20xx年第三季度工作小结
北风渐起,落叶频频,繁忙精彩的第三季度已经过去。而我也在这第三季度学习许多,体会很多,领悟颇多,收获真多。
第三季度是努力完成众多任务的季度。对于信用卡,我经过上班期间的努力和亲戚的帮忙,总算完成十张左右。对于交通卡,我想了所有的办法,发传单,询问司机,论坛发帖,在前辈们的帮助下才完成两张,不过办了一张交通联名信用卡。对于代发工资实在是有心无力。对于邮信通和网银,我坚持营销每一个可能加办的客户,努力完成每日定量任务。对于储蓄保险等,我留心潜在客户,抓住每一个机会。
第三季度也是注重服务坚持服务的季度。在总行省行神秘人检查和视频检查之外,现在又多了市分行的日常视频检查,每日通报,并有了奖罚制度。在这样的情况下,只有坚持以“七步服务标准”要求的微笑服务服务每一位客户,才能做好自己,勤勉尽责。哪怕是面对兑换小面值人民币的客户,哪怕是面对暂时离开又回来的客户,哪怕是面对自己的朋友亲人,规范服务的每一个要求都要做到。
第三季度还是杜绝重大差错的季度。随着市分行的重大差错指标将要用尽,现在要去偿还过去犯下过多错误的重大代价。尤其是自己疏忽导致一个重大差错的情况下,我要在办理业务时认真小心,多加注意,每笔每清,在整理账务时,勾对流水,核对笔数,多次看账,还请复核人认真复核。
第三季度同时是考取证书提高素质的季度。我先是考取了反假币
证,再去合肥通过了基金考试。
第三季度又是学习合规知识展示自我的季度。自报名合规竞赛以来,我花了两个多月时间,认真地看了合规竞赛题库的每一道题,学到了很多合规知识,尤其是我从未接触的公司业务部分。等开赛过后,经过三轮比赛,我们小组如愿以偿地取得第一名的好成绩,我也发挥了自己的才能,证明了自己的价值。
第三季度最后是调动岗位学习新岗位知识的季度。虽然我还要在目前的岗位耐心地工作一个多月,可公司业务部九月初已经开始安排我通过网络学院学习公司业务知识,通过供应链持证考试。我学完了两个班级四十六门课的视频课程,却因总行系统原因未能通过持证考试。另外,我报名了公司信贷,开始认真阅读教材,以对新岗位的业务有个初步的了解。
生命不息,奋斗不止。过去已在身后,现在正在脚下,未来就在眼前。只有总结过去、把握现在和着眼未来,才能不断提高自己的综合素质,才能不断做好自己的工作。
三季度工作小结
村官的工作已经走过了两年。回顾两年以来的工作历程,踏实而稳健;生活更是过得丰富而充实!两来,心态转变了,状态慢慢找到了,价值也体现出来了!现简要小结下这些日子的中心工作:
一、了解本村,融入本村
为了更好地了解我村的文化,了解村民的需求,以便更好的服务村民,服务农村,我走出办公室,走入村家小院,与村民促膝而谈,做村民的知心人,留下我的联系方式,以便他们在需要时可以及时找到我。在这些日子中,我既了解了村中的风土人情,同时也深切的体会到村民特有的纯朴与真挚。经过努力,村民渐渐把我当成了自家人,知心人,总会不时的关心我。感受到村民的关怀,我也努力为他们解决实际困难,和两委成员入户察看灾后重建,与村民共同发展,我和村民的关系进一步融洽,为工作的开展奠定了好的基础。
二、发展需要做好本职工作
熟悉环境了解村民,都是为了更好的工作。踏实工作,为村里多办实事,做我所需,用我所长,这才是我的任务,是首要使命。针对农村缺乏文字工作者的弱势,我积极发挥自己所长,让工作从做好打字员开始。编写新农村建设规划、书写全年工作总结、做会议记录、制定年度工作计划、拟定各项协议……起初不了解公文写作要求,不了解村中情况,碰到过很多困难,加班、熬夜、找资料、查文件,近乎于家常便饭,第一次感觉到文字工作也如此困难,时间久了,对很
多情况有了积累,写起材料也就顺手了很多。受各方面因素的影响,两委成员在文字工作上有较大的困难,我就帮着他们写总结、打报告、做表格、写述职……承担起村中所有的文字工作,看着简单,却着实很累。结合我过去两年的工作情况,我做好村干部的助手,协助支部搞好党建工作,同时协助村委会搞好村政建设,推进本村新农村建设。作好政策的解读者、法律知识的传播者。扎实推进依法治村,提高村干部和村民的法律意识。当好村干部的参谋,协助村制定经济发展计划,明确经济发展目标,努力保证计划实施。同时负责收集与本村发展相关的信息,并将其整理后交给支部。利用远程教育平台进行实用技术推广,落实好对村民的教育培训工作。主要包括科学知识、计算机知识等内容。承担起所学专业涉及的各项专业工作,制定各项工作规划,明确工作目标,抓好具体落实。完成领导交办的其他各项工作任务。
我认为作为一名村官,经历比简历、学历更重要,不仅要掌握自己的专业知识,更需要把自己的专业知识和实践相结合,增长经验,要明确自己的定位,虚心向周围的同事和群众学习,尽快了解镇、村的基本情况,熟悉村内的人际关系,掌握村级事物的办理程序,将自己的才能发挥,投入到新农村建设中。
二020xx年x月x日
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