企业社会责任蓝皮书 BLUE BOOK OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY 中国企业社会责任研究报告 2011

RESEARCH REPORT ON CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY OF CHINA 2009 中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心 陈佳贵 黄群慧 彭华岗 钟宏武 等/著 社会科学文献出版社 SOCIAL SCIENCES ACADEMIC PRESS CHINA 中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心简介 中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心以下简称“中心”成立于20xx年2月是中国社会科学院主管的非盈利性学术研究机构。全国人大常委、中国社会科学院经济学部主任陈佳贵研究员任中心理事长国务院国有资产监督管理委员会研究局局长彭华岗博士任中心常务副理事长中国社科院社会发展研究所钟宏武副研究员担任主任。中国社会科学院、国务院国有资产监督管理委员会、人力资源与社会保障部、中国企业联合会、人民大学等数十位专家、学者担任中心理事。 中心以建设中国特色的企业社会责任理论体系为己任积极践行研究者、推进者和观察者的责任 研究者中心以我国企业社会责任理论创新为己任积极开展中国企业社会责任问题的系统理论研究研发颁布《中国企业社会责任报告编写指南CASS-CSR 1.0/2.0》组织出版《中国企业社会责任》文库促进中国特色的企业社会责任理论体系的形成和发展。 推进者为政府部门、社会团体和企业等各类组织研究、解决社会

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社科院发布《中国企业社会责任报告白皮书（20xx）》 20xx年x月x日，由新华网、中国社科院经济学部企业社会责任研究中心主办，新华社新闻研究所、新华每日电讯社、经济参考报社、参考消息报社等单位联合主办的“第六届中国企业社会责任年会暨第三届《中国企业社会责任报告白皮书》发布会”在北京举行。发布了中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心、新华网、正德至远社会责任机构编著的《中国企业社会责任研究报告（20xx）》，这是中国社科院连续第3年发布《中国企业社会责任报告白皮书》。白皮书以企业社会责任报告的完整性、实质性、可比性、可读性、平衡性和创新性等六大指标为评价维度，对中国20xx年发布的1084份报告进行逐一评价、打分，得出了中国企业社会责任报告的得分、排名及企业社会责任报告发展阶段特征。同时，对特种设备制造业、通信服务业、电力供应业、石油和天然气开采与加工业、银行业、一般采矿业等25个重点行业发布的社会责任报告进行了专门研究。

研究发现：（1）中国企业社会责任报告数量持续增长，由20xx年的1006份增长到20xx年的1231份，同比增长22.4%；（2）报告信息披露较不完整，30页及以下报告最多，占比63.3%；（3）报告发布的连续性较好，连续三次及以上发布报告的企业占比66.7%，第五次发布企业最多，共有335家，占比30.9%；（3）报告质量由20xx年的31.7分上升为35.3分，整体处于二星级（发展阶段），49.7%的企业（539家）得分低于30分，仍处在起步阶段；（3）特种设备制造业、电力供应业、银行业、石油和天然气开采与加工业4个行业社会责任报告综合得分较高，处于三星及以上水平，其他行业均处于二星或一星级水平；（4）中央企业社会责任报告质量最高，国有企业和外资企业的社会责任报告水平领先于民营企业；（5）中国台湾、亚洲其他国家或地区、中国香港地区发布报告在境外企业发布报告中得分较高；（6）中国企业社会责任报告“六性”中，实质性平均得分为47.5分，表现较好；其他性质得分都在40分以下，表现不佳，其中，可读性相对较好，可比性和平衡性相对最差，仍然存在定量数据披露不足、“报喜不报忧”的问题。

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新华报业网讯 中国社科院撰写的20xx年《中国企业社会责任报告》(简称蓝皮书)今天正式发布，课题组分别调研了中国境内的国企、民企、外企的百强企业，从商业贿赂制度、产品合格率、社保健康培训、节能减排等方面进行了综合评估。

