产妇产后访视工作规范

曹佩春主讲

一、访视对象

在辖区内（不论户口所在地）进行产后休养、产后28天内的产妇均属访视对象。

二、访视次数

为正常产妇提供出院后3天内、产后14天、产后28天内的三次上门访视服务；剖宫产术后的产妇，产后访视次数不少于2次；如有异常，根据需要增加访视次数。

三、访视内容和方法

（一）、询问

1、了解本次分娩过程、分娩方式、胎产次、会阴有无裂伤、缝线是否拆除；

2、了解有无产后出血、发热、感染等异常情况；

3、了解母乳喂养情况；

4、询问产妇饮食、睡眠、大小便情况。

（二）检查

1、测量血压和体温；

2、检查乳房有无红肿、硬结，乳头有无皲裂、凹凸现象，乳汁量的多少；

3、检查子宫底的高度、有无压痛，会阴伤口有无感染，观察恶露的量、颜色、性状等；

1

如果发现产妇发热、腹痛、阴道出血量多、会阴伤口感染或乳房疼痛，应立即转往上级医院诊治。

（三）宣教与指导的重点内容

1、产后访视应以加强对产妇及家属的宣教为重点，对持有旧风俗观念的对象要细心指导他们，使他们懂得保持通风舒适的休养环境是夏天防止中暑、冬天防止交叉感染的必备条件，给产妇补充各种营养是母婴健康的重要保证，帮助他们自觉地做好产褥期保健工作。

…… …… 余下全文

工 作 总 结

今年休息了四个月的产假。所以休息回来发现公司有很多的变化。感觉变得比以前更秩序化各个岗位和部门更加系统，正规了。产品的销售模式越来越系统了。越来越像优秀企业化成长了。

总结这段时间的工作，刚开始回来的时候不太适应工作，觉得很累，在领导和同事的帮助下一星期后就觉得适应了紧张的工作。 每天还是接电话，解决简单客户的问题。需要有良好的心态来和客户沟通。让客户在服务中感觉到产品的可靠。才能有销售机会。

作为最基础的工作，我们要在工作中寻找好的解决方法和客户沟通。无论是聊洽谈通还是其他的交流方式。都会以最清楚明朗的语言，明白客户的意图从而让客服人员更好的给客户解决问题。客服解决的越清晰，客户对产品会更有信息。在工作中我严格按照“客户至上，服务第一”的工作思路，对客户提出的咨询问题，做出详细解答，对客户反应的问题，自己能解决的就稳妥的解决。自己不能解决的问题，让相关的技术人员及时给客户回复。对客户提出的问题进行汇总，方便以后更好的解决。及时把最有效的信息转到CRM。防止错误漏的发生。

提出几条建议：

CRM 有时上不去影响正常工作。建议把xx年前的除软件购买都备份一下。然后在后台清理。

…… …… 余下全文

产科出院随访工作落实情况的评价与总结

为进一步加强优质护理服务工作，促进护患沟通， 提升护理服务质量，更好地了解患者对医院各方面工作的意见，我科根据护理部制定的《出院随访制度》对产科出院病人进行出院随访。自今年开展工作以来，目前已取得初步成效。

随访内容包括：产妇的情况；婴儿的情况；母乳喂养的情况；病人对产科医疗护理工作的满意度等. 随访人数：共350人。母乳喂养反馈率95%，医疗护理服务满意率98%。出院指导反馈率98%。

取得的成效及存在的问题：通过回访，产科母乳喂养反馈率及出院指导内容反馈率有所提高，同时也让我们了解到患者对产科医疗护理工作的意见，有助于改进产科护理工作。通过患者反馈信息，发现出院随访情况存在的一些问题。比如：1.出院指导中，患者对预防接种的地点不清楚。2.患者打电话到科室，夜间护理人员少，工作忙时未接到电话.

改进措施：1出院时发放接种登记表，如果还有不懂的地方，欢迎拨打母乳喂养热线：27237770. 2有问题要咨询时一般在8:00----16：00之间，以免造成患者及家属的不便。

病人及其家属对我们的回访工作非常欢迎也表示很感激，我们 听到最多的一句话是“没想到我们出院了还能得到医院的关心，谢谢你们” 。我们体会到了这项工作带给病人的不仅仅是一句问候，更多的是将医院良好的社会形象树立在了病人心中。

