刘强东 讲座实录

谈起价格战

A，20xx年815价格战：与国美、苏宁的815价格战的目的：1是为了向供应商传递实力，2是让美苏认识到通过价格战消灭京东是不可能的。

815价格战，从苏宁财报推断：苏宁损失4-5亿；而京东一天也损失2亿以上。

815价格战的失误：1是很多供货商、经销商来通过不同账户来京东买低于进价的商品，而不是最终消费者买；2、苏宁补差价，所以价格战没有像早期京东卖刻录机的价格战一样无限制地往下走。

B，早期京东在海龙卖刻录机时的价格战：有家台湾公司依仗自己资金雄厚，宣称自己刻录机永远比京东便宜100元，想把京东赶出刻录机市场，于是双方均低于成本价卖货，对方比京东低100元，京东派自己人去买对方的货，然后在自己的柜台卖给消费者，从而使对手亏了几百万，从而退出竞争。

京东的商品业务概况

C,京东商品分为三类：3C家电（3C 500亿左右，家电 100亿左右），日用百货，图书音像（这部分不赚钱，图书是防御性品类）

通过技术（物流线路、运营管理）进行运营优化，运营成本（约7%-8%）为国美、京东（约15%-16%）的一半。

谈起早年读书及创业经历

D，早年读书经历

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20xx年终盘点：科技大佬的惊人语录

转眼间，20xx年即将过去。在这一年，科技圈纷争不断，大佬间相互讨伐。远有余承东唱衰小米，近有刘强东暗讽阿里，而雷军一句Are you OK更是红遍网络半边天。这一年中，大佬们还有哪些惊人言语？

【华为余承东：未来3-5年只会剩下三大手机厂商】在今年3月的MWC上，华为余承东在大会上表示，智能手机行业将重新洗牌，未来三到五年只会剩下三大手机厂商。当然，余承东认为华为将是三大手机厂商之一。但他承认，对于整个行业来说，这将是痛苦的，现今的行业领军者可能会被迅速遗忘。

【王雪红：若未来手机厂商只剩2家，HTC必是其中一家！】王雪红3月在巴塞罗那参加发布会时表示，“若未来手机厂商只剩下2家可以生存，HTC一定是其中一家”。但现实情况并不乐观，HTC这家曾比肩三星、苹果的智能手机厂商，市值已蒸发了9成，在中国的市场份额更是跌出了前10名。

【雷军：Are you OK？】在今年4

月小米的印度发布会上，雷军现场飙英文，带有浓重

仙桃口音的一句“Are you OK？”短时间红遍全国，后更有网友将视频剪辑制作成神曲《Are You OK》，单曲循环完爆小苹果。

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难过很明显，只是骄傲在作践，我把自己隐藏在自己的世界

爱情究竟是个什么东东，婚姻究竟是个什么西西，而这个东东和西西之间又存在着怎样的南南北北的实验，爱情其实是我们心中的一种信仰，一种向往，一种对真善美的追求，信则有，不信则无，什么海枯石烂，什么白头到老，那不过是诗人的一种浪漫情怀和我们每一个人的自欺欺人

那婚姻是什么，婚姻其实就是一种契约，你谈恋爱，说穿了就像是合同谈判，你初吻是一种合同的意向，你交换定情物，更像是一种合同定金，你结婚登记，其实就是一个合同的签订，入洞房是合同的履行，离婚，那是合同的解除

沉稳冷静，是一个男人应有的优秀品质。这和男人的血性并不相背，而这更是一种表象矛盾之后的高度结合，是对自我的一种把握，是对社会的一种责任和考量。在血性男人的背后则是一种更高境界的表现，一个真正优秀的男人，会用思考来决定他的判断，会有理智来决定他的行动，并拥有把握约束自身的超强能力，这就是一个真正男人所应该具备的血性与理智相融合的优秀品德。

1、忙碌不盲目，放松不放纵，张弛有度，情书休闲男装店。

2、最近有个女网友，跟我聊天，老是喜欢把“我”打成这个“莪”。

3、我在高手房打的时候都不敢抽烟，因为我怕把他们这些草包都给点着了。

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电子商务经典语录

1、马化腾写在收购京东15%股权时（20xx年3月10日）

1）通过这次战略合作，腾讯和京东这两家领先的互联网公司将组建更强大的团队，以更丰富的商品、更具规模的运营优势，去更好地服务广大用户。通过与京东的深度合作，腾讯将继续参与增长迅速的实物电商业务，并大力发展支付

2）通过这次战略合作，腾讯和京东这两家领先的互联网公司将组建更强大的团队，以更丰富的商品、更具规模的运营优势，去更好地服务广大用户。通过与京东的深度合作，腾讯将继续参与增长迅速的实物电商业务，并大力发展支付平台。同时，腾讯将继续通过公众号体系，把基础电商能力赋予广大的商家(包括O2O商家)，构建新的移动电商生态圈，并联合京东的电商平台优势为商家提供更全面和多渠道的支持。 3）我们身处一个日新月异的行业，一个需要敬畏的行业，一个颠覆或者被颠覆的行业。为了赢得客户垂青、我们需要聚焦精品，并坚持一切以用户价值为依归；为了不被颠覆、我们要心怀敬畏；面对行业的激烈竞争和变化无常，我们也需要前瞻思考，主动求变。这就是我们所拥抱的互联网，让我们努力连接一切，让世界变得更好！

2、刘强东写在售出15%股权给腾讯时（20xx年3月10日）

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从年会狠话，看牛逼哄哄的李彦宏、刘强东、王健林20xx年转向哪？

20xx年春节将近，又到了一大波高调或低调的互联网大佬们唇枪舌战，你方唱罢我登场的年会时间。“互联网第一牛逼哥”李彦宏已经穿着土豪金战袍擂起了战鼓，号召百度员工要“打破平均，发起进攻”;“霸道总裁”刘强东强势回击淘宝，要做国民企业;“国民公公”王健林更是K歌一曲“绕梁三日”，要和马云一较高下。除了热闹，狠话背后更是大佬们对行业趋势的判断，让冯哥帮你分析大佬们到底要说什么?

