各位领导、各位同仁、大家下午好！

一年来，在镇政府及卫生局党委的关怀和领导下，认真落实科学发展观，以“三具两基，一抓手”的工作方法为指导，以“爱岗敬业、诚信、守纪”的主人公精神，坚持“深化医药卫生体制改革，科技兴院”的建院方针， 围绕“医德医风、医疗质量”这一主题，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，全院职工上下协力，携手奋进，使我院今年的工作取得了一定的成绩，确保了周围人民群众的身心健康，为当地经济的快速发展起到了保驾护航作用。现在，我代表四所楼镇卫生院把一年来所做的工作给大家作一下回报：

一. 加强领导班子建设，促进卫生院的发展

一个卫生院的班子成员团结与否，直接影响着整个卫生院的健康发展，决定了一个班子是否有凝聚力、战斗力，所以在工作中，要求每位班子成员以身作则，身先士卒，不搞特殊化，做到大事讲原则，小事讲团结，一切从卫生院的大局出发，从集体利益出发。处理问题不扯皮，不推让，把一切问题处理萌芽状态，坚决做到不吃请，不受贿，不收红包，不吃回扣等，有力的抵制了社会上的一些不良风气。领导班成员不断到兄弟医院参观考察，学习他们的先进管理经验。

二．以“四好一满意“活动为契机，大力整治卫生院的就医环境

面对广大患者的需求，我院领导班子以“四好一满意“活动为契机，积极筹措资金对卫生院的环境进行大力整治，前后共投入资金20余万多元，新建了停车场，车篷、职工食堂，药房旧药品柜全部进行了更新，病房门诊及预防接种门诊进行了统一粉刷，并粘贴了1米8的磁片，为每张病床配套安装了床头呼叫器，大厅里安装了电子显示屏，室外安装了多种健身器材，截止到20xx年底，共装空调64台，彻底解决了广大医护人员及住院病人的冷暖问题。总之通过对环境的综合整治，院容院貌发生了翻天覆地的变化，切切实实为广大医护人员提供了舒心的工作环境，为广大患者提供了良好的就医环境，广大群众的满意度明显增加。

三．狠抓医德医风，医疗质量，重塑卫生院的整体形象

做为医务人员如果没有高尚的道德情操，没有好的医疗质量做保障，构建和谐医患关系，真的是一句空话，“博学求精、厚德至善”，院班子成员深深的认识到了这一点，为将医德医风，医疗质量落到实处，院里制定了一整套切实可行的规章制度，建立了长效监督机制，以制度来管理人，院委会成员分工明确，责任到人，从小事抓起，从点滴抓起，彻底改变了人浮于事的现象，要求每位职工必须佩带胸卡，，衣帽整齐，着装上岗。使每位职工牢固树立“以人为本，一切以病人为中心”的服务理念，摆正自己的位置，改善服务态度，完善服务流程，使每位职工都深刻的认识到，和谐医患关系必须从每位职工做起，要成为优秀的乡镇卫生院更要从每位职工做起，通过工

作作风的整顿，广大职工的精神面貌有了明显改观，心齐了，气儿顺了，20xx年内无一例医疗纠纷发生，业务总收入突破了四百万元。

四．重视人才梯队的培养

为快速跟上医疗水平的飞速发展，满足人民群众的健康需求，我院没有坐等，采取“走出去，请进来”的办法，加快人才培养。一年来，我们共派出8名业务骨干分别到河南职工医学院、开封市第一人民医院进修学习，为了进一步提高护理质量，我院所有护理人员轮流到开封市儿童医院进行轮训。在不断派人出去进修学习的同时，与上级医院积极搞联合，先后与开封市二院、开封市六院建立了协作医院关系，请他们的专家定期来我院进行专业技术讲座，通过这些措施，使广大医护人员的技术有了进一步的提高。

五．新型农村合作医疗平稳运行

为了方便群众就医报补，我院成立了新农合领导小组，有专职人员负责该项工作的正常运转，分工明确，简化报补流程，同时采取多种形式加强新农合政策的宣传力度，20xx年辖区居民参合率达98%，门诊补偿2万4千人，家庭账户支付64万元，门诊统筹支付10.7万元，住院补偿62.4万元。使每位参合农民明明白白住院消费，清清楚楚的享受到了新农合的惠民政策。

