人民大会堂“祝寿晚宴”总结

一、基本情况

20xx年x月x日下午，刘总任命周丽、鲍燕飞为“寿宴”活动组织负责人。

1、行程前组织准备：

20xx年x月x日下午5点，鲍燕飞初步确认并经刘总审定，公司参加寿宴的人数为34人，乘车人数为24人。在第一时间通知参加寿宴人员于19日上午7点30分在公司集合，8点准时出发。乘坐车辆安排了四台：大面包车乘坐13人（司机谢南平、王增润），长城哈弗车乘坐4人（司机郭扬贵、吕银国），奥迪A8车乘坐3人（司机纵光明和其司机），起亚乘坐4人（王金宝和其司机）。

为保证行程安全，18日下午7点钟，郭正光和谢南平、郭扬贵一起研究和确定了前往北京的行程路线。

2、行程组织：

20xx年x月x日上午7点30分我们陆续出发：

①、大面包车行程负责人为李波；

②、长城哈弗车行程负责人为龚卫民；

③、起亚车负责人为王金宝；

④、奥迪车负责人为郭正光。

经过全体员工和驾驶员的辛勤努力，于19日晚7点前，四台车安全、准时的到达了北京总参“京东宾馆”。

3、寿宴组织

9月x日下午5点，鑫德公司在北京人民大会堂举行盛大的祝寿晚宴。寿宴小组周丽、郭正光、鲍燕飞、马玉惠、鲁晓萍、孟克分别负责宴会主持、接待、摄影、服务保障等.

小组分工明确、责任到人、配合默契、齐心协力，整个宴会秩序井然、生动活泼、高潮迭起、别开生面，取得了圆满的成功。

4、返程组织

9月x日上午，按刘总的指示，我们小组统计返程人数为21人，分别乘坐大面包车和长城哈弗车及起亚车，于上午8点30准时出发，当日晚7点全部按计划安全回到公司。

二、值得借鉴的方面

1、安全

在整个组织过程中，强抓行程安全：

①、人员安全：

每辆车安排了安全负责人，负责本车行程及人员安全；

②、车辆安全：

每车安排两名司机轮换驾驶，确保驾驶安全；行车中不间断地组织驾驶员对车辆进行技术检查。

2、团结

①整体团结：

全体人员（含工程处）与小组成员团结配合，服从安排，体现出了很

强的自觉性和集体意识。

②小组成员配合：

小组成员自身团结一致、群策群力，当遇到问题时，共同分析讨论，妥善地解决，体现出较强的组织能力。

③现场合作：

为老寿星祝寿放在重点，把公司形象和荣誉放在首位，体现了很强的团队合作精神。

3、分工明确

小组成员分工明确：

①、周丽负责宴会人员吃住安排和宴会主持等；

②、郭正光、鲍燕飞负责行程安全、宴会组织和招待等；

③、马玉惠和鲁晓萍负责宴会摄影等；

④、孟克负责宴会后勤服务等。

4、传帮带——体现着公司较强的团结风气

小组成员的年龄结构和社会经验，决定着在组织过程中会遇到困难，但在整个组织过程中，得到了公司领导刘总、王增润、李波、张荆结的主动帮助。他们非常关心我们晚辈们的锻炼和成长，非常看重公司的对外形象，非常关注组织过程的细节，能够理解小组成员的困难。

5、晚宴主持精彩、亮点突出

周丽担当寿宴主持，不仅体现出她活泼、专业的个人特点，而且通过开场词和刘总的祝寿贺词，在传达了对老寿星祝福和敬意的同时，也表达了对全体员工和公司发展的期望，更展现了良好的企业形象和文化。

三、有待克服的方面

1、沟通不充分，细节不到位

①与个别领导沟通不充分：

这次寿宴人事安排，引起了郭指挥长的不满。表现在：路线探讨开始，郭指挥长发了脾气，一直在问：“到底谁是这次寿宴的总指挥，到底谁定的19日上午7点30集合？”我们只好一遍又一遍地解释，并拜托郭指挥长把长城哈弗车驾驶好。

②小组成员自身沟通不及时：

19日晚上到达宾馆后就餐时，由于郭正光没有和周丽充分的沟通，导致人员入席后，没有准备酒水。在今后处理类似的事情时，一定要在订餐环节、接待人员入席环节进行紧密的结合，多为宾客着想，把服务做好。

2、个人行为会影响公司形象

个别部门领导的形象和行为有待提高，例如：在行程停车加油过程中，人员下车活动时，在标明严禁烟火的加油区内吸烟，两次被加油站工作人员批评，对公司形象造成不好的影响。

3、团结风气有待加强

在宴会过程中安排赠送“字画”，本来从公司出发前由李波、李成、张荆结、王增润商议，以公司名义集体赠送，以体现公司整体团结展示对外形象的一种方式，但最后临时改变为小部分人的行为，不利于公司整体团结。

4、途中车辆检查与行车安全有待加强

行车过程中的技术检查缺失，易造成事故隐患；车辆清洁工作不及时，易造成驾驶员的视线不清，容易造成交通事故。

例：在进入北京三环遇限高标志时，由于长城哈弗车领路时考虑不周

全，使大面包车难以通过，加之大面包车驾驶员经验不足、判断失误，致使大面包车的天窗严重损坏。在接近宾馆时，大面包车和一辆轿车擦碰到，幸运的是没造成什么严重后果。

四、感言

①、非常感谢刘总对小组成员的充分授权和信任，非常感谢公司领导对小组成员的帮助和支持，使我们在组织寿宴的过程中能够深入实践，独挡一面地展开工作和处理问题，使我们得到了充分的实战锻炼，获得了宝贵的实践经验。

②、非常感谢公司领导给我们年轻人一次互相学习、互相帮助的机会，通过我们相互的交流和沟通，建立了深厚的友谊，形成了一个互帮互助的工作和学习环境。

③、通过这次小组的分工协作，使我们明白了团结就是力量，俗话说得好 “众人拾柴火焰高”，无论做什么事情，只要我们团结起来，就可以克服一切困难。

④、有时候一个微笑能拉近人与人之间的距离，有时候一个简单的问候能够温暖人心。我们的一举一动代表着公司的形象，因此我们要始终注意自己的形象，包括一言一行，时刻维护公司的形象。

⑤、刚参加工作的我们，做任何事情，都抱着谦虚学习的心态、认真谨慎的工作态度和乐于奉献的工作精神。

⑥、经过实践锻炼，我们深刻认识到自身能力和水平的严重不足，在今后的工作和学习中，我们要不断地向领导和前辈学习，加倍珍惜宝贵的机会，认真把握机遇，努力锻炼自己，不断总结提高，提升品味和能力，积累

经验和阅历。

五、结束语

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，作为年轻人我们愿意在风雨中得到锻炼，乐于在挑战中丰富阅历，非常感谢刘总和公司领导对我们的栽培，相信我们的明天会更美好！

小组成员（总结汇报人）

： 鲍燕飞 马玉惠鲁晓萍 孟克 20xx.9.23 时间：