通过导游基础知识这门课的学习，虽然不能说我学到很多知识，但是确实学会了一些东西,通过这门课，让我对导游这项工作有了深刻的认识和理解，而且对我的人生观和价值观产生了很大的影响。在此，我想谈谈自己的一些想法和体会。 导游基础知识的学习给我的印象很深，我有种莫名的冲动，忽然感觉这门课与专业有很大的关系，而且我觉得十分有意思。另一方面通过这些学习使我自己明白了一些道理。想做一件事，就会去找一种方法；不想做一件事，就会去找一个借口。确实，有很多时候，我也是为自己的懒惰和消极想法去找借口来进行自我安慰，其结果是我越懒就越会为自己找借口，找的借口越多就越懒惰，思想也越发消极，抱着一种得过且过的想法，终日无所事事。躲避、束缚在自己借口的套子中，就不能品尝了失败的滋味，更没有成功的体验。尽管导游基础课程的上课时间不是很长，却使我在学习态度上有了一定的改观，我的积极性比以前高了，对未来的憧憬期望也乐观了！我发现自己已经喜欢上了这门充满挑战与乐趣的课程了。 林老师为我们创造了了一个有实用价值的学习资源的氛围。有些资源在课本上是没有的，因此林老师为我们提供的资源就对我们的知识积累和兴趣的提高提供了一个很好地帮助。一方面上课时通过一些同学上台展示自己家乡的风采，表现以前从未在我们面前表露的另外一面。在

林老师的帮助下，我明显地感觉到自己在不断地增长知识，开阔了我的视野，也提高了兴趣，还让我们更深刻的了解到这门课的知识，更提高了我们的自信，对我们以后走出校园有很大的帮助。 另一方面，林老师要求我们要学会与他人多多交流、交换经验和意见，以便自己学到更多的知识，不断学习，不断改进，不断进步，为以后的工作打下更扎实的专业基础。学习别人的长处，改正自己的短处。俗话说：“学海无涯苦作舟”，在学习的过程中，我并不同意这种说法。我认为学习应该是一个快乐的过程。在快乐中学习，在学习中获得快乐，这才是一种积极和高效率的学习方法。如果我们学会了与他人分享自己的知识与快乐，学会了方法，我们将会知道学习带给我们的不仅仅是知识，更重要的是快乐。林老师要求我们每一位同学都必须做好充分准备，上台向同学展示自己家乡的风采，让更多的人了解不同城市的特色。 通过这门课的学习，我认为我们不仅学会了更多的知识，更学会了如何和别人交往。我认为老师在安排开课训练我们专业技能方面应该多一些实践，这样更有利于培养我们对未来导游工作的认识，而且还有利于对我未来的发展；另一方面还能广泛地满足我们的兴趣和热情，不仅如此，还能让我们把自己的想法表达出来。我清楚地意识到，我们不仅仅要学好专业知识，更多地是希望实践与理论的相结合，希望老师能更多的给我们一些实践的机会，不要在一些活动上花费太

多的时间，因为最后得到的或我们所收获的其实没有达到预期的效果。如果多一些实践，我相信会有更多的学生真正提升自己的自信，打开自己的心胸去与更多的同学交流，更多的同学则反映实际花费准备材料的时间过多，却没有达到他们预期的效果，使他们的自信心遭受打击，所以多一些实践的时间更有利于我们学生的发展。我知道这是一个过程，只有迈开了第一步，才有机会走下去。上次带团去我的家乡，也就是闻一多故乡——巴河，从中我明白了要想当一个合格的导游，我们要具备以下的几点能力：

1：当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

2：要有广博文化知识面．导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

3：具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

4：要有自信。面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。

5：语言清晰准确，讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。

大学是充满梦想与希望的神圣殿堂，大学生更是拥有理想和抱负的。有谁不想在这个多姿多彩的社会里展翅高飞了？又有谁不想多学一点知识，待将来毕业后成就一番大的事业了？ 在旅游管理班级这个人才济济的大家庭中，我一定认真地向优秀的同学学习，在学习中取得更好的成绩，充分开发自身的潜能，锻炼自我、发展自我、完善自我、展现自我、提升自我，使我的大学之旅走的完美，使我的大学生活更加丰富多彩。 最后由衷感谢林老师对我们的帮助，我相信在林老师的指导与沟通交流下，我们会更加出色！谢谢您：林老师！

 

第二篇：《导游基础学习心得体会》

通过导游基础知识这门课的学习，虽然不能说我学到很多知识，但是确实学会了一些东西,通过这门课，让我对导游这项工作有了深刻的认识和理解，而且对我的人生观和价值观产生了很大的影响。在此，我想谈谈自己的一些想法和体会。

