我叫白雪敏，女，回族，群众，大专学历。19xx年x月参加工作，一直从事收银审核工作，19xx年取得中级技工职称，20xx年取得高级技工职称，现在无极县医院工作。自参加工作以来，政治方面，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策，不断提高思想政治觉悟，提高执行党的方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想，团结同志，服从领导。业务方面，刻苦钻研业务知识，学习财会技能，不断提高业务水平，多次受到领导好评，并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到无极县人民政府嘉奖，20xx年被评为行风建设先进个人。主要工作业绩如下：

一、思想政治方面

认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习马列主义、毛泽东思想、学习党的十六大精神，学习党的路线、方针、政策，不断提高自己的思想觉悟。在工作中，自觉遵守财务纪律，严格执行财务制度，坚决抵制各种不正之风，树立全心全意为人民服务的思想，始终做到急患者所急，想患者所想，热情为患者服务。

二、不断加强学习，钻研业务，努力提高专业技能 热爱本职工作，严格按规章办事，自觉遵守财务制度，参加工作以来从未出现过任何差错。

在日常工作中，力求细心，耐心，专心，热情，准确无误，团结同志、服从领导、吃苦在前，享受在后，从不计较个人的得与失。随着社会的进步和发展，对我们工作的要求也越来越严格，所以，我努力加强学习，掌握最新的理论知识和各项方针政策。开阔视野，扩大自已的知识面，提高学历层次和业务水平，强化服务意识。

严格执行财务制度，坚决抵制各种不正之风，始终做到急患者之所急，想患者之所想，热情为患者服务，在工作中力争做到精益求精，出色完成了各项工作任务。自参加工作以来，干一行，爱一行，虽然财会工作十分繁琐，又苦又累，但我毫无怨言，总是兢兢业业，勤勤恳恳完成好院领导交办的各项任务，服务态度热情，工作细心，对待患者如亲人。我的热情服务赢得了院领导和同事们以及人民群众的一致好评，而我自己也被多次评为先进工作者，被县委、县政府嘉奖。

随着医院管理和科学技术水平的提高，对我们的业务水平和业务技能提出了新的要求，需要我们不断进行知识更新，学习新知识。我除了积极参加各种培训班外，还利用业余时间刻苦钻研业务知识，苦练业务技能，提高业务水平，掌握了高超的业务技能，能独立解决工作中的难题。尤其是全院微机联网后，我认真学习微机知识，克服各种困难，在不到一个月的时间内迅速适应了新的工作环境，在各项业务

技能考核中成绩优异，为我院实现由人工收费到微机联网收费的转变中发挥了自己应有的作用。

热情培养中青年技术工人，对青年工人在生活中关心，在技术上毫无保留地传授给他们，受到青年工人的爱戴。

三、模范遵守工作纪律，努力工作，服从领导，听从指挥

在工作中认真负责，遵守医院的各项规章制度，严格执行财经纪律，按规章制度办事，立足本职工作，敬业爱岗，不迟到，不早退，不串岗，不干私活，从不违纪收费，划价准确率和打字准确率在99% 以上，做到了又快又准，对当天的账目日清日结，所有收费按财务制度规定及时上缴，在收费管理上严格按制度收费，不收人情费，对待患者如亲人，在出勤上出满勤，出全勤，在危险和困难面前积极主动，勇挑重担，乐于助人。

在20xx年那场突如其来的非典面前，不畏惧，不退缩，在做好自身防护的前提下，听从指挥，服从安排，认认真真工作，不叫苦，不叫累，和本科人员一道克服种种困难，冲在抗击非典第一线，连续10多天不回家，吃住在医院，保证了非典期间各种收费任务的完成，而且从没有出现过差错事故，受到无极县人民政府的嘉奖。

面对新挑战，在以后的工作中，我将在“十六大”精神指导下，努力工作，抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十

六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，继续发扬抗击非典精神，一不怕苦、二不怕累，迎难而上，兢兢业业地干好自己的本职工作，在自己平凡的岗位上干出不平凡的事，努力使工作再上新台阶，为医院的建设和发展，为救死扶伤和保障全县人民的身体健康做出自己的贡献。

20xx年x月x日

 

第二篇：工作业绩和技术业务总结

本人19xx年参加工作，高中毕业，19xx年x月取得中等专业证书，20xx年x月取得大专学历证书。20xx年x月，经河北省机关事业单位工人考核委员会考试，取得下水道专业高级工专业技术资格。19xx年至今，一直从事排水工作。多年来，在上级领导的关怀和指导下，在同事的大力配合下，通过自身不断努力，圆满完成了各项工作目标和临时工作任务。

参加工作以来，拥护党的领导，热爱祖国，热爱人民，思想上与党中央保持高度一致，从未参加过任何对党和国家有危害的组织和活动，积极参加社会公益事业，当有些地方发生重大灾害时，能伸出热情援助之手，主动捐款捐物，为灾区人民重建家园做出了自己应有的贡献。

