20xx年即将结束，回想这一年来我的工作情况，很有感触，以下是我对这一年的思想、工作总结：

一年来，我在城管局和城监大队党支部的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以依法行政、规范执法，铸造新型城管行政执法机关为目标，注重建立完善执法配套制度，加强行政执法监督检查，营造良好的执法环境，努力提升执法水平和办案质量。争取做到深入学习实践科学发展观，创城市管理新局面，以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风，把科学发展观的要求全面贯彻落实到城管事业发展的各项工作中去，在创建海口市琼山区城市工作中发挥主力军作用。

一、坚持宣传引导，始终把工作的着力点放在增强市民城管法制意识上

城市管理单靠城管执法部门是远远不够的，关健在于形成良好的城管执法社会氛围。为此，我们高度重视执法宣传教育工作，通过新闻媒体、咨询服务、对外论坛、公益广告等多种互相交流、理解的渠道，发动广大市民和社会各界积极参与到城管理中。

二、坚持强根固基，始终把工作的关键点放在加强执法队伍建设上

开展相对集中行政处罚权工作，队伍是基础，始终不逾地抓好队伍建设，是搞好行政执法的关键。我们把队伍建设放在极其重要的位置。首先确立了“建一流队伍，树一流形象，创一流业绩”的建队标准，其次确定了“头年打基础，二年见成效，三年上水平”的近期目标与努力方向。

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20xx年xx中队年终总结

今年在上级部门的正确领导和街道领导的关心和支持下，葛塘城管执法中队紧紧围绕全年的工作目标，坚持求真务实的工作作风，发扬了知难而进、攻坚克难的拼搏精神，较好的完成了各项任务。现将一年来的中队工作总结如下：

一、 加强队伍自身建设 ，内练素质外塑形象

一直以来，我们中队始终坚持以队伍素质教育为重点，以提高文明执法为目标；以增强服务意识为关键；以转变工作作风为保证；以群众是否满意为标准。坚持每月三次的例会学习，结合工作中实际情况，有针对性的带领执法队员学习法律法规、政治理论、业务知识以及安全教育；并安排队员分期分批参加市城市管理局、区城市管理局局组织的各种学习培训班，通过不断的学习教育提高了队伍的整体素质；加强了队员的工作积极性、主动性。提高了为民服务的意识，促进了中队执法工作的健康有序的开展。

二、以加强服务为重点，努力改善城管形象

为切实转变工作作风，提高工作效率，我们要求每一名队员在依法履职方面，坚决杜绝在岗不作为、乱作为现象的发生；在公正执法方面，要求每一名队员坚持原则，公正、公开、文明执

法；严禁队员公权私用、野蛮执法；在办事效率方面，做到不推 诿扯皮；热情主动、及时认真解决群众反映的热点难点问题。积极妥善的受理群众的举报、信访和投诉，今年共计受理群众来访、信访和举报263多件，其中大部分举报来访案件是关于违建，我们的宗旨是接到举报或来信来访在第一时间到现场查看核实并依法处置，保证在规定的时间内100%的办结。充分体现了以人为本，为民服务的理念。

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20xx年市容管理工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，按照县文明委的工作部署，市容大队紧抓城区文明创建工作不放松，不断加大城区环境综合整治力度，扎实开展效能建设和文明执法教育，创新工作机制，提高管理水平，城区的市容管理工作取得了明显的成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、20xx年工作情况

（一）加强执法队伍建设，树立执法队伍良好形象

为提高一线执法队员的执法水平和综合素质，市容大队加强了对执法队员的业务能力培训和思想政治教育，加强效能建设，完善管理制度，打造了一支素质过硬的市容管理队伍，树立了行政执法队伍的良好形象。

1.强化学习教育

大队通过专题讲座和个人自学等方式，加强理论学习，促进队员对相关法律知识的理解和运用，大力倡导文明执法、和谐执法、依法行政的理念。全年未出现暴力执法和暴力抗法现象。

加强严格执法、热情服务教育，培养执法人员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品质和政治觉悟，努力消除“在岗不爱岗、在位不作为”等不良倾向，逐步形成了公正、廉洁、高效、务实的工作作风。

2.加强效能建设

严明考勤纪律，坚持上、下午签到制度，严格履行请、销假手续，确保执法队员在岗在位。

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**社区二0一0年城管工作总结

二0一0年，在社区工委的统一部署下，在**社区管理处的具体指导下，我城管办，认真务实，锲而不舍的态度进行各项工作，在这一年里，我们城管办开展了如下工作：

一、 制定积雪，污水、垃圾清理的实施办法。

一月份城管办，组织辖区内人员，以公益性岗位为主，开展三合一垃圾的清创、清运工作，并开展环境治理宣传工作，督促居民围建污冰池140余处，并且要求定期清创，清运。

二、 继续抓好冬季清运冰雪，督促检查及验收工作。 二月份，到居民区检查，积雪和污冰池情况，由马主任带队包括工作人员发及低保户对辖区内大垃圾堆进行了清创清运，为期五天，清理三合一垃圾500余立方米。动用人员200多人次,解决居民行路难问题