导游基础知识的学习给我的印象很深，我有种莫名的冲动，忽然感觉这门课与专业有很大的关系，而且我觉得十分有意思。另一方面通过这些学习使我自己明白了一些道理。想做一件事，就会去找一种方法；不想做一件事，就会去找一个借口。确实，有很多时候，我也是为自己的懒惰和消极想法去找借口来进行自我安慰，其结果是我越懒就越会为自己找借口，找的借口越多就越懒惰，思想也越发消极，抱着一种得过且过的想法，终日无所事事。躲避、束缚在自己借口的套子中，就不能品尝了失败的滋味，更没有成功的体验。尽管导游基础课程的上课时间不是很长，却使我在学习态度上有了一定的改观，我的积极性比以前高了，对未来的憧憬期望也乐观了！我发现自己已经喜欢上了这门充满挑战与乐趣的课程了。 林老师为我们创造了了一个有实用价值的学习资源的氛围。有些资源在课本上是没有的，因此林老师为我们提供的资源就对我们的知识积累和兴趣的提高提供了一个很好地帮助。一方面上课时通过一些同学上台展示自己家乡的风采，表现以前从未在我们面前表露的另外一面。在林老师的帮助下，我明显地感觉到自己在不断地增长知识，开阔了我的视野，也提高了兴趣，还让我们更深刻的了解到这门课的知识，更提高了我们的自信，对我们以后走出校园有很大的帮助。 另一方面，林老师要求我们要学会与他人多多交流、交换经验和意见，以便自己学到更多的知识，不断学习，不断改进，不断进步，为以后的工作打下更扎实的专业基础。学习别人的长处，改正自己的短处。俗话说：“学海无涯苦作舟”，在学习的过程中，我并不同意这种说法。我认为学习应该是一个快乐的过程。在快乐中学习，在学习中获得快乐，这才是一种积极和高效率的学习方法。如果我们学会了与他人分享自己的知识与快乐，学会了方法，我们将会知道学习带给我们的不仅仅是知识，更重要的是快乐。林老师要求我们每一位同学都必须做好充分准备，上台向同学展示自己家乡的风采，让更多的人了解不同城市的特色。 通过这门课的学习，我认为我们不仅学会了更多的知识，更学会了如何和别人交往。我认为老师在安排开课训练我们专业技能方面应该多一些实践，这样更有利于培养我们对未来导游工作的认识，而且还有利于对我未来的发展；另一方面还能广泛地满足我们的兴趣和热情，不仅如此，还能让我们把自己的想法表达出来。我清楚地意识到，我们不仅仅要学好专业知识，更多地是希望实践与理论的相结合，希望老师能更多的给我们一些实践的机会，不要在一些活动上花费太多的时间，因为最后得到的或我们所收获的其实没有达到预期的效果。如果多一些实践，我相信会有更多的学生真正提升自己的自信，打开自己的心胸去与更多的同学交流，更多的同学则反映实际花费准备材料的时间过多，却没有达到他们预期的效果，使他们的自信心遭受打击，所以多一些实践的时间更有利于我们学生的发展。我知道这是一个过程，只有迈开了第一步，才有机会走下去。

总之，导游基础这门课让我深深的体会到，要想当一个合格的导游，我们要具备以下的几点能力：

1：当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

2：要有广博文化知识面．导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

3：具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还

离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

4：要有自信。面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。

5：大语言清晰准确，讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。

大学是充满梦想与希望的神圣殿堂，大学生更是拥有理想和抱负的。有谁不想在这个多姿多彩的社会里展翅高飞了？又有谁不想多学一点知识，待将来毕业后成就一番大的事业了？ 在旅游管理班级这个人才济济的大家庭中，我一定认真地向优秀的同学学习，在学习中取得更好的成绩，充分开发自身的潜能，锻炼自我、发展自我、完善自我、展现自我、提升自我，使我的大学之旅走的完美，使我的大学生活更加丰富多彩。 最后由衷感谢林老师对我们的帮助，我相信在林老师的指导与沟通交流下，我们会更加出色！谢谢您：林老师！

 

第三篇：韩国游学心得

韩国游学心得

管理学院 工业1302 白文彬

在20xx年8月25日至29日期间，我参加了由管理学院组织的韩国游学项目，在此次行程中，既开拓了我的眼界，了解到了许多国外的风土人情，但更重要的是，通过对比与观察，反思与探究中国大学教育以及公民道德素质教育的不足。

一、具体情况与主要收获

1、到达韩国第一天 2014/8/25

早上五点多从镇江出发到南京，昏昏沉沉地开始了一天的行程。还没有清醒过来，又是一连串的工作：上车、开车，到达机场，发护照，取机票，登机，飞往韩国。

到达仁川，终于被太阳照射得清醒了许多，环顾四周，没有太多陌生的感觉，那匆忙赶路的人也是黄皮肤，黑头发，只是随处可见的韩文招牌不时提醒着我，韩国游学之旅终于正式开始了。

