20xx年x月x日星期日11:00
一、 设计师应具备的基本素质。
任何一位设计师都希望自己的设计作品被人接受,都希望与客户的交易谈判获得成功,并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。
首先,设计师的自身形象是非常重要的。一个受过良好教育有一定艺术修养的人,其良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示,而是代表了公司的形象。在现实的谈判交易过程中,同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到客户的评价也截然不同,通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价,而反之能力缺乏的设计师在与客户沟通中会给客户留下许多误解,使顾客对设计师对公司同时失去信心。客户通过与设计师进行交谈时了解公司,不论这个设计师在公司地位是高还是低都是代表着公司的整体形象。
其次,所有的设计师都要学会自我推荐,大多数的设计师在谈判中会从公司的情况谈起,但有一点必须慎记:在介绍公司的同时必须进行自我推销,在实际谈判中客户最关心的是价格、工程质量和后期服务。所以我们要让客户进一步的了解我们设计师自身的能力及公司的运作方针。
在如今市场竞争日益激烈的情况下,各家公司都在从方方面面下功夫,那么在相同的价格、质量、后期服务的情况下,如何使客户选择你的公司,选择你作为他们的设计师,就要从我们个人及公司整体优势下手,就要学会如何自我推销,如何添加附加因素,才能产生较好的效果。而客户所需要的就是能力强、有责任心、自身素质较高的优秀设计师来满足他们的要求。
日常工作中,应避免衣着不整,缺乏精神,避免浑身上下珠光宝气,化妆过重,所给客户带来的第一印象欠佳,失去设计师本身应有的气质及形象。要主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣,领口、袖口一定要清洁、平整,领带以中性颜色为好,不要太花或太暗。女设计师不要打扮的太花哨,不要浓妆艳抹,不要戴过多的首饰、要表现出高雅大方的职业女性气质。
语言运用是很重要的,在与客户的交谈中,运用热情和充满自信的语言,这就需要你必须精神饱满地去对待每一个客户。抑扬顿挫的表达方式会增加你所表达内容的说服力,因此在与客户交谈中需要声音洪亮,避免口头禅,避免语速过慢,避免口齿不清。中国有句老话“礼多人不怪”。一个设计师的形象除了应注意服饰和语气,更应注意自身的修养,礼貌的行为会促成你的成功。交谈中要让客户充分表达他的想法,善于聆听客户的谈话,有助于你了解更多的信息,真实想法,亦有助于建立与客户的相互信任;交谈中应以轻松自如的心态进行表达。过于紧张会减少所提的建设性意见的分量同时也会削弱你的说服力。
二、人品与性格
1、 积极的人生态度
设计师比谁都应具有积极的人生态度,坦然地面对成就及挫折与失败。因挫折而消沉的人很难获得成功,视失败为宝贵经验积极总结,愈挫愈勇地向成功目标挑战的品质才是一个优秀设计师应具备的。
2、 持久力
对一些有发展潜力的客户多次反复拜访也是达成目标的手段之一。我们能在每次拜访中不断获得客户的真实需求,然后有针对性的接待再访,一定能减轻对方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或许客户已在盘算与你合作了。因此,为了避免功败垂成培养持久力是非常重要的。
3、 智力
智力,对一个设计师来说是至关重要的,智力是我们对客户的疑问作出快速反映的基础,也是我们采取巧妙、恰当的应对方法的基础。
4、 圆滑的态度
一个优秀的设计师不止是辩论家,而且是一位能推心置腹的探求出客户需求,并加以恰当应对的高手。在与客户交谈中,我们是希望对方了解我们的观点,告诉客户我们了解他的需求,并能够给予满足。并不是希望客户赞同我们的观点,最后不与我们合作。所以圆滑的态度是必须的,我们提倡绝不是没有原则的一味顺从客户并与客户较真,而是基于对客户了解,尊重的基础上顾全大局的处事方法。基础是尊重,真实而非虚伪的。
5、 可信性
在供大于求的市场状况下,设计师常常面临客户左右徘徊的两可局面。对客户而言,若要其接受一家新的公司或是该公司市场知名度,这就要求设计师能够从各方面配合并发挥专长。最重要的就是让客户乐于接受一个设计师是对他的信任,要求设计师必须要有令客户信任的行动,双方之间不仅只是暂时的交易关系。这样才能使客户乐于为你做活广告,带来更多的回头客源。
6、 善解人意
口若悬河的人不一定能成为优秀设计师,因为这样的人往往沉醉于自己的辩才与思想中,而忽略了客户的真实需求,优秀的设计师会不断探询客户的需求,以细腻的感受力和同情心,判断客户的真实需求并加以满足最终成交。
