情商管理课后感

学习了情商管理这门课之后，我对“情商”这个词有了进一步的了解。

以往人们认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但近些年的一些利用大脑与行为科学的研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这因素便是情绪智商，情商对于每一个人来说都至关重要，一个拥有良好情商的人不仅仅能承受各种心理压力，更能够坦然面对竞争，创造成功的机会。因此，现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但近些年的一些利用大脑与行为科学的研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这因素便是情绪智商，情商对于每一个人来说都至关重要，一个拥有良好情商的人不仅仅能承受各种心理压力，更能够坦然面对竞争，创造成功的机会。因此，现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。在现代社会，情商对成功起着决定性的作用。一个人若想要成功，智商仅仅占20%，而情商却占了80%。正如美国著名心理学家卡耐基所说，成功是由15%的专业技能与85%的为人处世构成的，而这85%的为人处世正是由情商所决定的。情商是社会中的一项基本生存能力，决定你其它心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。

…… …… 余下全文

管理者情商上课有感

一学期的管理者情商课结束了，从中让我学习到很多东西，让我明白了情商的重要性。EQ的高度决定个人成功的高度。借着EQ，人类可以完成一次进化；EQ，划时代的发现，它可以通过改变情绪来改变生活；成功=20%智商+80%情商。 讲到三国时候有一个人物，他叫周瑜，周瑜长得很帅，小伙子长得很帅，智商高，会领兵打仗。据说毛泽同志评价周瑜还有一句评价的话是这样说的，据说，毛泽东说什么，周瑜是个共青团员呐。周瑜怎么是共青团员呢？是说周瑜年纪轻轻地就当了大官，当了大都督。老干部，老将，老领导，都不服他，这么年纪轻轻当大官，后来33岁的周瑜，火烧赤壁，打了大胜仗，老干部，老领导都服他了。他的智商这么高一个人，后来怎么死的？对，被诸葛亮三气而死。《三国演义》第56回就有这么一段，叫做孔明三气周公瑾，是周瑜昏暗，马上断气了，昏厥了，慢慢醒过来了，徐徐醒来，他仰天长叹，既生瑜，何生亮。他大叫了数声，好几次连叫数声而亡，寿36岁，当时周瑜的事业正是如日中天，已经成功，他本来应该取得更大的成功，应该持续的成功，但是他顺利的时候指高气昂，遇到逆境的时候，他既生瑜，何生亮。他心胸狭窄容不得人，爱动怒，爱生气，嫉贤妒能，多次想把诸葛亮干掉。所以，他不但没有取得更大的胜利，不

…… …… 余下全文

管理情商

—学后感

这一学期王老师引领我们进入了管理情商课堂，通过王老师课堂精辟的讲解以及各个小组精彩的课题表演，让我从中收获不少，我领略了高效能人士七个习惯的精髓，体验了这七个习惯对于引导我们走向成功之道发挥着极其重要的作用。 在学这门课之前，我竟不知七个习惯为何物，而经过大半个学期的理论学习和实践应用，我发现它对于指导我们日常的学习、工作和生活竟发挥着如此重要的作用。

我们首先进入的是第一个习惯一积极处世的学习和探讨，积极处世即采取积极主动的态度，为自己过去、现在和未来的行为负责，并依据原则和价值观，而非情绪或外在环境来决策。从这一概念中，我了解到其实我们生活的方方面面都需要积极处世的态度去面对。如我一年前的高考，由于严重失误发挥失常，分数很不理想，而大学录取时有未能录到自己喜欢的专业，此时我觉得自己的整个人生都糟糕透了。又看到和自己一起考大学的同学都考上了自己喜欢的大学和专业，我时常在想：为什么不幸的的总是我？而现在我进入大学已将过去一年了，我却发现自己原来在这一年里过的很好、很充实，同时也慢慢喜欢上了自己的专业。回想起来，其实自己那时真的没有必要那么悲观，其实一切并没有自己想的那么糟糕。只要你常怀积极处世的态度。而通过这一门课的学习，我对这一是、习惯的了解更为深入了，我相信怀着这态度，我的生活将会有更多的欢乐，更少的悲伤，我将可以活得更精彩！关于习惯二一以始为终学习的重要性，我深有体会。一个合理清晰的目标对于指导我们的行动是极其重要的。，如有一种说法现在的大学会造就两种人，一种是人才，另一种是人渣。如此背道而驰的两种人怎么会都是大学生呢?殊不知在大学里面那些目标明确并为此

