工作总结
-----***
“凡事都要脚踏实地去作，不驰于空想，不鹜于虚事，而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度做事，则功业可成。”这是李大钊的一句格言，也是城北营销中心我的真实写照。
作为一名市场一线人员，我，在平凡的岗位上，作出了不平凡的成绩，按照自己的理解演绎着一段人生真义。20xx年度获得省公司专技英才三等奖，20xx年度获得省公司优秀党员称号，20xx年度获得省公司营销服务能手。
一、榜样的力量实是无穷的，严以律己树榜样
社区经理的岗位是平凡的，但毫无疑问的是他的工作业绩是不平凡的。虽然朴实的说，我是做了应该做的，但毫无疑问是把应该做的工作尽可能的做到了最好，真正实践了“干一行，爱一行；干一行，就要干好一行”的信念。自从事社区工作后，更加认真学习专业知识，细心踏实地开展工作，建立健全了各种管理制度，制定了各种考核细则，完善和细化了人员的职责。始终依照分公司目标，在营销一线以身作则，做到“离开位子，放下架子，扑下身子”，与员工同患难共甘苦，与客户打成一片。在工作中始终牢记自己是一名基层干部，处处起到模范带头作用；忠于职守、爱岗敬业，闻险而动、身先士卒，充分调动社区人员的
…… …… 余下全文
总结
自从公司实行社区经理网格化管理以来，通过不断的工作实践，网格化管理制度不断完善，目前市区分12个社区，社区经理负责运维社区内整张HFC电缆网的改造维护以及用户业务安装维护。就目前运行情况来看，不但公司的各项业务正常运转并稳中有升，而且大大提高了社区经理的责任心和公司向心力。
1. 加强业务学习，提升自身素质和业务能力。
从实行网格化管理以来，公司以及本部门组织多次相关培训，提高社区经理的自身素质和业务水平，现在社区经理可以负责公司各项业务包括：数字电视、宽带、互动等双向业务的发展、改造、安装、调试、维护以及整张HFC网络的巡检和维护，可以说通过公司的培养，社区经理已基本可胜任公司的全业务。
2. 坚持日碰头制度。
网格化管理是公司初步实施，所以本部门在确保公司全业务的正常运转下，我们坚持日碰头制度。每天提前半小时开碰头会，每个人都提出一些问题和建议，大家集中讨论，总结出最佳的解决方案。通过这种交流方式，每天总结经验，社区经理的各种业务水平也在逐步提高。
3. 坚持日常巡检线路设备制度。
日常加强对线路和设备的巡检，做到防患于未然，提前排除各种故障隐患，既能减少日常工单量也能大幅度提升服务质
…… …… 余下全文
弹指一挥间20xx年时间已过一半，在这半年当中作为格尔木电信公司是电信市场竞争最为激烈的半年，我作为一名社区经理，积极投身到了这场“水深火热的市场争夺战”中，发扬我们格尔木电信人的吃苦耐啦”精神，为格尔木电信事业的发展做出了自己应该做的。
上半年工作中，我作为一名社区经理，积极地参与到市场竞争中去，走千家万户，说千言万语，吃千辛万苦，做好本社区内的用户调查、分析和预测工作，了解客户需求和竞争对手动态；同时，我也很注重“渠道支撑系统”的使用，不断完善客户资料，积极发展各种业务，在保存量、激增量以及欠费催缴上取得了可喜的成绩。
首先在业务发展上，我立足于本社区，动用一切可以动用的力量，挨家挨户地上门发展，谁家缺啥就送啥上门。1-6月份今，我一共发展了固定电话22只，移动业务61部，宽带31条，增值业务35项、我的E家、119套餐业务共计19项、小灵通资料回访831户、渠道客户挽留454户，欠费外呼2250户、完成10000号宽带营销派单31次，成功营销12次.部合计积分约14209分(以月租一元为一分计算)，居我们**社区营销经理之首。其次在保存量方面，我也做得豪不逊色，由于我前期调查摸底工作做得细，所以在“百日冲锋”行动中，话务量保有和ip策反方面我做得比较成功，基本上做到了每次有分析和评估，形成了一个闭环管理；特别是ip策反，其它运营商ip资费低廉而且送给用户的话机即漂亮又使用方便，所有这些都是我们电信所缺乏的，在这种不利的情况下，我顶住压力，苦口婆心地劝说，一遍又
…… …… 余下全文
欣欣物业部经理年度工作总结与计划
