工作总结

一转眼来到XX股份有限公司晋北办事处已有四个多月了，在这四个多月的时间里，我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定的认识；对于自己销售岗位的工作也有了一定的了解，下面是我这几个月来的一点工作心得，不足之处希望领导指正，以便得以更好的学习和进步。

对于不同产品的销售，首先要了解工作流程。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手；但是在X总的指导下这四个月里我对销售流程有了深入的认识，包括合同的签订，挂帐及催回款等。通过对XX这两个公司的业务往来，尤其是X公司从合同的签订到送货以及挂帐等全套工作流程在X总的指导下由我单独完成，虽然中途由于公司领导出差等原因耽搁了些时间，但是确实学习到了很多东西，了解到了销售流程。X总还经常传授些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公司后仔细的分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助做用。其次就是专业知识的学习。由于我进入公司时恰巧公司的新进员工培训刚刚结束，所以很遗憾的错过了。而公司产品种类多类型广，但是做为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特点用应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入的了解产品而错失机会。所以在有空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便于更好的了解自己所销售的产品。另外重要的一点也就是观念的转变。我原来也做过一些其它产品的销售，但

是由于销售产品类型不同，所以与现在的工作还是有很大的差别。原来的销售方法在这里已经不实用，所以要改变自己的观念，适应现在的工作。经过这四个多月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的使用情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息，看看是否需要我们公司其它产品。对于周边没有我们公司产品的地方就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们的产品以达到以后销售的目的。除了多去跑另外还要经常看一些招投标网站，扩大自己的信息来源。这些网站上往往会有一些大项目的招标信息，虽然不一定整个项目都能用到我们的产品，但是里面有一些小项目也许我们能做。要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。做为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要挂帐催回款。而这催回款一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识、将被动的销售模式逐渐转化为主动的销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。

 

第二篇：销售员工作总结

销售员工作总结

销售员、管理员工作总结

一、XX年主要工作

（一）布局区域，未来签单；

在过去的XX年度中，我和双志共同负责xx、xx、xx区域的销售及管理工作，通过一年的努力，已基本完成xx地区销售布局，xx及xx区域部分布局，现有意向约74万平方，有望在XX年度陆续签单。

（二）区域销售项目跟踪情况；

在XX销售年度里，按照公司发展区域销售的工作思路和方向，陆续完成了整个xx地区的销售部局，xx市区在建项目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省机电高等专科学校新校区建设项目、xx学院三全学院平原新区建设项目、xx医学院综合办公楼建设项目、xx市人民法院办公楼建设项目、xx市牧野区检察院技侦大楼项目、xx市交通局大楼项目等。

xx区域本年度主要跟踪的项目有xx市山城区检察院项目、淇县检察院项目等。其中山城区检察院项目有望在XX年上半年度签单。

xx区域本年度主要跟踪的项目有xx市财政局新大楼项目、平原光电新园区建设项目、光源电力新办公楼项目、xx沁阳市财政局办公楼项目，济源市卫生局松原卫生院项目等。

以上项目有望在XX年度通过持续的销售推进出单。

（三）做好内部配合，共同完成任务。

销售团队内部协作配合，完成公司销售任务，参与济源教育局太阳能项目、华信集团投标等。

二、XX年工作思路

（一）完善区域布局；

积极跟踪xx地区现有项目信息，完善xx地区的销售布局，循环挖掘及跟踪xx地区的项目，做到持续稳定的投入，维护销售漏斗，争取早日出单。加大xx地区的工作投入力度，争取在XX上半年度完成xx地区的销售布局，然后进入循环挖掘及跟踪阶段，争取早日出单。xx区域根据现有情况判断，竞争过于激烈，项目利润空间小，对于该区域的项目未来的计划是有选择的跟踪。

（二）跟踪行业发展；

跟踪行业发展，关注新技术前言，关注整体市场走向对公司运营的影响。

（三）公司内部配合，共同完成公司销售目标；

加强协作，提高自身黏合力。积极做好各销售区域的协同工作，完成公司年度销售目标。

（四）注意自身的能力发展与提高；

自我完善市场营销、企业管理的相关能力，进一步加深对公司自有产品的学习和理解。

提高自身工作计划性，增强自身的执行能力，保持整体工作的主动性。一日三省，多思考，多总结。