…… …… 余下全文

管理者情商培训之感悟

12月4日，公司请国内知名讲师胡飞雪女士给各单位管理者进行了一次情商课程培训。我作为工作人员有幸聆听了这堂精彩的培训课，并从中收获了很多，犹如醍醐灌顶，现拿将出来与大家分享。

一、管理者应当善于认识和改变自己

古语云：“积行成习，积习成性，积性成命”。每个人在成长的过程中都会形成属于自己的性格，也就是所谓的个性，或粗暴，或温顺，或刚强，或懦弱??。在培训课程上胡老师也讲到了一个概念，叫洞穴心理，是指保守、狭隘、封闭、自卑、无进取心、嫉妒等心理特征。一个人的性格会对他的行为产生深刻的影响，或好或坏，那么，要成为一名成功的管理者，我们就必须要趋利避害。怎么才能做到趋利避害呢？首先要认知自己属于哪种性格，最好的方法莫过于从身边的人嘴里得到答案，他们与你接触最多，对你日常的行为表现都会有一个感性的认识，这些人包括你的同事、家人、朋友，坦诚的与他们交流，定会得到你想要知道的答案。当你已经知道你属于哪种性格之后，要做的就是与你的管理工作所需要的理念进行比较，看你的性格是否有利于管理工作的开展，如果不利，就要改变自己。如何改变自己，谈方法是谈不完的，胡老师给了我们一个根本上的解决办法——“境由心造”，只有改变自己的心态，才能主导自己行为，改变性格对行为的不利影响。胡老师说“变化决定速度，速度决定差距”，让我们行动起来。

…… …… 余下全文

请加QQ1219258993下载、观看

如需观看、下载本课程，请联系QQ1219258993，保证全网最低价讲师介绍：

余世维，北京时代光华教育发展有限公司诚聘特级培训师，哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美国诺瓦大学公共决策博士；曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁；现任美国富顿集团中国总经理、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理；曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、西门子、摩托罗拉、中国电信等著名企业，是目前中国培训界最受推崇的培训大师。

《管理者的情商EQ》课程目录

内容：

一、三Q的差异及关联

1.什么是三Q

IQ = 智商（科学知识的理解）

EQ = 情商（人际关系的运作）

AQ = （对逆境的反应）

2.三Q的关联

二、高IQ，低EQ的一般现象

1．问题：改革开放后，经济体制改变，抗环境力差。

症结：不能适应环境

2．问题：传统忠诚瓦解， 向心力低

症结：不能委曲求全

3．问题：传统的个体户时代已经过去，凡事要求团队效率

症结：不能顾全大局

4．问题：功利主义抬头，道德屈服于现实

请加QQ1219258993下载、观看

…… …… 余下全文

感悟情商管理的五个基本法则

(陈启华)

企业管理者要做的工作千头万绪，说到底关键是要带领好一个团队，管理好一支人马，因为万事都要靠人去做。只有风正气顺，才能调动每个人的积极性、创造性，进而形成团队的凝聚力、战斗力。作为一名优秀的管理者，尤其是公司高管，不仅需要良好的智商，精于从战略层面去谋道布局，更需要具备丰富、细腻的情商，善于从战术层面去知人善用，用情感和艺术去滋养和管理团队。那么，如何提升管理者的情商?

