银行个人经历

[职业交流]我所亲历的银行

作者：chuanchengwu 提交日期：20xx-1-5 17:20:57

首先简单介绍自己的情况

男、xx年本科毕业，南方某股份制商业银行，在支行实习了半年。然后调到总行某部门至今。年收入13-16万。由于工作关系，与外资银行、国内同业接触都不少。 基层的情况：

首先我认为无论是哪个地方工作，都存在“忙的忙死、闲的闲死”这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历，当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我，基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭，晚上就更不用说，自然是跟客户喝酒。每天如此，业务做起来也轻松，虽然实习期间没有考核指标，但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧，这业绩也主要是行长谈的，不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理，不论是对公还是对私，都有一系列指标需要完成，这些都与你的收入密切挂钩。除了对业务要熟悉，还要能说会道，善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们，刚从内地银行跳槽过来，人生地不熟，有天在写字楼里等人，发现有家公司正在装修，哥们就跟人聊了几句，没想到一起聊的人就是那公司的财务总监，而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商，这下就发大了，半年就搞到几个亿的存款，还做了无数贷款和贴现。一年后，这哥们就正式提拔为支行信贷经理，堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友，本来是一家支行的业务骨干，每年排名都靠前，因为调动到另一家支行，环境不适应，一连几个月都没有完成目标，工资奖金被扣了又扣，半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。

支行客户经理压力大，但相对来说激励也高，我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定，因为需要相关的知识和学历，另外，一般银行的会计制度都比较完善。当然，中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行，支行的会计主管都不一定给行长足够的面子，一切按照制度办事，没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差，大概也能7、8万的样子，不过目前降了很多，具体我也不知道了。

储蓄岗位相对比较简单，但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话，肯定是自己掏钱赔的。我问过很多储蓄的同事，特别是刚开始工作的时候，赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪，每天接待1、2百的客户，经手那么多钱，大厅里面空气污浊，声音吵杂，人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。

支行的其他岗位：

行长，我所在的支行规模不大，一共大概20多人，行长就是这20多人的领导。他一年收入大概34万左右，还不包括职务消费，比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况，如果效益差，没有完成任务，那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不过没有30多岁，是混不到这个地位的。

信贷主管、会计主管，支行最重要的干部，除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累，除了要完成自己的任务，还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。

大堂经理，临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制，不过听说这几年开

始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低，大概一个月1、2千不等，包括司机、文员等。 在银行基层，最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉得最辛苦的是信贷人员，每天在外边跑，还没有保障。不过好歹比保险公司业务强，好多公司门口都贴“推销保险勿入”，至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。

总部的情况

有人认为我是一步登天，基层讲完了就直接讲总部，呵呵，其实在我看来，分行这一层次根本上是不需要存在的。为什么？有空再说。

银行总部有很多部门，中国目前还不是以产品线来划分部门的，造成的情况是分类很乱。不过总体讲有几个部门很关键：

会计部，总行会计部很重要，负责全行会计核算和资金清算，也负责一些业务开发。 计划财务部，相当于总参，提出银行各种业务的指标，负责核算资产负债的成本或利润率，还要管理资金头寸、备付等等。

信息技术部，有很多人不了解银行的IT部门是干什么的，以为就是装电脑的。我告诉大家，除了基层的电脑人员是帮忙维护办公电脑以外，总部的IT人员和一般软件公司的没区别，甚至工作还要辛苦。银行的各种系统、程序开发、项目开发、功能模块都需要IT支持，你以为现在银行还用手工做帐啊？举个例子，客户到银行存款、转账，通过支行客户端到分行AS400主机，再到总行主机、返回信息、提供期限选择、经办复核密钥管理、传输信息加密等等，都属于IT范畴。我本人多次参与负责新业务的推出，和程序员多次打交道，开发一个新产品，就以为要开发多个新程序和新模块，开发前要写详细的需求、开发中不断修改、开发后静态测试、动态测试、UAT测试、上线测试、正式上线等等一系列工作。目前国际上IBM等大IT公司专门有负责金融IT咨询开发的业务，其实就是这些工作。而且目前银行各项业务的电子化正是趋势，这项工作也越来越重要

