20xx--20xx市场营销专业学年总结

经过一学年基础知识及专业知识的学习，是我感受到营销专业知识的综合性和全面性，使我在各方面学科知识都有一定的了解，尤其是在经济学、营销方面有深刻的了解。学习了解了什么是经济学，经济学研究的基本问题、内容、重要概念及各种假设和经济模型，在本课的学习中我最大的收获就是获得了一种把经济学理论和实际经济问题相结合的思维，逐步尝试把平时看到的新闻中的经济问题与所学过的理论结合起来。市场营销学方面，基本明白了什么是市场营销，市场营销策略，营销组合的四个因素4P、4C理论，就我自己而言对市场营销的理解就是，作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。本学期，我们学习了市场调研与预测并进行市场调查实践，我们积极参加小组的市场调研工作，让我学以致用，从理论到实际的有机结合，真正提高了我的学习兴趣，取得了良好的学习效果。

下面结合所学知识，谈一下我对宏观经济学、市场营销方面的认识：

一、宏观经济问题的关注和理论的应用

在本课程的学习中着重讲到了宏观经济学关注的问题：首先，经济的增长问题，在学习的过程中以我国的经济增长现状为例。现阶段

中国经济高速增长，可是我们大多数人并没有感觉到财富的相应迅速增加，甚至感觉在缩水。到底中国经济高速增长能持续多久？这个问题从乐观和悲观两方面来分析，并从两种观点中分析中国的经济增长的现状。中国近几年的国民生产总值增长的很快，增长百分比在10%左右，但是人们一直对现在反应经济增长的GDP的核算是否能反应经济的实际增长存在怀疑，所以在学习中我们引入了绿色GDP的核算。

除了对经济增长的关注，我们还对经济周期、失业和通货膨胀等问题都进行了学习，分别以中国的数据作为实例进行了详细的分析。面对这些宏观经济中的问题，每个国家都采用一定多的经济政策，以此促进经济的良好运行。我国的财政政策和货币政策的具体实施是在19xx年以前实行扩张的财政政策和货币政策，随着经济的高速增长在19xx年至现在国家一直采用稳健的经济政策。

经济政策的实施效果可以用研究产品市场和金融市场的IS-LM曲线来分析，并且对IS-LM模型进行了进一步的学习。随着经济的全球化每一个国家不再可能是完全封闭的，所以IS-LM模型进一步扩展为 IS-LM-BP模型。这样可以更完善分析各国的经济。从ＩＳ－ＬＭ模型中还可以推出ＡＤ－ＡＳ曲线，这时价格不再作为一个常量而是作为一个变量来考虑，并且把总供给和总需求结合了起来。用ＡＤ－ＡＳ模型可以充分的分析美国９０年代后的新经济，从而研究对

我国经济的发展有启示的因素。

在宏观经济学的学习过程中，可以看出这是一门论战激烈，不断变动发展的学科。除了在有关影响经济增长的基本因素方面经济学家能达成一致以外，在其他领域中，尤其是在涉及商业周期，失业，通货膨胀中宏观经济学各流派争论不休。而且各个流派的理论研究都是在很多假设条件的基础上建立起来的，每个流派在研究时都是寻找能够支持自己观点的依据，而对反方面的实际问题则不予考虑，这样在实际应用中存在很多局限性。所以我个人认为宏观经济学对经济的运行有着指导作用，但是仍存在很多的局限。

二、什么是市场营销？如何做好市场营销？

什么是市场营销？对这个问题，有些人理解片面，把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务??”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰山上的顶点??，如果营销者把认识消费者的各种需求，开发适合的产品，以及定价，分销和促销等工作做得很好，这些产品就会很容易地销售出去。”

如何做好市场营销？在我的理解中，市场好不好做，是看思路如

何，定位如何，并不是跟风上场。一种产品投放市场，一定要先了解自己的产品，有什么特点，能够给消费者带来什么？然后一定要调查市场，了解市场行情，类似产品的价格，销售渠道，定位等。再进行定价推广。做到信息快速反应，市场行情快速把握。

1.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。要为顾客创造价值，赢得顾客满意和忠诚，必须先了解顾客，必须千方百计以较少的投入得到更大的顾客满意度。消费者的需求的需求不仅是现在的需求，而且包括潜在的需求这就要求营销者深入了解顾客的消费心理，准确把握顾客的消费特点，合理准确地进行产品定位、市场细分 ，满足消费者不断变化的需求。

2.分析市场环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行最佳组合。营销活动所要做的就是密切注视不可控制的外部环境的变化，恰当地组合“4PS”，千方百计使企业的可控制因素与外部环境中不可控制的因素迅速相结合，促使营销活动的成功。

