沟通从心开始 大家好！我的手机每次开机，都会首先看到六个字：“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动的这句广告语，之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。

沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生人，是通过交流沟通成为朋友甚至知己。就像我们，可以说是从四面八方会聚于海医，又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时。意思就是：不要说世上没有可以谈心的人，如果你懂得说话，不妨说一会吧！

不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。

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沟通从心开始

策

划

书

—主题班会 班级：14自控10班 策划人：陈光萍 2014-10-12

一、 班会背景：90后的学生，多少有点以自我为中心，不擅长与

人沟通；然而现代社会人的成功更多的取决于较强的人际交往能力，而善于沟通，学会合作既是新一轮课程改革积极倡导的理念，也是时代对人才的要求；而在这么一个特别需要沟通和理解的时代里却时时听到“人与人太难沟通”的声音，在家庭，在学校这种声音就更大。

二、 班会主题：沟通从心开始

三、 班会目的：

1、帮助学生明确沟通的重要性。

2、 通过本次班会课，帮助学生学会一些沟通的技巧，以便学生在成长的道路上能更加开朗、轻松愉快的生活、学习，充分发挥他们的非智力因素。

四、 班会时间:20xx年10月26日

五、 班会地点：金江校区一教213

六、 班会准备：

1、 观察了解学生及班级状况，发现问题所在，寻找符合班级实际的主题。 2、 在班级进行宣传，鼓动同学们的积极性，准备材料和节目，制作PPT

课件

3、 黑板报的布置

4、 教室场地的布置

七、 班会流程：

1、19：50所有同学入场完毕、班会一切准备工作就绪

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沟通从心开始

我们从出生到成长，无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么？每个人对沟通的理解是不一样的。

一、 沟通的定义

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。

沟通便是通上下左右前后的情，有效沟通是通往成功的秘诀。 人与人相处，最重要的是了解，最可贵的是谅解，最悲哀的是误解。

有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题，叫做“沟通从心开始”和“沟通无极限”。想想也有一定道理，心灵的沟通胜过一切

如果能做到从“心灵”开始的沟通，那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。

管理者的水平如何，说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。沟通的能力决定了一个人的成功与否，决定了一个企业的成败与否。打仗要知己知彼，才能百战百胜；管理要知人知心，才能做到有效沟通。

一把坚实的大锁挂在铁门上，一跟铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”

对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍，最终导致沟通的失败。我们在实际工作过程中，不能有效沟通确实是最大的一个障碍，是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通?

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沟通从心开始——打造阳光宿舍

12xx班 班主任：xxx

会前准备：

1．学生分组：分成4个大组，中间空出一块

2．演示课件：多媒体课件PPT。

3．布置：温馨柔和的背景音乐，活动道具

4．热身准备：每人准备一张A4白纸、一个放信封的大纸箱

5. 要求：全班穿冬装校服，参加情景剧的同学进行课前排练

6. 主题班会现场：通过音乐活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的班会流程提供良好的情绪铺垫。气球布置讲台，选出两名主持人（一男一女）

教师开场白：（10分钟）

  俗话说，坎坷的道路上可以看出毛驴的耐力，患难的生活中可以看出友谊的忠诚。我们于20##年来到美丽的江幼，一起上学，一起休息，一起出外游玩，那些年，让我们一起来回忆……

（播放两年来的活动照片，勾起同学们的回忆，看自己过去的喜怒哀乐，有谁陪伴？）班会流程

一、主持人提出问题：（5分钟）

在社会上，更需要与所接触的人沟通、交流

在家庭中，父母与子女之间需要沟通、交流

在学校里，师生、同学之间需要沟通、交流

在宿舍里，同住的同学之间需要沟通…………

沟通与交流，是现代人必须具备的一种技能

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《沟通从心开始》

1. 导入

小故事：误会了五十年

一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天，我该自己好好享受这个美味了。”于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。”

问学生听了这个故事你有什么体会？让学生谈谈自己的看法引导学生说出在生活中，人与人之间需要沟通，不仅要有沟通，还要有好的沟通方式。

2.讲授

（1）沟通的定义

沟通字面上的意思是①挖沟使两水相通。②指使彼此通连；相通。

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

（2）沟通的重要性

“撕纸”活动

给每个学生下发一张同样大小的纸张，要求学生闭上眼睛按老师的指令操作，并且在完成指令的过程中不能提任何问题。老师指令“请把手中的纸对折再对折，又对折，把右上角撕下来，转90度，把左上角也撕下来。”学生睁开眼睛，把纸打开展示，让学生比较所撕出的图形之间的区别，发现每个人撕出来的图形差别很大。再给每个学生发一张同样大小的纸，要求每个学生睁开眼睛按老师指令操作，允许在操作过程中提出任何疑问。重复刚才的指令，学生提出问题（如怎样对折，哪个右上角，撕多大，什么形状，怎样旋转??）老师明确指令要求，学生按要求操作。让学生比较图形之间的相似性。

