企业培训师培训心得

经过一段时间的企业培训师的学习，本人感觉到对这一行业有了更深更全面的认识，结合自身工作的一些实际经历，特总结以下两个方面的认识，第一是对于企业培训工作前对企业员工了解的先行工作，第二是在实施培训中需要兼顾的一些方面，以便能在工作中获得提高。

我觉得企业培训的对象是企业的员工，那么就应该特别注意员工的独特性，即企业培训的针对性，如果希望用一种培训达到包打天下的话，那么这种初衷肯定是不正确的，不同层次的员工具有不同的整体素质，也就应该接受不同的培训，这就要求企业在培训之前先要进行员工分析，分析他们的素质结构，从而制定企业技能培训方案的基本出发点。企业员工素质结构大致包括以下八个方面：知识结构、专业结构、性别结构、年龄结构、部门结构、职务结构、管理权限结构和性格结构。

知识结构：对员工知识结构的分析，是为了准确地制定培训方案、有效利用资源，从而使培训取得最大的经济效益。对公司员工知识结构进行分析，要从三方面进行：

首先是教育水平。员工所经历的教育不尽相同，博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等，不同的学历层次具有不同的知识储备，从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。

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企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前，企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。下面我把企业培训常用的8种方法的特点和适用范围给大家做一介 绍，供大家参考。

●讲授法：属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 【要求】 培训师应具有丰富的知识和经验；讲授要有系统性，条理清晰，重点、难点突出；讲授时语言清晰，生动准确；必要时运用板书；应尽量配备必要的多媒体设备，以加强培训的效果；讲授完应保留适当的时间让培训师与学员进行沟通，用问答方式获取学员对讲授内容的反馈。 【优点】 运用方便，可以同时对许多人进行培训，经济高效；有利于学员系统地接受新知识；容易掌握和控制学习的进度；有利于加深理解难度大的内容。 【缺点】 学习效果易受培训师讲授的水平影响；由于主要是单向性的信息传递，缺乏教师和学员间必要的交流和反馈，学过的知识不易被巩固，故常被运用于一些理念性知识的培训。

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培训助教工作总结：

课前：

1、 课前2天与讲师见面事先熟悉整个培训的安排及流程，交流时注意细心记载，如有不解应及时询问。

2、 要了解讲师课程中是否需要道具和奖品以及相关数量，如需应提前按要求准备和购买（保留#5@p以方便财务报销）。

3、 留下讲师电话，方遍随时联系。

4、 培训场地应提前两天与讲师踩点，按讲师的习惯或要求进行布置：

1） 了解桌椅、讲台、音响、投影、白板等摆放的位置和方向，制订会场布置方案，并做出平面图提前一天交给客户进行摆放。

2） 向讲师询问了解是否需要分组及每组成员人数，是否需要制作小组及学员的名牌以及各名牌的大小要求和摆放位置。

3） 了解讲师所需要使用的话筒类型（是无线话筒还是胸麦）和数量，找会场电工了解所需话筒的电池型号和每支话筒所需的电池数量以及新电池的使用时间，并询问电池是由哪方提供，如需我方提供，应按培训时间的长短或天数准备相应的电池量。例如;讲师需要无线话筒2支，每支需要2节5号电池，保留新电池寿命为半天，那么为期一天的培训需要准备新的5号电池8枚。

4） 向会场电工了解所需话筒的使用方法，了解开关和电池的装卸位置。

5） 调试电脑音频和幻灯片，如讲师踩点时没带电脑应确认调试时间，最晚不得超过培训前一小时。如幻灯片的投影与最后排的间距太大，应提醒讲师调整幻灯片字体的大小或颜色以应确保最后排的学员清晰可见。

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华商管理浅谈福建企业培训中的问题

根据当下的企业培训中，发现存在一些问题。基于这些问题，剖析如下，希望能对于企业培训发展的认识以及企业自身的发展有所助益。

一、企业没有认识到为什么要员工培训?

培训作为企业发展的重要基石，目前大部分企业没用明确认识到培训对于企业的重要意义。

1、企业要优秀，首先需要优秀的人才，优秀的员工。而培训是员工由“人”到“人才”转化的关键。

2、培训是管理的基础。无论是管理者还是被管理者，首先要通过培训达到企业所需的基本技能与能力，这样才能管理好企业优秀的团队，从而更高效的为企业创造效益。

3、培训是员工产生责任感，团队精神，管理意识，企业凝聚力的重要手段。

二、企业没有认识到培训是最有价值的投资?

毋庸置疑，培训需要投资，但许多企业并没有认识到这一投资的价值所在，甚至很多企业把培训作为一种投入上的“包袱”。很多企业管理者认为专业的培训浪费资金，投入和回报不成正比，因此选择由内部草草了事。但是根据国外的一份调查显示，企业培训，不仅仅是一种投资，而是一种非常有价值的投资，每投入1美元，可以为企业带来3美元以上的价值。

三、培训与企业长远发展战略相结合?

