卓展7周年店庆总结

本月迎来了沈阳卓展7周年店庆，根据从第一季度的销售，以及整个大环境的影响下销售不容乐观，随着各家品牌的活动力度、折扣上来看这场乱战中要想保存自己排名，一定要做好每一个细节。在这样的乱战当中，要把销售做到极致可以说有很大的困难，前期的准备，货品上、会员沟通、陈列布置、主推款式、员工的状态、现场的气氛、缺一不可。虽然这次活动达到我们预期的销售，但是对于这次活动我给自己打80分。 一、活动前期：

1、活动策划：提前布置活动，怎样吸引顾客进店、会员回店。前期的促销活动策划和思路

2、货品情况：在活动前一天必须将所有补充货品到店（包括赠品）。补充货品的原则和依据 3、会员情况：（1）、店员熟悉的会员由店员打，剩下的会员全部由店长电话沟通。（2）、在与会员电话沟通时，要提前把想说的话分析清楚，以免遇到突发事件，例如：（1、先生您好！我是创世专柜某某，还没等你说完，顾客说到不好意我在开会，那么这就是顾客在提醒我们不要在继续说下去。这时我们应该回答：那好先生/女士，卓展给您免费赠送的活动内容稍后我会以短信的形式给您发过去，请您查收。2、当打通电话顾客对你的电话打来非常平静的时候，我们第一句话应该是：先生/女士您好：告诉您一个好消息，创世为了回馈广大会员，在春季到来之前，提前给您送来春风，赠送您半袖T恤一件，希望您不要错过领取时间，这样讲完我相信有60%的顾客不会拒绝，那么我们可以利用这个赠品在把我们的活动告知顾客，同时预约时间）。（3）、在根据活动期间的具体情况，把会员安排到合适的时间进店。（4）、调出所有会员消费记录，进行深入分析。分析内容是什么？得出什么结论？

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蓬勃5载 激情一夏活动总结

总结日期： 联系人： 联系方式：

活动名称：蓬勃5载 激情一夏

执行时间： 活动执行要点： 1、 前期预热工作

2、 实际执行和预期目标：

其中信息留存客户：

活动总结：

活动优势：

1、 前期的布置工作比较到位，我们在活动前，召集了每个合作部门开了碰头会议，布

置每个部门所要负责的工作内容和要求，设置负责人，分工明确； 2、 销售部内部的会议宣导开展的也比较充分，每个销售顾问都明确了工作目标和工作

方法，将意向客户统计归类，数据分析的全面透彻，针对性强，尤其在邀请客户方面，能充分利用五周年店庆的集客由头，达到邀请客户到店的目的；

3、 销售顾问在活动之前保持了良好的战斗激情，在整个活动中，销售顾问忙于接待客

户，没有一刻休息，整个过程中各个部门各个人员之间都保持了很好的工作状态； 4、 现场的气氛营造比较成功，特别是在签单后话筒里的有效话术和利益诱导以及幸运

大转盘刺激一些未下手的客户，让那些没有拿定主义的客户动心，这点比较关键，我们找到了打动客户的方式，让客户觉得过了今晚，再也没有这样的活动了； 5、 政策、话术的运用非常到位，很有力度，销售顾问也运用的十分之流畅，大家都很

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兴隆电器物流中心综合办店庆活动总结110909

历经12天的大家庭店庆终于圆满了落下了帷幕，家电物流工作跌跌撞撞地也随之进入一个由高峰向平稳过渡的时期。但是，在这短短的12天高峰里，我们却如同经历过一场战争一样，既有仓储科找货的硝烟弥漫，也有配送科顾客的炮火连天，还有录入科的“让票据飞一会儿”……这12天的活动，是金力系统上线后的一次全面检测，是物流工作的一次全面业务考核，这次活动，同时也暴露出很多问题，在这些问题中，有的是值得我们总结的成功经验，有的是我们在工作中存在的不足。物流工作如何更好地良性并高速发展，做好这次店庆活动的总结，十分重要。

一、 成功经验。

1、 前期筹备工作充分。

1） 人员准备充分。

ⅰ、仓储科找货的人员增加了6人（名品3人+营口3人）录入票据消单人员增加1人（家电公司）提高了找货速度与录入速度。

ⅱ、配送科客服人员增加了2—3人（家电公司）保证了电话的有效接听与问题的第一时间处理，降低了顾客的焦躁心情，减少了客诉。

ⅲ、VIP司机设置。支援物流的专职司机十分重要，对于棘手的特殊顾客的刁蛮要求（今天必送型、不送就到前线商场吵闹），我们总能满足，保证了前线商场工作的正常经营秩序。

