月底总结

各位领导：

感谢各位领导对我的器重和栽培，身为一个店长，我扪心自问我为工作付出的够多吗。反思之后我觉得我的确是始终在为店面管理、业绩努力打拼着，但是很遗憾，这个月没有业绩，痛定思痛我总结了一下原因，同时制定了下个月的工作计划，争取尽最大努力冲刺好的业绩。

首先，房地产行业的大形势不太景气，国家不断出台的调控政策，以及新楼盘项目竞相出台的优惠政策吸引了相当大的一部分购房者。其次，国家不断推出保障性住房，吸引了一部分购房者。再其次，地产商手里积压了很多地块，迫于成本压力以及为了更好的周转资金，都加大了开发力度，因此房源更为广泛。最后，五月份为销售淡季，加之好多购房者都在观望房地产的走势，因此本月没有作出业绩。

虽然大形势不乐观，但是我们更要在逆境中摸索向前，为了提升业绩，下个月的工作计划如下：首先，思想是花，行动是果，态度是决定着一件事情能否成功的关键，因此要对员工进行思想动员，让员工用更加积极热情、饱满的态度开创新局面，全身心的投入到工作之中，并加强团队精神和合作意识，共同为了业绩冲刺。一个公司运行的好坏和管理者有着直接关系，所以我本人还要更加注重学习如何管理及

维护的新理念。其次，对员工进行一次系统培训，包括逆境中的开发客户、销售技巧、客户维护、服务礼仪等具体事宜,尤其是要对新入职的员工进行系统培训。房屋中介公司就是一个提供服务的公司，只有更好、更优质的服务才能留住客户，要满足客户的不同需求，这里的客户既包括房主也包括购房者，对于房主我们要做到分清其要求，优质的A类房源出手要迅速，B类、C类的要看行情而定。对于购房者我们要做到及时、准确、快捷的按其需求推荐房源，买房是大事，购房者必然会对房子左挑右挑，甚至会刁难我们，但是无论如何不能对购房者耍态度，要想方设法让其满意，直到他挑不出任何毛病来。如果暂时没有其所要求的房源，要尽可能留住电话等有效联系方式，以便二次跟进。微笑是一朵人人都爱看的花，两个初次见面的人在前3秒钟就决定了这两个人日后的关系如何，所以，我们的员工不论在何种境地都要记得微笑。再其次，主动出击，扩大宣传，争取让更多的客户看到我们，从而争取到更多的优质房源，提升房源信息更新率。我有一个不太成熟的想法，盈利是一个公司的出发点，但是当我们回报社会时，社会也会回报我们，所以，我想推出一些惠民服务，义务帮扶等善举，公司所有的员工都要参加。最后，采取激励措施，包括物质奖励和精神奖励，精神满足对员工来说也具有一定的刺激作用，在门店设置奖金发放一览表，让员工看到付出和回报是成正比的，并且保证及

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12月底总结和1月月初计划

时间真的过的很快，一转眼又到月初了，回头想想上个月是我最为失利的一个月，其实自己也没有找到一个具体的原因，不过在这份工作看来，肯定是基础工作没有做到最好。以下是我对上月简单的总结。

1，资料查询量较少。

2，电话量没有达到预期的目标，意向客户也较少。

3，出访比较盲目，对客户不够狠。

就这三点而论，导致了20xx的最后一个月为本年最烂的业绩。 1月来临了，我要为这新的一年的开始的第一个月做一个好好的规划，制定一个可行的目标。

1，每天打80--100个电话，至少打出2个意向客户，打不出来一直打。

2，资料往医院和加盟方向找，尽量在这两个频道里多发展几个客户。

3，跟踪以往老客户，把能签单的客户全逼出来。

4，每次的约访要回结果，做或不做，做什么时候做，具体时间是什么时候，避免在无效客户身上浪费宝贵的时间。

在这新的一年里，我要以崭新的姿态面对客户，让他们顺顺利利的掏钱，我顺顺利利的拿钱，过个好年。

暂定目标为：从新转正，转正的基础之上，破万！

黄页四部：陈晓文

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时间一晃而过，转眼间又一个月过去了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和师傅们给了我足够的宽容、支持和帮助。让我充分感受到了领导和师傅们“海纳百川”的胸襟，感受到了煤矿工人们的那份豪气，在对您们肃然起敬的同时，也为我能够成为其中的一分子而感到万分的自豪。在师傅的指导下，我对各项业务也掌握的越来越熟练，对自己的工作有了进一步的深刻认识，可以比较熟练的完成一部分工作业务。不过需要我去熟悉学习的东西还是很多，天行健，君子自强以不息。业务需要不断的精益求精，不断的学习，才能更好的为企业服务，同时也更好的充实自己、发展自己！每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高我对本职工作的认识和技能。只有不断实践，不断总结，那么我对本职工作的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己。

