记忆是需要偶尔整理一下的，更需要用可靠的载体记录下来，以免那些个值得珍藏一生的欢笑和泪水被如水的时光所冲淡。或许是为了晋升职称的需要；或许是为了获得更多的专业知识；或许是为了满足梦寐以求的“浙医情结”，一年前匆匆去了浙二医院进修。

现在进修回来已经一月有余，关于在浙二医院进修的记忆倒是随着时间的推移反而鲜活起来。虽然在去之前就早已听闻是何等“锻炼”人之处，但一年后回后的总体感觉是：辛苦那是真的很辛苦，但又绝不仅仅只限于辛苦，若干感想，与大家分享：

入院后的第一个感觉可以用一个词概括，那就是--时间。这个时间不仅是个名词，更多时候它是动词。它不仅需要你要有时间观念，更需要你在有限的时间内尽可能完成更多的事件，当然前提是安全。因为浙二的手术量实在太大了，这就要求每一个人要有高度的时间观念，因为我们没有时间可以浪费，你的一分钟的确只是你的个人行为，在你生命中几乎微小而不可数，但是当你融入这个团队，你的一分钟也是整个外科团队的一分钟，甚至是整个包括外科系统在内的每一个成员的一分钟，而这样计算起来一分钟就变成一个小时甚至数个小时，而这损失最终的承担者就是病人。

劳动强度真的很大！这可能是每一个外科医师及所有来过浙二学习轮转的人的共同体会吧，有限的手术间及人员，巨大的手术量，而比值即是劳动强度。别的医院可能下午三四点就没事了，而在这干到七八点，甚至十一二点那都是很常见的，据说还有干到凌晨的，难以想像。一直以来觉得自己当一个外科医生已经很幸苦了，没想到浙二外科医师

劳动强度更大，没有懒觉，没有午睡。

第二个词那就是--严谨，跟时间一样，它也不仅仅只是个形容词。从入科的第一天到现在你渐渐熟悉的每一天，严谨一词无时不刻出现在外科的每一个角落。氛围的形成最初可能来只源于某一两位学科带头人，但后来逐渐成为每一个科室成员的自觉行为，因为大家都深刻体会到了严谨的“好处”，严谨那是为了更安全，更高效，更优质，而最终体现形式是外科医生内心的更充实和更自信。

在浙二医院进修的最大收获是结识了几位良师益友（李江涛、徐斌、李志宇、、王建伟等），老师们都特别重情意。对业务上的指导自不必说，全天候提供远程会诊或现场指导；闲暇时小聚一番，品一杯黄酒，说说生活的烦恼、谈谈工作的事情、分享成功的喜悦，那些只言片语的鼓励和鞭策在迷茫中给我以指引、在无助时给我以力量、在前行时给我以智慧、在抉择时给我以方向。

带我时间最长的是李江涛老师，他性格温和，总是面带微笑，感觉没什么压力。可跟他上台的时候，总是有一种莫名的压力，总是手忙脚乱的。可能是因为李老师在台上不怎么说话，动作又特别快，记忆最深刻的是叹服李老师的心灵手巧。

在外科学习期间，李江涛主任医师（彭淑牖教授的博士后）带领大家一起审查对新入院病人的诊断、讲解相关CT解剖和次日手术的术式及相关手术方式的对比。这样，每位病房医师除了熟悉自己接诊的病人外，也能对全科现有病人的大体情况有所了解。彭淑牖教授不定期带领三级医师进行严格正规的教学查房，无论是专业知识的学习还是今后

对待工作的态度，更有在具体繁琐的工作中如何掌握知识的方法，大家都觉得有种拔云见日的感觉。从彭教授的精彩讲课、观摩他那细致入微、充满技巧的手术到看VIP门诊时面对各路高级别领导时的不卑不亢和恢谐幽默，让我领略了彭教授的儒雅、睿智和大气。

记得有一个外科周凡医师要求我们进修医生，每天必须至少巡视两次病人，早晨的一次是了解病人前一晚发生的事和对病情的了解。而下午的一次，就是和病人的自由沟通时间，可以将一些检查结果进行告知，也可以了解病人的生活背景情况。那个周医师说我们医生看病时不仅仅是医病，很大的程度上是医心。我觉得这句话说的很对，读懂病人的心，让他了解医生真的明白他所需要的东西，并且在尽力帮助他的时候，就能得到病人的充分信任，如果卸下了病人的防备，工作起来就容易的多了。