交易部，负责资金交易，人民币拆借、国债承销、回购，外汇买卖、外汇债券交易、衍生产品交易、新产品开发设计。这是银行的CPU。只有知道目前市场上利率、汇率的价格才能正确地定价。这是所有产品定价的地方。

投行或资产管理部，负责基金托管、客户债券发行等。目前尚不清晰，但混业经营后将大有前途。

风控部，负责风险管理。比如大额贷款审批、业务额度等。

其他部门，公司部和零售部：这是按照客户类型的两个部门，主要负责营销，国际上通行做法看作SALES部门

同业部，负责同业往来

离岸部，离岸客户。

法律或合规部，负责合同撰写，合规性审查什么的

稽核内控部，内部审计稽核

监察保卫部，行政部，人力资源部……支持部门

情况如上，这么多部门，大家各司其职，分工也相对明确。不过中国的银行多少会有一些机制落后、观念保守的地方，这些就不赘述了。总行的日子当然和基层不一样，其实对于年轻人来说，总部起点高、舞台大，收入也相对稳定。实践上我也感觉要比基层锻炼人。可是前些年的情况是基层提拔地快。可能是因为基层一切以业绩论英雄，而在总部则不只是看能力吧。总部有总部的生存哲学，首先要少犯错，所谓“做多错多”，做得越多，反而犯错误的几率越大。其次也要看领导和环境，领导开明、环境健康当然再好不过了，自然可以大显身手，就算没有升职，自己也学到了本事。如果领导平庸、环境复杂就难说了，看运气吧。 这几年想进银行的人似乎很多，但说实话，我在天涯上看到很多人貌似了解银行，实则一知半解。希望能给大家一些解惑。我也愿意进一步回答大家的问题，只要不要特别具

体，我就知无不言了。以后有时间专门写写我了解的外资银行的情况。

做客户经理快五年了,有很多想法,趁现在心静,定下心来做个总结,给自己看,也让大家都了解这个职业,仅为一家之言~~

所得之一:我是个凡人,工作第一当然得有合适的收入,所以我选择客户经理是为了通过自己的能力挣到更多的钱,而事实是通过这几年的努力,我把很多人一辈子的工资都挣回来了.我原来准备到省会城市一家国家特大型企业做财务会计(我学的财会专业),大学毕业那年通过竞聘到了一家股份制银行做客户经理,当时只想挑战自己,给自己一个发挥的空间,因为我是男人,我对自己有信心.这五年来艰辛困难不断,自己想过放弃,甚至流泪,但都挺过来了,所以我想说的是从事客户经理一开始肯定有个磨难的过程,除非家里亲戚有个大官帮你撑着,那肯定不费什么事情,但不能保一辈子.总结一下就是成功的客户经理经济收入可观.

所得之二是知识丰富.客户经理平时工作能够接触到很多行业,中国有句老话:隔行如隔山,但通过平时的调查研究分析,就能懂得很多行业知识,如房地产、医疗、贸易等，在工作中学到的知识是应用的，也是很务实的，对自己的知识面的扩大很有益处。工作中接触的业务对象都是企业中高层的管理人员，素质高，很多都具有很强的个人魅力，从他们身上也能学到很多东西，当然这需要客户经理有比较高的误性。

所得之三：自身综合能力提高：客户经理的工作是繁琐的，甚至需要处理很多客户个人的私事，当然待人接物、客户拜访等基本礼仪肯定得学会，从而很容易提高自己的个人素养。工作能力得到锻炼和提高是客户经理最吸引人的地方，也是最具挑战的方面。 谈了这么多益处，做客户经理也有很多不如意的地方，当然是对我个人而言，不具普遍性：

所失之一：对家庭的照顾和亲人的关爱。平时绝大部分时间都得耗在工作上，白天工作，晚上应酬，休息日还有这样那样的事情，很少有时间照顾到家庭，所以我现在很珍惜陪儿子逛公园的时光。要做好本职工作，家人必须得理解，并分担很多家务事，这一点是绝对的前提条件。

所失之二：做客户经理由于承受考核指标的压力，人会变的很浮躁，心根本安静不下来，连睡觉前都想着明天得拜访客户请客吃饭，所以学习的时间几乎没有，更别说个人深造了，。

所失之三：身体健康的问题越来越严重，第一心理压力大，对内脏器官有很大影响，受挫能力得经受考验，同时生活不规律，晚上还得陪客户喝酒娱乐，伤肝伤身，年轻的时候还健壮撑的过去，到了一定年龄就和你算总帐了！

