高铁检票口暑假社会实践个人总结

为期半天的社会实践很快就过去了,虽然时间不是很长,但是这次社会实践给我带来的收获与成果却一点也不少。

我们这半天是在镇江城铁站度过的,因为一直是站着的,从下午两点到五点,所以还是挺累的。我和另外三名队员是主要负责高铁检票口这一块的,帮助对高铁检票装置不是太熟悉的乘客顺利通过检票,并且维持检票口秩序。工作的这段时间,可以看见形形色色的人,对社会的复杂程度也有一点“窥一斑而知全豹”的感觉。也遇到了许多问题和突发状况,也让我在处理事情的方面有了一些感悟。

经过这次实践,成果还是有不少的:1、了解了高铁的运行机制。2、掌握了高铁检票的指挥方法。3、知道了检票时突发状况的原因及处理方法。 总结一下这次的感悟主要有以下几点:

一、要学会分工合作

检票口每到有一班车开始检票,人流量就会变得很大,场面也会稍显混乱。总共有十多个检票口,如果全靠一个人来维持秩序和帮助通过,显然是不可能,因为在人群中,移动都很困难。我们四个人为一小组,就很好的解决了这个问题。我们四个人两东两西,每到检票的时候,只要负责看好五六个检票口就行了,工作量减少了很多。而我们每边的两个人,也有分工,一个人负责维持秩序,一个人负责指导乘客,这样人群就看上去井然有序些了。

如果我们那时候四个人都聚在一起,哪边有事就一起往哪边去,那肯定是不但没有起到维持秩序的效果,而且还会变得更乱罢了。所以,经过这次实践,我知道了,分工合作是十分重要的,对以后的工作生活中也十分有帮助。分工合作不仅能提高效率,还能增加队员之间的默契和团结,是一件有利而无害的事情。

但是分工合作也不代表完全依赖partners,也要有自己的想法,这样遇到什么事情,每个人把自己的想法说出来,再一起进行讨论,这样比较容易找到最合适的处理问题的方法。

二、做事要冷静、有条理

每个乘客在检票口都有一种心理,就是能越快通过检票口越好。在这种心理的驱使下,人们的行动也会变得急急忙忙,所以一不小心就会出现各种各样的问题。而我们是帮助乘客解决问题的,所以我们一定不能和乘客一样慌慌张张。这就要求我们要冷静有条理。

一般检票口最常出现的问题是票插不进检票机,遇到这个问题多了,我们就总结出了这个问题发生的各种原因,然后一一尝试解决。首先,先要看乘客的行李或者身体部位有没有越过红外线感应线。然后,在看乘客的票有没有问题,主要问题有:不是对应车次,不是机检票等。最后,在观察检票机状态,是否出现故障。进过这一系列的步骤,一般都能很好的解决问题。这就是做事有条理的好处,也能让乘客焦虑的心态平稳下来。如果我们没有条理的话,小则影响现场秩序,出现混乱,大则耽误乘客上车,这就比较严重了,会影响到火车站的形象。

三、自身水平很重要

在指导别人的时候如果连自己对检票机都不是很熟悉的话,是肯定会出丑的。所以一定要让自己能有去帮助别人的能力。

在服务的过程中,最让我记忆深刻的是帮助了一位外国友人。在我与外国友人交流的时候,明显感觉自己的英语水平还远远不够,很多时候虽然听懂了对方的提问,但是自己该如何回答却要在心中默默组织语句,交流不是很流畅。最后在口语和肢体语言的双重语言下总算才帮外国友人解决了问题,这也要归因于外国有人的理解能力强。

所以,经过这件事后,我觉得自己一定要把英语学好,提升自己的水平,以后才能更好地为社会服务。

总而言之,这次社会实践,让我明白了很多,也启发了很多,所以这次的实践的价值还是非常非常大的。所以最后要感谢学校和班委,给我们这么好的机会去感受社会,融入社会,提升自己。

 

第二篇:暑假社会实践个人总结

大学生暑期社会实践活动,使参与实践的成员在实践中熏陶思想感情、充实精神生活、提高道德境界、增长知识才干,在实践中了解社会、认识国情、奉献社会、锻炼毅力、培养品格。是促进学生素质拓展、全面参与素质教育、加强和改进青年学生思想政治工作、服务和引导学生健康成长的重要举措,是培养和提高学生创新能力、实践能力的重要途径。我校高度重视学生的社会实践能力的培养,积极组织了本次XXXX大学生暑期社会实践活动。