三、 制定排放污水发及处清运垃圾管理办法

三月份，由马主任带队城管办对37、38组居民进行污水排放工作，为期一周，动用40余人次，使150多户居民受益。

三月末以低保户组建志愿队伍，对我社区内卫生死角进行了一次大清理，此次活动动用人员200余人次，清理垃圾40余立方米。

四、开展春季卫生整治活动

四月初，组建以社区低保户为主的社区志愿者队伍，实行义务工制度，清理区域内重点路段和卫生死角，此次活动动用人员600多人次，清理了4000余延长米的路段。

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20xx年，在大队领导和中队的关心教育下，在同志们的支持帮助下，我认真学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了一定的成绩。现将近一年来的工作情况总结如下。

一、认真学习，不断提高依法行政能力

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是以邓小平理论 “三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观以大队保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。如在广告执法工作过程中，会同有关同志边研究、边学习、边探讨、边完善，为指导和协调各区局有效地开展广告执法工作发挥了积极作用。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，思想上牢牢扎紧防腐拒变的篱笆，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广大群众利益。

二、认真履职，较好完成各项工作任务

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20xx年度，我街道在县委、县政府的领导下，认真贯彻落实市、县城管工作会议精神，密切配合县城市管理局对各项工作的开展，为争创全国文明城市，大力实施城市化战略，推进城市化进程打下了坚实的基础，从而为我街道的改革开放，经济建设和精神文明建设创造了良好的社会环境。现将20xx年度城管工作情况汇报如下：

一、加强领导，健全机构，职责明确

我街道党工委、办事处认真贯彻落实党的十六大精神，认真实践“三个代表”，牢固树立城市须三分建设，七分管理的重要思想，不断增强责任感和使命感，把城管工作纳入首位，并列入街道党工委重要议事日程。成立了以党工委委员、副主任唐学才为组长的城管领导小组，各村、社区也相应地成立了以书记为组长的城管领导小组。并层层落实领导责任制，做到一级包一级，一级抓一级，形成了全街道齐抓共管，有章可循的良好氛围。街道党工委、办事处还将城管工作纳入目标管理，年初与各社区、村签订目标责任书，从而有利地推进了城管各项工作的有序开展。

二、狠抓管理，显城市特色

我街道党工委、办事处按照县委、县政府提出的要求，把城市建设得像花园，把农村建设得像城市，城市就是一张名片，要打造好城市，就得七分管理三分建设，只有把城市管理好、建设好、经营好才会变得美起来、亮起来、净起来。针对我街道的实

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******20**年城管工作总结

20**年以来，我社区在街道党工委和办事处的领导下，在社区工作人员的共同努力下，以巩固环境综合治理为中心积极展开各项工作，完成了领导交给的各项任务，现就20xx年的各项情况向领导和同志们汇报如下：

一、 加大环境整治力度，优化辖区环境面貌

我们在清理无垃圾死角活动中，做了以下工作2、提高工作人员的认识，增强责任心，分解工作责任到人，说服、动员调动大家参与社区活动积极性，整合了由19人组成的队伍，对小区、支巷的卫生监管。

辖区内的20小区均存在不同程度的脏、乱、差问题，为整合社区的人力资源，用了两个星期的时间来对低保做思想工作，让他们说出对我们的意见和建议，大家一致提出，****社区共有低保95户，而每次签到的不足30余户，能参加社区活动的不足20户，大家心里很不平衡而不情愿。经汇报街道*******后，辖区享受低保人员现正在公示中；同时组建了以4050就业人员为主低保为辅助的社区保洁队伍19人，目前对环境卫生问题能做到及时发现，及时解决。

尤其几个老大难的小区：回化小区，有大面积堆积了xx年的煤堆、碎砖块，混杂居民垃圾，数十年无人清理。经和单位协商，制定出由单位出资改变小区大环境后，保洁由

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在20xx年度城市管理工作总结表彰大会上的讲话 同志们：

今天,我们在此召开20xx年度城市管理工作总结表彰大会，既是回顾总结一年来各项工作所取得的成绩，更是新一年的鼓劲动员会。刚才，会上表彰了在20xx年城市管理工作中涌现出的先进个人，在此，我谨代表镇政府向刚才受表彰的先进个人表示热烈的祝贺！向长期以来一直工作在一线并付出辛勤劳动的城管队员表示衷心的感谢！

刚才，彭部长回顾总结了20xx年的城市管理工作，对20xx年度工作做了很好的部署，我完全同意。

20xx年，全体城管队员紧紧围绕“城市管理提升年”活动为主题，以实现城市长效综合管理工作争先进位和争创市标兵中队为目标，牢牢抓住第八届花博会召开和全国文明城市复检的契机，在治理市容市貌、环境卫生秩序等方面做了大量的工作，城市面貌得到了较大的改观，城市管理工作取得了新的进步。一是实现了城市长效综合管理工作争先进位的目标。二是市容管理、两违管理工作卓有成效，城市环境面貌有了很大提升。三是对外加强宣传引导，对内加强学习教育，依法行政能力得到了提高。

在肯定成绩的同时，我们也更清楚的看到，我镇的城市管理水平与上级领导的要求和广大市民的期望相比，与适应快速发展的环境和城市现代化进程相比，还有不少难题需要

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