信息部门述职报告

一、岗位及职责介绍

1、任职岗位：信息部副经理

2、任职时间:20xx年x月——20xx年x月

3、·岗位职责：全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行；2、 负责信息技术部人员的考核和规范化管理工作；3、 负责指挥、监督信息部人员完成信息系统的建设工作；4、 根据公司要求，制定各系统的调整计划、作业指导书， 5、 指挥信息部共同完成系统的升级、调整、清理工作；6、 负责确认电脑系统修改意见、建议；a) 操作改进问题整理成相关作业指导书，下发各个部门操作执行，必要时安排培训课程进行深入培训和指导；b) 系统改进问题整理成《系统修改申请单》，报软件公司进行调研并确定最终修改意见以及解决方案后，反馈给相关意见提出部门；7、 负责制定新开门店的计划、作业指导书，并指挥、监督信息部人员完成新开店铺的系统建设工作；8、 负责定期检查、监控总部系统，门店系统，财务系统 配送中心系统的系统运行情况，并将运行问题以及改进意见提交公司领导。9、 监控所有硬件设备的使用情况；10、根据公司发展需要提供各种数据报表，分析依据。

二、20xx.3.1-20xx.8.31半年工作总结 数字性指标

非数字管理指标

备注：营采及配送除填写非数字管理指标外还需填写数字性指标（采购可从上半年度销售额、毛利

额、通道费用及新品引进、老品淘汰及周转天数等分析可虑，营运部从上半年度销售额、毛利额、毛利率、周转天数、人员流失率等分析，配送部可从上半年度配送额、配送占比、周转天数、配送

差错率等分析）；

其他职能部门未牵涉数字性管理指标的只需填写非数字管理指标；

三、工作反思与改进

1、成功经验总结

革命尚未成功，同志仍需努力。 一年多负责信息部工作期间，深感员工对部门及公司的重要性，一个人的力量绝对有限，维护员工稳定性、发扬员工积极性（特别是核心员工）对于部门工作的开展及进步是非常重要。各方面条件有限情况下，如何让员工，特别是核心员工随公司一同成长，是我该继续思考的问题。 2、失败教训及原因分析

部门体系框架未搭建导致部门发展思路不清晰，与员工的沟通仍然不充足，自己有时的迷茫导致员工也迷茫，很长一段时间的原地踏步磨灭了工作的激情。 3、改进措施

自行寻找或公司提供成熟企业发展模式参考，找准方向。尽快靠自己将人员招齐，基础工作稳定下来，深入门店，了解服务对象的需求，问题，更有效的做好服务工作。

四、20xx.9.1-20xx.2.29下半年目标 1、指标 数字性指标

非数字管理指标

备注：营采及配送除填写非数字管理指标外还需填写数字性指标（采购可从上半年度销售额、毛利额、通道费用及新品引进、老品淘汰及周转天数等分析可虑，营运部从上半年度销售额、毛利额、毛利率、周转天数、人员流失率等分析，配送部可从上半年度配送额、配送占比、周转天数、配送差错率等分析）；

其他职能部门未牵涉数字性管理指标的只需填写非数字管理指标；

2、通过何种措施完成下半年的指标；

借鉴成熟企业的发展模式，自行查找资料完善部门架构，明确发展方向，深入门店了解需求，提高数据分析深度及服务质量。 五、工作建议与要求

1、建议：

a.再苦再难，希望公司能够在每年能给部门负责人一些外训的机会，包括业务技能、团队建设、部门发展思路等；以及成熟同行的一些参观学习。

b.私下可念及感情、资历，在工作中按制度流程说话，加强所有部门的管理，公平公正，打造所有部门负责人的执行力（缺一不可），加强部门之间的配合，减少因配合不畅造成各种工作的拖延与效果降低，同时带来的情绪与内耗。 2、要求

述职人：×××

××××年×月××日

 

第二篇：20xx年安保部述职报告

保安述职报告

尊敬的宾馆领导你们好；

时间在不经意中从指间划过,转瞬间我来宾馆已历时6个月,回顾以往的工 作,在宾馆领导的关心支持及各部门的配合下，我部加强宾馆的安全防范管理，完善各种规章制度、安全、消防的巡逻检查，及针对消防安全组织员工学习等方面做了一定的工作，现向领导及同事做以下述职汇报。

一、 进一步健全和完善了安全、消防的防范体系

1.、消防组织的落实

在今年，由于宾馆领导对消防工作的重视，按照市消防的有关文件精神，根据本宾馆治安，消防的实际情况，结合人员变动情况，对宾馆消防组织结构进行了调整，设立了组织结构图，并按消防要求制作了各种图标，并悬挂于监控室和后员工通道。并按照要求对各种表格严格认真每日如实填写，对此，不定时检查督导，体现宾馆对消防工作的重视与关心，明确了消防工作的责任分工，努力切实做到“谁主管，谁负责”的原则，认真落实了对消防工作的各项任务。

2、安全制度的落实

为了确保宾馆的安全，从本宾馆的实际情况出发，对一系列规章制度进行了进一步整改，建立了一整套的安全、消防制度，使治安，消防安全工作真正做到有章可循，有据可查，有规可依。为此建立了火警、火情处置预案，各重点部位岗位责任制，坚持每日下班交接安全检查联签制度。进一步细化了大厅夜间值班职责，夜间值班巡逻职责和突发事件的报警，及保安工作程序及消防重点部位的档案等。同时全面落实公安局，派出所规定的客人资料登记制度，并督导协助总台做好认真、如实登记，及时上传的必要工作。

3、宣传教育，培训工作的落实

A为了使宾馆保安人员素质更上新台阶，树立宾馆文明形象，提高保安人员政治文化水平，多次组织学习并根据宾馆的周边环境，住房分布，餐厅布局，电话号码、编制了学习资料发放人手一份，要求熟背、牢记，并组织考试，树立每个安保人员做好形象大使。要了解当日会议安排，每日向营业台咨询就餐情况、婚宴安排情况 基本知道每天客流量和车辆动态，方便客户咨询，也有利于我们安排当天工作。做到人人心中有目标，个个心中有责任，真正把保安工作落实到实处。

B为了使宾馆安全，消防工作深入人心，更加增强全体员工的安全消防意识，配合行政人事部采取有计划多形式地对宾馆全体员工进行治安安全消防知识的宣传教育。自20xx年x月至今共培训员工105人次，同时将消防安全常识资

料发放到各部门一份。对消防设施设备的完好及使用期限，都进行了明确化、具体化，使员工懂得了消防工作的重要性，防止火灾、预防火灾，对初级火灾的扑救、逃生、报警等基本常识与基本方法，提高了重视安全、预防火灾的警惕性。

二、 落实安全检查，确保宾馆安全

1、按照宾馆要求，制定保安管理具体可行方案，并组织实施。

2、在今后对新老员工消防安全培训工作坚持不懈，在有效方法上进一步提高。

3、加强对员工的关心爱护，多沟通，找出切入口，更加了解他们，鼓励他们，激励他们，做好消防安全的思想政治工作。

4、搞好各部门的协调与配合，树立整体观念，互相配合，通力合作。

5、保持与公安机关，政府有关消防部门的密切联系，积极合作，努力配合。

6、按照宾馆要求，完成上级交给的一切任务。

在以往的工作中，安全工作取得了一点点成绩，但与宾馆领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，我要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对今年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力，确保宾馆人身和财产的绝对安全。

吉林省长客宾馆有限公司

保安部 万保

20xx年x月x日