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硬质合金刀具切削 Ti6Al4V 的磨损机理及特征

目的：为研究硬质合金刀具在不同切削速度下切削钛合金时，刀具材料中的合金成分对刀具磨损机理及特征的影响。

实验条件：三种不同牌号的刀具（YG8、 YT15 和 YW2），三种切削速度（48 m/min、 71 m/min、 100 m/min）。

意义：Ti6Al4V 是航空航天工业应用的一种重要钛合金材料，导热性差、化学活性高、弹性模量小。

阻碍钛合金切削速度和切削效率提升的主要原因：刀具的严重磨损。

钛合金相关研究结论：①HARTUNG 等对钛合金加工中的钨钴类硬质合金和 PCD 刀具磨损机理进行了深入研究，得到两种刀具在切削时生成 TiC 界面层，可以减缓刀具磨损。②JAWAID 等使用不同晶粒尺寸的硬质合金刀具进行干车削钛合金的对比研究，发现细晶粒刀具的切削性能比粗晶粒刀具稍好，并认为溶解扩散磨损和黏结磨损是钛合金切削中刀具的主要磨损机理，而磨粒磨损主要发生在刀具后刀面和刀尖位置。③DEAMLEY等和NURULAMIN 等认为钛合金加工中不适合用 P 类(含 TiC 和 TaC 成分)硬质合金刀具，因为这两种成分在高温下会与钛合金发生化学反应，造成刀具剧烈磨损。④山东大学王晓琴等针对 Ti6Al4V 高效切削加工过程中刀具摩擦磨损特性及其热-力耦合作用对刀具磨损与刀具寿命的影响规律展开研究，得出硬质合金刀具前刀面磨损以扩散为主，后刀面以黏结、扩散、磨粒磨损为主。⑤哈尔滨理工大学郑敏利等采用未涂层硬质合金刀具进行钛合金外圆车削加工试验，得到刀具的磨损主要以黏结磨损、扩散磨损、氧化磨损为主，且随着切削速度和进给量的增加，黏结磨损和扩散磨损加剧。⑥山东大学李友生等也对此进行了试验研究 ，发现使用硬质合金刀具高速干车削Ti6Al4V 时，刀具的氧化磨损主要发生在前后刀面边界区。

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月底总结

转眼就到五一了，转眼在公司一个多月了。在公司领导的帮助下，我从一个什么都不懂的菜鸟开始慢慢地了解一点弱电工程的知识。作为刚开始工作的新人，我知道自己有很多不足，我一直在努力的学习，提高自己。回顾这一个月，对自己工作中存在的问题，总结起来主要有以下几个方面：

一、 学习：刚进公司时关于弱电基本知识都不了解，对于马姐

提出的问题都不太了解，更别说来解决了。虽然通过一个月的学习有所提高还远远不够。我会加倍努力，多读书学习，多向其他同事请教，进一步熟悉楼宇自控系统、智能消防报警系统等建筑弱电及其周边产品的品牌及安装要求，，争取早点做好自己的工作。

二、 工作：在工作过程中能够积极地完成分给我的任务但效率

不太高，且过于谨慎，怕犯错误以至于不能像其他同事那样自告奋勇地接受领导分派的任务。接下来的工作中我也一定要改掉这些缺点，争取做到工作严谨且少犯错误甚至不犯错误。

三、 个人表现：这一个月我觉得我个人表现还可以。没有迟到

早退，违反公司的各种规章制度。但要进一步严于律己，经常自律自省在工作中的得失，找到自己的不足从而加强自我修养和个人素质，树立自己良好的形象，不会因为我个人原因给弱电公司抹黑。

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月底总结

最近在公司我所接触到的染整助剂主要是以防水剂、硬挺剂以及阻燃剂等为主的后整理助剂，通过日常工作和学习积累使我对染整助剂有了一定的认识，但同时个人也犯下了某些不应该犯下的错误，在这里总结一下希望领导多多指导，批评。

一、防水剂

根据本人所接触到的防水剂实验所知，防水剂的防水性能在不同布料上面的防水性能各有千秋。最具代表的就是防水剂在涤纶和尼龙上面的防水效果显著不同，一般两者相差半级左右，而且不同布料的焙烘温度不同，一般：植绒布低温（140℃左右*60″）焙烘；尼龙布120-130℃左右焙烘，棉布一般在160℃，涤纶、雨伞布、雨帘布在170℃左右，箱包布根据布料厚薄情况加以区分，一般在170-210℃，帐篷布210℃左右。

影响防水效果的因素一般有：防水剂自身的原因、工作液的稳定性、轧车、焙烘机（焙烘均匀与否以及焙烘温度）、布料自身（是否布料带碱、未及时冷却就直接做防水整理）、进布的工艺（湿进布或者干进布）等等。因此做防水试验时需要对防水剂的选择加以细分，必须选择合适的防水剂才可以达到良好的防水效果，否则将会出现工作液破乳、粘辊等等状况。一般做过防水处理的布料会出现色变，颜色较处理前会加深些许，这在本人看来是因为防水剂在布面上形成的防水膜对反射到人眼中的光线的所造成的影响，是不可避免的，但是尽量选择合适的防水剂不仅可以达到客户要求的防水等级，而且可以减小色差。这需要多次优选防水剂才可以选出合适的防水剂，同时防水剂在客户布料上的持续性也是非常重要的，需要加以验证。

