XX局深入推进窗口单位和服务

行业创先争优活动汇报材料

根据区委关于在全区窗口单位和服务行业党组织及党员中深入推进创先争优活动的统一安排，结合统计工作实际，我局以“提升能力、提升标准、提示效率”为重点，以“为民服务创先争优”工程为主线，以争创“群众满意服务窗口单位”为目标，以“三亮三比三争创”为总载体，紧密联系XX工作实际，着力改进作风、优化服务，大力实施品牌服务行动和群众满意行动，争创工作取得了较好的成效。现将我局深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动开展情况汇报如下：

一、活动开展情况

（一）强化组织领导，精心安排部署

活动伊始，我局就根据统计工作实际，制定出了切实可行的活动实施方案，成立了局党支部书记曹恒元任组长的领导小组，建立了“一把手”亲自抓，支部成员合力抓，各科室上下联动，党员干部全员参与的工作机制，制定完善了《机关党建工作制度》、《民主评议党员工作制度》、《学习制度》、《请销假制度》、《数据评估发布制度》、《公文处理制度》等10多项规章制度，形成了领导有力、责任明确、运转有序、保障到位的活动大格局。

（二）紧扣行业实际，设计活动载体

局党支部紧紧围绕“五个好五带头”这一基本要求，结合统 1

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20xx年*******************

纠风工作及民主评议基层站所窗口

单位活动总结

根据**号《*****》的文件精神，结合我单位实际，20xx年活动开展情况总结如下：

*********负着四方山农场道路交通基础设施建设、养护和管理；道路运输及市场行业管理；公路路政等行业管理职能。

加强政风行风建设是促进交通发展的机遇，是构建“服务交通”的平台，是建设“亲民交通”的抓手。我单位在纠风工作及民主评议基层站所窗口单位活动中，做到了认真对待、精心组织、强化整改、务求实效。

一、端正态度，明确目标，强化制度，增强政风行风建设的自觉性和主动性。

一是领导重视，制度严格，立足“三早”：早研究、早部署、早动员；做到“三有”：有领导、有机构、有方案；落实“三严”：制度严、纪律严、措施严；二是将查摆问题作为民主评议的关键环节，将找不到问题作为最大问题，找不到差距作为最大差距，树立交通职工的危机感；三是将整改落实作为行评工作的首要任务，切实增强职工的责任感；

四是规定动作不马虎，自选动作有创新，增强行评工作的自觉性和主动性；五是把解决群众反映的热点、难点问题作为工作的落脚点，坚决克服被动应付、敷衍塞责的倾向，增强了工作的紧迫感。

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住房公积金管理部门“创建文明单位”活动总结

我部根据市中心“创建”活动统一部署和安排，通过精心准备，认真实施，顺利完成了各阶段的“创建”活动任务，并取得了一定的成效，现就整个“创建”活动情况作一总结如下：

一、进行思想发动，注重学习提高和理论武装。按照要求，我部召开了动员大会，强调了“创建”活动的重要性和紧迫性，并成立了“创建”活动领导小组。全体人员以“创建”活动实施方案和行风建设标准为内容，联系工作实际和个人思想实际，深入开展了学习，取得了较为满意的效果。有如下几个特点，一是做到了严要求。制定了周密的学习计划，建立了考勤制度，全体人员学习活动出勤率达到了100%。二是注意了系统性。一般都安排了3到4个专题教育，大家都按要求写了读书笔记和学习心得体会。三是学风有了新的进步。学习中坚持集中学习与分散学习相结合，专题辅导与个人自学相结合，专题讨论与个人心得体会交流相结合，弘扬了理论联系实际的学风，注意在提高思想政治觉悟上下功夫。四是抓得比较严肃认真。五是注意了边整边改，即知即改工作。在取得以上成绩的同时，也有不足，如学习的深度不够平衡；学习内容还不够广泛；学习联系实际的深度不够。