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中国企业培训现状调查报告结论

通过本次调查，我们发现中国企业在员工培训工作上还存在着诸多问题，主要表现为：

一、企业意识到培训的必要性，但重视程度不高，而执行更弱

狭义的人力资源管理工作即员工的“选、育、用、留”工作。员工培训工作很大一部分承担了企业育人、留人工作。从调查结果可知，我国企业，无论企业大小，是何种性质的企业，对员工培训工作都没足够的重视。大部分企业虽制订了书面的、正式的员工培训计划。然而，多数企业仅仅是有一纸计划，而该计划往往是废纸一张，根本不能按计划执行或根本没有执行。致使很多企业的员工认为“企业培训”只是个概念，无法将培训视为企业给员工的福利，利用企业培训提高自己的业务水平，更好地为企业服务。

企业在制订培训时，“闭门造车”现象较为严重，即三分之二的企业在制订培训计划时，忽视了“培训需求分析”，随意性较大，很多企业的计划制订者根本不了解员工真正需要哪一类的培训，哪种培训会对员工未来的工作有本质性的帮助。因此导致员工对企业培训工作满意度不高。

在新的培训计划制订过程中，计划制订者需花大精力了解真正的员工培训需求，并结合本企业的核心岗位员工胜任素质，制订出一套最适合的培训计划，并按计划切实执行。

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科技部火炬中心20xx年高新技术企业认定

管理工作会议在我市召开

12月3-5日，由科技部火炬中心主办、安徽省科技厅承办、马鞍山市科技局和市生产力促进中心协办的20xx年高新技术企业认定管理工作会议在我市召开。科技部火炬中心副主任盛延林、省科技厅巡视员任鸣、副市长吴桂林出席会议并分别讲话，来自全国18各省市、自治区科技部门主管高新技术企业认定管理工作的相关负责人及工作人员参加了会议。

会议通报了全国高新技术企业认定管理工作总体情况以及高新技术企业认定管理工作检查情况，参会人员还就高新技术企业认定管理工作的中的经验做法、存在可能和问题以及政策的进一步完善等相关情况进行了交流发言。 为更好地帮助我市企业加深对高新技术企业政策内容的理解，扎实做好高新技术企业申报、复审等工作，应市科技局邀请，会议期间，火炬中心专家还专门召开了一场高新技术企业培训会，来自我市科技管理部门、高新技术企业、科技中介服务机构共400人参加了会议。火炬中心专家就申报、复审中的重点环节、政策调整动向等内容作了全面讲解和系统培训，并进行了“一对一”现场答疑。

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企业培训管理者与培训工程师培训学习心得

10月x日-27日，我有幸参加了20xx年县级供电企业培训管理者与培训工程师培训班。这4天培训中，学习了一个培训者应该知道了解的培训管理办法、培训PCDA闭环管理以及培训者自身的能力素质要求与提高途径。

首先，培训管理的基本知识。

本次培训了解教育和培训之间的特征与区别。学校教育以充实知识为主，企业培训是以解决问题为主。教育是理性的认识，而培训则重于感性的认识，也就是培训更重视技能（动手能力）知识。作为一个培训师，也同时具备一个培训管理者的一般知识，如培训种类区分，培训PCDA的闭环管理及培训积分管理等。

培训种类主要分为：全员岗位培训，继续教育培训，学历教育培训；全员岗位培训又分为任职资格培训和适应性培训两种。总的来说，任职资格培训就是按照岗位规范要求组织的培训。适应性培训就是根据新设备、新技术、新制度和生产上薄弱环节，在职工中进行的各种培训。这两种培训也是我们电力行业工作中经常遇到的培训。

培训PCDA的闭环管理主要包括做好培训需求，设计策划，培训的实施，培训效果的评估。细致来说应该包括找需求、订目标、做计划、去执行、做评估、再改善的循环过程。通过培训需求调查跟踪发现员工知识技能等多方面不足。目前的实际水平与职业要求的差距对比发现原因，根据原因展开针对性的培训、考核，评估培训效果。这就是一个完整的发现问题、分析问题再到解决问题的培训管理过程。

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如何做好企业培训工作

作者：李晓玲

来源：《职业·中旬》20xx年第03期

21世纪,是知识经济迅速发展的时代,是学习决定命运的时代。在这样的时代里,学习和培训成为个人和组织的共同需要。加强对员工的培训,可以帮助企业形成核心竞争力,获得竞争优势。下面就企业如何认识对于员工的培训,以及应该选择何种有效的培训方法,如何评估培训效果阐述笔者的个人观点。

一、如何看待员工的培训

培训主要是一个需求的整合以及需求怎么加以整合的过程。这个需求来自于两个方面:一是接受培训的个体的需求,还有一个组织实体对受训个体在技能或管理上的需求;二是需要通过培训找到一个最佳的结合点,就是需求整合的问题,实际上这个整合还可以向前推,就是让某一个企业在招聘员工时,就要对人的技能提供一个准确的标准。笔者认为,企业对员工培训的重视是一个自上而下的状态,首先要引起企业领导人员重视,之后是部门负责人。只有实现了整个公司组织体系的一致认同,才能够将企业培训的作用充分发挥出来,这是一个伴随企业整个发展阶段的过程。

笔者认为企业重视员工培训有以下几方面的好处:培训是提高员工素质,形成人才储备的良好手段;员工培训本身就是对员工的重要激励;员工培训也是灌输企业文化,建立学习型组织的基础。简而言之,企业培训是一种双赢投资,一方面员工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断的提高,能够有效增加企业的产出价值,使企业获得更大的利益;另一方面,员工整体素质得到提升,获得的将是一份终生保值的财富。

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