20xx年综合科个人年终总结

20xx年工作总结

在忙碌的工作中,不知不觉又过去了1年时光,回顾20xx年,我虽有迷茫,也有快乐,既有一个人的艰辛,也有团队力量的支持,感慨颇多。为了总结经验,找出不足,一边在今后的工作中更好的完成工作。现将工作总结如下:

一、基础工作为根本,提升高度促成长

我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、费用开支申报、资金计划申报、简报编写工作等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在一年中,我已能将综合科一些内部事务以及公司下达的各项任务独立完成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,一年中我在自己的基础工作中又不断的成长,进步。

1.综合科的工作基本上依章程办事,督促贯彻落实公司的各项规章制度,协助领导和各科室完善一矿各项规章制度。今年x月公司下发了《国投哈密能源开发有限责任公司管理制度汇编》,其中《员工考勤管理办法》、《员工休假管理办法》《财务管理制度》《福利津贴标准管理办法》等与员工利益相关,以往我只是别人问,我来答,虽然是知无不言,但主动性欠缺,今年,在领导安排下,我对各科室同事进行了关于综合科各项内务制度、考勤制度的宣传,并将制度送至各科室让其学习贯彻,以此来提升员工的执行力和工作态度。

通过贯彻,不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间,更是让新员工对综合科的制度和发展方向有了更明确的认识。

一年中还协助领导及各科室完善一矿各项规章制度,共完成一矿红头文,简报,会议纪要等,还组织各科室完善本科室的制度,岗位职责及流程等。

2.加强考勤监督、优化考勤管理,面部考勤机优化了考勤制度,减化了日常考勤工作,保证了考勤的精确度。今年x月份一矿安装了考勤机,防止员工迟到、早退,防止人为做虚假考勤,同时也保证了考勤公正性,实现了考勤信息的电子化。每月x日,我将系统统计的考勤分发至各科室,让其以电子考勤依据。然后我在汇总并核实其各科室的下井考勤及电子考勤数是否真实。为此还协助领导制定了考勤制度,调休制度及补签条和签退条等保证考勤的真实性,公平性。

虽然我的工作量加大,但是看到考勤走向正规化,我也很欣慰。从我刚接手汇总一矿考勤存在各种问题让人无从下手,到如今在领导的重视,同事的共同努力下,一矿上下齐心才使得考勤逐渐规范化。

3.申报资金计划工作。今年x月《财务管理制度》中《资金计划管理办法》对资金计划管理又有进一步的管理和要求。

在遵循资金计划管理原则:科学准确、资金平衡、优化结构、降低成本、防范风险、提高效率。每月申报一矿监管费的资金计划,一是提高预见性;二是明确目标,避免盲目

性,增强工作的主动性。每月申报完资金计划,我还要跟踪督促资金的兑现情况,以保障每月的资金计划最终的兑现率。上半年的资金兑现率很低,在不断的摸索中下半年的资金兑现率都在90%以上。

4. 费用报销工作,一矿业务招待费、差旅费、培训费、会议费、评审费等票据由我负责粘贴,走流程,跟踪直至报销全过程。我要保证合法合规的票据能及时报销。我要克服矿区公司较远找领导签字不方便,3天1发车等各种因素去完成任务,有时效率低。在效率上我应再找更好的工作方法。

5.协助公司人力资源部做好一矿合同续签、职称评审、转正申请、请销假、节假日加班申报等工作。

6.协助公司党群部办理一矿职工入工会、组织拔河比赛,演讲比赛等宣传公司企业文化的相关活动。

7.协助财务做20xx年盘点工作及20xx年预算工作。

二、突发事件勤练手,兢兢业业做铺石

综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。我们矿上上班期间,晚上也在办公区,夜间有任务或突发事件我们也要及时解决。

三、增强服务意识、提高工作能力

积极提升工作效能,做到及时传达、执行公司决策。做

好部门间的协调与沟通,支持和配合各部门的工作。 对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。进一步加快办事节奏,提高办事效率,真正做到大事不过三天,小事不出一天。

综上总结,20xx年的工作让我进一步感到综合科是一个可以提升自己的科室,我也希望能在这个科室继续工作下去,并不断有所开拓。

作为综合科的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好综合科承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对20xx年的工作目标做出以下几方面的规划:

一、注重细节管理,打造企业文化

由于综合科的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在20xx年中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。