二、广泛听取意见，深入自我剖析。我们通过分发征求意见表、上门走访、电话征询、组织座谈会等形式，广辟言路，及时掌握了情况，我们共印发了70份意见表，走访了27家单位，电话征询18次，对征求到的30余条建议和意见，进行了认真梳理，综合分析，并针对群众意见较为集中的问题，进行了汇总和总结。一是政策宣传还不到位，在政策的宣传贯彻上，往往是照本宣科，遇到困难和问题，不能透过现象看本质，用发展的辩证的观点来回答，致使房改政策在一些单位未能得到很好落实。二是工作中缺乏开拓创新精神，有等、靠思想，不能“敢为人先”，对住房分配货币化落实难的问题，虽然做了一些呼吁和协调工作，但还没有积极主动到高层去呼吁，和有关单位领导面对面探讨解决的办法。在资金管理上，稳妥有余，开拓不足。对《住房公积金管理条例》的执法力度不够，存有畏难思想。三是调查研究不够深入细致，对各单位的职工住房情况不能具体了解，有些只能凭一些现象去推测，做些调研也

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20xx年XX镇依法办事示范窗口单位

活动总结

全省“依法办事示范窗口单位”创建活动开展以来，我镇按照省、市的统一部署，围绕加强执法领域的法治化建设，促进依法行政和严格公正文明执法，优化我镇经济社会发展的法治环境这一目标，积极采取措施，推动创建活动的深入开展，取得了较好的成效，现将20xx年以来全镇创建工作总结如下：

一、领导到位是关键

20xx年以来，按照省、市的统一部署，结合十都的实际，十都镇司法机关和行政执法部门、单位开展了“依法办事示范窗口单位”的创建工作。镇里成立了创建工作领导小组，镇委委委员、XX担任组长。各创建部门、单位也成立了相应的领导机构，主要领导亲自抓，明确专干具体抓，使全镇创建活动有声有色地开展了起来。把创建工作当成推进依法行政、依法办事的大事来抓，既明确了分管领导，还确定了一名专干具体抓创建工作，取得了较好的成绩。

二、健全制度作保证

在开展创建活动中，各部门、单位把健全各项制度，作为推进“依法办事示范窗口单位”创建的重要保证。率先推出了《首问责任制》、《服务承诺制》、《责任追究制》和《限时办法制》等制度，以此来促进执法人员依法行政。各部门、单位在开展创建活动中，采取措施加强对行政执法工作的监督，一是公开办事制度和程序，将各部门、单位的职

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XX镇20xx年上半年开展创建（巩固）

“人民满意单位”活动情况总结

在县委、政府的领导下，认真贯彻落实十七大精神，以“三个代表”重要思想为指导，坚持以深入学习科学发展观-“科学发展、造福人民”为宗旨，实现了经济社会的又快又好发展，取得了丰硕成果，现小结如下：

一、加强领导、健全组织、落实责任、保障有力

（一）健全组织。为人民服务工程是一项长期的艰巨的任务，领导高度重视，建立常抓不懈的工作机制和全员参与、齐抓共管的工作格局，推进了创建巩固工作有效开展。成立了以镇长为组长，副书记为副组长，镇有关部门负责同志组成的创建（巩固）“人民满意单位”领导小组，并设立领导小组办公室。切实增强责任意识，具体负责组织协调、督促指导，使创建巩固工作在组织上得到保证。

（二）制定规划。根据镇整体工作部署，按照“抓重点、创特色、出精品、争一流”的创建工作要求，围绕推进社会各项事业和“三个文明”建设协调发展这个工作大局，制定了活动创建（巩固）工作实施意见。

二、深入开展以学习实践科学发展观活动为主题的学教活动

（一）召开动员大会。高度重视创建巩固活动，对全镇开展创建巩固活动做了安排和部署。我镇始终以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意为目标，增强服务意识，努力提高服务质量，完善服务功能，创新服务手段，热心开展全方位便民服务活动。

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三门县发展和改革局创建县级文明单位活动总结

我局自20xx年被评为县级文明单位以来，积极开展精神文明单位创建活动，三个文明建设取得了显著成效，机关干部职工精神面貌焕然一新。创建活动的开展，营造了良好的机关工作氛围，增强了单位的凝聚力，为打造“三门湾次经济圈”战略作出贡献，也更好地为地方经济建设提供服务。根据目前的创建基础和有关规定，我局特申请创建20xx年县级文明单位，通过创建县级文明单位的活动，进一步深化单位精神文明建设。