六．公共卫生工作有序推进

今年，我院根据卫生局党委的部署，进一步加大了公共卫生方面的人力物力投入，成立了公共卫生服务站，抽调医务人

员20人加强到公共卫生服务中来，各科人员合理分工，明确目标任务，严格绩效考核。通过努力，截止到12月底，全镇完成纸档案82%，录入电子档案59%，管理0—6岁儿童3830人，孕产妇634人，65岁以上老年人4625人，规范管理高血压病人2312人，Ⅱ型糖尿病病人1249人，重症精神病病人74人，计划免疫接种率达到95%。

七．一体化管理稳步推进

全镇28个行政村，27个村所，合所98%，各村所从20xx年x月x日已全部实行了基药零差价率销售。

回顾一年来的工作，我院虽然取得了一定的成绩，但是，我们的工作中仍然存在着诸多不足和差距，在新的一年里，在卫生局党委的正确领导下，认真总结过去一年里的经验与教训，进一步转变思想观念，明确工作目标，扎实抓好“两个基本，一个管理”，带领广大职工锐意进取，把我院的各项工作做得更好，争取再上一个新台阶。

我的回报完毕

谢谢大家！

 

第二篇：关于乡卫生院20xx年工作总结的报告

**乡卫生院文件 *卫字（20xx）19号 关于**卫生院二020xx年全年工作总结报告 二020xx年即将结束，我院在卫生局局领导的正确指导下， 我院认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我院医疗卫生事业得到了较大的发展，取得了前所没有的成绩与进步，无论是公共卫生工作还是基本医疗服务、传染病与地方病的宣传教育管理工作都有了长足的进步，现将今年的工作总结汇报给卫生局：

一、一般情况：

我院现有职工**名，，主治医师1名，医士4名，药剂士1名，妇幼医士1名，中医士1名，护士1名，社区医士2名，口腔医士1名，其中本科6名，大专4名，中专2名；设有门诊、药房、妇幼保

健室、免疫规划办公室、X光机室、B超室等科室。

二、政治思想与业务学习

年初伊始，我院就制定了一系列学习的制度，集体学习和个人学习相结合，集中学习与分散学习相结合，定期学习上级下发的各种文件，通过学习，使我院各位职工知道自己的职责与任务，以待进一步更好的为广大农牧民群众服务；在政治思想学习的同时，我们并没有放弃过业务学习，每一位职工根据自身的需求，经常自修藏西医的各方面的理论知识，并经常利用理论联系临床、藏西医结合诊治患者，取得了很好的效果。并积极参加各类培训学习，如今年县药监局举办的全县《药品管理法》培训班、州卫生局举办的中医临床应用培训班等，我院都派人参加，以进一步提高我院各方面的业务知识。

三、 公共卫生服务项目开展情况

主要通过实施居民建立居民健康档案，农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。

1、 建立居民健康档案

辖区内*个行政村3878人，其中对3616名农牧民进行了健康体检，建立健康档案，体检的内容有：基本信息.血常规.空腹血糖.乙肝表抗阳性的筛选.心电图.B超等。建档工作中我们本着实事求是的原则.做到建一份.成一份，每份档案都要有相应的辅助检查.截至目前.共建成健康档案3616份，（其中对65岁以上老年人管理229人，辖区内孕产妇系统管理44人，辖区内0—6岁儿童系统管理205人）总建档率为93.2％，电子健康档案2927人，建档率75.5%，高血压