7、 想象力
优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力,富于想象力的陈述,不仅能消除户的排斥心理,还能给自己带来满足感和自信心,增强说服力促进交易的成功。
三、设计师应具备的基本肢体语言
眼睛平视对方,眼光停留在对方的眼眉部位。距离距对方壹肘的距离,手自然下垂或拿资料,挺胸直立,平稳的坐在椅上,双腿合拢,上身稍前。
四、设计师应克服的缺点
一次成功的交易,实际上是一系列谈判技巧,经验和政策支持的结果。是一个系统工程。在这个工程中的任何地方出现问题,都会影响到其他方面,从而导致失败或不完全成功,所以设计师一定要避免任何一点纰漏。
1、 言谈侧重道理
有些设计师习惯于书面化,理性化的论述。会使客户感觉其建议可操作性不强,达成目标的努力太过艰难。因此常会拒绝合作或拒绝建议。
2、 语气蛮横
这会破坏轻松自如的交流气氛,增强客户反感心理,会使合理建议不能付诸讨论。
3、 喜欢随时反驳
如果设计师不断打断客户谈话,并对每一个异议都进行反驳,会使自己失去一个
在短时间内发现真正异议的机会,而这种反驳不附带有建议性提案时,反驳仅仅是一时的痛快,易导致客户恼羞成怒中断谈话,这对于双方都是非常遗憾的。
4、 谈话无重点
如果你的谈话重点不实际,客户无法察觉或难以察觉你的要求,就无从谈起。所以,谈话时围绕重点进行陈述可以帮助你成功。
怎样做好一名优秀的景观设计师
很多刚刚参加工作的大学生们,虽然已经掌握了景观设计的基础知识,但在刚刚工作时,却像非此专业人士一样,不知从何下手,仿佛自己从没学过园林一般,即便是当时擅长的学科也不知该如何运用。工作,不仅仅是做设计,更重要的是在满足客户的基础上,提高实用性和科学性,节约成本。这篇文章以小情景的形式教给新老设计师们,如何更好的处理工作、更好的去做设计,相信你读过文章后会有新的收获。
一、至少准备三套方案
一个有经验的设计师,在给客户交稿时,至少会准备三种设计供他选择。
第一:100%自已喜欢的风格,把自我发挥到极至。
第二:50%自己喜欢,50%客户喜欢的风格,各让一半,互相妥协。
第三:0%自己喜欢,完全从客户的要求出发,放弃自己的风格。
有上述三种准备,交稿时,你往往过的会很从容。没有经验的新手,只给客户一个提案。 你很喜欢,客户不喜欢,观点不同谈不拢,怎么办?找第三者来评价,他通常会顺着客户的方向说,也会否定你,这样2比1,老板说你做的东西不好,打回去重做,当时间紧时,不好也只能就硬上了,但是老板并不高兴(用了不喜欢的东西),你也不高兴(虽然你用了我做的,但是你仍然不认可它),双方都很痛苦。
二、放弃坚持
这个性格是做景观最不需要的特质,但你需要去努力争取,当你努力与客户,与老板沟通后。人家仍然不喜欢时,就应立刻放弃已有的创意,从头再来,坚持是没有用的,因为你不是奥美的名设计师,不是大师,你坚持是没有用的。
三、绘图员or设计师?
是做一个画图的绘图员,还是一个设计师。两者差异很大,一个是工人,用手(体力劳动者),一个是智者,用脑创造(脑力劳动者)。二流的绘图员只会堆效果,而好的设计师,通常只用最简单的手法。
四、一个有经验的设计师,在接活时,通常要问的几个问题
第一:做什么(小区、规划or建筑)
第二:以什么为主题,要突出什么重点,更多了解该项目信息(历史文化、民族风情等等)
第三:要明确,客户可以提供什么资料(比如现状图,等必要因素),要明确要自己额外找哪些素材,可以适合所作地段或项目的背景。
第三:什么时候交稿,交哪些成果(这是最重要的问题)
在做之前的准备工作,比上机动手要重要很多,就像走错了方向,走的再远也是白费。
五、当老板要求你三周交稿时
通常情况下,当老板要求你三周交稿时,你可以只给他70分的作品。如果你说:“老板,我三周做不完,要四周做完”,那么第四周事,老板要看到的是85分的作品。
六、做了半年的设计,我烦了,想转行??
在学校时曾经很喜欢这行,梦想就是做在办公室里,每天设计东西,每天都是不一样的。 可是自己从工作以后,越来越烦了,甚至一坐到电脑前,心就开始烦。 老板说,知道为什么吗?因为上学时没人骂你,到公司以后,人家都说你做的东西不行,没有认同,缺乏成就感,所以你烦了。
我说,我怕做这行做到一定时候会有瓶颈,没有大发展。
老板说,做每一行都会遇到瓶颈,只是别的行你还没做过,还没发现,所以你就觉得设计是最痛苦的职业了。
我说,我不喜欢每天只是做在电脑前面。一天不动。
老板说,谁让你一天做在哪里?是你自己,你可以在做之前画些草稿,拿着草稿跟你的老板,客户去沟通,不要急着在电脑上定稿,这就是一个互动的过程!
