电子商务实习报告

（二）

学    年：20##-20##学年第二学期

指导老师：柯老师

实验名称：电子商务

姓    名：

班    级：

学    号：

                     目  录

1、概述······················· 3

2、实习过程及实习内容················ 4

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实习报告

       课程名称    网络营销实训      

       实习题目  黑鬼模玩淘宝网店的开设

                 专    业    电子商务        

班    级     电商111     

组员姓名：

                             

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网店运营总结报告

11电商1班李瑭

一、 网店基本情况介绍

1、 网店名称：知己衣舍

2、 网店地址：

3、 掌柜姓名：gaoxin215

4、 开店时间：20xx年x月x日

5、 经营范围：女装、饰品

6、 经营业绩：最近半年线上交易133份订单，最近一个月线上交易1份订单，最近一周线

上交易1份订单。主要为女装/饰品

7、 前言：在接触网店之前，甚至是在学电子商务这门学科之前，对于网络我是知之甚少！

可能是命中注定我和电子商务结下了深厚的渊源！这学期我们有好多的实训课，其中网店经营就是其中比较重要的一门！我很喜欢网店经营这门课，因为我觉得这很实在，可以学到很实质性的东西！几个星期的实训很快就结束了，时不待我，我觉得自己要学的东西还有很多，不过，我会继续努力的！

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二、 网店概况

1、 商品来源：

小店所有商品皆为代理的商品。本店负责接受客户下订单，并在每天中午12点将当日（前一日中午12点至今日中午12点）的订单信息反馈给生产厂家，确保各商品在当日下午17点能准时发货。

2、 支付方式：

现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付，但如果买家要求汇款也可。在当地城市也可采取货到付款方式。

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20##-2014学年第（1）学期经济管理学院实践教学

                                

成绩评定表

20##-2014学年第（1）学期经济管理学院实践教学

任  务  书

摘 要

在网络信息化的快速发展下，电子商务信息已成为全球最快捷的商品交易工具产物，利用这种简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方可以不谋面地进行各种商贸活动。在我国网络购物市场迅速发展的背景下,个人网店因进入门槛低、操作简单,呈现出一派繁荣景象,网上商店的模式也慢慢被消费者认可和接受，但是如何在激烈的市场竞争中寻求良性发展，这是一个值得深思的问题。本文通过分析自己的网店经营过程中出现的问题，从而提出相应的经营策略。

这次创业实践主要的工作是在老师的指导下经营自己的网上店铺，并学会如何经营店铺，如何上传宝贝（网上交易的商品），如何和顾客沟通等等，通过一系列的实践来了解淘宝网店的基本经营流程，并且详细地探讨了网上商店经营上的策略，分析网店如何定位、如何实现利益最大化。

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年

姓

学

实习

实习电子商务20xx级 毕业实习报告 级 名 号 时间 20xx年x月x日----20xx年x月x日地点 广州玛谱丽服装有限公司

Mupuli 服饰有限公司是一家拥有自主品牌的从事服装生产和销售的公司。公司主要开展女裤设计、生产和销售的相关业务。公司整体的运行模式是：设计生产产品后以电子商务为手段销售产品。我所实习的部门为公司的网络销售部门。在实习期间参与了整个网络销售的运营。参与了网络营销、公司管理规则制定、售后客服、ERP管理等工作。在这期间学习到了很多学校不能学到的知识，并将很多所学的只是用到了工作中。实现了知识向经验的转换。在此我将对实习期间我所做的工作以及对Mapuli公司的认识做一个总结报告。

广州玛谱丽服饰有限公司的网络销售主要集中在阿里巴巴集团旗下的淘宝网和天猫商城上。在C2C淘宝网有一家名为玛谱丽服饰的店铺（在后文中简称C店），在天猫商城有一家Mapuli旗舰店（在后文中简称B店）。两家店由同一个运营团队管理运营。所销售的产品也大体相同。

由于两家店铺的管理力度不同了，两家店铺的销售效果也不大一样。对于C店，每个月的广告费用只有1万到2万不等，而B店的广告费每月至少都有12W左右。两家店铺的管理以及资金力度不一样，所带来的效果也不一样。我在公司的这段时间，出去一些促销活动产品，C店平均每天有30单左右的订单，而B店却至少有200-300单订单。这个情况也是复合目前电子商务的发展模式，C2C模式由于规模、质量、广告投入以及可信度等问题的制约，已经开始没落。而B2C模式由于广告投入，品质保障、店铺规模等一些原因越来越受消费者的认同。Mapuli的两家店铺的运营是同一个团队在操作，所展现的服务态度，产品质量其实是一模一样的，但是B2C模式的可信度让B店的销售额远超过C店。这种情况很是复合当下的电子商务发展的趋势。但B2C模式对商家来说整体利润率并没有C2C模式的利润率高。对于大多的商家来说他们面临一个转折性的选择，选择商城意味着成本增加，但是商城的销售量优势又实实在在的摆在那里，选择商城就意味着要将利润分给阿里巴巴一部分。选择C2C模式，则面临着竞争力的下降，C店不论你的店铺信誉有多高，其可信度在买家心中始终不高。

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《电子商务概论》实验报告

专    业：市场营销                  日期：      20##年    6月  7 日

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实训报告一

——淘宝网购物流程

一、   网上银行开通流程

1.      注册个人网上银行

 

2.用户自助登录结果网银注册成功、

 

二、        淘宝账号、支付宝账号注册流程

1．淘宝账号注

 

2.       支付宝账号注册

 

三、        淘宝网购物流程

1.淘宝首页

2.选定物品

3.确认支付

4.交易记录

四、        淘宝网购物心得体会

随着时代的发展，互联网飞速发展，对我们的生活影响越来越大，更加方便快捷。网上购物也越来越普遍，以前认为网上购物是很冒险也是离我很远的一件事，因为看不见实物，，不能面对面的交流，会不安。但是经过这一次网上购物，我感觉网上购物挺方便的，不用挑时间去逛街不出家门就可以办好事，节省时间节省精力。

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XX学院

学生顶岗实习报告

姓 名： X X 学 号： XXXXXXX 专 业： 电子商务 所 属 系：计算机系实习单位：XXXXXXXX有限公司 实习岗位： 客服 实习单位指导教师： XXX 校内指导教师： XXX 实习日期： 2012.10—2013.03

20xx年 03月 01日

xx学院2010届学生定岗实习报告

目录

1.概述 .................................. 错误！未定义书签。

1.1实习单位介绍....................................... 5

1.2实习岗位介绍....................................... 5

2.主体 .................................. 错误！未定义书签。

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