在一个偶然的机会我进入了中国石油,在中国石油这个大家庭中,我学到了很多校园中学不到的知识和技能,也享受到了中石油这个大家庭的温暖,同时也在工作中感受酸甜苦辣,从而使自己逐步地成长起来,当初参加工作时,有人劝我,加油站这份工作又苦又累,工资又少,对顾客又要低声下气的,但我对自己的工作从未动摇过,从小事做起,从细处着手,在这平凡的工作中拓展不平凡的作为,在这一段时间,我经历了加油员的酸、苦、辣,体验了取得成绩受到顾客好评和喜爱,下面我对我站的安全工作做个总结。 制度保证措施到位:建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
优质服务:明确各自的职责和义务,在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,保证油品的 质量和数量。
展望明天更好发展:在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本
在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。
工作总结
在这平凡又忙碌的一天,迎来了一年一次的冬至,也意味着一年的工作即将结束,都说一天之计在于晨,一年之计在于春,那么年尾无非是对生活或工作的总结.
加油站是一个面向社会交流和服务的平台,是展示精神风貌的窗口,我们的加油是一个车流辆比较大,卫生死角比较多的一个站,所以日常卫生管理和车辆疏通相对的困难和严格的.我们理应保持加油现场环境整洁,并随时清扫加油时或路过车辆带来的零食袋和纸屑,把一个干净,整洁的加油站展现在每一个顾客眼前. 对顾客做到及时,热情的服务是我们每一个员工的标准和信念,在使用’11步法”更加提高服务质量.在加油的过程推广润滑油和燃油宝,以及非油品的销售,要做到忙而不乱,现金及时投入保险箱,做到现金不超过规定金额,对使用IC卡做到不用错卡,不拿错卡,及时返还卡,提醒卡余额.
加油站是一体,员工理应互相信任,相互团结,互相体谅,在工作之余要很好的沟通,这样能使我们更好的作好自己的工作,有困难应该相互帮忙,希望在即将到来的20xx年,继续做好自己本身的本职工作,以员工守则,员工岗位职责的前提下.做的更好.
总之,一年来的工作成绩和表现与上级的要求标准相差还是很多,我将在今后的工作中不断努力克服和改进.在新的一年有更好的表现.
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