结果显示，无论是国企、民营企业还是外资企业，社会责任得分都少得“可怜”，平均得分仅为19.7分，满分为100分，相当于学生百分试卷，仅仅得了不到20分。

调查显示，中国企业社会责任整体水平尚属起步阶段，七成企业严重缺乏社会责任，近半数国企处于旁观。甚至有26家企业得分是0分甚至是负数分。

这一指标参考了国际企业社会责任指标体系，国内企业社会责任倡议书及世界500强企业的社会责任评估体系。

本版支持专家：中国社科院经济学部企业社会责任研究中心理事长陈佳贵/常务副理事长黄群慧、彭华岗/主任钟宏武

本版文/记者王永生

社会责任·概况

社会责任不仅仅是慈善

企业的社会责任一般容易被理解为除企业盈利以外，企业所做的对社会有意义的事情，人们感受最深的就是企业的慈善行为。

其实企业的社会责任不仅仅是慈善。蓝皮书提出的社会责任指的是从责任管理、市场责任、社会责任和环境责任等四个方面评价企业社会责任发展水平。

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题目：中国企业社会责任报告评价分析-以中石油为例

课程：组织与人力资源管理前沿

一、引言

经济全球化步伐越来越快，特别是在互联网飞速发展的背景下，我国企业不管是被卷入还是主动“走出去”都必须按照国际标准来开展业务和要求自身；而中国企业的社会责任履行情况一直为国外政府、企业、国际组织等所诟病和担心，也因此拒绝与履行企业社会责任状况较差的中国企业合作。我国很多企业尤其是以大型国企为代表的企业在意识到这些问题后，提高了履行自身社会责任的要求；一方面，当下信息传播畅通，公众关于企业敏感问题，诸如企业与环境的关系，越来越关注，迫使企业必须正确对待企业社会责任；另一方面，企业社会责任报

告基本如实反映了企业履行社会责任的情况，而且履行企业社会责任对于加强企业竞争力、塑造良好的具有可持续发展特征的形象有帮助。本文选取了中国石油天然气集团公司（本文接下来“中石油”与此为同一家公司，具有相同的意义）发布的20xx年、20xx年、20xx年连续三年的企业社会责任报告为评价对象，石油天然气行业属于高能耗、高污染、高危险的行业,其对社会责任履行情况披露的透明度或质量是社会各界关注的焦点；石油天然气行业社会责任报告披露在可靠性、及时性、有效性以及可比性等方面的问题，直接关系到利益相关者依靠社会责任报告的信息做出相关决策；同时由于石油天然气行业的特殊性，石油天然气行业社会责任报告也有着自身的特殊性,其披露的企业社会责任信息也与其他行业有所不同。

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关于中央企业社会责任报告

专题分析报告

研究局

(20##年3月23日)

企业社会责任报告是企业披露社会责任信息的重要方式，定期发布社会责任报告是企业推进利益相关方沟通、接受社会监督、持续改进社会责任工作的重要工具。目前，全球5700多家企业发布了2万多份企业社会责任报告，截至20##年10月，发布社会责任报告的中国企业已有500多家。

目前，中央企业社会责任发布报告的数量和质量都走在了全国企业的前列。从起源看，与全球社会责任报告的发展相一致，中央企业社会责任报告也起源于雇员报告、环境报告等专项责任报告，比如中国石油股份公司从20##年开始发布健康安全环境报告，宝钢股份公司也在20##、20##年发布环境报告。20##年3月，首份中央企业社会责任报告《国家电网公司2005社会责任报告》对外发布，温家宝总理批示：这件事办得好，企业要向社会负责，并自觉接受社会监督。至此，中央企业发布社会责任报告的序幕正式拉开，中远集团、中海油、中铝公司等中央企业在同年陆续发布了社会责任报告。截至20##年底，共有11家中央企业发布社会责任报告。20##年1月，在我委发布《关于中央企业履行社会责任的指导意见》（以下简称《指导意见》）之后，发布社会责任报告的中央企业数量迅速增加，报告质量不断提高，中国中钢集团、中国石油天然气集团公司还积极创新，先后发布了国别报告，树立中央企业在海外运营中履行社会责任的良好形象。截至20##年10月，发布企业社会责任报告的中央企业达到35家[1]，社会责任报告数量已超过70份。为加强对中央企业编制报告的指导，近期，我们对中央企业发布的社会责任报告进行了分析，主要有以下几个方面。

