岗位职责范本大全

岗位名称：人事行政经理

所属部门：人事行政部

直接上级：总经理

岗位性质：

1、负责公司人员绩效管理、入职培训、员工考勤等各项人事管理组织工作。根据公司的发展规划，通过人事管理与开发，激励员工、提升员工的工作绩效，为公司的可持续发展提供人力资源保障。

2、完善、健全公司各项规章制度，推动公司规范化管理, 对公司的生产现场纪律，会议纪律进行监督，提醒记录，组织并宣传公司的企业文化，提高员工的凝聚力，丰富员工的生活，提升员工的素质。

工作权限：1、有对于公司人力资源发展步骤的建议权；

2、有对公司各项管理规定的修改、完善的建议权；

3、有对公司员工的录用与辞退、奖惩、调配、发展规划的建议权；

5、有对公司员工工作监督、检查权，对员工工作业绩的考核评估权；

6、有对中层管理人监督与记录权和奖惩建议权；

7、有组织安排召开会议和企业文化活动开展计划的建议权；

8、有严格执行公司各项规章制度的义务；

9、有严格执行总经理或其他上级工作指令的义务；

主要职责：

1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行总经理或其他上级领导下达的工作指令；

2、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；

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企业各部门岗位职责范本二

会计核算科；

直接上级：财务部经理；

下属部门：固定资产核算岗位，材料核算岗位，工资核算岗位，成本费用核算岗位，无形资产和递延资产。

部门性质：会计成本费用核算，成本管理；

管理权限：受财务部部长委托，行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理；

管理职能；严格按照成本核算办法规定，正确归集，分配生产费用，计算产品成本，编制成本费用报表，进行成本费用的分析和考核，对所承担的工作负责。 具备条件：1。坚持原则，廉洁奉公；

2．具有会计专业技术资格；

3．主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年；

4．熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策，掌握本行业业务管理的有关知识；

5．有较强的组织能力；

6．身体状况能够适应本职工要求。

职业道德：1。敬业爱岗；

2．热爱本职工作；

3．依法办事；

4．客观公正；

5．搞好服务；

6．保守秘密；

主要职责：1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导，一切工作在财务部部长的指导下展开，一切管理行为向财务部部长负责；

2．每年根据公司制订方针、计划及目标，确定成本控制目标，层层落实分解到各生产车间及班组，并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作，做到人人动脑筋，个个算成本，保证完成和超额完成成本计划，保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度，进行成本预测，编制成本预算；加强成本控制，核算产品成本；编制成本费用报表，检查考核综合分析公司成本计划的完成情况及增产节约经济效果，组织和指导各车间开展成本管理工作，总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿，在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记，对在产品和自制半产品要定期盘点，做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算，贯彻经济责任制。

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公司岗位职责范本大全

2009-12-27 21:24:53| 分类： 管理类文章|字号 订阅

管理副总经理岗位职责

1、 参与公司重大决策。

2、 绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。

3、 公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

4、 提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。

5、 公司法律事务的处理。

6、 公司网站的建设。

7、 负责公司安全管理。

技术副总经理岗位职责

1、 参与公司重大决策。

2、 负责管理与指导软件部、技术部工作。

3、 负责软件项目开发。

4、 组织制定高端技术解决方案。

5、 参与重大项目的立项。

6、 负责重大信息搜索及组织。

7、 培育及组织维修市场工作。

8、 公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

业务副总经理岗位职责

1、 参与公司重大决策。

2、 负责公司市场销售的指导和开发。

3、 负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。

4、 对公司日常业务进行调度和协调。

5、 参与重大项目的立项。

6、 协助其他部门完成重大攻关项目。

财务副总经理岗位职责

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员工工作职责范本

职责一：全面负责办公室日常工作

工作任务：

组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录;

负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;

组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；

组织起草公司各项管理规章制度并监督实施；

负责公司内部报纸的主编工作；

参与公司重大决策的研讨和制定；

负责组织策划公司的重大公关和庆典活动；

负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；

审核、控制公司办公费用及接待费用。

职责二：组织危机管理工作及外部投诉处理。

工作任务：

组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；

组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决

职责三：协调公司各部门之间的关系。

工作任务：

负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅；

协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；

负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告

职责四：负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设

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（一）、职责

1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。

2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。

3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。

4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。

7.完成领导交办的工作

（二）、工作考核评分标准

1.销售回款完成率

回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额

实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%，不奖不扣分；每超（降）1个百分点，奖（罚）0.5分。

2.市场开拓完成率

本月计划开拓网点、一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣10分；二级市场（公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣1分。

3.报表、报告

⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”；缺填1日扣1分，填写含糊不清扣0.5分。

⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”，视填表质量扣0-5分。

4.服务态度和服务质量

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有限公司岗位职责

一、集团公司高管岗位职责

（一）董事长岗位职责

1.主持召开股东大会，并负责会议决议的贯彻落实；

2.主持召开董事会，负责会议决议的贯彻落实，并向董事会提出报告；

3.召集和主持公司管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经常工作中的重大事项；

4.提请聘任公司总裁和其他高层管理人员，决定报酬、待遇以及解聘等事项，并报董事会批准或备案；

5.审查总裁提出的各项发展计划及执行情况；

6.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控全公司的财务状况；

7.签署对外重要经济合同和上报的各种重要报表、文件、资料；

8.处理董事会授权的其他重大事项。

（二）总裁岗位职责

1.主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；

2.组织制定和实施公司的年度经营计划和投资方案；

3.组织制定公司内部管理机构设置方案；

4.组织制定公司的基本管理制度；

5.组织制定公司的具体规章、企业操作流程；

6.聘任或者解聘集团公司中层管理人员,二级公司总经理、副总经理和其他重要岗位的管理人员；

7.组织、协调、激励公司内部各个部门的工作；

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岗位说明书

部门负责人签字：

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客服岗位职责范本

1、定位潜在客户;

2、向客户宣传介绍公司的产品和服务，了解确定客户的需求;

3、维护与新老客户的良好合作关系;

4、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见;

5、根据公司制定的销售工作计划，完成公司下达的销售任务。

(一)某金融行业公司的客服专员岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的[3]需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

(二)某网络公司的客服专员岗位职责：

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单，处理订单;

4、回访和维护客户，服务订单。

5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。

(三)某电子商务公司的客服专员岗位职责：

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