法则一:认识法则。情感认知是团队情商管理的基础。作为一个管理者，不仅要对自己的情感特点、喜好、偏颇有充分的认知和把控，更需要了解团队成员的情感个性和团队情感资源和情感倾向，要充分了解你的团队对哪些问题高度敏感，又对哪些问题敏感度过低?在什么情况下容易出现情感反应?这些情感反应会带来的哪些正负面效应?只有在情感上知己知彼，才能寻找到知人善用、培养团队激情的方向标。现实中不乏一些企业即便发展到鼎盛时期，因为内部的情感危机而走向四分五裂的案例，其原因就在于领导者对团队情感问题缺乏理性认知和把控。

法则二:沟通法则。沟通是加强主客体双方情感认知，寻求双方情感、意志统一的重要途径。现实中有许多人际误会、乃至矛盾冲突都源于沟通的欠缺和障碍。

…… …… 余下全文

《如何提高管理者的行动力》观后感 作为管理者，拥有卓越的思想和精深的行业知识，只有把思想和知识转化为力量过程，才称之为行动力。

行动力必需聚焦在两大力上：动力和阻力。

有成就的人，在行动中一定是动力大于阻力，没有成就的人，要么是动力不够，要么是阻力太大。

1.动力是爱与责任

爱与责任是一切问题和原动力的根源，实际上，动力就是爱和责任。一个人能承担多大的责任，就有多大的动力。

2.阻力是发展的障碍

很多人明明不满于现状，但却不愿意进行改变呢，这说明其有所牵挂，担心做出改变之后，不能给予家人保障的生活，这种牵挂往往就形成阻力。如果能抛开阻力，毫不犹豫地改变、创造，那么成功就会早日逼近。

作为管理者，除了要改变注意力，还要改变状态，成就往往不仅取决于能力，而是取决于当时的状态。

成功者的共性并非是技能，而是能够持久地处于自信、积极、兴奋、热情、精力充沛的状态。状态决定事态，只有善于管理自己的状态，善于感染、影响别人，机会才会降临到身边。此外，行动是纲，纲举

目张。在生活中，我们不难发现，昔日比自己成绩差的同学反而在社会上站稳了脚跟，并且取得一定成就。其实究其原因，无非是他们敢作敢为，擅于把握机会。

…… …… 余下全文

如何成为高“情商”的管理者

王淑红

内容摘要 管理者的“情商”能够有效地影响管理者的管理效能。本文通过典型案例详细分析了管理者的情商如何影响到管理者的管理效能，并提出了提高管理者情商的若干建议，探讨了其对于组织管理实践的启示。

关键词 管理者 情绪智力 情商

“情商”，在学术界更多地翻译为“情绪智力”，对情绪智力的研究，自20世纪90年代在美国兴起后，很快引起了各相关领域的广泛研究兴趣，已被运用于心理学、教育学、精神病医学、组织行为学以及经济学等各领域。在国内，人们对这个概念更为熟悉的翻译是“情商”。

自从情绪智力的概念提出后，很快就受到了热捧。无论在国内，还是在国外，“情绪智力”或“情商”都曾经是书籍、杂志和报纸等最为流行的主题之一。为什么情绪智力如此受到人们的欢迎？其原因在于：情绪智力的提出满足了人们认识和解释上的需要。传统的认知智力能够比较好地解释人们在学业上的成功，却并不能很好地解释人们在事业以及社会生活方面的成功，而情绪智力的提出则给人们的认识打开了另一扇门，正如研究情绪智力的先驱人物Goleman所说的“20％IQ＋80％EQ＝成功”。随着对情绪智力实证研究的进展，越来越多的研究表明，管理者的情绪智力对管理者的管理效能有非常显著的影响作用。本文以案例的形式详细解析了管理者的情绪智力如何影响到其管理效能，以期为管理者以及组织的管理实践提供启示和借鉴。

…… …… 余下全文