七、一个设计师的职业道路
a:毕业后先进专业性的大设计院,开拓眼界,积累经验,找个高人(可能带你的人),或可以向重多的优秀同事学习。
b:然后到非专业的公司,做专业性的工作或部门主管。
c:最后自己跳出来,独立门户,自己接活。(客源是个问题,开始自己带来一些客源,专心设计,客户满意,后来为了多挣些钱,把生产跟印刷都包下来了,分散了太多的精力,导致设计水平下降了,客户不满意,把客户做死,没活了??)
d:最后没办法,只好再从公司做起,现在就可以做到大设计院的设计总监。
八、人的一生,需要一个导师
这个人需要具备两个条件:
A:年龄一定要比你大。
B:事业上一定要有所成就。
(有了上述这两点时,是不是同一个领域的,就都无所谓了)
当你把你工作上的难题向你的同学倾诉时,他们通常会说“老板都一样的,没事,走,晚上一起唱歌去吧”,这样对你不会有任何帮助。
但当你遇到一个好导师时,他会给你指引性的帮助,而好老师需要好学生,好学生需要问好的问题。
我问你想要什么?怎么得到??这样答案都是自己给的。
九、对未知的事物或人,不要忙着拒绝
十、忍
当然,在竞争激烈的时代,刚毕业进入大号设计院的同仁们面对某些上司,还当学会~~~~~~~忍!
室内设计界名言 作者: 114577 时间: 2012-10-25 11:37:44
1、一切随心,用心去感悟空间
2、生活是创意的来源,创意源于文化,创意源于自己
3、将设计融于人性,将家居带入悠闲自在的情境
4、设计是一种追求完美的生活态度,设计是一种追求品味的生活概念
5、让灵感自由释放,创造一个心灵渴望的空间
6、人为的设计生活方式,是为了努力去创造一种更好的生活状态
7、设计是一种感受、一种心态、一种舒适的、开心的生活方式
8、设计就是空间、色彩、设计回归本位
9、设计源于生活,细节成就品质
10、设计就是着重于点、线、面的灵活运用,把整个环境营造出家的温馨
11、椅子不光要讲功能,还要创造一种景观
12、形式追随功能
13、用10%的精力涉足十门设计学科,不如用100%的精力涉足于一门学科。
14、一切设计由概念出发,围绕功能进行细节设计
15、少就是多,简洁就是丰富
16、设计是包括功能、材料、工艺、造价、审美形式、艺术风格、精神意念等各种因素综合的创作
17、持之以恒的学习是设计的来源,责任感是设计的原则,而灵感是设计的升华
18、艺术是生活的升华,设计是艺术的呈现
19、合理划分空间,让设计融入生活,营造自然,品味,格调
20、设计源于生活,生活因设计而改变!成就空间和-谐,让设计物有所值,让细节缔造完美!
21、人可以改变环境,环境可以影响人, 而设计则可以改变人和环境
22、用心观察生活,感悟人生真谛,让设计与生活互动
23、装饰的灵魂是设计 设计的灵魂是文化
24、设计就是以人为本,遵守自然法则,缔造经典家装
25、提高人的生活质量;提高人的身心健康;提高人的财产安全;创造人的生活品味
26、一个愉悦的空间、一种尊贵的生活、一方独享的天地,都在这里寻求最合适的表达
27、有效规划布局,合理使用空间,以小博大,画龙点睛,创造美味家居生活!
28、用平静的心灵看世界,利用淡淡的家具布局把原有的空间净化,把气质和品位含蓄地表现出来……
29、用极其简单的线条勾勒出最具灵性的空间
30、用有限空间,做无限设计,成就梦想之家
31、注重空间的运用,精于灯光营造室内气氛,运用现代手法与传统元素融合引入室内设计
32、从实用的角度,到超载的发挥,构成艺术的主体!
33、装饰美的享受是属于客户的,创意的快乐是属于设计师的!
34、勤于沟通 重于大局 微于细节 贵于专业
35、设计是恒久的,在经过很长一段岁月后仍然具有耐看的质感
36、室内设计的目的就是创造满足人们物质和精神生活需要的室内环境
37、以人为本,一切围绕为人的生活、生产活动创造美好的室内环境
38、室内设计是建筑设计的继续和深化,是室内空间的环境的再创造。
39、室内是建筑的灵魂,是人与环境的联系,是人类艺术与物质文明的结合
40、自然品质的物质家园不是简单地将自然要素引入室内,而是结合地方的自然环境特征进行创造性地营造
41、室内设计的首要目标在于满足客户生活的基本需要
42、室内设计所追求的是包含天、地、墙、家具及陈设品在内的整体环境风格与质量。
43、室内设计注重材料的选择,注重品牌、质感,因此更为理性实用
44、因生活而设计,因设计而美好。
45、把东西合理的利用,为每位辛苦的世人设计一个健康、舒适、安逸的生活环境。
46、创造未来,领选于时代潮流
47、人为生活而设计,设计为生活而存在。
48、艺术源于生活,而生活是艺术的来源,在生活中追求艺术之美的存在。
49、原来设计真的可以改变生活!
50、当人们的空间被各种物质挤压的时候,也就失去了本质,我们要去掉一切虚假的、表面的、无用的东西,而剩下真实的、本质的、必不可少的东西,因而得到更多的空间、更多的
舒适、更多的效率。
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