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沟通从心开始

----《有效沟通》心得体会

近日观看了余世维老师的讲座《有效沟通》，前期接触此类的课程不是很多，观看后感触颇深。

“沟通从心开始”这是中国移动的一句经典的广告语，作为一个团队，一个公司，做到高效的沟通是非常重要的。通过学习，也让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。比如说有些棘手的问题，不是一个人、一个部门所能解决的，必须要与大家沟通、通力合作才能完成，但由于有些工作就像生产流水线上的产品，需要很多道工序的加工，如何其中任何一道工序卡住了，那么这个产品就不能及时、合格的下线，如何想在卡住时经过各方的努力，让这个产品顺利的下线，这就需要大家集中精力，进行及时有效的沟通与合作，解决所碰到的问题。只有这样，才能节约时间及并高效的完成，其实沟通也包含了资源的整合及利用的理念。

沟通的基本要求是主动，很多时候觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。只有用心去做，用心去沟通，才能收到最大的成效。对于和厂家、监理单位、业主、同事及上级沟通交流汇报工作等将会有更

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《沟通从心开始》主题班会

如何与同学相处

1.关心别人。希望得到别人的关心是人的基本需要。与同学处不好关系的人之所以常感孤独与烦恼,归根结底是满足不了被人关心的需要。怎样才能得到别人的关心呢?唯一的办法是你首先要去关心别人。因为你有希望得到别人关心的需要,别人也有同样的需要。你愈关心别人,你在他生活中的重要性将因之而得到增加,自然地他也会转而关心你。一旦彼此间能互相关心,同学关系也就自然亲密了。关心别人要无私。有些人表面上很热情,实际上却是“拔一毛而利天下不为”，他关心别人,目的是希图“放长线钓大鱼”,从别人那里捞到更大的好处。这样的人,可以博得别人一时的好感,但很少有人能与之“患难与共”,当然最终也不可能有良好的同学关系。

2.悦纳别人。所谓悦纳别人即要从心底里高兴地把别人当作自己的朋友。这包括要一分为二地看待别人。古语说: “金无足赤,人无完人”,不要因为某人有这个缺点,某人有那种毛病,就轻易地嫌弃他,远离他。 “水至清则无鱼,人至察则无朋”的说法是有道理的。悦纳别人当然不等于悦纳他的缺点和毛病,而是悦纳此人,并诚心地帮助他克服缺点和毛病。一旦别人感受到你的真诚的悦纳,自然就会心悦诚服地和你处好关系。

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“沟通从心开始”是中国移动的一句广告语，作为我们教师在教学工作中也要注重和学生的沟通。很多老师心中仍就有“师道尊严”、“唯师独尊”的思想。因此在教学的过程中，教师不肯放下老师的架子，使得师生缺乏情感的交流。也有的教师专制武断，唯我是从，方法粗暴，学生有抵触对抗的情绪和行为，造成师生关系的冷漠化和紧张化。现在有些学生还存在着一定的心理问题。学生思想和行为上出现的问题，如果不及时沟通，不及时妥善解决，就不利于教师进行正常的教学和管理，不利于学生的学习和健康心理的形成。

所谓心理沟通，即指即采用某种或者某些沟通方式使师生之间在心理上互相容纳，即理解对方，接受对方，能互相信任、互相尊重。具体讲，就是学生能理解教师对他教育要求的合理性和正确性，乐意接受教师的教育指导和帮助，并且化为行动；教师能理解学生言行产生的背景，透析学生言行的真正动机，体谅其具体情境，知其所想，在情感上，师生之间相互接受，将心比心，不曲解对方。

要怎样才能达到师生之间的心理沟通，打开学生心灵天窗呢？我认为以下几点特别重要。

一、了解学生是教育学生的基础

要想教育好学生，使他们成为跨世纪人才，了解学生是必不可少的一个重要作用。了解学生的方法很多，我主要采用多问、巧谈、勤记等方法。

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