为期3周21个学时的ERP沙盘模拟结束了，各个虚拟企业的经营状况陆续的公布在大屏幕上。在7年的沙盘模拟经营中，各个公司都各有经历、各有收获。在这7年中，我们艾迪（Active）股份有限公司的8位成员充分合作，各尽所能，合力完成了艰辛的为期7年的经营任务，体会到了企业经营中的复杂与艰辛。我们公司的经营业绩并不理想，但恰恰是因为不理想，所以我们比别人感受得更多、体会得更多。也正因为这不理想，所以我必须总结出教训，总结出经验，希望能借此发现自己的不足，及时查漏补缺，同时也希望能给将要参加ERP课程的朋友一点意见。

一、经营状况：

从上表的数据可以明显地看到本公司的业绩之差和经营之艰辛。第一年，本公司经过高层的一致意见决定研发P3，开拓国内市场、亚洲市场，申请ISO9000，同时以少量的广告费获得必要的订单，在订货会刚开始时令公司大感惊讶，因为有的公司投入的广告费竟达17m，而本公司却只有区区的5m，失去了争夺市场领导者的地位，但也由于广告费少，所以公司在售出的3个P1中获得了比其他公司都乐观的利润。第二年，年初的时候，公司认为现金已足够，根本不需要进行长期贷款（这一定程度上导致了后来的一连串负面反应），公司决定投资一条半自动生产线。由于有了第一年订货会的经验，公司决定加大P1的广告投入（后来证明是错误的），加大P1的生产。订货会的结果是广告费高达17m，却只拿到了3个P1订单，造成P1大量积压，资金被套牢了，加上放弃了长期贷款，公司陷入了危机，无奈之下，只能申请短期贷款及贴现来维持资金周转。第三年，公司决定放弃P1的生产，全力占领P3市场。在订货会上，我们悟出了力求以最低的广告投入争取到最满意的订单的原则，并严格执行，结果如我们所愿，积压的P1全部售出，P3也有理想的订单。但先前决策的失误使公司不得不继续以短期贷款和贴现维持资金周转，很大程度上限制了公司的发展壮大。第四年，公司放弃了P1全力生产P3，成为了P3多个市场的领导者，但资金的短缺、生产能力的滞后使得公司并不能跟上市场需求的发展，其中两个P3订单未能及时在今年交货。再者，长期贷款40m,高利贷20m的还款期已迫在眉睫，公司惟有申请延期还款。第五年，由于有极大的还款压力，公司决定全力一拚，增去了7个P3，加上上年的两个P3，公司这年一共要生产9个P3，生产压力巨大，于是我们决定联合其他公司进行生产，在其他公司的合作下，我们完成了生产任务，还清了60m的债务，孑然一身的步入第六年。第六年，公司从新申请了40m的长期贷款，条件是第六年年末和第七年年末各还款20m，这限制了公司的资金周转。公司继续坚持订货原则，合理组织生产，在货款贴现后还款20m。第七年，继续第六年的策略，但在最后结算时，贴现货款后还出售了一条半自动生产线才还清了所有的债务。在这七年中，公司基本上都是靠贴现维持资金的周转，但其实贴现的利息和高利贷的利息差不多，粗略估计，本公司贴现所产生的利息支出高达40m，因此产生的机会成本就更难以估计了。

二、经营总结与感受：

（1） 战略意识：

作为一名管理者，首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术，管理者应既能预测未来，也能立足现实。本公司在一开始就看中了P3市场，并及时开拓相关市场，同时立足于P1，提供资金，这就是长期战略和短期战术的一个结合。

（2） 管理能力：

管理是企业经营的核心，直接影响企业本身的生存和发展，管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发，从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力；微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力，如生产管理能力、财务管理能力等。

（3） 企业家素质：

企业是面向市场的，而市场是多变的，有些时候甚至是不可预测、充满危机的，企业可能会因此陷入困境，进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质，具体包括危机意识、责任心和抗压能力。如本公司由于前期对市场前景和资金过于乐观，致使公司陷入困境。经过几个晚上的左思右想，几个晚上的挑灯夜战，几度面临放弃，但最后还是盯住了压力，使公司存活下来。

（4） 知识结构：

企业的正常运作，包括了生产、销售、财务、会计等多个方面，这就要求管理者要具有完整的知识结构，只有这样，管理者才能从杂乱的信息中筛选出有用的信息。当然，完整并不等于面面俱到，因为面面俱到是不现实的，作为一名出色的管理者更应该是有所特长，同时对其他方面都有所了解。

（5） 创新精神：

穷则变，变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的，管理者要有创新精神，要根据客观情况及时作出相应的调整变革。

（6） 团队合作精神：

团队已越来越被当代企业所重视，团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。本公司有8个成员，他们各有所长，我就曾不顾他们孤军奋战，结果差点被压力击倒，幸好后来能同心协力，终于使公司度过了难关。