在工作方面，按照领导安排，我的主要职责是负责下水道疏通工作，并搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论、文化知识和业务知识学习，不断提高和充实自己。多年来，积极参加机关，班组组织的各项活动和各类政治理论学习，使自己的思想水平有了明显提高；利用业余时间努力学习文化知识，19xx年x月，参加了北京市广播电视中等专业学校会计专业的学习，并于19xx年x月取得中专学历；20xx年x月，参加了河北省农业大学城镇经济与管理专业的学习，于20xx年x月取得大专学历。除此之外，还结合自己的业务工作，阅读和学习了所从事专业及与专业相关方面的书籍，对国内外排水专业工程发展动态有了进一步的了解，使自己的工作理念和意识跟上形

式的发展需要。为做到理论与实践相结合，我还要求自己做到手勤、多做记录，尽量把工作中的得失、每次出现的问题记录下来，以吸取经验教训；口勤，多问，遇到疑难问题或者工作中遇到困难，虚心向有经验的同事请教；耳勤，多听取同事们提出的意见、建议，及对我自身的评价，以便改进工作，坚持干中学，学中干，在实践中逐步丰富自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量和效率奠定了良好的基础。

排水工作是一项十分艰苦的工作。人的生产生活都离不开水，没有水，我们就无法生存，人不仅需要喝水，更主要是在生产生活中需要大量用水，我们每天的生活废水，还有大量工业废水，如果不得到及时的处理，将对人们的生存产生极大的不利影响，如果说，城市市容是人的脸，那么排水工作就是人的排泄系统，一旦失调、紊乱，人的身体马上就会受到损害。排水工作做的好不好，将直接影响到市民的生活质量和城市的形象。认识到我们工作的重要性，使我更加想为本职工作尽自己的一份力，为城市的建设作出贡献让我感到十分骄傲。在工作中，服从分配和调度，遵纪守法，有良好的职业道德，工作积极主动，吃苦耐劳，模范遵守工作纪律，不迟到、不早退，从未出现漏班漏岗现象，出勤率达到95%以上。

排水工作是一项季节性和时效性很强的工作，通过多年的工作，使我感受到，越是用水高峰，我们的工作就越忙；越是节假日，我们的活就越多；越是刮风下雨，管道堵塞的情况越容易发生。因此，我始终坚持以无废水淤积和管道畅通为工作标准，在实际工作中，严格遵

守安全技术操作规程，做到忠于职守，一丝不苟，积极认真，任劳任怨。前年和去年，连续值大年三十的夜班和大年初一的白班，这两个班次所处的时段，按照我们中华民族的传统，正是团圆的时刻，对我们来讲，也是用水量增大，工作量增大的时段，这个时候，我不但不能和家人一起过年，在班上还要承担比平时上班更多的工作量，但是，一想到自己的辛劳能换来千家万户快快乐乐过春节，就感到值这个班无怨无悔，这样的付出非常值得。

去年腊月的一天，同事们都在挤时间采办年货，我正在所里值班，时间已接近11点，眼看离下班时间不远了，正在考虑利用中午去买点过年用品，突然接到文化路办事处来电，辖区内人民里小区出现积水，急需疏掏。我们急忙携带工具搞到现场，只见污水夹杂着粪便在院内已淤积了2厘米深。该院本不该我们所管辖，可大过年的，积了这么深的粪水，由于该院下水道建设时施工不规范，排水口很不好找，看到大家着急的表情，我想，这要是掏不通，这个小区居民就过不好年了，想到这，我毫不犹豫地弯下身去，摒住呼吸，尽量接近工作面，利用工具找到排水口，使小区内的淤积物及时得到排泄。

暑期防汛是我们工作的重中之重。确保暑期管网畅通，排水顺畅，安全度汛。20xx年x月x日，我市迎来入汛以来最大的一场暴雨，连夜的大雨加上海水涨潮，致使海平面上升，大量积水无法排除，城区地道桥出现了不同程度的积水，我们冒雨对防汛各重点部位进行检查，淌着齐腰的水对地道桥的收水口杂物进行清理，保证各道桥收水及时，连续奋战36小时，地桥积水及时排除，道路恢复畅通。切实

做到了哪里有险情，哪里最艰苦，群众最需要，我们就出现在哪里。多年来我以“尽职尽责保畅通，优质服务为人民”的排水情怀和“辛苦我一个幸福千万家”的奉献精神，兢兢业业，踏踏实实奋战在排水第一线，以“民急我急，民需我到，疏通管线，让民满意”为宗旨，认真完成工作，得到社会各界的一致赞誉，在市民中树立了“排水事业为人民”的良好形象。

经过多年的工作，积累了丰富的工作经验，具备了高超的专业技能，能解决实际工作中的工艺和操作难题，发现问题后，很多场合凭借经验就能及时有效的解决和处理，从未发生任何事故。

“一花独放不是春，百花齐放春满园”，随着越来越多的青年工人走进排水工作行列，技术能力的不平衡对排水工作产生了不利影响，有些班次已不足以独立完成任务，我看到这些，就主动利用自己的所学知识，将自己的技术以浅显易懂的语言毫无保留的传授给青年工人，并做到边讲解边示范，热心培养青年工人技术，搞好传、帮、带，不论是不是和我一个班，都一视同仁，使青年工人们的技术能力有了明显提高在促进工作开展的同时，也赢得了工人们的爱戴和好评。 今后，我将更加注重学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，为排水事业做出新贡献。