今年，我们按照公共卫生服务目标要求，以预防保健、健康教育和慢性病管理为主导，以医疗服务为本职，发挥了社区卫生服务站的“六位一体”功能，同时按照一体化管理的相关要求，圆满地完成了下达的目标任务，现将今年的工作总结如下：

我社区现有人口 人，居民 户。服务站工作人员 人，其中女乡医常工作中，我们以预防保健工作为主要的工作任务，一是扎扎实实地做好计划免疫工作，预防接种及时率在80%以上；二是加强健康教育工作，健康教育资料发放率达90%以上，家庭健康档案建档率达90%以上；三是加强慢性病管理工作，非慢性传染病患者建档率符合规定要求。建立健康档案和慢病档案是一项耗时费力、填写内容繁多，数据要求精确的文字工作，同时又要进入微机管理，工作量相当大，我们也都一一地完成了预定的工作目标。医疗服务是我们乡村医生的本职工作，尽管公共卫生服务占去了

我们一定的时间，但是医疗服务工作一刻也不可以停顿。在医疗服务方面我们注重以下两个方面，一是注重医疗服务质量，做到接待病人要热情，诊断疾病要细心，治疗病痛要对症；二是注重医疗安全工作，根据服务站的技术力量适度收治病人，对不应治疗的病例或诊治不了的病人做到及时转送服务中心接受治疗。严格控制服务站以外的静脉输液，配齐一般的急救药品，严格查对制度，确保医疗安全，在医疗服务过程中尽最大的努力，让群众满意。

回顾以上的工作，虽然做了大量的工作，我们把自己的精力都放在人民的健康事业上，但是也有不足的地方，有些方面与上级的要求还有差距，因此，我们还要加倍的努力，让我们的工作更好地为人民健康服务。

日

 

第二篇：社区卫生服务工作总结

今年上半年已来，在区委、区政府的正确领导下，区卫生局坚持以十八大精神为指导，积极完善社区卫生服务功能，深入服务内涵，全区社区卫生服务工作得到稳步发展。现将上半年工作开展情况总结如下：

一、基本公共卫生服务工作

我区12家社区卫生服务中心，为辖区33万居民提供（城乡居民健康档案管理、健康教育、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、预防接种、传染病报告和处理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神病患者管理)十项公共卫生服务。居民通过刷身份证和指纹，可以享受到由社区卫生服务机构提供的十项免费公共卫生服务。截至目前，已为全区9.3万户32.3万人建立了电子家庭体质辨识健康档案，建档率达97%。截至目前，已为65岁以上人员3.6万人；7岁以下儿童1.3万人；高血压人群4.9万余人；糖尿病人群2万余人；重性精神疾病患者404人建立了统一的电子化专项健康档案。儿童保健7980人次，孕产妇保健6035人次，老年人保健43061人次，预防接种45386人次。同时，印制健康教育宣传资料25余种3万份，举办健康知识讲座108期，听课人员8000余人次。

二、继续落实国家基本药物制度

充分认识实施国家基本药物制度的重要意义，统筹安

排，扎扎实实把政策贯彻落实到位。继续在民主、王褚、上白作3家政府举办的社区卫生服务中心实行国家基本药物制度。一是加强宣传。积极组织辖区12家社区卫生服务中心开展“国家基本药物制度宣传月”活动，采取广播、入户、悬挂横幅、制作药品价格公示栏、印刷宣传彩页等形式，广泛深入宣传国家基本药物制度，使广大群众和医务人员充分认识建立国家基本药物制度的重大意义，为贯彻基本药物制度营造了良好的舆论氛围。二是加强人员培训。定期组织医、护、药全体人员认真学习《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》帮助大家进一步了解和形成科学规范的用药观念，有效地服务患者，同时引导广大患者建立良好的用药习惯。通过学习使全体工作人员更进一步的熟悉掌握国家基本药物的政策知识，及基本药物的应用。截至目前，销售金额85.6万元,让利群众12.84万余元。