一、加强组织建设，落实创建职责

我们把创建工作纳入局工作的主要议事日程和重点工作来抓，作为主要目标任务来完成，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，做到目标明确，重点突出，分工明确，团结协作，形成合力，齐抓共管。并成立了县发展和改革局创建文明单位活动领导小组，主要领导亲自负责，分管领导具体负责，各科室科负责人为本科室的第一责任人，形成一级抓一级的工作机制。为全面组织实施，结合我局实际，制定了《局创建县级文明单位活动实施方案》，先后召开了局长办公会议、机关干部职工大会，广泛开展文明科室和争当文明干部活动，积极参与文明社区共建活动。活动中，我们做到广泛动员，全员参与，周密部署，计划周全，目标明确，落实责任，并对全体机关干部定期、不定期进行检查考核，年底进行总结评比，把创建基础工作做扎实，使创建活动真正落到实处。

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开展创建无违法违纪单位活动总结

兴宾区水产畜牧兽医局

今年以来，在区委 区政府的正确领导下，按照开展创建无违法违纪单位活动的要求，我局以结合开展“四个年”活动及学习实践科学发展观活动为契机，认真学习贯彻十七届四中全会及中纪局、区纪局、区纪局的有关文件精神，全面推进我局创建无违法违纪单位活动的开展，确保城建建设项目全面达到安全项目，创建无违法违纪单位活动取得了明显成效。

一、加强组织领导，周密部署安排

我局领导高度重视创建无违法违纪单位活动，切实加强领导，把开展创建活动作为一项政治活动摆上重要日程，成立了以局主要领导任组长、分管领导任副组长、各科室和二层单位负责人为成员的创建活动领导小组，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。组织召开专门会议，制定了创建活动的具体意见和方案，保证创建工作有计划、有步骤的开展。

二、扎实抓好“五项工作”，建立“五条防线”

（一）抓好.论学习教育，建立起思想道德防线。为切实抓好创建活动的宣传工作，确保创建活动达到预期效果，我局.取多种途径对党员干部进行反腐倡廉教育，不断增强广大党员干部的法纪意识，做到警钟长鸣：

1.组织观看廉政建设警示教育片。我局组织观看了《广西民政系统腐败案件警示录》等警示教育片，使党员干部思想受到极大的震动。

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长沙市水利水电勘测设计院

开展《长沙市水资源管理条例》

宣传活动总结

根据市水务局关于开展《长沙市水资源管理条例》（以下简称《条例》）宣传活动的通知要求，结合实际情况,我院有重点、有计划地开展了一系列宣传活动，取得了良好的效果。现将宣传活动的有关情况总结如下：

一、领导重视，认真部署

《条例》的出台标志着湖南省第一部《水资源管理条例》的诞生，这也是长沙市为全面贯彻中央一号文件精神加快水利改革发展做出的快速反应。为牢固树立水资源合理开发、利用、节约和保护水资源，实现水资源的可持续利用，我院按照上级的精神和要求，成立了由院长涂富根同志任组长，各副院长为成员的宣传《条例》领导小组，明确了以“加快节水型社会建设，实现水资源的可持续利用”为我院本次《条例》宣传活动的主题，并安排部署了相关工作。正是由于领导的高度重视，为此次宣传活动的全面开展提供了有力的组织保障。

二、扎实宣传，内容丰富

根据院领导指示，《条例》宣传期间，我院采取了多种宣传形式。12月x日，我院精心组织了一场学习《条例》的会议。设计院全体干职工参加了会议，副院长、党支部书记罗人佩同志主持会议，

传达了市水务局关于开展水务系统宣传《条例》的通知要求。综合部主任娄灿同志带领大家学习了《条例》全文，院长涂富根同志作了主旨讲话。涂富根院长强调《条例》内容很丰富，希望设计院全体干职工能认真贯彻落实，在《条例》实施日期间掀起学习高潮，为设计院今后的工作夯实基础。

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