…… …… 余下全文

消防后勤处生产科工作总结

后勤处生产科在“十六大”精神的直接指引下，努力按照“三个代表”的重要要求，紧密围绕支队党委关于“力争全年发放每名干处福利xxx元，积极搞好后勤保障服务”的总要求，在分管支队长的指导下，在后勤处长的直接领导下，为搞好支队官兵的福利保障，充分调动广大干处的工作积极热情性，我们本着以“服务”为宗旨，以“积极谋划、多创效益”为目的，努力完成了上级交给的各项工作任务。现将全年的各项工作总结 一、重政治理论学习，努力践行“三个代表” “十六大”的胜利召开，为我们指明了前进的方向，也对我们的工作提出了更新更高的要求。在“十六大”的政治学习中，我们能端正思想，高标准、严要求，认真学习领会“三个代表”的重要精神。年初以来，公安处消防局提出了“贯彻十六大，全面建小康，消防怎么办”的大讨论，在讨论中，我们始终把“代表最广大官兵的利益放在首位”，用以践行“三个代表”的实际要求。真正做到理论与实践相结合。其中记录学习笔记2本，撰写心得4篇，参加支处讨论10余次。在公安处下发“五条禁令”期间，能严格遵守、认真落实禁令的每一条要求，全科未出现任何一例违反“禁令”的现象。 二、做好房屋出租工作，努力增加资金来源年初以来，我们积极按照支队争创总队先进党委班子的总体规划，以实现消防后勤保障为目的，为了更好完成支队生产经营发展的总体任务。我们科在人员少，工作压力大，资金筹措相当困难的前提下，努力增加资金来源，对所出租房屋从细微处抓起，从面积的丈量、租金的计算、房屋的管理到合同的签定都尽量让承租方满足，尽量为支队多创造效益，xx街房屋的顺利出租，使空余房产得到有效利用，全年共实现房租收入xx万余元。先后还对10余户出租房屋进行了全面的清查清理，清除了一些不良业户，还同时配合营房科对处分出租房屋实行了分户供暖的改造，得到广大业户的认同和好评。对欠款的业户采取了停业或停电等有效措施，使欠款得以收回。这样使整个房屋出租工作，有效地遵循了“军队空余房产有偿使用”的原则，建立了严格正规管理的平台，使支队的福利资金得到有效的保障。 三、积极清理债权，力争再创佳绩 支队原所属工程公司的债权清理是我们争取有效资金来源的又一方面。这些债权经过几年的清理目前所剩款项基本属呆帐、坏帐，要使死水变活水，困难是相当大的。但是我们仍然不断寻找可能的突破口，打开资金活化的渠道。今年对xx、xx、xx、xx等x余家企业进行实地踏查、核实，对单位负责人已经变动的企业实行一条线追查，即找主要负责人，哪怕已调动的也是一查到底，直到对方承认并同意还清债务为止。其中xx从xxxx年新楼建成，由于各方面原因仍是省里挂号的重大火灾隐患单位，但经过我们对各方面的了解，真正为他们解决了重大火灾隐患问题，在省里消了案，同时也保障了我们支队应有的权力，更为支队防灭火工作出了力，较好的实现了我们后勤保障服务的职能。 四、千方百计筹措资金，最大限度提高广大官兵福利 为了表达支队领导对广大官兵的厚爱，更好地调动广大干处的工作积极、主动性，我们积极谋划，多方争取，对所收缴的房屋租金进行合理的预算，做好分配、安排。由于支队人员较多，现有干处（含离退休）xxx人，基层单位近xxx个，资金分配相对十分紧张，但是在这种情况下，我们力争节约每一分钱，每一分钱都用在刀刃上，每次节日都给官兵们带来了福利补贴，在每次福利发放上都对购买的福利品进行货比三家，挑选货真价实、物美价廉的。先后为xxx人次发放福利品金额达xxx万元，为xx人次发放生活补贴金额达xx万余元，在节假日还为奋战在一线官兵送去慰问品xx件、慰问金xx万元，还为家庭生活困难的官兵送去补助金2万元，这样极大鼓舞了广大官兵的作战士气，充分体现了“服务后勤”这一工作理念。 五、搞好调研工作，争取生产经营新项目 在现有的条件下，为了使支队生产经营得到更好的发展，我们积极搞好调研、考察工作，争取生产经营新项目，力争为支队创造更可观的经济效益。年初以来 ，向支队领导递交了《关于x年支队生产经营发展规划的报告》，为了建立多功能消防展厅，消防保安培训站，防火培训中心，x年x月x日去xx、xx等地，针对他们各自的生产经营发展情况深入实际地进行了为期一周的考察学习。回来后，根据

…… …… 余下全文

为了宣传推介我省“十一五”产学研联合开发成果，加快科技成果转化及产业化，加快转变经济发展方式，由省工信厅、省科技厅、省教育厅、省产学研联合会四部门联合举办的陕西省“十一五”产学研联合开发成果展示暨20xx年交易洽谈会，经过四个月的筹备，于20xx年x月x日在西安曲江国际会展中心顺利召开。