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月底餐品总结

五月一号例汤里出现虫子，回锅肉反映全是肥肉，二号反映油渣味道不好，三号煲仔饭没熟，豆腐酸掉了，白菜梗炒肉像白菜片，四号反映菜的口味不稳定，五号反映刁子鱼不香鱼头太咸还没有蒸熟，六号反映养生汤是酸的，例汤里再次出现虫子，又一次反映鱼头太咸连青菜都咸，芋头青菜钵太稀，七号反映一品鸭不好吃汤汁太多，八号反映配送的青菜有花菜，九号反映上餐慢，腰果鸡丁与干椒牛蛙分不清，十号反映菜太咸，这是第四次反映菜太咸了，十一号反映老姜炒鸡分量少，十三号反映爆盐鱼没解冻，那就是没熟，十四号反映煲仔饭分量少，十五号再次反映到菜太咸，玉米粒没以前好吃，十六号又反映鱼头太咸，花菜炒老了，腰果受潮了，十八号反映川豆肉末川豆是生的，三丝乌冬面太咸，客人反映例汤盖太脏，老姜煨鸡姜放太多，十九号客人反映菜太咸，二十号有反映菜太咸，二十一号空心菜没炒熟，腰果鸡丁没放腰果，二十二号芋头青菜钵像水一样，二十三号反映淮山太硬，二十四号反映鸡杂煲仔饭太辣，杂菌汤太咸，二十五号反映腰花太骚，这一月里我们的餐品让客人反映最多的是菜太咸了，口味不正，又到月底了大家在这里有何感想，觉得在工作上有没有压力，我们自己认为需要从哪些方面去改进自己的技能，以保证每一道出品在客人哪里得到好评，当然咯我今天说的客诉都是反映不好的一面的，也有蛮多反映菜味道好吃啦。

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行政总厨月底总结计划要点

At present hotel is carrying out plan management, ask every month end hands in departmental door plan of job of department of a next month, next month head hands in a plan to carry out case report, since this measure is carried out, obtained favorable result, the manner that departmental door government works and enthusiasm are brought into play rose. But still exist hand in a plan phenomenon of non-standard, premature. Investigate is its reason basically the concept that did not clear up a plan? Plan the characteristic that make? Plan the demand that make? What does plan sort have and the writing requirement of the plan. Regard a hotel as any one class controller, can writing the job to plan is main demand. One, the first measure that the notional plan of the plan is hotel work process. The plan is to show the job that will have inside specific to period undertakes beforehand arrangement and the process that decorate. Everything stands beforehand, do not abandon beforehand. No matter issue major issue is small, ought to one is arranged beforehand, if estimate something to happen the likelihood mutation, also should have beforehand analytic judgement and lash-up preparation. Of course, large issue has big plan, this kind of plan often forms a character even; A few petty thing may not are reflected with literal form, the existence in the brains in hotel administrator is enough perhaps. But anyhow, the plan is a necessary step in hotel work process. The hotel plans to show hotel controller plans what to do beforehand namely, how be done and who goes doing. Specific and character, the hotel plans to should consider 3 serious problems. It is what we should do, for who to do? 2 be what goal we should achieve? 3 it is to achieve established goal, how are we to undertake administrative to constituent activity? Future of will affirmatory to the answer of these problems hotel is all mobile guiding principle. Accordingly, make all sorts of plans of fine public house, it is hotel controller the job with be mixed the mainest above all. The plan can have been arranged reasonably in the round other all jobs, should say, did not plan nonexistent managing. The hotel plans to have following profit: The plan will force controller to make comprehensive reflection, help controller chooses more effective management plan, the plan also offerred guidance and state of evaluation subordinate job and hotel to manage the standard of gain and basis. In fact, do not do a plan to choose a disorder namely, nonperformance plans to manage even if execute crisis management. 2, the characteristic hotel plan that the plan makes is by the hotel each administrator is in charge of make and be being carried out. Accordingly, we can differ from the hotel the angle that manages a layer, come analysis and hold a public house the type of different plan and characteristic. 1, superstratum controller namely what hotel group president and hotel general manager make a hotel develop is comprehensive with long-term plan. The external environment that involves as a result of place includes legislation relation of progress of policy of tide of fluctuant, society, government, economy, international and measure of passenger source requirement and characteristic, forecast very hard, accordingly this kind strategical the plan has uncertainty, need to be adjusted ceaselessly. 2, middle-level controller namely the hotel catalogue prize that sectional manager should offer with superstratum controller and policy are guidance, the business move that makes cadre door plans. The plan of middle-level is main related to internal general affairs, the uncertainty that plans consequently decreased greatly. This kind of plan also is long-term on property with creativity. Middle-level controller should make by a definite date at least the plan of cadre door job of a month. 3, low layer controller is in charge of namely should make a plan. Their plan period shorter, content more specialization and incorporate. This one plan often is the work plan that in passenger source or task established circumstance lays, this includes arrangement of

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