[职业交流]如何在银行发展职业生涯？

作者：lsmz 提交日期：20xx-3-25 11:46:13

平时经常看到XDJM们讨论银行的帖子，我也是一家股份制银行的，xx年小硕毕业，工作一年多了，现我也来说说对银行的一些看法，希望能给那些想进银行工作的朋友些许参考，也希望大家特别是银行的朋友能多多交流，共同提高。

1、总的说来，银行算是一种比较体面的职业，物理环境较好，相对稳定，由

于一般机构较为庞大所以只要你够强，上升空间也很大，但银行是一个很讲究资历的行业，从业经验很重要，所以短期内不要期望有多大的晋升机会。

2、银行的主要区别是国有银行和股份制银行，一般说来，国有银行人均收入相对较低，人际关系复杂，且官僚气氛较浓，但工作压力较小，比较稳定；股份制银行人均收入较高，但由于收入与业绩挂钩，不同考核业绩的收入差距大，容易导致心里失衡；股份制银行人际关系相对单纯，但工作压力大，稳定性也不如国有银行。

3、银行竞争很激烈，虽然银行一再强调专业营销、专业服务，但金融产品与服务容易模仿，导致银行之间的同质性很强，所以绝对是关系型营销站主导地位，因此，如果你学历很高但收入和地位比那些没学历没多大本事但有关系、有背景的人低很多时你不要不平衡。

4、对于缺乏社会资源的学生来说，银行中比较好的部门大约有人力资源、计财、风险，这些部门权力比较大，由于没有什么直接市场任务所以精神压力比较小。人力和计财能掌握银行的核心机密，风险是银行技术含量较高的主流岗位，在这些部门你容易受到重视，有利于你培养人脉或学习核心既能，对你的职业发展有利。

5、从个人发展来看，可以选择三条路线：管理、技术、市场：

管理即走行政路线，如果你综合素质够强，具备领导潜质，并且善于处理人际关系，或者说你有很好的靠山，你可以选择走行政路线，业务上来说你可以不必很专，但要博，特别强调宏观思维，人际关系上来说你必须能在不同部门培植很好的朋友，或者说是利益联盟，这样处理事情时有人配合并且效率很高，最重要的是要善于抓住时机采取适当的方式在领导和同时面前表现自己，一句话：走行政路线时关系处理的重要性绝对超过业务能力。 技术并非只指与计算机有关的科技，还包括风险评审、产品开发、方案设计、柜台业务能力等等。对于那些专业素质过硬、不喜欢处心积虑搞关系或不善于搞关系、或者每市场没后台但有学历的人来说，走技术路线比较适合，走的很专，待遇也上升很快，同时掌握了核心既能，到哪里都能找到好饭吃，心里也坦然。

市场路线基本上是指客户经理岗位，也许是最苦的也许是最轻松的。如果什么关系也没有去开拓市场，你需忍精神和身体上的双重摧残：精神压力大，脑袋里装满任务，受客户白眼还要陪笑脸，动不动考核不行收入立马下降甚至温饱不能解决，直至走人。如果有关系情况就完全不一样了，弄个亿把存款往银行一放，领导也当你是大爷，不敢得罪你，你甚至不用上班，成天吃喝玩乐也能得到很高的待遇，这一点对股份制银行尤为明显，国有银行情况可能稍好。

当然，三种路线也不是绝对分开的，在某一方面做的很好，也可能导致进入其他发展路线。比如业务素质很好，也或市场做的很好，就有可能提拔当领导而转向行政路线，但要看单位的用人哲学。可以肯定的是，走管理路线的人上升比较容易，除了关系等因素外，提拔这类人到一个新的较高的岗位不会影响原来岗位的正常运转，因为他不像技术人员那样有核心技能，别人不能替代，二不像市场人员那样有直接客户，会损失存贷款，呵呵，是不是有些黑色幽默？

 

