政策等变为职
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自来水公司
20xx年工作总结
20xx年，在县委、县政府及主管局的正确领导下，我公司抓重点求突破，不断创新，并以供水服务为中心开展工作，使公司各项工作呈现健康推进、和谐发展的新局面。现就20xx年以来的工作回顾如下：
一、主要经济指标完成情况
全年公司售水总量 万吨。公司经济总收入 万元，其中水费收入 万元，完成工程产值 万元。
二、主要工作完成情况
公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
1、提高了供水能力
完成了 至 的供水管网建设，新铺设管道 米，完成了该路段以及 道路横穿，总长 米。处理大型维修 起，小型维修 余起。新增用水户 户。
2、加大了供水力度
加强了对供水井的日常巡查，完善了供水观测记录，合理调整了供水水压和各井开启时间，及时掌握各井用电情况。针对各
井存在的不同问题，采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供水机电设备的正常运转。
针对水泵抽空、产沙产气等现象，对各供水井进行全面检修，对被沙子淤堵的管道进行了及时冲洗。并按时将各井水样送检，且水质达到百分百合格，保证了城区人民的饮用水质量，使城区人民喝上放心水、优质水。
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圆满完成大运会供水任务，全面提升水厂运营管理水平
—— ***水厂20xx年工作总结
20xx年是深圳大运年，这一年，***水厂全体员工围绕保障大运会供水这一重点任务，精诚团结，全力以赴，通过强化巡检和生产监测、细化生产过程控制、全面的设备设施检查、彻底的隐患整改、加强预案演练等方式方法，圆满完成大运会期间供水任务，顺利保障大运会期间安全平稳供水；与此同时，借大运会的东风，水厂在水质水量、过程控制、安全管理、设备管理、人员素质、应急能力、节能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水厂运营管理水平，与大运会一起缔造了“不一样的精彩”。
第一部分：20xx年工作回顾
一、发挥主观能动性，超额完成全年供水任务
今年适逢第26届大运会在深圳举行，***水厂以开展“迎大运、创全国文明城市标兵”行动为契机，以确保大运安全供水为目标，克服员工新老交替等困难，狠抓内部管理，全力排除生产隐患，强化绩效管理，加强与公安、水务和供电等部门的沟通，坚决杜绝各种影响供水的不利因素，尽力做到多供水。
二、加强生产过程控制，确保供水水质合格稳定
水质是供水企业的生命线，让市民喝上放心水，一直是水厂工作
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自来水厂职工年终总结 通过三年的磨练，自己不断的努力，使我个人的耐心、细心 程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找 条理，危难之中找希望。感谢领导对我们军嫂特殊性的照顾， 作为一个外地人，能被领导提拔为业务骨干，我能有今天， 离不开领导的关爱，我惟一的报答方式就是努力地工作，工 作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方 式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。现就工作情况进 行总结汇报： 一、业务方面：１、报装水表：要求客户提供有效证件复印件 填写撋臧 供水协议书 ，按有关条款一一填写后，并嘱咐客 户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。２、水表增 容与水表暂停及水表注销。３、资料变更：首先要求客户提供 有效证件复印件，填写捻 户资料变更表 ，经有关部门及经 手人签字方可有效，再输入电脑存档。４、窗口业务咨询：以 微笑的面孔面对客户一切的业务咨询，并有耐心的解答其提 出的一切问题。此工作让我深知：作为营业厅的一名骨干， 就是领导身边的一个兵，言行举止都要注重约束自己，对上 级和领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。对同事做到严于律已， 宽以待人。对客户做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上 不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自己的一言一 行，维护各级领导的威信，维护水司的整体形象。５、客户的 投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得 不够好，遇到蛮不讲理的客户，我有时也不能控制自己的情 绪。在今后的工作中，我会多多注意，加以改善。 