二、提升业务水平,完善业务技能

作为一名综合科员工,应当对公司的相关制度深入了解,并要督促贯彻落实。首先我应该将公司的相关制度要吃透。

三、提高沟通能力,加快办事效率。

无论是于公司对接工作,还是与一矿科室,各同事之间,

应有通过有效的沟通提高办事效率。有效沟通是综合科员工必备的一种高尚品质,也是敬业精神和崇高职业道德的一种表现形式。学会沟通,自如掌握沟通技巧,又善于在必然和偶然中运用它,会使许多工作获得事半功倍的效果。

最后,希望自己能在20xx年中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。我要以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新迎接新的挑战。

 

第二篇:20xx年综合科年终总结

一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合科及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,充分发挥办公室承上启下、沟通内外,协调左右起到枢纽、保障作用,为矿区日常工作顺利开展做出积极努力,为了总结经验,找出不足,以便在今后更好的完成工作,现将办公室工作总结如下:

1.规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对各项工作的落实,该走哪个程序的,不折不扣地按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;

2.规范办公室工作的实效性,做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,办公室在原有制度的基础上,又先后拟订并出台了《办公室电话管理制度》、《办公室管理制度》等五项涉及车辆、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。

3.做好上传下达工作,接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息,一年来,通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。

4.加强了办公室接待工作管理。一年来,我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则,圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作,反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。

5.做好了公司各类会议的安排和筹备的准备工作。加强了办公室会议会务工作管理。一年来,办公室认真准备、精心组织,较为圆满地完成了由办公室主持或参与的数十次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。

6.协助人力资源做好人员的储备、考核、培训等工作,完善了员工的基础信息建立。

7.公司办公用品、劳保用品的请购、保管与发放;在发放中,严格按照公司的审批制度。办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,从办公用品采购做起,严格按照《办公用品管理办法》执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。

8.做好了公司印鉴、印章、介绍信的统一管理。

9.协助财务做好费用报销工作,服务于全矿,及时,准确将一矿探亲,出差,#5@p等报销工作。

10.做好文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、

各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询出发,做到整齐、清晰。做好了档案管理工作,共整理出文书档案、电子档案 、 照片档案等。

11.加强了车辆调配使用和管理。在车辆使用上强调计划性,提高车辆使用效率,本着当天出一趟车能办的事,绝不出第二趟车。圆满完成了公司取、送货、接送班、公务用车等任务。统一集中管理,完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作,不仅保证了车辆的完好率,杜绝了小车交通事故的发生,而且各项费用也有大幅度的降低。

12.完成了汇总和监督出勤管理。

存在的问题

综上所述,20xx年办公室在公司领导的正确领导下,经过半年的摸索与努力,工作取得了一定成绩,但因客观和主观原因,工作中仍然存在或多或少的问题,离公司的要求和个人目标尚有差距。主要表现在:

1.与各部门工作沟通协调关系有待进一步加强。加强工作的细化管理,及时整理、收集、反馈信息,上传下达使得信息动态化,管理有效运行。

2.需增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。努力当好员工生活贴

心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充,保证分公司各项工作正常平稳开展。

3.业务知识有待提高。对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。

20xx工作计划:

1.加强公司制度学习,各项规章制度有待进一步建立和完善;严格遵守公司管理制度,严格照章办事,严格审核,充分体现对事不对人的管理思想,杜绝不良现象发生。

2.提高业务专业水平。对自己承担的工作及时准确不打折扣的,按规范按程序办理。全力保障公司和各部门工作的正常运转。争取工作的主动性、具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

3.进一步做好办公用品管理和计划的审批,完成各项台帐建设,使费用额度和月度支出计划更加清晰透明。严格加强车辆管理和费用细化管理。

4.组织安排业余活动,特别是在一些相关节日应开展相

应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设,加强企业凝聚力。

5.做好头文件的核稿、拟办、登记、编号、印制、分装和发放工作,并按三体系要求对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理,达到了科学化和规范化要求。我们严肃认真对待这项工作,完成文件的接收、登记、拟办、批办、筛选、分送、传阅、催办和收集工作,

20xx年我们科室将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。我们将紧紧围绕公司发展大局,努力增强主动性和创造性,使各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,更好地发挥参谋助手和综合协调作用,同各兄弟部室和各基层单位一道,为公司的全面发展作出积极贡献,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。为公司的全面发展作出积极贡献。

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