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国家电网企业社会责任报告

北极星电网在线讯: 20xx年3月，国家电网公司发布了中国企业第一份社会责任报告。国务院总理温家宝在报告上批示：“这件事做得好。企业要对社会负责，并自觉接受社会监督。”

开展企业社会责任工作，是国家电网公司党组作出的重要战略决策。国家电网公司总经理、党组书记刘振亚20xx年年底上任后，为这家成立于20xx年年底的全球最大的公用事业企业提出了建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的“一强三优”现代公司的战略目标，要求加快建设以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网，为中国经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应。

此后的几年，国家电网公司一直在中国企业社会责任的实践与报告领域扮演着领头羊的角色。它发布了中国第一个“企业履行社会责任指南”，率先建立了全面社会责任管理体系，也是首个参与制定企业社会责任国际标准ISO26000的中国企业。20xx年，国家电网公司在《财富》全球500强“100家最具责任感企业”的排名从第69位跃升至第55位，是有史以来所有上榜的中国企业所取得的最高排名。此外，20xx年至20xx年期间，它还因出色的企业社会责任管理和报告荣获了许多奖项。

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中国人民保险集团公司企业社会责任报告

作为与共和国同生共长的国有骨干保险企业，中国人保在近60年的发展历程中，始终秉承“人民保险、服务人民”的理念，发挥了保险主渠道的作用，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民作出了积极的贡献。

为增进中国人保与社会公众的沟通，我们决定从20xx年起每年发布中国人保的《企业社会责任报告》。希望通过这份报告，使社会各方面能够进一步了解中国人保在履行社会责任方面的积极努力，并对中国人保的工作提出建议。

我们认为，贯彻落实科学发展观，实现中国人保又好又快发展，是更好履行社会责任的基础。20xx年，中国人保积极推进新的发展战略，着力推进“改革重组、整合创新”，综合实力显著增强，进一步夯实了承担社会责任的基础，提升了履行社会责任的能力。

我们立足保险机制的功能作用，通过有效的保险保障、全面的风险管理和及时的保险赔付，充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”作用，支持和促进经济社会全面协调可持续发展。“十五”以来，中国人保累计赔款支出2650亿元，20xx年承担保险责任金额总计53.49万亿元，是当年全国国内生产总值的2.2倍,为保障经济社会的稳定运行提供了有效的保障。

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企业社会责任报告中有关环境责任部分的特点

搜集的企业报告包括：

1-2.中国石油、中国石化，20xx年的企业社会责任报告

3.BP（中国）公司，20xx年可持续发展报告、

4.Shell公司，20xx年可持续发展报告、

5.可口可乐（中国公司），2010至20xx年可持续发展报告。

在这些公司的企业社会责任报告或可持续发展报告中，对于企业环境责任部分，共同的特点是：

一、企业在生产经营过程中对于节能减排、污染防治，以及生态保护等方面所做的工作和采取的措施；

二、如何对本企业生产的产品在环境、大气保护等方面，按公众要求所做的改进工作，或是经营发展的重心与社会环保要求的融合等方面的有效融合。如：清洁能源的开发、生产技术的改进、提高能源使效率的研究和在生产及对产品的改进等措施。

三、中国企业的一个共同的特点是，在企业的社会责任报告中会着重列举本企业近年来对环境保护、生态恢复等方面所做的“典型”案例以增强阅读者本企业的所做工作和措施的成就感。

四、企业均把社会责任报告（可持续发展报告）作为企业树立与环境和谐发展的形象。

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