良好的学习氛围，“学习”这是第三个可以形容外科的词。一周工作六天（周六常规加班），有周都有不同形式的学习：学术领域的最新进展，国内外交流学习体会，临床工作的总结与交流，不良事件和安全隐患点评等等，让每一个人每天都处于充电的状态，尽量跟上日新月异的外科学专业领域发展。示教室那个舞台不仅仅只属于老师，也属于同学或进修医生，让他们在给别人带来知识的同时也让自己的能力有了巨大的提高。难能可贵的是：每周都能坚持，每人都会来听！课后是一顿大餐，所以说既紧张又快乐嘛。听了老师的课还要老师请客吃饭，真是天下奇闻。

浙二对病人的健康教育及医学知识的普及非常重视。护士站有许

多关于该科各种疾病的科普手册，种类多，每本约20-30页，对各类疾病的介绍比较细致，不亚于教科书。从而加深患者对疾病的了解，更加理解医生，有助于预防医疗纠纷的出现。

最让我兴奋的就数肿瘤科每周二MDT（多学科讨论）了。毕业多年之后，能听到像郑树、张苏展等各位顶尖教授的旁征博引、看到他们的挥洒自如、观摩各种疑难病例手术录像的精彩纷呈确实是一种享受。尤其是为这些疑难病例组织的疑难病例讨论，有放射科专家老到的阅片讲解、有肿瘤外科专家专业的建议，有病理科专家的一言九鼎，不仅让进修医师极大地开阔了眼界，更让进修医师看到了顶尖医院多学科协同配合的综合实力。

进修期间，我也参加了浙二主办的各种学习班、无论是学习班上高频度的对临床理论高度概括的讲座，还是会议上精彩手术的观摩都让人受益匪浅。

一位副院长在进修医生结业酒会上曾这样说道：“我相信，每一位进修医生都是一个美丽的故事。请记住他们的名字。因为各科的门急诊及病房在过去的一年中所取得的骄人业绩离不开他们默默无闻的奉献和努力，医院在过去一年所取得的成就中也有他们的一份汗水和辛苦！”

曾经有个进修医生回来说：“我在浙二进修的那一年，是我最认真、最充实、最受益、最长见识的一年。至今想来，犹如发生在昨天。” 我想：每个医务人员基本都要出去进修，但是学到什么？学了多少？真的是大有不同。有的进修只是去镀金、自我放假、轻松一下，不

能严格要求自己，真的很难学到什么。有的严格要求自己，认真对待进修，确实能学到不少东西，不要单从医疗知识、诊疗水平的提高与否来看待进修的效果，要从意识上、理念上、眼界上综合看待进修的效果，这些效果会对你今后的从医之路起到很重要的作用，甚至改变人的一生。

回眸在浙二进修的岁月，浙二给我的感受就和我第一次看到故宫一样，就是“博大精深”！那种从骨子里的震撼是难以言表的，更有对浙二医院的感激之情。我相信自己在浙二医院进修的这一段经历、浙二医院教给我的思维和理念将伴随我今后的学习和工作，我非常感谢曾经给予帮助的各位老师，也祝愿浙二医院百尺竿头，更上一层。

 

第二篇：进修感想

时光飞逝，我圆满地完成了在北京朝阳医院的学习，现在的我又重新回到了熟悉的工作岗位上。这半年中，我在朝阳医院作为一名护士直接参与了她们的临床护理工作，对其“以病人为中心”全面的、深入的护理工作感触很深，这段进修生涯在拓宽了我的视野、丰富了专业知识的同时，也让我更深刻地认识到护理事业的魅力。在这里谈谈我眼中的朝阳白衣天使们：

一、医生的好助手、病人的提灯女神

在这里，医护比例大致为1︰4，医生少而护士多，值班的医生往往要管几个病区，大部分的时间，他们都是在医院行色匆匆地从这个病区赶到另一个病区。对病人的观察就全靠这些主管护士们，从心理变化到病情变化，从住院期间的衣食起居到出院后的生活安排，她们都了如指掌。医生安排了检查，她们负责让病人拿到预约；检查完毕，她们会去随时注意结果是否出来；并通知医生注意检查报告。在病房，患者更多地是和护士接触，他们的痛楚、烦恼都会告诉自己的护士，而护士们则会想尽办法帮助他们解决。

