20xx工作总结

曾几何时，我和许多人一样离开大学校园，踏上为生计打拼的征程，现实的残酷让我在那一刻感到颤栗。我的激情，我的梦想，在那一刻都夭折了。失落，彷徨，无助??在现实面前，你不得不低头。然而你又不得不重整旗鼓，整装待发。现实需要你努力，生活还要继续。

xx年，对我来说，是人生中的重大转折点，也是感慨的一年，收获的一年。这一年里，经历了太多，也学到了太多??万千的思绪涌上心头，然而却难以言表！

岁月好像流沙，来赛恩也快一年了。在这一年中，角色的转换、工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、xx年工作表现

xx年是我人生当中最关键的一个转折点，这一年，我刚从学校毕业，加入了赛恩团队。这一年，我完成了学生角色的转换，这一年，我有太多新的尝试。这一切都让我觉得新奇，同时又让我重拾了信心。

（一）勤勤恳恳，兢兢业业做好企划宣传工作。

来赛恩，尤其是在这个岗位上工作，我觉得很庆幸，因为它让我的能力、我的个人价值得到了体现。在赛恩工作的这一年里，一直都比较忙，也没有什么轻松的。2个多月的市场销售人员的工作锻炼，让我站在一线员工的立场上了解到从事销售人员真正的内心世界。销售很苦，很累，有很大的压力，而且经常还会被别人误解。很多时候，当遇到困难或者挫折的时候，心灵的那份创伤是难以愈合的。但是当你

真正融入这个工作中，你又会发现其中的快乐。你的工作，你的服务在得到别人认可的时候，那份属于个人的成就感油然而生。叔叔阿姨们打心眼儿里喜欢你，关心你，把你当自己的孩子一样看待。那种感觉，是无法用言语来表达的。在一线做销售人员的那段时间，也让我了解到了公司的销售模式，市场一线管理模式，店内操作模式，了解到顾客的内心需求等等。这些都为我后期企划宣传工作奠定了良好的基础。

调回公司后，迅速融入公司机关中。开始着手企划宣传的工作中。搜集整理各种资料，制作企业各类宣传资料。如报纸，专刊，宣传单页，海报，课件。全心全意为市场做好宣传上的每个细节。协助领导写一些有助于营销开展的各类文章。协助主管，编辑剪辑一些相关视频短片，并下发各类资料到各市场。通过各种途径，挖掘各类有益于公司发展方面的信息，及时分析归类。在部门主管的指导下，负责公司营销企划的工作，自觉维护公司信誉，树立良好企业服务形象。及时与联合体总部沟通，获取总部一手资料。做好市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，完成领导临时交办的其它工作。协助美编做一些海报设计，宣传单页，制作图片等，协助同事完成一些其他工作。

在工作的过程中，兢兢业业，勤勤恳恳，没有半点怨言。尽管很多时候，很累，但是也很快乐。因为在工作中，我收获了知识，收获了经验，收获了友情！

（二）团结协作，认真做好办公室和谐文化建设。

来赛恩的这一年时间里，让我真正感受到了团队精神，以及同事之间的相互关心，相互支持，让我意识到了作为团队一员的重要性。更让我深刻体会到了公司凝聚力的精髓。

在市场做销售的那两个多月，让我深深的感受到了同事之间的相互关心，相互帮助。深刻了解到了市场一线人员的深厚友谊。调回机关后，办公室的同事们都很

好，每每遇到困难或者需要大家一起协作的时候，都会伸出援助之手，每个人都会尽心竭力的做好自己的工作。还记得6月份公司搞大会的时候，大家都非常辛苦，我和代平每天晚上加班加到11点过，但是却没有半点怨言。因为我们知道，每个人都在付出，我们是公司的一员，我们应该为公司的发展做出最大的努力。

每次公司开联谊会，或者搞活动，机关人员都非常的用心。尽管有些小失误，可那都不是本意。从活动前期准备到活动的开展，各项工作都井然有序的进行，大家分工明确，主动承担责任。尤其是每次搞联谊会的时候，大家都很用心，饿着肚子工作。这着实让人感动。三周年庆典的时候，我本来是生病了，可是我没有给任何人讲，因为我看到大家都很卖力的工作，如果我这边工作有什么耽误了的话，会影响整个大局。