百度李彦宏

狠话：发起进攻，打破平均主义、奖金没有上限

演讲干货：

1、重点提及了百度PC搜索领域、移动云、百度地图、贴吧、语音和图像识别技术在20xx年的成就。PC搜索领域从来不惧怕竞争对手，移动云则是打了一场艰苦而漂亮的大仗。

2、过去两年，百度过得并不轻松。PC领域，百度一度遭受了竞争对手的攻击。同时，面对移动互联网的大潮，百度有点准备不足，直到目前还没有夺取最终胜利。

3、要把握互联网和传统产业深度融合的历史机遇，在移动时代，将百度的战略从“连接人与信息”延展到“连接人与服务”。医疗和互联网金融被重点提到，百度已和301医院展开合作，并在筹备全新的互联网金融业务，首先会专注于教育贷款。

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　　当消费者遇到问题有苦难言的时候，通常想到的就是打客服电话、发电子邮件的维护自己的权益。时下，随着移动互联网的流行，国内网购服务逐渐呈现口袋化、移动化新趋势。微博客、微语录、微交流，在互联网这个微时代里凸现出信息传播便捷、快捷的特点。其中，微博更是成为大众最为流行的互联网交流工具，也是新一代网虫必备的产品。当消费者用传统的方式不能满意解决自己问题的时候，借助微博直接向各个企业的老大求助也成了新的风气。

　　如今不少网友们开始尝试把遇到的消费问题直接@给企业的老大，让老总来回复自己的投诉问题。不过CEO可头疼了，京东商城的刘强东、窝窝商城的徐茂栋、奇虎360的周鸿祎、当当网的李国庆等人的微博成了消费者们的投诉场所，各种投诉微博纷纷@上他们的名字，微博评论里也是网友在大吐苦水。但也有主动送上门的老大，像团购网站嘀嗒团副总裁朱敏就在315期间，在线为嘀嗒团用户解答微博提问，消费者可以通过嘀嗒团官微反映在消费过程中产生疑虑、对团购网页操作遇到的技术问题以及有对用户体验提出的意见和建议等，嘀嗒团副总裁朱敏都将为微博网友答疑解惑，以方便嘀嗒粉们线上交流问题、线上解决问题，并维护广大网友的消费权益。

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1.董明珠-----格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁

董明珠，江苏南京人，19xx年生，企业家。世界公仆领袖联谊会经济领袖分会副会长、空调行业会长。相继任珠海格力电器股份有限公司经营部部长、副总经理、副董事长。并在20xx年5月，被任命为格力集团董事长。20xx年10月，全国工商联60华诞之际，《中国工商》杂志、华商韬略编辑委员会、中华工商联合出版社联合发起《民营力量璀璨中国梦想——100位对民族产业贡献卓著的民营功勋企业家》荣誉报道活动，彰显民营经济及民营企业家的民族成就与国家贡献，雷军获“对民族产业贡献卓著的民营功勋企业家”荣誉。

连任第十届、第十一届和第十二届全国人大代表，担任民建中央常委、广东省女企业家协会副会长、珠海市红十字会荣誉会长等职务。

20xx年，董明珠成为荣获亚洲质量网组织“石川馨—狩野奖”的第一位女性。 我可以给别人模仿，但是绝对不能允许别人超越。

20xx年，格力成为全球首家单品销售额过千亿元的企业。在她看来，这是技术为王的胜利。 (科研投入)要多少投多少，没有限额的。

20xx年，40多亿年研发资金的投入占到全年净利润的近60%。 我愿意给钱你去失败，你为什么还是不敢，

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本来生活网的褚橙营销

月黑风高，杨学涛打了一辆黑车，匆忙从顺义郊区的库房赶回北三环附近的办公室。车流拥堵，他幽幽地说，“我们现在就是一帮农民做电商，还处在小米加步枪的阶段；但按照装备采购理论，小米加步枪是很牛的一件事，因为小米有营养，易消化??”

这位曾经的媒体人，现在的“本来生活”网总裁助理，言必称自己做的食品电商。这样来回奔波的日子，一年半来他已经习惯到麻木了。但20xx年11月他异常兴奋，往库房跑得更勤了——本来生活上线5个月，突然因为制造了“褚橙进京”、“励志橙”的营销事件而引人注目。走进还有些空旷的库房，杨学涛和同事们就像一群战士走进战壕。为了应对汹涌的褚橙订单，他们不得不自己上阵，在冷风中连夜分装橙子。本来生活员工接近130人，每人都数次去过库房给客服部搭手。这些冰糖橙来自云南哀牢山，一路颠簸，一车有20吨，一个个橙子捡好装箱，共装4000箱，每箱装二三十个，上贴橙叶形状的Logo：“传橙·传承：人生总有起落，精神终可传承”。截至12月6日，本来生活共进货200吨。

一个普通的橙子，却意外引爆流行，在11月的电商大战中激发情绪波澜，既令人惊讶，却也并非偶然。美国专栏作家马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》(Tipping Point)中提炼了三个条件：“个别人物法则、附着力因素和环境威力法则”，即某些意见领袖或社交天才参与传播有感染力的信息，而这则信息正好符合了当时的社会需要，流

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