第二篇：银行个人总结

工作总结

XX支行：

按照支行三定要求和工作部署，我被安排到XXXX工作，现对以前工作作如下汇报：

（一）基本情况：

我名XXX，男，现年XX岁，户籍XX，家庭人口X人，（妻XX原在XX做小生意，现因病在家，无经济收入。大女XX大学毕业待业，二女XX大学毕业在XX务工，父亲XX去年去逝，母亲XX由我供养）。我于XX年X月参加信用社工作，先后在XX信用社任出纳4年，会计2年，主任xx年，20xx年x月因联社双改调入XX信用社任信贷员7年，于20xx年x月支行三定调入XX分理处工作

二，工作业绩

（一）20xx年x月以前

在参加信用社工作最处的十几年的工作时间，铸就了我不怕苦，不向困难低头的坚强性格，勤奋好学是我优良的品德，不耻下问是我上进的路标，严以律己，宽以待人是我做人的准则，谦虚谨慎是我工作的宗旨，锲而不舍是我人生的追求。我热爱信合事业，因为我有一颗赤诚火热的心。参加信用社工作以来，我认真履行自己的职责，工作兢兢业业。在做好本职工作的同时，认真学习理论知识以及金融法律法规，钻研业务技能，提高自己文化和业务水平以及自身的综合素质，使各方面都得到完善。十几年来，我没有豪言壮语，但我的足迹

踏遍了每一个任职的辖区的每个角落，每户农户的家中。不论严寒还是酷暑，有人说信用社岗位苦，可我无怨。也有人说信用社的职工太累，但是我无悔。

19xx年x月，组织上聘任我为XX信用社主任，并主持工作。这对我来说是一种鞭策，也是一次考验，更是实现人生价值的舞台。我父亲是信合老主任，这无疑给我多了一些鼓励，更多了一份自信。XX信用社是个历史包袱沉重的小社，地处XXXX三县交界的山区，交通不便，当地经济发展落后，农民收入较低。在这资产质量差，发展蒌缩不前的情况下，要当好这个排头兵，摆脱经营困境，困难与压力之大可想而知。但我没有退缩，并且我迎难而上。

十几年来，我放弃了休息的时间，舍小家顾大家，举全社员工之力，带领全社员工，深入农户家中田头，调查和征求意见，制定各种工作目标和考核激励机制。使每个员工肩上有担子，身上有压力，极大调动了同志们的积极性。我们改善了服务，端正了态度，健全了各项规章制度，社容社貌有了根本好转。从以往的“坐等靠”变主动“走出去，请进来”的良好氛围，提高了我社的知名度，使我社的各项业务蓬勃发展，受到了地方党政及上级部门的好评。

“几份耕耘，几份收获”。在我离任XX信用社主任时，所在的信用社信贷资产质量为31.5%，当时在整个XX片区排名第一。而我本人于xx年x月当选为乡团委委员；xx年x月当选为XX乡第十届人大代表；xx年x月加入中国公产党；xx年x月当选为XX机关支部书记；xx年x月当选为XX镇第十二届镇人民代表。我曾一次被县人

民政府评为“先进工作者”，5次被支行评为“先进工作者”。我所主持的信用社曾5次被支行评为先进集体。荣誉的取得是辛勒汗水的结晶，是领导对我的信任，更是全社员工共同努力的结果。 （二）20xx年x月以后

20xx年x月，由于种种原因，我被组织安排在XX信用社任信贷员。面对职位的转变，我我没有情绪，没有退缩，完全服从组织安排，心里想的是如何在新的单位新的岗位上做出新的成绩。刚到XX不久，工作上就面临了很大的挑战。20xx年年末，XX镇将有首批移民外迁山东，而移民户中有大约150户在XX共有51万元贷款，这是个很繁重的工作要去做。否则，等移民户外迁后这些贷款就难以收回，将形成事实风险，最终会对单位造成损失。于是，刚到XX报到，连自己的寝室都还没收拾好，我就立即投入到工作中去。顶着8月的炎炎酷暑，我不分白天黑夜的坚持到农户中去做工作。千方百计，想方设法的去说服移民户在移民前能归还贷款。在做了大量的、不厌其烦的工作后，很多农户看到了我这样尽心尽职的工作态度，都愿意将移民补偿款把贷款还了再走。到8月x日移民上船为止，150户51万元风险贷款只有3户8600元未归还，且这三户到目前为止都还没有办法去收回。