吃过韩国味十足的午餐，大家乘车来到了首尔塔。首尔塔位于韩国首尔特别市龙山区的南山，前称首尔塔或汉城塔，高236.7米，建于19xx年，是韩国著名的观光点。对于现代的韩国人来说首尔塔也被赋予了其他的含义，比如爱情。

伴着清爽的海风和潮湿的空气，我们在仁川度过了游学的第一天。

2.在仁荷大学 2014/8/26

我们终于迎来了此次游学的重点站——仁荷大学。一直想象着国外大学的样子，今天自己终于能切身的感受一下。我们的游学团队受到了韩国仁荷大学行政学院师生的热情欢迎。仁荷大学社会科学学院行政学系金荣敏教授代表仁荷大学对我们的到来表示热烈欢迎，并向我们介绍了仁荷大学的基本情况。仁荷大学是于19xx年成立的一所私立大学，设有10个学院，7个研究生院，共50多个专业。在工程、

化学、艺术、贸易、教育、人文生态环境、法律、语言、医药、管理和社会科学等领域具备杰出的水准，被韩国教育部和人力资源部评定为韩国最好的大学之一，其排名也在国内名列前茅。

随后，金荣敏教授就韩国现代行政的特征问题与我们进行交流。部分同学还踊跃举手提出了一些问题。听完讲座之后，我们参观了仁荷大学的校园风光以及图书馆、学生宿舍区。

在这次参观中，给我印象最深刻的不是那先进的教学设施以及舒适的宿舍环境，是在校园内随处可见的石桌上学习讨论的韩国大学生们，这是一种自由惬意的学习方式，应该值得我们借鉴，我相信未来中国的大学一定会变得更好！

3.新浦市场以及仁川战争纪念馆 2014/8/27

来到韩国，对于吃惯了中国菜的我们来说，

韩国清淡的饮食可是

很不合适我们的胃口，不过小吃却是另外一种感觉，在这里，各种各样新奇的、以前从未见过但是却非常好吃的小吃有很多。无论是大街还是小巷，韩国的街道始终是非常干净的，即便这里遍地都是小吃摊，更令我惊讶的是，这里很少有垃圾桶，所以，街道干净的保持是每一个韩国人自我道德约束与规范的一个表现，这一点很值得我们中国人学习。

战争是一个民族永远的伤疤，韩国南北战争（抗美援朝战争）带给了韩国和朝鲜两国人民许多痛苦。仁川登陆战争纪念馆，是在19xx年仁川开港100周年时开放的战争纪念馆。该馆主要是为了纪念南北战争当时，联合国总司令麦克阿瑟率领军队成功在仁川登陆作战，扭转战局的历史事件。仁川登陆战争纪念馆内展示着南北战争时期，南北军队的武装装备以及军人的生活照片，通过参观这些展示，让我们了解到了战争时期的艰苦生活，从而才能更加的珍惜今天的和平。

4.景福宫、爱宝乐园 2014/8/28

景福宫也就是朝鲜的故宫，它看起来就像一座缩小的紫禁城，与中国式的古建筑别无二致，只有仔细观察再加上导游的解说，才能发觉朝鲜故宫独特的细节之处。行走在其中，让我好像有了一种穿越千年来到了古时的高丽王朝的感觉。

下午来到了爱宝乐园，这是韩国最有代表性最有名的主题公园，并且号称是世界唯一的综合野生动物园。我还尝试了世界第一的木质过山车，那可是拥有77度角坡度。在这里有着极好的服务，处处洋溢着欢乐、青春与童年。

除了一天游玩的兴奋外，我还想说一说韩国人的节俭，门票设计成一张小小的纸条卡片，不得不说这个方法既方便又新颖。还有早餐时用的不锈钢筷子和碗，在宾馆中，韩国不提供任何的一次性用品，

最大程度的控制了浪费，这种环保的意识也给了我们许多启示。

5.归途 2014/8/29

在整个行程中，我们体会了韩国独特的风土人情以及饮食文化，了解到了韩国的节约与环保，大学生们热爱学习、享受学习的态度。虽然韩国的国土面积不大，但是它确是一个文化上道德上的大国，有许多的做法很是值得我们国人借鉴学习。

二、个人未来打算

当然开拓眼界是一方面，但对于我自己来说，目前更重要的是好好学习自己的专业课程，同时拓宽自己的知识面，增长自己的见识，如果有外出学习的机会的话当然还是要积极争取的。

三、自我评价

首先，非常感谢学院能给我这样一个走出国门的机会，让我拓宽了自己的知识面，见到了许多以前只是在电视中的东西，增长了自己的见识。当然，最重要的是，通过这次的游学之旅，让我更加深入的了解了其他民族的文化与道德，了解到我们身上还存在的不足。本次的行程让我学到了很多，这将是我人生中一段难忘的经历！