时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，在这一年里全体市场部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。市场部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在工程招投标、预结算、合同管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

新年伊始，部门全员对市场开发工作做了认真细致的分析。以提高经济效益为中心，以保证监理工作质量为重点，深化企业改革，强化经营管理，加大市场开发力度和管理创新力度，加快发展企业整体实力。在全面实现公司20xx年度经营目标的指导下，定立了本部门工作准则，就是要脚踏实地，以实际为根本，克服随机性，争取准确性，克服盲目性，提高科学性。市场是千变万化的，人的头脑又是灵活多变的，所以在工作中难免出现随机的想法，这样就要求我们在工作中要脚踏实地，互相补充，建立相互制约的工作程序，不独自决断，共同研究。市场开发工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科学的分析，只凭经验和直觉决策，一般会出现盲目行为，所以我们对待每一个项目都很认真，拿到招标文件后，认真阅读，分析顾客的要求，对

照本公司的实际能力，看是否能满足顾客的要求，科学分析，精确计算，既不夸大，也不盲目的压缩，合理的配备资源，准确取费，力争在每次投标中都能给业主留下好的印象，扩大公司的知名度。

市场开发部全体员工，对繁重的工作不计报酬，加班加点，任劳任怨，努力工作，能认真完成好公司领导下达的各项工作，每月月底能准确无误编制各项目部的施工完成情况及结算情况，并能及时向公司提交生产月报表。部门克服重重困难，在人员少，工作量大的情况下，尽心尽力干好本职工作。在工作中，积极配合各项目部进行工程量签证盘点，为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施，同时能给项目部提供一些资料及数据。根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整。对内工作：及时、准确、实事求是，把握住定额控制量；对外工作：资料齐全，用足政策，用足机会，时刻处理好矿方监理、造价、审计的关系。有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以寻求更好的解决问题的办法，争取公司的最大利润。

矿建公司是一个比较特殊的单位，工作面广，施工现场分散。就施工结算而言，公司每月的工程结算金额就达2450多万元。结算截止到11月底，部门累计结算金额为264843055元（包括生产、专项、基建、招标）。每项工程盘点签证都比较繁琐，签证大到几百万，小到几十元，程序不论价款大小都要经过各部门的认可签字。

合同管理。合同的管理是提高企业经营管理水平，推进企业技术创新和管理创新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必须懂

得合同法及相关的专业法和其它法律，没有这些知识就无法做好合同的管理工作。我们在签订每一份较大合同时，都要充分了解顾客的需求，合理安排资源，在双方的权力和义务上不放过任何一个异点，拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中，经常同项目部的经理联系，发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐，已完合同及时归档。

xx年招投标工作是市场开发部的另一项任务。开发部从xx年x月份截止11月底共参与招标工作17项，中标9项，中标金额6151万元。

另外，我部门能深入各项目部，配合公司领导对项目部的结算及施工管理进行现场指导，最终审定结算值进行工程资料的装订，工作量非常大。我部门没有因为工作量大造成管理混乱。相反，所有的工程资料、结算资料及合同管理整齐有序。全年部门职工考勤完善，无脱岗、离岗现象，能够认真完成领导交予的各项工作。

成绩将属于过去，今后部门全体员工以公司各项现行的规章制度和预算的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好部门的各项工作。平时注意收集布置现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识，提高自己的工作效率。及时做好部门的各项工作，为企业做好部门力所能及的工作。

市场开发部

二〇20xx年x月x日

 

第二篇：技术开发部20xx年度工作总结

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技术开发部20xx年度工作总结

随着鹿铃的响起，20xx年度已接近尾声，工作也即将告一段落，在这一年里新生的 技术部克服了各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。部门接手了公司的设计工作，经历了由设计到指导施工再到施工技术革新的 新领域。通过这些项目的锻炼和积累，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。 工作中我们摸索前行，同时在错误中留心积累，为今后的工作倡导出新秩序。

1、虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2、跟不上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。交流中言辞生硬，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3、与各部门的配合工作仍感欠缺，没有利用好各兄弟部门的优势资源为我服务。

4、由于专业技能没有做到综合发展一专多强，工作中拖了后腿造成状况不能掌控，延期完成工作情况多次发生。

20xx年对于度过“末日”的我们是充满期待的一年。在20xx

年完成公司指标的基础上，20xx是一个新的起点。对于我们新建的技术部门，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作，做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩，对我们新成立的部门有几点建设性的建议和个人看法，请领导指示！希望我们部门最快的完善各种工作需求，力争20xx年上半年的各项工作上取得满意的成绩。

1、随着技术部的羽翼渐丰工作应该加强职责分工，明确工作内容及责任范围。工作做得不好，不是任务重、也不是领导没有用好人。往往是工作分工不明确，工作责任没有落实到实处所造成。有些工作落在无人去做的区域，可以说谁都可以去做，也可以说不是某个人的事，事情。事情不多的时候谁都可以承担起来，但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管了。最可怕的是，当你出于好心去做不是自己的事情的时候，做好了大家相安无事，假如一旦出现问题或是麻烦，所有的问题就得自己去处理。一说到是谁的事时，往往都会说到前面是谁谁做的，当然后面你就不得接招了，因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意去做呢？对于责任不明确的工作事情，大家就会熟视无睹，对工作来说就很难开展。推诿责任不应该是一种工作态度，而常常的热心总会带来很多烦心。所以工作的凌乱是工作分工不明的结果。

2、在有机会的情况下，应该多与材料商沟通了解设计的产品的信息 多去了解项目上安装和使用的情况，不仅可以掌控产品的工艺质量及设计需求；也可以增加设计对各种产品的认知，这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限

性，见多识广更有利于员工的快速成长。

20xx年度工作规划

1．加强学习和实践，继续提高专业素养。

针对自己的岗位，重点深入学习相关规范知识，标准化、灵活性的去完成任务。

2．竭尽全力完成研发任务。

在项目施工的过程中，会碰到回去没有遇到的新问题，也会遇到一直以来都重复完成的老问题。怎么样去融会贯通站在新高度去看待去解决这样的问题是为公司再创造一个节约型的赢利点的重要保证。

技术开发部 20xx年x月x日