时光匆匆，20xx年已经过去，心里有说不出的感触。在20xx年决策的基础上，通过20xx年的努力，使欣欣物业向着规范化迈出了坚实的一步。在公司领导的大力支持和欣欣物业全体员工的共同努力下，取得了良好的成绩，我现将20xx年工作情况汇报如下：
一、健全制度、科学管理
1、完善管理制度
欣欣物业借改革的风气，一鼓作气改变了原来“有事一起上，有问题一些担”的不良现象，从现实情况着手，对各部门及员工进行了细化分工，使之责任到人，制订了《欣欣物业岗位职责》、《欣欣物业管理规定》等制度从而大大提高了欣欣物业的工作效率。并要求员工们统一着装上岗，为全力打造欣欣物业品牌形象做出很大努力。
2、加强员工培训
为了全面提高公司员工们的素质和物业管理知识，我们对新来员工，包括物业保安等都通过老员工的帮、带，看资料片等进行了集中培训。
二、内部沟通、外部协调
1、积极配合开发商工作
欣欣物业在立足自己本部门工作基础上，全力配合了公司销售部交房验房等工作，加强欣欣物业同欣欣置业房产之间的交流与沟通。
2、全力进行外部协调
加强与房管局与物价局等行政主管部门的交流与沟通，全力协助好政府、协助好主管社区做好新都市的创城工作，制定了专门的创城资料档案，并按规定对各小区进行了布置和检查。
…… …… 余下全文
一、入职以来的工作总结
首先非常感谢XXX公司给了我进入担保行业的机会，入职一年多来，逐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程，认识到自身的工作经验不足，需要不断的加强学习，特别是对本行业上的专业知识，怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。并不断改进工作方法，努力在提高自身综合素质，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的能力，经过一年多的学习和锻炼，在公司领导和全体同事帮助下，充分发挥自身的潜能，自己在工作上取得一定的进步。
二、团队建设规划
㈠、确立目标、应付挑战
1、 团队最重要的是有一个共同目标，目标管理是团队建设和管理的重要手
段。
2、每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远发展目标和为
实现这一长远目标而制定折分级目标，这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进行碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可，成为团队奋斗方向和共同的追求。
3、团队将共识转化为具体的目标，并使目标尽可能地便于记录，以便进行跟
踪检查和反馈。
㈡、团队成员发挥各自特长，彼此加强沟通协作
1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。
…… …… 余下全文
20xx年即将过去，在这一年里我社区的党务工作，在街道党工委的正确领导下，在社区全体党员的共同努力下，已经完成了党务全年的工作目标。下面就我社区党总支一年来所做的工作，作以简单的总结
一，制定党务工作计划，细分目标实施细则
根据街道党委的要求和党务目标责任制，我社区制定了党务工作十条计划，重新对三个党支部成员进行了调整，社区分为五个小区，确定两名党员和两名社区干部负责，制定了小区责任制，并把党支部和党员责任区的责任制印发到每个党员手中
二，坚持例会制度进行党性和道德教育
一年来我们党总支坚持每周一例会制度，每周都有一个学习议题内容有上级各部门下发的文件，道德教育，传统教育﹔素质教育和业务教育，党性教育，认真组织党员干部深入学习实践科学发展观。不断完成好学习实践活动的各项任务，严格执行和落实“三会一课”制度，全年召开七次党员大会，各支部每月召开了一次支部大会，特别是社区机关的支部，和下岗再就业支部坚持的比较好。尤其对机关的年轻党员加强了党性教育。
三，成立了联席组织和吸纳企业法人入党和担任支部书记