根据组委会安排，我公司负责本次大会的视频报道工作。我们从来没有参与大型活动的经验，对每个人来说都是一次严峻的考验。 今年，原有的三名员工因种种原因离开了公司，我们陆续招聘了几名新同志进入公司，经过短暂的培训，向省技术创新服务中心推荐了二名同志借调工作。新同志的到来给公司增添了新鲜血液，增加了活力。她们都是今年毕业的大学生，有知识，有激情，但是缺乏社会实践和工作经验，要确保大会的顺利召开，困难确实很大，我们及时召开会议，向大家讲清了举办大会的意义，希望大家在思想上高度重视，要认识到工作的重要性，要改变思路，变压力为动力，确保视频工作的顺利开展，决不能因为我们的一些失误给组委会抹黑。 在会议筹备期间，我们经历了许多的第一次，给我们留下了深刻的记忆和宝贵的经验，使我们的工作能力得到了提高，社会阅历得到成长，现将我们的工作总结如下：

…… …… 余下全文

个人工作总结

这一年在眨眼之间又过去了，作为一名行政主管，我的工作位置是要充

分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性，我们行政人员都要养成遇事三思而后行，从不同的角度来考虑问题，处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这一年来的工作和学习情况，每天虽然也忙忙碌碌，可确实没有做出令人骄傲的成绩，下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下：

一、办公室的日常管理工作

1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

2、厨房的日常事务：负责督促厨房中近百人工作餐，现在用餐人员包括项目部、

售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况，负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除，把消毒做彻底，把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装，要求他们每天着装上岗并保证工作服的整洁，给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。

3、负责领导及各部门的对外接待工作：监督厨房制定出接待标准，在这一年中

…… …… 余下全文

艾叶滩小学20xx年后勤产业工作总结

后勤工作作为学校教育教学工作中的重要环节，得到了学校各部门的大力支持，保证了学校教育教学工作的顺利进行，现将本年后勤产业工作总结如下;

1、积极贯彻上级对后勤产业工作的部署，加强管理的规范化。并将此工作纳入了学校行政考核。

2、在严格执行上级规定的收费标准的同时，实行公式收费，接受社会各界的监督、检查，受到各界的好评。

3、加强财经制度管理，实行校长负责制、一支笔的报账原则。不符合保障的票据一律不报销。

4、年初，做好财经预算，年末，做好财经决算，并向学校教代会、工会、教职工大会公布。

5、在经费紧张的情况下，保证了教师上下班交通费、防暑降温费、烤火费、遗补费、退休人员的活动费等的发放。

6、加强了社会力量办学，做好了学前班的招生、教育教学工作。

7、加强了财产安全管理，对各班财产进行统计，实行“财产安全责任”管理，落实班级人头管理，对损坏财产的要照价赔偿。有安全隐患的地方，及时上报处理。

8、加强了财产借、还管理登记制度，防止了财产的流失，报废的财产要及时登记。

艾叶滩小学

20xx年x月

…… …… 余下全文

消防后勤处生产科全年工作总结

后勤处生产科在“十六大”精神的直接指引下，努力按照“三个代表”的重要要求，紧密围绕支队党委关于“力争全年发放每名干部福利xxx元，积极搞好后勤保障服务”的总要求，在分管支队长的指导下，在后勤处长的直接领导下，为搞好支队官兵的福利保障，充分调动广大干部的工作积极热情性，我们本着以“服务”为宗旨，以“积极谋划、多创效益”为目的，努力完成了上级交给的各项工作任务。现将全年的各项工作总结

一、重政治理论学习，努力践行“三个代表”

“十六大”的胜利召开，为我们指明了前进的方向，也对我们的工作提出了更新更高的要求。在“十六大”的政治学习中，我们能端正思想，高标准、严要求，认真学习领会“三个代表”的重要精神。年初以来，公安部消防局提出了“贯彻十六大，全面建小康，消防怎么办”的大讨论，在讨论中，我们始终把“代表最广大官兵的利益放在首位”，用以践行“三个代表”的实际要求。真正做到理论与实践相结合。其中记录学习笔记2本，撰写心得4篇，参加支部讨论1xxxx次。在公安部下发“五条禁令”期间，能严格遵守、认真落实禁令的每一条要求，全科未出现任何一例违反“禁令”的现象。

二、做好房屋出租工作，努力增加资金来源年初以来，我们积极按照支队争创总队先进党委班子的总体规划，以实现消防后勤保障为目的，为了更好完成支队生产经营发展的总体任务。我们科在人员少，工作压力大，资金筹措相当困难的前提下，努力增加资金来源，对所出租房屋从细微处抓起，从面积的丈量、租金的计算、房屋的管理到合同的签定都尽量让承租方满足，尽量为支队多创造效益，xx街房屋的顺利出租，使空余房产得到有效利用，全年共实现房租收入xx万余元。先后还对1xxxx户出租房屋进行了全面的清查清理，清除了一些不良业户，还同时配合营房科对部分出租房屋实行了分户供暖的改造，得到广大业户的认同和好评。对欠款的业户采取了停业或停电等有效措施，使欠款得以收回。这样使整个房屋出租工作，有效地遵循了“军队空余房产有偿使用”的原则，建立了严格正规管理的平台，使支队的福利资金得到有效的保障。

…… …… 余下全文