（7） 纸上谈兵：

纸上谈兵的人往往被人讥讽为光懂理论，不会实战的人。但我认为一切的活动首先应是于纸上，如没有纸上的预测和规划，在实际操作时可能会遇上种种障碍。有时你可能有满脑子的方案，自以为天衣无缝，但操作起来却跌三拉四，处处碰壁。如在第一年开始时，我只是一味的在脑子里酝酿方案，没有写于纸上，在执行时就乱了阵脚，后来经过老师的提醒，我把所有的方案都写于纸上一一研究衡量，结果取得了很好的效果，公司的前景变得可以预测了。

三、对ERP沙盘模拟的思考：

这里引用沙盘师王军恒老师的一句话： ERP沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，为学生提供了一个实战的平台。在ERP课程中，学生能运用各种知识，学会团队合作，培养危机意识、创新精神和提高抗压能力，体会企业经营的艰辛，更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷，能在剩下的时间内扬长补短，增强自身的素质和竞争力。

 

第二篇：ERP沙盘模拟总结

1.ERP介绍

ERP(企业资源计划系统)的主要宗旨是将企业的各方面资源(人力、资金、信息、物料、设备、时间、技术)充分调配、平衡和优化,为企业提高资金运营水平、建立高效率供销链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平提供强有力的工具,同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据,有效地提高盈利,最终全面建立企业竞争优势,提高企业的市场竞争力。

2.ERP沙盘模拟介绍

ERP沙盘模拟系列课程是在充分调研了教育培训市场需求的基础上，汲取国内外咨询公司、培训机构的管理训练课程的精髓而设计的企业经营管理实训课程。"ERP沙盘模拟"采用一种全新的授课方式，其科学、简易、实用、趣味的课程设计开创体验式教学之先河，获得受训者的广泛认可。ERP沙盘模拟，可以强化受训者的管理知识，训练管理技能，全面提高受训者的综合素质。该课程及其教学方法不仅适用于高等院校经济管理专业及其他专业的实训教学，亦适用于企业管理人员的培训。

在课程中，学生将进入场景担任角色亲身体验一个企业经营的完整流程，亲自操作；理解企业实际运作中团队合作，亲身体验团队的力量和自己的作用。

3.模拟企业过程描述

ERP模拟过程共分为五个相互联系又相互独立的部门。这五个部门分别为营销部门、生产部门、财务部门、采购部门和管理部门。共有六至八个人完成这项工作。管理部门为CEO代理，也就是我们常说的总经理，其他分别为营销总监、信息总监、生产总监、供应总监、采购总监、财务总监、会计主管及现金主管。每个职位分别为一个同学完成，同学根据要求扮演好自己角色。

市场总监：负责分析市场环境，把握市场机会；制定市场开发计划，组织新产品开发并进行有效项目管理；对企业营销计划进行监督和控制，对企业竞争对手进行分析。

在ERP沙盘模拟课程中，市场总监负责市场预测和市场的定位与开拓；竞争对手分析，包括竞争对手目前在哪个市场，正在开拓哪个市场；市场占有率是多少；有哪些生产线，生产能力如何等。

销售总监：负责对市场需求进行分析并进行销售预测，确定销售部门目标体系；制定销售计划和销售预算；对客户有效管理，确保货款及时回收；对销售业绩进行分析和评估。

在ERP沙盘模拟课程中，销售总监要结合市场预测及客户制定销售计划，有选择的进行广告投放，取得与企业生产能力相匹配的客户订单并进行登记，与生产部门有效沟通，保证及时供货并监督货款回收，进行客户关系管理。

生产总监：是企业生产部门核心人物，对一切生产活动进行管理，并对一切生产活动及产品负最终责任。负责生产计划的制定和落实；规划、配置和调动生产资源，保证及时供货；优化生产过程，推动工艺的改进，扩充并改进生产设备，不断降低成本。

供应总监：负责根据生产能力采购各种原材料和并有效管理管理，确保生产正常进行；负责编制和实施采购供应计划，分析供应渠道和市场供求变化情况，为企业生产做好保障；进行供应商管理；对原材料库存进行数据统计和分析。

在ERP沙盘模拟课程中，供应总监负责制定采购计划，及时订货，进行库存管理。监督采购环节的结算过程。

在ERP沙盘模拟课程中，财务总监的主要任务是管好现金流。

会计主管：负责日常会计核算，定期检查企业经营状况，核算企业经营成果，按时编制、报送财务报表。

在ERP沙盘模拟课程中，会计主管主要负责会计核算，编制报表，监督现金收付。

现金主管：负责日常现金收付和现金流量的记录，定期清查现金，保证现金的安全完整。

在ERP沙盘模拟课程中，现金主管负责日常现金收付和登记现金流量表，协助会计主管编制会计报表，协助财务总监编制现金预算。

工商管理专业的学生主要担任总经理、市场营销总监、信息总监三个职务。公司要在六个年度和一个初始年中共同努力同其他公司进行市场化的竞争，用学生在大学期间学习到的专业知识来做一次实际中的应用，用自己的思想来对资金流进行管理，对企业财务战略作出决策。

