二ＯＯ五年，在县联社和有关部门的关心和支持下，团结和带领全社员工努力工作，始终坚持党和国家的经济、金融方针政策，严格按照县联社的工作部署和精细化管理的要求，以改革为动力，加大工作力度，促进信用社各项业务稳步增长。现将一年来的主要工作情况向领导、同志们述职如下：

一、加强思想政治工作，培养良好的政治素质和职业道德

工作中能十分注重自身思想政治素质的培养，坚持党的领导，坚持四项基本原则，认真贯彻执行金融方针政策和县联社的有关规定，廉洁奉公，勤劳踏实的开展信用社各项工作，针对县联社统一法人带来的一些新情况，贯彻落实全县农村信用社工作会议精神，要求全体员工进一步树立全局观念，加强职业道德建设，高起点定位，高标准要求，高效率工作，使全体员工统一思想认识，增强完成各项工作的信心。在新时期保持共产党员先进性教育活动中，认真组织全体党员完成了学习动员、分析评议、整改提高等阶段的全部工作，使全体共产党员的理想信念进一步坚定，服务群众的意识进一步提高，真正在群众中体现共产党员的先进性，在工作中起模范带头作用。

二、健全完善内控制度，按照精细化管理的要求加强内部管理 一是对信用社会议学习、劳动纪律等16个规章制度进行修订和完善，建立综合治理、信贷、会计辅导、优质服务等14个领导小组，与分社、信用代办站及全体员工签订预防经济案件、刑事案件和重大

事故责任书，与全体员工签订了岗位责任书。二是按照精细化管理的要求，在管理上突出一个“严”字，在操作上突出一个“细”字，做到一手抓业务经营，一手抓精细管理，每周二按时组织全体员工学习金融方针政策及上级有关规定、制度，落实全体员工努力防范在组织资金、贷款投放、收贷收息、新业务拓展、安全保卫等各个环节以及柜员、信贷员、网点负责等各个层面不出现新的风险，建立良好的合法合规经营环境。三是做好会计、信贷辅导工作，加大“三个一”考核工作力度，严格按照县联社考核办法、有关规定、制度，认真细致地进行检查考核。按月检查辅导一次，及时将检查辅导情况以及县联社会计、信贷辅导员会议精神在员工会上进行通报和传达。采取辅导纠错与违规处罚并举，当场能纠正的差错督促员工立即纠正，一时不能整改的问题限期整改，全年共处罚员工7人次，金额700元，绩效工资扣款7295元，扣管理分581.9分。四是根据银监会、县联社的有关通知，组织全体员工学习了案件通报，开展了案件专项治理和“查险防案”活动的自查和检查工作，信用社主任、主办会计亲自抓，检查内容分解落实到人，不走过场，全面、细致地开展专项治理工作，通过开展自查、检查工作，共发现存在风险点137处，对存在的风险点，当场整改3处，已整改105处，一时不能整改的29处，取得了查漏补缺的作用，切实防范各类事故案件的发生。

三、抓住工作重点，加大工作力度，实现各项业务稳步增长 面对激烈的行业竞争，积极实施创新战略，发挥信用社优势，定位于农户、个体工商户、中小企业拓展业务，抓住县联社推出“丰收

卡”业务、成长贷款业务等机会，加强宣传和服务工作，赢得了社会各界的信任和支持。在贷款投向上，首先满足“三农”资金的需要，不失时机的支持中小企业的发展，贷款管理中注重投放质量，自觉服从国家宏观调控大局和县联社贷款管理有关规定，严格执行“三查”制度，积极采用抵押担保方式发放贷款，提高贷款安全性，同时带领全体员工努力清收不良贷款，通过诉讼执行，做思想工作，相关人员协助等各种方法，一户一户攻坚，不怕辛苦，不怕得罪人，据统计，11月底共清收不良贷款163.94万元，清非工作取得了较好的成效。财务收支上，要求员工按季收清贷款利息，办理业务中节约各项支出，做好增收节支工作。在县联社的正确领导、社会各界的帮助和全体员工的努力下，信用社工作取得了新的成绩，信用社各项存款余额33832.7万元，比年初增加4373万元，完成县联社3600万元任务的121.5%；旬均存款余额31830万元，比年初增加2371万元，完成县联社2160万元任务的109.8%；日均存款余额31715万元，比年初增加2257万元，完成县联社1800万元任务的125.4%。 四、根据县联社党委的统一部署，认真开展以“争先锋、强素质、严纪律、优服务”为主题的新时期保持共产党员先进性教育活动，完成了学习动员、分析评议、整改提高等阶段的全部工作。全体共产党员通过开展保持共产党员先进性教育活动，理想信念进一步坚定，服务群众的意识进一步提高，同时带动了信用社各项工作的开展，全社4名共产党员在“岗位争先锋，新春新业绩”活动中，组织资金311.13万元，清收不良贷款34.31万元，超额完成了工作任务。