20xx年x月x日,我们XXXX大学生科学技术协会的“化学科普宣传队”来到XX贫困农村进行社会实践活动,以“反对迷信,宣传科普”为宗旨对村民展开活动。

首日,我们经过多次转车终于来到了我们的目的地,面对艰苦的生活条件,我们叫苦不迭,但是,这或许是锻炼我们吃苦耐劳的最好的机会,让我们知道生活的不容易,了解真正的农村生活。于是,我们便开始学会打扫自己的住宿,懂得苦中作乐,经过短暂的休息,我们做好活动知识小标旗,科协15位成员浩浩荡荡地出发了。首先,我们来到下陈镇区繁华的商业街进行了化学科普知识的宣传,我们将活动地点设在了比较繁华的商业街口,在一家药店的门口,适逢天降小雨,对我们各方面的活动的展开有一定的影响,我们搬桌椅、挂旗帜、贴标语等等,路上行人便不时围观,好奇地看着我们的举动,同时我也看出当地群众队科学化学知识的不了解。

一切准备就绪,我们正式开始了,于是我们在小雨中开始了宣传

化学知识并且签名活动,在活动中,我发现活动并没有取得预期的成果,或许是天气原因影响了活动,但是我认为最主要的原因是活动的吸引力不足,群众们主要是冲着签名送气球而来的,但是,也有对我们活动详细询问的,让我看到这样的活动也有一定的成效,普及好科学化学知识。面对当今中国教育普及率不高的现实,我认为这是可以理解的,活动中,以老人小孩居多,充分反映了现在年轻人对生活中科学化学知识的忽视,这也正是当下社会所存在的主要问题,因此我们更应当在日常生活中多多宣传各种生活科学知识,才能真正达到普及的目的。

在科学技术发达的当今社会,生活中也处处存在科学化学知识,而且起着非常重要的作用,了解生活中的科普化学知识,有助于我们更好地生活,更巧地生活,更环保健康地生活。我们本着“反对迷信,提倡科学”的宗旨来为村民们开导思想上的封建迷信思想,破除村民们腐朽落后的观念。努力掌握科普化学知识异常重要,能为我们日常生活提供许多方便。

在淅淅沥沥的小雨中,我们圆满完成了宣传知识和众人签名的任务,结束了我们第一天的工作,在忙碌中总结并且计划这次日的工作,首日社会实践给了我们一次重要的体验机会,体验到什么是艰苦,体验到我们宣传科普化学知识的价值是微小而有一定作用的。

第二天,我们主要的活动是做化学实验以宣传科学知识以及慰问孤寡老人与贫困家庭。这天,我们来到了当地的老年活动中心,细心而详细地为孤寡老人做有关于日常生活的科普化学实验以及讲解知

识,同时还发放各种册子加以宣传。在我们各项的实验演示中,村民们的听得相当认真,可以看出他们对科学知识的认可,我很高兴看到这样的场面,真切希望我们这次的科普化学知识宣传能对他们有所帮助,大家共同为建设新农村而努力奋斗,朴实的村民们是,作为大学生的我们也是。

同时,我们还慰问了贫困户和当地孤寡老人,为他们送去了生活用品和食物等,看到他们的贫困生活,对比自己的生活,我们应当感到庆幸,我想,在我们祖国日益发展的进程中,他们的生活也会越来越好。

最后,我想说,此次活动让我深刻地接触了社会,接触了我国当今的农村生活,感到自己幸福生活的不容易,感到国家蒸蒸日上的发展趋势。同时,我感到在活动中自己的不足之处,比如协调沟通能力以及突发事件的应对能力等等,这些都有待自己在今后的学习中努力提高。我相信,这次的暑期社会实践已慢慢培养了我的毅力以及耐力,“吃得苦中苦,方为人上人”,这次活动一定会成为我今后道路上勇敢前进的一次难忘而有价值的经历。

XXXX科普化学宣传队 XXX

20xx年x月x日

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