责任，团队意识，相互协作等等一切在不经意之间在身上流露出来，或许是受到了赛恩文化的熏陶，受到了赛恩团队的影响。这所有的一切都在无形之中帮助我前进。

每次办公室其他部门有什么需要协助的，我会不遗余力的帮助他们，认真完成好每一项工作。为公司的发展壮大做出最大的努力。

（三）思想上，始终贯彻公司的发展方针，严格按照领导交付的任务贯彻执行。认真听取上级下达的各项任务，虚心接受别人的意见，建议。

我们公司是一家营销公司，我们所做的一切工作都是为营销一线服务的。因此在平时的工作中，全心全意为市场服务，是我乃至整个办公室人员的准则。把握好这点，也就把握了整个工作的重点。

其次，一切工作都要围绕有利于公司的发展，有利于维护公司的良好形象树立良好的信誉展开。像张总说的，新闻工作者是党和国家机关的喉舌，而我们企划部就是公司的喉舌。我们发表的言论，我们出版的刊物对外就代表公司领导的意见，

代表公司的立场。因此我们要在宣传上做好这个把关人。在宣传和资料的制作上，始终以市场为导向，想他们所想急他们所急。

秉承勤俭节约的优良作风，一切为公司利益考虑，不铺张，不浪费。严格按照领导下达的任务，执行工作。不偸奸不耍滑。勤勤恳恳，全力服从。

同事间相互尊重，互相帮助！在公司内部形成和谐的氛围，给公司市场做好榜样。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、

正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

（三）当好助手。积极主动的思考问题，为领导献计献策。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

（四）敢于担当。很多事情要学会去承担责任，不能只顾自己，要有大局意识。

 

第二篇：工作总结

五月工作总结

转眼间时间飞逝，初夏已在眼前。一下是我对五月份动力部的工作总结。

首先，本人对场内所有的设备设施总体的维护维修情况不乐观。设备的老化日趋严重，尤其是空调和功放。全场空调机的清洗已在月前完成，功放的清理也已在年前完成，虽然如此，但老化的设备问题之多是不能小视的。在五月中已将9台老化最为严重的空调更换。我们已有计划，在六月初进行全场空调排水管道疏通工程，望能减轻、减少未来盛夏时节空调排水的压力。功放机的老化程度越来越明显，如116、108等几个包厢的LAB6000功放，声音变得软而无力，还经常移频，所以时有飞麦现象发生，作为部门的调音组组长，我已然深知公司不可能为老化的设备一次性投入大笔的资金，为此我也向上级反映情况，望公司能购入3台MRK前级，以减缓音质下降的压力。

其次，公司不断的发展新店也不断的再开，作为总店的技术核心，我部门为保证新店的技术力量，也不断的向新店输送有能力、有才干的人才。故，星湖店的开业和琅西店的动工使得五月以来部门人员变动很大，经常要抽调人手，致使五月的工作计划没有能够顺利的完成，如包厢内机柜的改造，全场音响设备的调试，以及电脑网线的全部标示都没能全部完成。

再次，我对五月动力部的工作做总体概括。第一，已完成对全场空调的清洗，更换9台新的空调机组，改造20号包厢的机

柜，为部分较暗的VIP包厢加装工作灯，更换2台新的热水器，改装2层洗完间的甩干机底座；检查并调试了半数以上的包厢音响设备，整理部分包厢的各种线路，重新焊接了所有的音响备用信号线，维修了大部分影响使用的功放机；标示了大部分包厢到交换机的网线，整理了电脑服务器上所有的会员卡数据，基本完成有线电视信号的调试（基本保证包厢内可以观看世界杯）等等。

最后，在即将到来的六月，我们将以百分之两百的精神状态去完成六月的工作计划；开始对VIP包厢进行机柜的整改，理清各种不美观的外露线路，处理好服务器的各类数据，准备好世界杯来到时的歌曲等。

面对即将过去的五月，我个人认为有如下问题：我部门的人员问题：黄宇领班和邓乐标组长调往新店协助，因为直接领导人不在，使得人员精神、思想状态有所下滑。但作为部门组长，我相信我定会带领好同事们，稳定好部门的工作；与各部门间的配合问题：在一个月下来，我部门在日常检查包厢设备时，时常发现客人走后包厢的空调的仍然是开着的，如19日早上10点检查到前卫区时，竟有4台空调处于制冷状态，所以，我建议楼面待客人走后务必先将空调关闭；

以上是我对五月份动力部的工作总结，虽工作未尽完美，但五月仍到处挥洒着我们辛勤的汗水。再次感谢领导的审阅。