五、加强精神文明建设，通过抓精神文明建设，促进信用社业务发展

在抓好业务经营的同时，信用社十分重视精神文明建设，通过开展保持共产党员先进性教育活动，带动全体员工学习先进、检查不足。工会小组开展全体员工游石鹅湖、岗位练兵等活动；党支部开展“七一”党的生日活动等丰富员工精神生活。信用社开展创建文明单位、青年文明号、巾帼文明示范岗等精神文明创建活动。根据县联社的工作要求，保质保量召开民主生活会，及时发现工作当中存在的问题和不足，切实改进信用社各岗位员工的文明优质服务水平，提高服务质量，促进业务发展。全社员工以主人翁的姿态积极当好文明员工，全社上下形成合力。通过抓精神文明建设，促进了信用社各项业务发展。

六、增强安全就是效益的思想，切实加强安全保卫工作

按照安全保卫工作“分级管理，逐级负责，层层落实，责任到人”的原则，信用社与各分社、员工以及信用代办站每年签订安全保卫经济案件防范责任书”，明确各自的安保职责和处罚办法，信用社每月四次组织员工学习，强调安全保卫工作，每月信用社主任、安全员对各网点进行认真检查，对检查出的问题及时查处和纠正，全体员工进一步增强了安全就是效益的思想，切实加强了安全保卫工作。

一年来，尽心尽责地为信用社做了不少工作，信用社的经营管理又上了一个新台阶，自身在工作中得到了锻炼和进步，但离领导和同志们的要求还有距离，学习不够系统全面，开拓创新意识不强，精细化管理有待提高。今后我将更加珍惜和努力工作，为信用合作事业的

发展添砖加瓦，做出更大的成绩。

 

第二篇：信用社年度个人述职报告

信用社年度个人述职报告

20xx年，在上级有关部门的正确领导下，各项工作取得了优异的成绩。过去的一年，我认真履行工作职责，真抓实干，开拓创新。经过自己的不懈努力，我的工作都取得了较好的成绩。现将一年来的工作述职如下：

(一)加强理论学习，提升自身综合素质。

我始终把学习作为工作的重要组成部分，坚持用党的最新理论武装头脑，增强党性修养，树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观。一是认真学习科学发展观理论知识，增强科学发展信念。二是学习金融货币政策方针，研究产业导向、市场动态和改革方向，把握全局性、战略性、前瞻性的重大问题，不断提高工作的预见性和方向性；三是学习现代企业管理、领导科学、法律法规等，用自己的所学服务农村信用社，20xx年银监会实施了“三个办法一个指引”政策、法规。旗联社也下发了适应新规的管理办法，我利用业余时间认真研究“两个新规”，深入领会管理办法中操作流程，管理要点等等，对我在指导信贷业务方面、风险防控方面奠定了良好的工作基础。在注重政治思想、业务水平提高的同时，加强自身廉政建设，开展工作做到公正、公开，不揽权、不越权。带头执行上级有关文件精神，时刻围绕在联社党组周围，始终保持清醒头脑，严格要求自己，按章办事，坚持原则的形象。