为了更好的让全体党员和驻社区单位积极参加党建工作，把社区打造成一个平安和谐的社区，结合我社区群众当前最关心的热点问题（开发过度期存在的动迁前排水、垃圾、修路、过铁道等群众反映强烈的问题）以免造成越级上访和群体事件发生，充分发挥社区党员的模范先锋作用和调动驻社区单位的积极性，保持社会稳定。第一我们社区与驻社区企业法人和党员签订四联建协议书和成立了联席组织，于3月x日下午召开了驻社区各单位和全体党员参加的工作会议。到会的有双龙胶塑有限公司等8家私营企业和18名党员。还邀请了3名社区外籍的退休老党员。在此会上首先传达了《中共双台子区委关于社区党建“四联建”活动的实施意见》经过讨论成立了前进社区两个党建创建的机构；一个是“前进社区党建工作指导委员会”有六人组成，一个是“前进社区党建工作联席委员会，有9人组成，”委员由退休的老党员、私营企业老板担任。社区总支书记讲述了，社区党总支与驻社区企业和全体党员签订党建“四联建”的创建协议书的目的与意义。社区总支书记分别与到会的8家企业，和18名党员签订了内容不同的协议书。到会的党员和企业代表都表示，她们有了这个协议书，就知道自己能为社区、能为居民做点什么了，怎样做有普了，同时也认为签订这个协议书，是很必要的、及时的，我们一定按这个协议书去履行我们应有的义务和职责。
…… …… 余下全文
2 0 1 1年度
个
人
工
作
总
结
20xx年x月x日
20xx年工作总结
20xx年已经过去，我们将迎来新的一年，回首20xx，有成绩也有不足，我将总结过去一年工作中的不足，戒骄戒躁、脚踏实地一步一个脚印的走下去，努力做得更好，以自己的实际行动来证明。在新一年我会带领工程部，精诚团结，恪尽职守，努力完成全年的工作任务、工作目标。
下面我将20xx年的工作情况做以下汇报。
〈一〉20xx年工作内容：
20xx年x月份以来，由我负责林桥社区生活保障房工程项目，总建筑面积192777.31平方米，结构采用框架----核心简结构体系，工程地下一层和二层为地下停车场和人防设施，一至五层裙楼为大型商业群体，本项目东西各一座塔式办公楼和南向两座板式公寓组成，该工程为公司重点工程项目，
20xx年x月x日开工以来。完成了地质勘擦、监理单位、土石方、基坑降水支护以及桩基工程的招标工作。合同签订及组织施工工作，施工图纸设计、人防图纸设计、消防图纸设计审查手续， 目前基坑降水支护工程已接近尾声，土方开挖也已过半。 〈二〉20xx年主要工作完成情况：
（1） 施工图纸设计及图纸审查通过。
…… …… 余下全文
20xx年工作总结
时光如电，转瞬即逝，20xx年很快就要过去了，在各位领导同事的关心指导下，我紧跟分行和支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，完成了各项工作任务，用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下：
一、20xx年的主要工作
20xx年，我国经济下行压力较大，中国经济进入新常态，面临着投资增长后劲不足、融资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势，我始终坚持高标准严要求，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年负债业务保持1000多万元，营销理财产品200万元，贷款150万元。
经过一年的辛勤工作，我更加深刻地体会到客户经理是兴业银行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。在与每一位客户的交往的过程中，我们的言谈举止均代表着兴业的形象，所以我始终以“工作就是事业”的态度和用兢兢业业、勤勤恳恳的方式来对待工作。在做信贷业务中，我认真做好资料并及时上报提交审查放款，保证了客户所需资金的时效性。在客户贷款资金到期或需要提前还款时，我能及时配合客户做好还款流程，保证了贷款资金的安全回收。针对每个到期理财客户，我都及时设计好较高收益并适合各自的对接产品，很好的留住我行账户资金以及他行的闲置资金。每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种专注。对待每位客户提出的问题，我都以热情、耐心地态度给予答疑解惑，并始终用亲切的微笑来面对客户，用快速、清晰地话语向客户传达他们想要了解的信息。在业务营销的过程中，我认真学习、点滴积累，努力提高个人营
…… …… 余下全文