我认为成功营销从本质上说就是调动公司的所有资源，迎合或引导消费者的购买心理路线图，或者拦截消费者已经习惯的购买“心理路线图”。这是从消费者行为态度的角度去理解营销的。

站在企业的角度上，营销策略的核心本质则是较竞争者提供更有价值的产品与服务，同时使公司获利。这就是市场经济，后来者必须要有别于（实际上是在某些方面超越）已经在市场中存在的品牌，才有生存的基础。这就是差异化竞争的最原始动力。

品牌和产品的差别很容易从消费者的角度上进行理解，消费者所购买的或追求的是需要的满足，而不是具体形态的物质特性。功能特性之外的东西，实际上就是品牌的价值，即为“附加值”或“超额价值”，为消费者提供超额价值，要求企业在预测消费者需求和对消费者的反应上比竞争者做得更好。

学习、研究经济学，市场营销学等方面的学科，使我们对经济社会的方方面面有了深入的了解，对于促进经济的发展和市场营销的进步，实现企业的高效与持续成长，满足消费者日益增长的各种需求，具有一定的重大意义。

 

第二篇：市场营销专业工作总结

首先很高兴成为市场一班的女班长，谢谢导员给我这次机会，和同学们对我的支持，和导员和班长支书一起工作的经历让我受益匪浅。我有信心和男班长和班委其他成员一起把我市场一班，成为积极向上的班集体。

大一即将结束, 从我的工作中做出了以下一些工作上总结：

一、与同学相处方面

作为班长，我觉得在与人打交道这方面上获益非浅。让我逐渐明白一个道理:只有了解了底下所有同学们的想法，才能恰当的开展班级工作，所以我在管理工作时，都会从这个角度出发，力求将工作高效率完成，并发挥集体的力量，能做到了和每一位同学保持友好的关系，倾听他们的意见，组建班委的智囊团。

二、在团队精神方面

我认为在某些方面我的管理工作做得不够严格，尤其是在平时上课，没能同学委、其它班干认真管理好班同学的准时出勤、认真完成功课。在一些工作上，没能很好地和各个委员做到协调工作，导致一些班干部产生无所事事，这是我以后工作应该重点改进的地方。

三、我们班好的方面。

我们班比起其它班，更多一份活力在里面，做什么事都比较有动力，有一股活力，我想，这就是我们班的最大优点，我很骄傲我能生活在这么一个有强盛生命力的群体当中，团结，积极，高兴自己有他们的理解和支持。我希望我们班上的每一个人都能这样下去，团结在一起，像一家人一样。

四、我们班不好的现象

这一学年中，我们班有好的果实，但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到，现在有一批同学的学习态度不好：平时上课拖拖拉拉，整天玩游戏聊QQ，有的甚至天天通宵，平时学习不那么认真，一到考试就到处想法子东窜西走拉资源。我想对他们说，不要忘了，在我们家中还有年迈的父母正在期待着我们成才！既然好不容易考上了大学，就不要让大学的时光颓废！而且会以身作则。

五-大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。有时候事情办的不好，觉得为难，同学不开心，我也不高兴，这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的不够好，没有采取好方法让同学去参加活动，而且说这些事需要采取合适的方式。另一方面：学校在安排某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪而且大学活动多，每人每天有各种选择，学生会的，班级的，学校的，老师的。大家也有难处，这个问题我想采取的方法是：

1自愿优先，分组轮流：即如果有人愿意主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，

2如果自愿者数量不足，那采取分组轮流制：即按学号或者其他方式，轮流代表班级参加活动。

3可以采取奖励的形式，告诉他们可以增加全面素质分，奖学金与助学金也会以为班级奉献程度为一定的参考依据。虽然不是很好，但很有用。

以上就是我做得一些工作总结，做得不好，还请老师多多批评。指教！和老师一起工作，让我学会怎样去说话和做人，我一定会团结其他专业班委，即我班同学做事，完成任务，为老师减轻一些压力。感恩老师！

希望在大一下学期的生活中，我们班的同学，能够更加懂事团结，能够把我们市场10040501的班风搞得更好！令市场一班更加团结！20xx年后，无论是继续升学还是工作，我都希望看到我们班的人取得成就。

市场一班女班长武愧茹

 

第三篇：市场营销学总结

市场营销学总结

时间飞逝，不经意间一学期便过去了，经过一学期的对市场营销学的学习，作为一名营销系的学生，我对自己的专业以及这门课都有了更深层的认识。大一一年，查阅很多关于专业的相关介绍，以及未来可以从事的职业，期间有很多关于这个专业的否认、负面评价，使自己一度与对这个专业失去信心。经过这一个学期的市场营销学的学习，有种拨开云雾的感觉。