4.我的角色在模拟过程中的描述

在此次模拟中我的角色是财务部门的会计。经过两个星期的ERP沙盘模拟实训，获益匪浅。在这二个礼拜里，我学到了很多在书本里学不到的知识，同时也让我能够把多年来学到的知识真真正正的得到踏入社会前的操练。这次实训让我了解了一个公司的大致运营程序，每个部门之间如何的密切联系，也大概知道了作为一个会计人员应该从哪里入手做好自己的工作。 之前学过的会计，在这次模拟实训中全部挖出来用上了。会计，涉及财务分析预测，和银行的借款申请，甚至与其他公司的私下款项交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为会计主管无足轻重，只是财务总监的助理而已。只要记记帐就可以了。随着比赛进程的推进，才逐渐意识到会计也是很有挑战性和趣味性的工作。在财务方面，我帮忙财务总监预算，控制资金的流出。并且登记现金的收入支出，流动资金的筹集。市场部门的关于广告效应的计算，广告费用的投放，市场的调查，我也参与其中，甚至还做间谍去了解其他公司的运营进程，广告费的投放。在这次模拟中，我学到了很多。我觉得在整个运营过程中，团队精神很重要，所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监怎样迅速作出分析决策，并且说服其他人。或者提供数据报表，接受他人意见和建议。这是一个难度，怎样坚守住自己的阵地而又不做错，这很需要一个决策者进行调解。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。其中，我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。我忽然觉得，其实我还是满喜欢和别人合作，进行组间交易的。也就是涉外交流和谈判。 收获是，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等。我作为一个会计主管在做好登记现金流量、填制报表和协助财务总监进行财务的核算之余,在营销方面的产品研发,市场开拓,广告费投放,ISO9000和14000的体系认证上也有大致了解，,甚至对我们公司的生产,界面常识都能给予一些意见和帮助。其实,很多时候，我们公司成员都是互相帮助，一起考虑问题，共同解决问题。

5.工商管理在ERP沙盘模拟中的运用

ERP沙盘模拟实验运用独特的工具,融入虚拟的市场,结合不同角色的情景模拟。工商管理学生在总经理、市场营销总监等角色扮演中，确立企业的战略与管理目标、信息的收集工作、市场的运营。

6.ERP沙盘模拟中存在的问题

1）在处理财务贷款上,未能有效预测未来的资金,没有合理地确定贷款的金额和年限,导致资金周转不灵的情况。

2）未能对未来市场上的产品需求作出准确的预测。

3）在生产过程中未能处理好生产与销售的问题,产品不能如期交货的时候,产品却出现存货,降低了公司的市场地位,同时也因为不能如期交货而增加了资金周转的负担。

4）生产线没有及时更新,在市场普遍已用上全自动生产线的时候,我们依然保留了手工生产线,延误了生产。

5）没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量,延迟了开发国内、亚洲等市场。

7.ERP沙盘模拟体会

经过老师的悉心指导，通过这次ERP模拟实验，我们对企业管理有了一个全新的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要的更多。虽然在这次试验中，我只是一名会计，但我也深刻的认识到，想成为一名成功的会计，要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化，争取有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，还要不断地提高业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验，让我学习到了很多知识，也明白一些管理理念：

1、重视人才。人才是企业最活跃、最有价值的因素。

2、市场调研。“知此知彼，方可百战不殆”，只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。

3、工作总结。在实验中就可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行认真的调研与分析，结合各年情况，作出合理的决策。

4、团队精神。通过ERP沙盘模拟实验的学习，我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上，每一个角色要各负其责、各尽气力，否则大船将经不起风浪的冲击。

5、个性能力。在实验中，学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈：有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。

6、共赢理念。在激烈的市场竞争中，学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的，市场并不是独赢、双赢，而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析，一个共赢的战略思路是可以找到的。

7、诚信原则。ERP沙盘模拟试验中，具体体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等，虽然在实验中只表现为“游戏规则”，但在具体实践中意义重大，因为诚信是一个企业立足之本，诚信也是一个经济体系有效之本，因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。

8、职业定位。这次试验让我们体会到，实际工作中，并不是“爱一行，干一行”，更多的是“干一行，爱一行”，否则，由于个人的喜好而影响工作的完成，这可能会影响到一个企业的生存。

8.写在最后

最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会，同时感谢我的指导老师和我的组员。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真正的企业经营，为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在这次艰苦运营中，我明白了只有理论没有实践是不行的，成功之路在于不断的实践，同时，也明白了社会在时时刻刻关注着我们，复杂的工作在等待着我们，我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。