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某商场十周年店庆活动方案

专业：市场营销二班 姓名：孙杰

学号：2010165087

一、活动背景： 某商场十周年店庆活动方案

进入九月中旬以来，消费者购买力处于一年当中相对较弱的时期，本月夏季商品处于折扣出清阶段，秋季商品已陆续上市，各商家都会有相应的促销活动推出。本月为销售淡季，消费者购买欲望普遍不强，但我们的周年店庆，可以通过一系列的促销活动，拉动市场、促进销售。通过店庆活动提高销售收入，并回顾老顾客，进一步提高商场名誉。

二、活动主题以及活动内容介绍：

此次庆典以“相伴十年”为主题开展，回顾老顾客，让利于消费者，让消费者感受到企业的文化和服务，并对企业的服务提出宝贵的意见。提升公司在本是政府和广大消费者中的形象。推广时间：分三个阶段：第一阶段：预告期（20xx年9月1日—20xx年9月7日）第二阶段：实施期（20xx年9月8日—20xx年9月14日） ，通过第一阶段预告期，感谢顾客多年来对百货商场百货的大力支持，又避免了店庆前的“持币待购”现象，促进了销售，为下一阶段的工作起到铺垫作用。第二阶段实施期各种活动的推出，是真真正正地对顾客的同庆回馈，是为了与顾客一起庆祝百货商场十周岁的生日。不但使销售额有所大幅提升，又让所有的顾客得到真正的实惠。

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商场人员年终工作总结

今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。

回顾年的工作，可以概括为以下几大方面

一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法

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20xx年工作总结

20xx年的脚步声逐渐远去，特乙甲全球家具广场在商场领导正确的经营思路，大力度的广告推广下，已成为威海家具行业的领航者，也是高端人士购买家具必选之地。在过去的365个日子里，通过商场全体员工团结一致、共同努力，较好地完成了全年各项工作任务，现将全年工作总结如下：

1、管理水平精益求精，部门结构逐步完善

为适应商场的发展，不断探索有益于商场发展、员工进步的管理模式， 20xx年商场修订并确定了《特乙甲全球家具广场员工管理制度》，《营业员管理细则》及各项工作的执行流程等，在良性的规章制度约束下，提高了员工的自律及稳定性，在执行每项工作的时候，都有更好的发挥。在组织架构上对部门进行调整和整合，明确权责范围，细化责任体系，分解落实目标。通过20xx年的实践与修正，商场人员组织架构趋于稳定。

2、以人为本，打造亲情化管理团队

今年商场对所有员工的生日做了细致的统计和核对，以确保每一位员工都可以准确无误地在生日当天收到商场送上的生日蛋糕，让员工在惊喜之余，面对商业竞争和工作的压力，能更多地感受到商场对自己的重视和无微不至的关怀、温暖。同时也积极组织员工参与集体活动：从20xx年员工新年联欢会、导购员形象礼仪培训、三八节日 - 1 -

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精准定位 危机中寻找商机

---名品业种七周年店庆销售总结 十天的店庆赛销档期在忙碌中以匆匆而过，在公司领导的指导下，在兄弟业种及各部室的大力支持下，名品业种顺利完成店庆期间的4段计划。首日计划390万元，实际完成441万元，完成率113%，同比增长22%；前三日计划710万元，实际完成739万元，完成率104%，同比增长32%；全程必保计划1200万元，力争计划1280万元，实际完成1306万元，必保计划完成率109%，力争计划完成率102%，同比增长34%。面对着当前的经济形势，肩负着公司交予的艰巨销售任务，我们不断调整经营思路、营销对策，以顺应市场需求的变化。审时度势精准定位品类促销，“做精”化妆品、“做细”珠宝品类，避实就虚在危机中寻找商机。可喜的销售数据让我们振奋，但在这数字的背后有着太多的艰辛，是智慧、是汗水、更是心血，我们深知这一切来之不易。下面就针对名品业种在七周年店庆赛销工作中成功点和不足向领导作以简要汇报。 品类销售对比表：（单位：万元）

成功点：

一、深度策划，化妆品品类促销。

在公司领导的指导下，化妆品“买减、独家赠礼、特供礼盒”三重特惠策划震撼出击，化妆品店庆期间实现销售325万元，销售同比增长50%，下面从几个方面进行具体的分析。

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2015国庆促销商场活动总结6篇

国庆促销活动总结1

?9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体情况如下：

?活动时间：20xx-09-24~20xx-10-07

?活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民

?活动方式：降价打折买赠抽奖

?卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。

?一、宣传方式：报纸（10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102.8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。

?分析说明：

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