身为一名信贷员刚到XX，那时的XX信用社不良贷款占比高达65%以上，信用社经营发展困难重重。面对这一情况，我就以多年的主任经验，认真研究洋渡存在有什么样的问题？资产质量为什么会差？突破点在哪里？怎么样开头工作？工作的方法是什么？工作的重心是

什么？于是在XX的首要工作----不良贷款清收工作中，我本着实事求是和自我加压的工作态度，很短的时间内为自己制订了不良贷款清收方案和措施。首先我就定目标，突出在“准”字上。面对人难找、钱难收、时间长、扯皮多的不良贷款现实，我不叫难、不畏难、不怕难，冷静认真地分析现状和有利形势及因素，找准突破口，自加清收压力，定准目标任务。然后对自己的辖区开展了“地毯式”的普查，真正做到了情况心里有数，共普查户数180户，金额 350万元。

然后我就攻大户，抓保全，突出在“耐”字上。我通过对所辖贷款按金额大小、清收难易、时间长短等进行分门别类后，在清收上主攻大户、集中攻坚，切实做好耐心细致的清收工作。做到主攻大户不松劲，攻坚克难不动摇，收到良好效果。同时我在完善抵押担保，老贷款户收本收息和对辖区内每个欠款农户除下催收通知书，老贷款收本息共78 户，下发催收通知书 280 份，保全贷款金额175万元，使这些企业、农户所欠贷款全部具备了法律时效。

在清收工作中，我也注意讲方法，突出在“活”字上。我充分发挥自己的收贷能力和优势，大力清收盘活老贷款、难贷款。如：XX11社XXX在信用社有贷款12500元，可他本人只认帐8500元，有4000元是XX年X月贷款不认帐。我经过认真调查了解，原是我社以前每次催收由于不细心或者其他因素，都只说8500元，从未提到XX年4000元，而其贷款户本人也个性倔强，现在要想做工作我只能顺摸，不能横来。于是，我多方寻找村干部，且亲自与其多次上秦的家门做细致说服工作和鼓动工作，使该人不得不动情、通理，乐意地还清了

贷款。

在XX工作的7年间，20xx年以前我负责三个村的信贷工作，20xx年由于信贷员增加我负责XX，XX两个村的信贷工作，20xx年x月起我负责XX村的信贷，20xx年x月我又负责XXXX两村信贷工作，我所管辖的两个村总贷款 263笔185户， 3111076元，到离任时，我所辖片区5级分类正常 2153570元，关注 138800 元，次级 272400元，可疑546306元；20xx年底，XX不良贷款下降到10%以内，特别是今年以来我所发放的贷款没有违规违制的现象出现，到目前为止都能按季结息。

我是一名多年的信用社员工，且是一名党员。在XX工作的几年间，更换过四届主任和十几位职工。而我始终以一名合格的党员来要求自己，在工作中都能团结同志，协助领导开展各项工作，我经常风里来，雨里去，早出晚归，不辞辛苦，有时为了赶路找客户，甚至连饭也顾不上吃，就吃方便面充饥。为了完成单位下达和自己预定的经营目标，我白天夜晚地干工作，几年来的风风雨雨，凝聚着我对信合事业的热爱，也融进了我对单位，对这片土地的片片深情。在这里，饱含了农户对我的信任，在这里，凝聚了我几年来的心血和汗水。这里，虽然没有战火的硝烟，却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。这里没有节假日，有的只是终日重复的近似于机械的、单调的工作。分社里有多少存款，多少笔贷款，我心里清清清楚，但几年来，我所走过多少条路，流下多少汗水，撒下多少颗希望的种子，我却无论如何也说不清楚。

（三）今后的打算：

20xx年x月支行三定，我又换了新的地方和岗位，还是那句话：我没有情绪，我将绝对服从组织安排。其实现在在哪里或者干什么岗位都不重要，因为如今联社出台了一系列按劳取酬政策，为我们这些辛勤耕耘的信合人提供了更加宽阔的舞台，那些不劳而获、坐享其成、吃大锅饭的时代已经一去不复返了。虽然目前我所在的社任务更重，工作更难做。但支行的各项奖励政策具有较高的刺激，我将在自己的工作岗位上，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，为自己的经济利益多工作，为单位经营目标的实现多贡献，

XXXXXXX

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