三、新型农村合作医疗工作

20xx年我区共8029户24278人参合。农民个人缴费每人每年60元，各级财政对参合农民的补助标准每人每年280元，其中中央财政156元，地方财政124元。我区共筹集资金 145.668 万，其中农民筹集资金 22.434万， 失地农民个人筹集资金123.234万，区财政配套92.2564万，市财政补助58.2672万，省财政补助150.5236万，中央财政补助378.7368万。截至目前，我区新农合发生总费用 507.67万

元，补偿费用 228.8 万元。其中住院统筹 614人次，费用466.21万元，补偿189.05万；门诊统筹1.53万人次，费用11.43万元，补偿10.3万元。

六、示范社区卫生服务中心创建工作

1、根据创建工作通知精神和《示范社区卫生服务中心参考指标体系》要求，我局积极转发上级文件，传达文件精神，对创建工作的时间安排、开展进度、工作方法、评估等做了详细的安排和布署，为扎实开展创建工作奠定了基础。

2、经过前期的宣传动员，全区12个城市社区卫生服务中心争相报名，踊跃参与。20xx年x月x日－17日，区卫生局参照各社区卫生服务中心自评，依据《河南省卫生厅关于开展创建示范社区卫生服务中心活动的通知》和《示范社区卫生服务中心检查评估细则》，对参与创建活动的社区卫生服务中心进行了实地查看。最终，确定焦北和中州社区卫生服务中心为示范社区服务中心候选单位，并上报市卫生局。20xx年x月x日，市卫生局领导及评审专家组一行3人，到中州和焦北社区卫生服务中心进行评审。评估专家组听取了创建工作情况汇报，对推荐的中州、焦北社区卫生服务中心进行了实地查看，检查内容针对机构管理、公共卫生服务、基本医疗、中医药服务和居民满意度5个方面，查阅了有关统计表册、资料与台帐，抽查了医疗文书，拦截调查了居民等。通过检查评估，确定焦北社区卫生服务中心、解放区焦

南中州社区卫生服务中心为示范社区服务中心候选单位，并报省卫生厅复核。

七、全科医生团队签约服务及对口支援和双向转诊工作

1、全科医生团队签约服务工作进展情况

我区12家社区卫生服务中心现有94名执业医生注册为全科医生；组建48组全科医生服务团队：签约户数16383户、共59109人，个性化签约人数为9556人；对居民实行个性化服务具体优惠内容包括上门测血压、血糖、心电图、更换敷料换药、鼻管、胃管、导尿管护理等；签约人数占辖区人口的比例为20.17%。

2、焦作市二级以上医疗机构对口支援社区卫生服务中心签订协议书和双向转诊工作进展情况

12家中心以解放区为单位签订支援协议书，分别是焦作市妇幼保健院、解放军91中心医院、市中医院、市妇幼保健院、市五官医院；具体支援的相关内容包括1、支援单位定期到我中心开展健康教育、预防保健、康复、计划生育等业务指导；2、每年免费接收我中心2名医护人员进修半年；3、帮助中心开展适宜技术和新技术、新业务；4、定期派专家到我中心出诊、会诊；5、定期开展健康教育讲座等。以解放区为单位签订了双向转诊协议书，分别是分别是焦作市妇幼保健院、解放军91中心医院、市二医院、市中医院、市妇幼保健院、市五官医院；；双向转诊对居民具体

的优惠内容包括：1、医保病人上转时，只需补足不同等级医疗机构起伏标准的差额部分；下转的医保病人无需再次支付起伏线标准；2、上转的病员凭双向转诊卡免收挂号费，免收急诊接诊交通费等；3、上转的病员凭双向转诊卡免收挂号费，免收急诊接诊交通费等。

八、下步工作重点

1、积极完善社区卫生服务绩效考核体系，将严格按照《国家基本公共卫生服务规范》对各社区卫生服务机构进行考核，对服务项目完成情况，社区居民满意度等绩效因素纳入考核范围，对服务效果好的适当给予奖励，对服务效果差的相应扣除补助。

2、继续开展创建省级示范社区卫生服务中心工作。通过创建活动，进一步推动全区城市社区卫生服务工作，提升社区卫生服务形象。

3、加大对现有社区卫生服务人员的在岗培训。提高服务人员整体素质。

4、继续做好全科医生团队签约服务及对口支援和双向转诊工作，进一步提高社区卫生服务中心的工作质量，为居民群众提供更优质的服务。