二、抓服务促存款提高

面对严峻的存款形式和压力，为争取工作主动，在联社存款计划分配后。首先，及时对任务进行层层落实、分解，制定了详细的、切实可行的考核办法；其次，全面提升前台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立行业形象的重要环节。为此，在柜台服务中，将顾客的利益放在第一位，教育员工从思想上牢固树立“顾客至上，竭诚服务”之观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，使每位顾客高兴而来，满意而归。同时，加大对员工的考核力度，充分体现多劳多得，彻底打破大锅饭，调动员工的积极性，促进存款提高。

主要采取：一是实行目标考核，将任务层层进行分解到人，考核机制向非储人员倾斜，实现日均增长考核，按时兑现。同时，拓宽思路，增加了低成本存款绩效考核，真正的调动各社完成存款任务积极性。二是狠抓优质服务，改进工作方式，创新服务环境。深入开展文明规范服务单位评选活动，努力提高服务水平。真正做到接待顾客“有礼、有节、有度”，处理业务“规范、快速、准确”，让顾客感到“和谐、友爱、温馨”。彻底改变了营业网点脏、乱、差的现象，服务环境达到了“清新、整洁、舒适”。三是认真积极与财政局进行协调，代发涉农补贴部分实现“金牛卡在手，城乡任你走”卓有成效地开展了银行卡业务营销活动。四是深挖代理业务，提高中间业务收入，充分发挥农村信用社点多面广的优势。五是实现ATM机安装运行。营业大厅和储蓄专柜布设了1台ATM机，并严格按照旗联社的《自助设备管理办法》对员工进行了培训，自助设备的运行对信用社的明天有着深远的

影响。七是大力发展POS机收单业务。指派专人进行实地走访、调查，发展新客户。超额完成联社下达的任务，POS机的发展对于增加中间业务收入，健全服务功能，扩大客户群体，也提高我社的社会知名度。

三、抓评级授信，促贷款营销

积极安排客户经理加强信用评定工作：一是加强宣传，积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处。二是摸清底数，对贷户的家庭情况、经济收入状况、信用状况等进行深入细致的调查了解。三是强化服务，为农户评级授信提供上门服务。携带信贷档案资料，现场建档，评定信用等级，使讲信用的工商户得到实惠，四是确保实效，工作不走过场，不弄虚作假，确保评定一户成功一户。

主要采取：一是充分调动，解决惧贷恐贷的思想。建立激励约束机制，实行绩效考核制度，调动一线信贷人员的工作积极性。从思想上入手，分析下甩贷款的成因，做到干净放贷不追责，解决了员工的心理桎梏。同时，加强员工荣誉感、使命感培养，及时总结典型经验，以点带面促进淡旺两季贷款投放。并且，实时下发《20xx年度信贷绩效考核实施方案》，充分体现多劳多得、责权利等关系，调动信贷人员的放新清陈的积极性。二是充分调研，制定切实可行的措施。及时对农业、非农业的贷款利率进行了调整。同时，调整了授信限额，延长约定期限，对贷户实行合理的授信额度，不局限于二十万元的最高限制。并且根据市场需求，开发新的信贷业务品种以满足不同客户的需求，形成了较为

完善的产品体系。三是充分发动，促进服务水平的提高。为实现保规模、促增长目标，发动员工放弃休息时间，全年不间断授信，发放及时。在放贷过程中，提倡廉洁放贷，严禁吃、拿、卡、要、报现象发生，做到放的干净收的利索。四是充分认识，狠抓信贷资产的质量。使每个人在实际工作中积累外勤工作经验，为后备信贷人员的培养打下基础。

回顾过去的一年，在克服诸多不利因素的前提下，取得了优异的成绩，在总结成绩的同时，我也看到了自身存在的一些问题，一是政治理论和业务学习仍有待于提高；二是信贷队伍整体素质未能从根本上得到解决，这与自己工作督促不力、管理力度不够有关，柜台服务还需不断增强。我决心在今后的工作中，在上级领导及同志们的帮助下，不断加强学习，加强会计核算，做好网点设施的维修与改造，改变落后面貌，扎实工作，严格履职，以不懈的努力推动我县农村信用社有好有快发展。

以上述职，请各位审议，不妥之处，请批评指正。

述职人：