二、统计工作：１、水务公司的当日票据的统计，并与系统与 出纳核对一致。（附统计一年的数据分析图）２、村级水厂的水 费与排污票第一联的统计。基于本人工作量繁重，现在安排 邓柳娟输数，以便我日后一次性的统计工作。 三、月底上交报表：１、交袁凯霖：每月票据使用情况表、地 税材料费的汇总、每月上报#5@p、每天的工作日记汇总、收 费员的工作日记汇总（附数据分析图）、每月材料票的汇总、 收费月统计表。２、交财务欧阳添：排污票的使用情况汇总表、 财政票据使用情况汇总表。 四、票据管理：１、首先将所有票据的使用量统计出来，按量 计划订购票（包括水务公司的用票量与村级水厂的用票）。２、 使用后的票据第一联的回收，排污票统计后上交财政，收据 归类入票据房。年底将所有票据整理入库，上交该交的报表 予财政。以上四大项是我个人工作简明汇报。在四五六月份 开始，根据东莞市物价局与城市管理局摱 价〔ＸＸ〕７６号斘 件的实施精神，我们推出《东莞市居民生活用水阶梯式计量 水价制度实施方案》。此项前瞻性、战略性较强的工作各部门 都付出了汗水，我们营业厅还经过口试与笔试一一过关，在 领导正确的指导方针政策下，我们的工作取得了可喜的成绩， 至此现在能顺利的进行阶梯式收费了。 今年向党递交了入党申请书，还在党组织的审核之中，我会 用行动来让党组织批准，准许我更早的跨入党的大门。总体 说来，对于领导交给的任务，我都比较顺利、较好的完成了。 希望临近的年，我会更加努力、认真负责的去待每一项工作， 我有决心、有信心在领导们的正确指导下，能够解决思想、 奋力拼搏、同心同志，为水务公司经济的腾飞贡献我的力量。
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自来水化验室工作总结
进入公司之前，我对自来水的生产工艺及其处理方法等几乎没有认识，但是在进入公司后，我有了很深的认识，自来水行业关乎着千千万万人的生命安全，它比其他的食品行业更为重要，它是一个很严谨的行业，要求工作人员具有求真务实、严谨认真的工作态度，更重要的是要有高度的责任心。
从二月份到六月份在化验室及生产部之间轮流实习期间，我学到了很多。在生产部领导及同事们的帮助与指导下，我们对自来水的生产工艺有了更深刻的了解，通过在泵房、膜车间、中控室的实习，我们对各个工艺的原理及需注意的地方都有所掌握。在化验室我认真的学习水质分析工作中所接触到的各项指标及其意义，也在主任及同事们的指导下学习日常分析相关的各种仪器及其使用方法。做到规范的进行实验，准确的报告结果。另外我们也在主任的指导下学习水质化验的各项规章制度及实验室的各种安全制度，牢记各项安全措施，遇事不能慌，对常见事故能够及时妥善的处理。
实习期间我有了很大的收获，无论是在工作上，还是在生活中，领导及同事们都会很耐心的教导我们，帮助我们树立正确的人生观、价值观，让我们在公司也能感受到亲人给予的关心和温暖。当听到转正消息时，我们激动之余更多的是感谢，初入社会的我们无论是在工作上还是思想上都有很多不成熟的地方，是领导及同事们在我们的成长道路上指导我们前进。
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个人年度工作总结
时间转眼即逝，从3月份进入公司到现在快9个月了。从刚入职时对公司的制度、管理流程及本职工作的不熟悉到现在对于公司给排水（从公司制度，给排水基础知识，给排水各流程，给排水设备等）工作过程中各方面问题的处理和应用都有了明显的进步，有了一定的判断和分析能力，以下是我对于这段时间的工作情况进行的总结。
一、基础知识学习阶段
文字理论学习、工艺路线图纸和设备原理学习：从生活水、消防水、循环水、除氧器、水净化处理最后到雨水收集等。
1、文字理论主要学习于给排水相关的基础术语，掌握最基本的基础的理论，液位，压力，流量等单位、定义相关数字所表达的意义，反映出的问题发生这些问题如何去调整。如浓缩倍数的定义：蒸发而浓缩的物质含量与补充水中同一物质含量的比值，在循环冷却水中，由于蒸发而浓缩的溶解固体与补充水中溶解固体的比值。在实际测量中，我们斯尔邦循环水系统以CL离子的浓度比值测量值。根据不同的浓缩倍数来调整补水阀门的开度排污水阀门开度。
通过对这些基础知识的学习，是我对后面工艺的学习更加容易理解，每个指标所代表的不同的意义。
2、工艺路线图纸学习主要以图纸为主，路线是最重要的，每天管线去往何处，里面是什么物料经过一个设备后物料发生了怎样的变化，这些都是至关重要的，以后的工作是不能有丝毫错误，也不会给我犯错机会的。所以工艺流程才是这几个月的学习过程中最重要的。例如净水是由：生产水进水之后，经过高效沉淀池澄清去浊，需要加混凝剂、絮凝剂等，Bioss-treat进一步去除杂质等小的各种颗粒，中间水池作为反洗水进行存水，反渗透和超滤则重点出去各种离子，硬度、碱度、CL离子等一些对用水管线的腐蚀，结垢之后对还热效果的影响，之后进入较大的产水灌供其它装置使用的。
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