对于市场营销学，我觉得这是一门很广泛的学科，要把它规范到经济学或管理学中就太狭隘了，它涉及到到的内容包括经济学、心理学、社会学、管理学等等多方面的学科，是一门知识内容非常丰富的学科。从市场营销学的定义中了解，市场营销学是企业在分析变化的营销环境的基础上制定自己的战略，并通过产品，价格，渠道，促销等手段来实现自己的目标一系列活动。

在我们做小组作业的过程中，也详细了解制定市场营销策划过程中应具备的步骤以及细节内容。从市场分析、市场营销战略到市场营销策略，每一部分所要具备丰富的专业知识，以及分析能力、研究能力、思维发散创新能力等等。

首先是市场分析。对于市场营销，最关键最重要的部分就是营销，但是所有成功的营销都是建立在完善的市场细分之下的，对于目标市场有了明确的方向、了解之后，所确定的营销战略及产品才能成功的推向市场。在市场分析时，要考虑到市场因素的方方面面。大到市场环境分析，细分到市场需求分析、消费者市场、消费者购买力等等，方方面面都要涉及到。并且学习的过程中，了解到的一个系统的分析法就是市场营销学环境分析常用SWOT分析法，它是优势、劣势、机会、威胁的意思。从内部环境分析优劣势，从外部环境分析机会与威胁。所以在确定了我们要为“老年人超市”做策划时，我们想要做特色的不同的超市，便把超市销售的产品定位在了55岁到75岁的老年人，消费人群为20岁到50岁不等，并针对这个市场展开了详细的分析。

其次是市场营销战略，这应该是营销策划一个中心环节，接下来所有环节都要围绕制定的战略展开。通过对目标市场的细分、对同行业竞争者的分析等等来进行市场定位，指定相应的目标市场战略、市场竞争战略来应对所要面临的问题，并且对目标未来的发展征订相应的战略。但要明确的是战略不是一种目标，它是一种具有一致性的市场营销方向。战略贯穿于企业一切市场营销活动，产品、订价、分销、广告——所有这些构成市场营销组合的活动都必须集中体现战术的运用。在这里就要提到一个名词——逆向营销，即自下而上的制定战略，先找到一个行之有效的战术，然后再把战术发展为战略。逆向营销强调的是企业内部的变化，没有产品、服务、价格和分销渠道任何一方面的变化，所谓战略只是一纸空文。所以，这也是我们在指定战略策划中的一个问题，怎样运用逆向营销来制定我们的战略，对于这一点我一直很模糊，怎样把战术成功的发展成支持企业发展的战略，我想这需要更多实践经验来支持才能做到。

然后便是制定市场营销策略了，在我看来这是整个营销策划中最具有创新性和挑战性，也是我最感兴趣的一部分，整个营销策略，也就相当于一个创意策略。它要基于目标市场和营销战略出发，相当于实行战略中的战术，但寻求这种战术，就是一种寻求创意的过程。我觉得制定营销策略就是寻找一种竞争的心理上的进攻角度。你的策略各个方面必须具有竞争优势，但这并不意味着必须拥有一种更好的产品或服务，但必须有某种独到之处：或体积小，或重量轻，或价廉物美，或质优价高，或有不同的分销系统。更进一步地说，这个策略必须在整个市场竞争中具有优势，而不仅仅是在某一两种产品或服务上具有竞争力。

在制作整个老年人超市的策划中我和小组组长负责的便是市场营销策略这一部分，我主要负责分销策略和沟通与促销策略。但在查询分销策略的时候，我却很迷茫超市对于分销这一部分怎们做。简单来说吧，企业制定分销策略的目的就是让产品更顺利你的到顾客手中，既要保证分销成本低廉，又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面要求的满意度，所以寻找一种最好的分销渠道。但超市本来就是分销渠道的最后一个环节——零售商，而我们又想把这个老年人超市做成一种品牌，所以对于超市的分销策略，一直没有办法给一个明显的界定，所以就着重写了促销策略以及单独把广告策略拿出来写。

在整个策划的过程中，可以说是收获颇丰，一个是对专业知识方面的了解，最深的是在对广告策划了解的过程中对广告策划方面产生了浓厚的兴趣，并且想在此方向上发展。

在一学期的市场营销学的学习中以及最后的小组作业后，我感觉，作为一名市场营销学的学生，除了要学好营销方面的理论知识外，培养实践能力是非常重要的。我们不仅要了解顾客了解市场，更重要的是把自己产品以更有优势更具创造力的方式销售出去。满足顾客的要求。因此，从现在开始我们就要学会接触不同的消费人群，掌握一定的交往技巧为自身今后的就业和发展打下坚实的基础。并且，在这一学期末，我已经对我的专业信心满满！

马芯楠

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10级市场营销