二、爱岗敬业

朝阳医院护士的敬业精神给我留下了非常深刻的印象。她们认为护理是快乐的，所以都是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，因为没有家属陪伴，除了大量的基础护理以外，还要配合医生完成很多诊疗性的工作，但是她们最喜欢做的事情，就是在自己的班次上，能够把自己主管的病人整理的清爽干净。病人随叫随到，从来没有懒惰与推诿的表现，个个都是争先恐后地往病房跑。甚至在缺人的时候，领导也在加班加点，亲自参与病人的治疗工作。

三、优质的服务态度

医院鼓励患者出院时填写反馈表，对护士工作进行评分，对自己满意的护士提出表扬，如果出院时患者未填完，可以在出院后邮寄或传真到科室。医院还定期写信给曾经住院的患者，诚恳地征求他们的意见。如果某位护士得到患者的点名表扬时，医院会发一朵纸制的粉红色心形卡片到科室，上面写着某某护士得到患者嘉赏一次，护士长则把这张卡片固定在科室黑板上，如果接连得到3次表扬，那么这名护士可以得到一定的物质奖励，并且她的白色胸牌可以换为绿色胸牌，工作非常突出的护士则可以得到一枚金色的胸牌，同时这些护士可以优先享有培训和升职机会，护士们在工作中充分体会到了职业自豪感和成就感。

在这些激励下，护士们和患者之间有着非常良好的关系氛围。良性的竞争机制使护士们全心全意地为患者解除各种烦恼，年轻的护士也在这种气氛中得到很好的熏陶。

在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。尽量避免说“NO”，不能态度生硬。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。

四、尊重患者的隐私

在医院的病房内，每张病床之间均设有可滑动的围帘，医务人员的所有诊疗及操作均在围帘内进行，既保护了患者的隐私权，又有效地减少了不必要的纠纷。患者的家属在医护人员执行操作的时候，也会很自觉地避开，绝不会进来参与，也表达了对自己亲人的一种尊重。 如果是有人打电话来询问某位患者的病情，那护士会很婉转的回避他的问题，并让他去跟患者的至亲了解情况，或者来医院跟医生面谈，如果不小心泄漏了患者的信息，碰上了很挑剔的患者或者家属，很可能就会引起一场纠纷。

护士们也很注意保持患者的形象和尊严，无论何时，她们都要让自己的患者们干净清爽地出现在病房。护士们在接班后，医生来查房之前，就会去帮患者用湿纸巾替患者擦脸，然后整理床铺，整理好患者的衣服，在病情许可的情况下，取好半坐卧位，等医生来到病房的时

候，患者就不会感觉自己很狼狈而觉得失去了尊严。

五、能源分配均匀

刚到这里的时候，不习惯她们的排班方式。一直以为上夜班的时候白天是歇着的。错了，她们上夜班时间是这样的：A（大夜）、B（小夜）两人上午8点到11点，中午12点到1点，晚上A从17点到21点，次日2点到9点，B从17点到次日2点，6点到9点。这样忙的时候两人都在，不忙的时候养精畜锐，更加提高了护理质量，减少差错事故的发生。她们都是前一天把第二天的准备工作做好，以免第二天措手不及，做到均匀分配工作量。

护士长拥有推荐权和晋升方面的决定权，也就是说，工作表现决定你得到的机会多少。如果有谁觉得不服气，护士长就会直接说：她工作比你努力，我认为她更应该得到这次机会。这样为了自身发展，大家都会努力工作，形成一种良性循环的竞争气氛。医院有系统的护士培训计划，使每位护士都有自己职业发展的目标，并能自觉地去实现目标。

这就是我眼中的朝医白衣天使们：热情、体贴、敬业、好学。站在熟悉的土地上，我回首这段时光，审视自身的改变。在驻京的这段日子，我的专业知识得到了巩固和增长，但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变。现在的我为自己是一名护士感到自豪，为自己的付出得到肯定而感到快乐。