管理58人，重型精神病人管理4人，糖尿病人管理11人，结核病病人管理9人，其他慢病管理18人。

2、预防接种工作

卫生院各项工作的重点就是儿童免疫规划工作,我院担负着全乡四个行政村二十二个自然村（乡上分为二十六个自然村）的儿童免疫规划接种工作，我院施行职工承包行政村的制度，来进行儿童计划免疫接种工作，具体安排如下：资料（包括计划免疫与乙肝项目管理）由**、**二位同志管理，经过我院职工全体的辛勤努力，全年登记新生儿53名，其中死亡3名，儿童建卡率、覆盖率、接种率均已达标，唯有乙肝接种及时率未能达标。与疫苗相关的传染病年内没有发生一例，并按时上报疾病监测旬报、每月运转表、传染病报告卡等。

3、妇幼保健工作

我们认真贯彻《母婴保健法》，认真抓好妇幼保健的各项工作，逐步健全妇幼三级网络，提高新法接生率和住院分娩率，降低孕产妇死亡率，5岁以下儿童死亡率和婴幼儿死亡率，由**、**二位同志负责妇幼工作，要加强孕产妇、儿童系统保健管理工作，使我乡孕产妇死亡率为零。0-6岁儿童系统管理205人，孕产妇系统管理44人，并按时上报相关的报表。

4、传染病、地方病的防治及管理工作

在传染病、地方病的宣传教育方面，我们借下队接种疫苗的机会，大力宣传传染病及地方病的可预防性、可治性，以及传染病、地方病对人民群众带来的危害与伤害，让人民群众对传染病、地方病

有所了解。并在小学生中进行了两次“四个一”活动，让小学生们对“碘缺乏病”的基本内容及基本防治知识有所了解，让小学生回家向家长们宣传。并对辖区内的几位肺结核患者进行了系统的跟踪管理，督促患者按时服药，定期去县结防门诊进行复查，现在辖区内的这几名患者都已基本康复。

5、健康教育

借下队接种疫苗的机会发放由卫生局印制的卫生与健康教育手册800多份，健康教育活动4次，

四、医改工作开展情况

上级主管局及我院领导高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作，医改关乎于民生，为了确保医药卫生体制综合改革工作顺利进行并取得实效，我院召开了医改工作会，作为基层医疗卫生单位，更是“保基本、强基层、建机制”的重点。通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了实施基层“医改”的决心与信心

1. 核对药品价格、执行零差率销售

严格执行国家基本药物制度：自20xx年x月x日起我院的所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物和增补基本药物目录复印下发到各临床科室，通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。

2. 组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理，对符合基本用药目录或补充药品范围内的药品登记上册，目录外药品全部在20xx年年底前妥善处理完。

五、基本医疗服务工作

1. 门诊诊疗方面： 自从二00六年全县施行新型农牧民合作医疗，我院被核定为达麦乡新型农牧村合作医疗定点医疗机构，就承担起全乡农牧民合作医疗服务工作，今年到十二月中旬，大概全乡60%的农牧民已到本院用合作医疗证诊治，已有40名农牧民在本院住院诊治，并享受了95%的住院医疗补偿费，让农牧民得到了施行新型农牧村合作以来的实惠与方便。按照上级文件精神实行药品零差率销售，我院于20xx年x月x日起按时执行这项惠民政策，并进行公开公示！

2. 业务收入方面 总收入为：元，上年结转元，合计为：元，其中门诊药费收入为：元，挂号费：元，治疗费：元，，合计为：元；住院药费收入为：元，治疗费：元，床位费：元，材料费：，合计为：元。

3. 业务支出方面 总支出为元，其中办公费用：元，药品购置费：元，电费：元，电话费：元，福利费：元，固定财产购置：元。

4. 库存药品：元。结余：元，合计：元。

四、 出现的问题

1.由于人员变动大，导致工作无法正常接轨，出现空白点。

2.在免疫规划工作中仍有不少问题：乙肝疫苗接种及时率仍然难以达标，这就要求我们在明年加强这方面的工作。

3 .明年需要加强人员的培训进修工作，尤其是加强放射、检

验等方面的培训进修。我院现有医疗设备：X光机、B超机、心电图机、心电监护仪、半自动生化分析仪等，但苦无人员会用，白白浪费资源，所以要加强这方面人员的培训和进修。以提高本院职工的业务素质及设备利用率。

主题词：工作 总结

抄报：县卫生局

**乡卫生院 20xx年x月x日